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このブログがあるせいか、アトム電器の加盟店さんは「町の電器屋業界としては」ブログ活用率が高めです。(町の電器屋業界が他の業界と比べて突出して低いことをご考慮下さい)継続されているお店さんからはブログを見たお客様が来てくれたとか、そういう報告も沢山いただけます。それなら、みんなブログやればいいんじゃない?となるんですけど、そう一筋縄ではいかないのがこの業界(笑)まぁ、興味があればやらないよりやってみるに越したことはないんですけど。ボクもセミナー等で「ブログをやればこういうメリットがありますよ
先日、神戸のでんきやさん、サウンドタウンの國本さんからメッセージを頂きました。長いお付き合いになって来ましたが、國本さんはアトム電器ではありません(笑)思えばチェーン以外でもセミナーやらせて頂くようになったのは、3年前國本さんから声を掛けて頂いたからでした。ブログつながり万歳!当時のメッセージのやり取りを覗いてみると、「いいブログ書いているから、いいブログの話をしてもらえそう」という、今考えるとかなり無茶ぶり。ご依頼自体がふわっとしていたので、「それはこんな感じですか?」と話を詰めていた
ちょっと前のことですが、大学時代過ごしたサークルのOB会に参加するために高知に行って来ました。仕事以外では10年ぶりくらい?旅行中は定番の桂浜、ひろめ市場など。桂浜はメジャーな観光地ですが、ここに来るとボクが決まって立ち寄るとある石碑があります。坂本龍馬像のすぐ脇にひっそり佇むこの石碑。高知大学の前身、旧制高知高等学校から歌い継がれる「豪気節」の一節が刻まれています。これ、数え歌になってましてこれは第九節。「この浜寄する大濤(おおなみ)はカリフォルニヤの岸を打つ」ネットはもちろん、庶
関西でも朝夕がグッと冷え込むようになって、この秋初めてマフラーを巻いて出社しました。早いもので今年もあと2ヶ月。いくら夏が暑くてもちゃんと冬が来るものですね。さて、このブログでは今年7回セミナーを企画しましたが、来月徳島で年内最後のセミナー開催をさせていただきます。12月6日徳島開催|地域電器店のための「顧客の世代交代」対応セミナー(徳島県)街のでんきやさんのような、お客様との関係が深い業界では特に感心の高い「お客様の世代交代」。経営者だけ世代交代しても、こっちに対応出来ておらず事業承
出張から帰って来ました。今週はほぼ大阪で出社しています。今回は香川でセミナーさせて頂きましたが、最近聴きに来てくれる電器店さんは、既存顧客を守ってここまで来たけど、・今後も一般のお客様相手の店を続けて行くべきか・それとも電気工事の仕事中心に移行して行くべきかこの2つの間で揺れ動いてる電器屋さんが結構いらっしゃいます。それは経営者さんの判断ですから、一概にどちらが正解といえるものでもありません。昔から公共事業を請負いながら両立されているお店もありますからね。ただそういう迷いを持った方に
昨日は香川県宇多津で「Amazon、量販店と値比べされなくなる5つの法則」セミナーでした。香川なら高松でやった方がいいよ、というアドバイスも頂きましたが、両親の出身が坂出でどうしても1発目はそっちでやりたかったんですよね。所縁あるところから盛り上げて行くぞ、という気持ち。最終6名の方がお越し下さって、無事終えることが出来ましたよ。昨夜は親戚の家に世話になって、今日は広島に移動してチェーンの社長会運営です。今年はこのブログをベースにしたセミナーも強化して6回開催させてもらいました。そうそ
メールのやりとりが一般化した頃、「実際会って会話する以上のことではない」と言われて、若かった自分は反発していたのを思い出しました。おはようございます。先週、東京の有鳥天酒場でさせて頂いたセミナー。「Amazonには逆立ちしても出来ない」という刺激的なテーマだったのですが、思い返してみてそんなことを思い出しました。コラボさせて頂いた竹内謙礼さんは、そのAmazonに出来ないことの1つに「お客様と会ってお話し出来ること」が挙げられていましたが、あの頃から一周回って会って話すことの価値が高まって
台風が相次いだ9月と打って変わって、比較的穏やかな気候だった10月。月が替わって気が付いてみるとすっかり秋も深まって来ています。その10月の記事からカテゴリー毎にアクセスを集めた記事をまとめています。年末、あるいは年始に向け、1つでも参考にしていただければ幸いです。アトム電器のお客様に届く花の種今月は「ワスレナグサ」(ヤサシイエンゲイ)≪幸せ届ける販促事例≫店舗があるなら店舗を見てもらえるように。ブログがあるならブログを見てもらえるように。|町の電器屋さんの小さな販促実践委員会⇒
この間嬉しいことがあって、とある加盟店さんに立ち寄った時に、チェーンのカタログを作っているスタッフを褒めて頂けたんです。本当に嬉しかったのでそのことをSNSでシェアしました。嬉しかったこと。昨日とあるアトム電器メンバー店さんに立ち寄った時に、たまたま現場から戻って来られた同店に40年近くお勤めの職人兼営業さんから、アトム電器の特選品カタログについて、「これを使うようになって格段に営業し易くなった。今まで色んなツール用意して貰ったけどこれが一番。常に持ち歩いているし、毎月店に届くのが楽しみ。
ブログを繰っていたら去年はこの時期まだ台風の影響を受けていたようです。今年が特にひどいと思っていましたが、毎年それなりに影響があるようです。明後日からは11月。3ヶ月予報では例年より比較的暖かい日が多くなるようです。そうなると暖房器具の需要はどうかな?との不安もよぎりますが、それでも冬はやって来ます。それなりに寒くなるのは間違いないですから、お客様にしっかり情報提供して行きましょう。1年先の年末商戦は「消費増税後」となります。でんきやさん的には商戦という言葉より、冬の準備の意味合いでお伝えし
おはようございます。出張明けの日曜日は娘と公園で遊んですっかり充電させてもらいました。今週後半は早くも11月。またよろしくお願いします。さて、先週末開催した「Amazonが逆立ちしても勝てない電器店の作り方」。ブログを書いておられる参加者さんの投稿があがっていますので、今日はそちらを紹介させて頂きますね。まちの電気屋さんで居る為に|栃木市まちの電気屋アトム栃木駅前店のブログただのブタになってはいけないので出来るだけ勉強会に出席する伊藤でした。|アトム電器新川店東久留米市の街の
昨日は6回目となる東京・有鳥天酒場での「でんきや有鳥天ナイト」。今回は経営コンサルタントの竹内謙礼氏を迎えて、テーマはズバリ「Amazonが逆立ちしても勝てない電器店の作り方」でした。板倉健一(角源マルヰガス・アトム大網店)@itakenセミナー始まります。本日は竹内先生@eirohaがいらしてるので、参加者が多いです。先生にサイン頂きました(笑)#メオマサセミナーhttps://t.co/tFSiC3sHYc2018年10月26日15:06会場の入りは過去最高。否が応にも熱気を帯
Facebookの通知を見ていたら、一年前もセミナースライドの追い込みをやってました。去年はひるたまゆみ先生の絵手紙教室とコラボでしたね。今回は竹内謙礼さん。ネットと店舗、双方のビジネスに精通されている先生なので、Amazonには出来ない電器店の作り方をテーマのセミナーです。詳しくは2時間かけて話す内容ですが、Amazonはじめ“巨人”に勝つ方法について少し。■「持ってない自分」を受け入れてみる街のでんきやはAmazonのような価格や配送体制は実現出来ないし、家電量販店のような巨大店舗
昨夜は布団から足を出して寝ていたら、寒くて目が覚めました。暖かい日が続くと思っていても、少しづつ秋が深まっていますね。で、アトム電器でも年末の感謝祭に向けて着々と準備が進んでいます。当初のタイトル案は平成最後の大感謝祭。でも最後のってちょっと煽ってる感あるし、言葉自体も後ろ向きだから「平成ありがとう大感謝祭」で落ち着きました。今週末に各お店さんにDMなどのツールが届く予定です。ところで感謝祭って大手、中小関係なくどの業界でもやりますよね。だからどうしても埋没しがち。その中でどうやって個性を
出張二日目。新幹線で西に向かっています。先日、業界新聞に載ったこんな投書が話題になっていました。曰く、「最近の家電品はスマホを使ったIOT化が進んでいる」「私はスマホを持ってない。当然顧客も。」「家電メーカーの企画方針はおかしいのでは。」災害時の有用性は散々言われていたのに、この業界は時が止まっているんじゃないか?僕の周りでは投書も、それを載せる業界誌にも、失望の声の方が多かったです。■変わってしまったのはお客様ではなく街のでんきや自身かも知れないかつてはテレビも冷蔵庫も時代の先端を
先日行って来た高知。お酒もお魚も美味しかったんですが、土産物屋さんでこれはいいな、というおススメがあったのでご紹介。チューハイとイワシの骨せんべい。ビールと鰹の生節の組み合わせ。多分、お土産物屋さんでわざわざこういう買い方はしないので、このおススメは嬉しいな、と思いました。贈る人も具体的に浮かびやすいですし。これは商品というより、組み合わせを売ってるんですよね。その組み合わせ方に出るその土地らしさを買っているというか。だから、何故この組み合わせなのか、分かりやすい理由があればなお良さげ
束の間の高知旅行から帰ってきて、今日から仕事再開です。四国は仕事で回る機会も増えているのですが、今回は旧交と地元の美味しいものをたっぷり堪能させて頂きました。ボク達は仕事上、街の電器店さんを軸に地域経済を定点観測しているようなところがあるのですが、四国に限らず大手メーカーの出張所が縮小されたりして、商品勉強やその他研修なども大都市に限られ、地場で居ながら情報を得られる機会が少なくなった、と聞くことがあります。だから何気に書いたこのブログ記事のアクセスが意外と伸びたりするのでしょうか?地方の
今日はお休みを頂いて高知に来ています。所属していたサイクリング部が50周年と聞いて、OB会にしばらくぶりに顔を出すことにしたのでした。卒業して早や、20年以上経ちます。当時は自転車に跨って色々な所を旅しました。四国一周、九州一周、静岡〜信州〜金沢縦断などなど。先輩後輩には色々な人がいて、スピードを極めて国体選手になった方もいれば、世界を自転車で旅して回った人もいて、エネルギーに溢れた場所でした。その中で僕は旅で出会う人々に惹かれて行ったんですね。たまたま意気投合して同行させて貰ったサイク
「町の電器屋ってどうやって生計立てているの?」「え?!町の電器屋でも家電品売ってるの?」でんきやさん達から、お客様から言われてショックだったと言われる言葉の1つです。(2つでした)そりゃそうですよね。自分たちの存在意義が知られていないなんて。お店さんによっては怪しからん!と嘆かれる声も上がります。これ、目線をひっくり返してお客様の立場で見ると、例えば家電業界における家電量販店のシェアが過半数を越えたのはもう20年も前です。生まれてこの方、家電品は量販店でしか買ったことがない、最近では
先日の11歳の少年がオセロの世界チャンピオンになったニュース、久々に良いニュースでした。11歳のオセロ世界チャンピオンを乗せた飛行機が「世界一だった機長の飛行機に、新しい世界一の少年が乗っていた」奇跡の機内放送に感動の声≪続きを読む≫[アメーバニュース]これ、元オセロ王者の機長さんのシフトを、結果が分からない大会前に帰国便に当てるというファインプレーも合わさってのニュース。航空会社が人や貨物を運ぶだけが仕事なら無駄な行為かも知れません。多分、関わっている部署の中に、それと共に想いや夢も
仕事柄、でんきやさんの顧客づくりをお手伝いすることがあるんですが、ブログにしてもチラシにしても続かないお店さんが多いです。その理由は「やっても結果が出なかったから」。しばらくやってみたけど、繁忙期とかち合い止めてしまってそのまま。というケースも多いですね。少数経営のツラいところです。それでも途切れながらも続けていると、これらは「大きく育つ」ことがあります。全てを費用対効果で追っていると、可能性を潰してしまう場合があるということですね。このブログもその一つ。最初はアクセスも少なく自分のキ
今回こそは確定的と言われていましたが、消費税10%への増税。いよいよ本決まりとなりそうです。8%への増税の頃はそれまでにやった方が良いこと、というブログを書いたり、セミナーで話していました。その頃に情報を仕入れに行っていたのが、今回一緒にセミナーをさせて頂く竹内謙礼さんの大阪商工会議所のセミナー。この5年前の投稿を見ると、その時色々質問していたことが書いてあります。この竹内先生との質疑応答が今見返してみると面白いです。■家電量販店と街の電器屋で起こったことは、ネット販売の世界でも起こる
この間の出張翌日は娘の幼稚園の運動会でした。娘の出番はタイヤ転がしリレー→親子騎馬戦→クラス対抗リレーの順。ボクは親子騎馬戦に参加して来ましたよ。最初のタイヤ転がしは娘は順調に転がせていたようですが、チームとしては最下位になってしまいました。最近、負けん気が芽生えて来た娘ですので、次の親子騎馬戦で合流する時には落ち込んでいるかな、と行ってみると・・・「タイヤ転がし負けちゃったから、今度は絶対勝つよ!」と、娘だけでなく他の子もエラく元気で、そんな心配は無用でした。集まった騎馬
今朝、ご飯を食べながらテレビを見ていると、こんなニュースをやっていました。電力各社新たにツイッターで停電情報を発信へ|NHKニュースニュースによると、先月の北海道地震で大規模停電が起こった際、北海道電力のツイッターアカウントは昨年3月で更新を停止しており、一元化したはずのホームページはアクセス集中でサーバーダウン。結果、停電発生の情報発信が地震発生後4時間後となったそうです。これを機に北電をはじめ、他の電力各社も改めて公式アカウントを設置、運用して行くことになったことを報じていました
この間秋田で仕事をして来た時より、ひんやりしているんじゃないかと思う今日の大阪。季節の移り変わりが早いですね。さて、その秋田ではブログ集客の話がメインだったんですけど、実は同じぐらい時間を取ったのはチラシの話。ブログに力を入れるほど、重要になって来るのがチラシです。ボクの話す事例ではこの記事についてお話させて頂きました。チェーン共通の「電気のご用聞きチラシ」。これは手に取った人がその時困っていることがあればお問合せをもらえるチラシですが、裏面にその時困っていない人に向けて、ブログへの動線
先日、Yahooニュースに「町の電気屋さん」の文字が出ていました。北海道地震1カ月冬を前に「町の電気屋さん」奮戦|日刊スポーツ地震から1ヶ月。北海道の冬はそれまでに電気が復旧しないと命に関わります。「最初は明かりがなかったから電灯。物流が回復し始めて冷蔵庫。冷え込みだした最近はストーブだね(上記記事より)」と一軒一軒のお宅を回り地域のインフラを担う電器店さんの取材記事。コメントも沢山付き、多くが地域店の良さを見直すものでした。記者さんもいい取材して頂いたな、と思います。今年は災害の多
この週末は子供の運動会でしたが秋とは思えないほど暑く、季節外れの日焼けをしてしまったメオマサです。今日を境にまた平年並みの気候に戻って行く様子。行きつ戻りつ、季節は進んで行きますね。さて今日はこの話題。ほんの出来心で始めた町の電器屋さんの系列・グループ問わず、東京の有鳥天酒場さんで集い、学び、唐揚げ食べませんか?というセミナー。年2回ペースで開催し、今回で第6弾になります。タイトルで「ん?」となった方も居るかも知れませんが、今回は告知の段階で残り3席です。それというのもひょんなことから、
今日から連休明け。秋というのに暑いですね。衣替えしようか迷いつつ、今日も半袖で出勤しています。さて表題。技術的なものはまだしも、営業・販促系の研修は受けたものの、なかなか活かせるものが多くはありません。それは内容がアレな場合もありますが、受けた後どのように使うかのイメージが出来ていない、ということもあります。そう考えるとセミナーや研修で得た知識をモノに出来るかどうかは、受ける前にそれをどう取り入れるかまでイメージして臨めているか、に掛かっていると言えそうです。そうすればたとえ活かせなか
今朝は早起きして仙台から秋田へ新幹線で移動中。車窓からどこまでも田畑広がって行く景色がいいなぁ。朝10時から町の電器屋さん向けの勉強会です。(盛岡まではやまびことこまちの連結車で向かいます)そんな中、目に入ったニュース。秋田の人口減「要因は閉鎖的県民性」佐竹敬久知事が議会で持論「よそ者はおっかない」と敬遠されがちという記事。そんな中、大阪人の企画した今日のセミナーに10人(うち半数がアトム電器以外の電器店さん。あと2人はでんきやですらないエステ業界の方)集まって下さっているので、
台風24号が去ったと思ったら、今度は25号。しかもまた日本列島に近づく可能性ありとのことで要注意です。台風25号、西日本接近の可能性=沖縄通過後、進路東に-気象庁猛烈な台風25号は2日、フィリピンの東海上を北西に進んだ。気象庁によると、25号は5日に非常に強..........≪続きを読む≫[アメーバニュース]昨日のチェーン社長会でも「もう台風のおかわり要らんわぁ」とメンバー店さんからの嘆き節が聞こえていました。屋根の破損や倒壊したアンテナ対応が膨大過ぎて、お店の余力も部材の在庫も追い