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七條千恵美さんの「礼節を磨くとなぜ人が集まるのか」読了しました!七條さんの本は今年になってから数冊読み始めましたが、目には見えない心の伝え方を勉強させてもらっています。この本も「そうだよなあ~」と思いながら読み進めていきました。”礼節のある人は敵をつくらない”そういえば、わたしの職場にもこんな人いるな~と思います。わたしも大好きな人です。「想像できないからこ
七條千恵美さんに著書「気がきく人」をテーマに、心あたたかいエピソードが読んでいて気持ちが良くなりました📖接遇・マナーの知識やスキルは、社会人として当然のように求められますが、実際に行っているかといわれると、ほとんどが知識として知っていても、活かせてなかったりするんですよね。知識やスキルよりももっと大切なこ
七條千恵美さんの本を読みました✨「ありがとう」と「すみません」。毎日のように使っている言葉ですが、心がこもってないとなんの意味もない言葉になってしまう。簡単な言葉でもちゃんと大切に心をこめて使いたいなあと思いました。自分の言動や行動で毎日はいくらでも変えていけますよね。
気がきく人になりた~い!!しっかり学びます。「気がきく人」が大事にしている、ちょっとしたこと:誰でもできるけど多くの人がしていない7つのルールAmazon(アマゾン)649〜6,075円Amazon(アマゾン)で詳細を見る楽天市場で詳細を見るさっそく初日“はじめに”と“7つのルール”を聞いていると、私の憧れの人が次々と出てきました。確かにどの人も当てはまってる!!と驚きました。そして、都代子さん、7つのルール完璧だ!!と思いました。と同時に、私が“やだ
「気がきく人」が大事にしている7ルールとは?世の中には、いろんな気がきく人がいます。みんなが困っていることに気づいて、さっと解決する人。弱き人を助ける人……仕事でも、プライベートでもそういう「気がきく人」がいます。その人の周りはなごやかな空気が流れていて、こちらまで優しい気持ちになりますね。『「気がきく人」が大事にしている、ちょっとしたこと』の著者、七條千恵美さんも紛れもなくそういう「気がきく人」のひとりです。明日、いいことが起きる眠る前の自分への質問類は友を呼ぶ、で「気がきく人」
令和3年12月5日(日)大谷更生先生と七條千恵美先生に今日はあらためて感心しました。大谷先生大谷更生総合研究所合同会社otani-kosei.com七條先生接客マナー研修なら接客の一流・二流・三流の七條千恵美へ!接客マナー・社員研修の事なら「接客の一流・二流・三流」の七條千恵美にお任せ!元JALCA訓練教官であり1,000人以上の訓練生を指導した経験から、お客様の愛される身だしなみや表情、心遣い、言葉遣いを教える事に定評があります。glitterstage.c
こんばんは🌙😃ママのおおらかサポーターゆうこです🌻今日は、予定が4件入っていたけど…楽しかった1日でした🍀皆さまはどんな1日でしたか😊電子書籍もあるけど、私ら本を読む事の方が好きだな❤️なかなか読む時間がないけど…1日10分読んでいます😊今回は写真の本を読んでみます📖何かお薦めがあったら教えてください🙆明日はめちゃくちゃいい1日になるから楽しみだな❤️みなさまもいい1日にしょうね🍀#ママのおおらかサポーター#電子書籍#本#接客の一流、二流、三流#七條千恵美
東京麻布十番&福岡婚活仲人のユカリ縁です3連休最終日でした寒い日が続いています皆様どうか体調に気をつけてあたたかくしてお過ごしくださいねユカリ縁では現在オンラインにてお見合い入会面談会員の方達との電話カウンセリング22時(最終受付)迄行われています3連休初日はご紹介にて40代国家公務員男性御入会されましたプロフィール写真を準備活動スタートしました今日はリアルな話をします2年前仲人をしている事が初めて嫌になった出来事がありました仲人業おかげ様で今年8年目を
東京麻布十番&福岡婚活仲人のユカリ縁です1月4日よりYouTube七條チャンネルに出演させていただいておりますpart2は婚活がうまくいく人いかない人婚活中の方には興味深いタイトルだと思います私が話している内容は良い、悪い正解、不正解ではなくこれまで沢山の成婚者を見てきてこうすればもっとうまくいきますよという話ですYouTube七條チャンネルを見て現ユカリ会員、御成婚卒業生知人、友人たくさんの方より感想をいただきましたありがとうございます受け止め方、
東京麻布十番&福岡婚活仲人のユカリ縁です昨日より七條千恵美さんの七條チャンネルに出演させていただいておりますpart11月4日part21月6日part31月8日七條千恵美さんは元JALCAサービス訓練教官として1,000人以上の訓練生を指導皇室チャーターフライトに抜擢された経験をお持ちです現在は接客アドバイザーとしてご活躍されています七條さんとはDAF(ドランクアカデミーフェス)という西澤一浩氏主催講師が集まるイベントで知り合いました察知力キレキ
今年は「鬼滅の刃」に染まった人、続出でしたねー!私もどハマりしました。あまりにも好きすぎて、友人の七條千恵美さんと対談動画を撮ってしまいました。それが想定外に再生されていて!!!こちらでもご紹介させていただきます。パート1https://m.youtube.com/watch?v=yaffXteB6mA劇場版「鬼滅の刃」について熱く語る!PART1『鬼滅の刃』は感動するだけでなく、仕事や人間関係において学ぶところが満載!どんなシーンで何を思ったか、とにかく語りたくて録りました。★ネ
『礼節を磨くとなぜ人が集まるのか』。この本の著者である七條千恵美さんのお話を、以前出版記念セミナーでうかがったことがあります。離陸の案内で、膝の上の荷物を上の棚や前の座席の下にしまうようにというアナウンスをする際、同時にCAさんが機内をチェックされますね。「目の前に乗り慣れたお客様がおられます。まだお荷物は膝の上です。この時、もしあなたがCAならなんと声をかけますか?」通常であれば「お客様、お手荷物を上の棚か前の座席の下にお入れいただけますでしょうか」と敬語で声をかけるでしょ
東京麻布十番婚活仲人のユカリ縁です12月に入り寒い日が続いていますどうか体調に気をつけてあたたかくしてお過ごしくださいユカリ縁では完全予約制にて(22時最終受付23時半頃まで)会員の方達の電話カウンセリングが続いていますみなさん色々な悩みがありますね「こんなときはどうしたらよいか」「お相手にどのように伝えると(聞くと)よいか」「ユカリさんだったらどうしますか」私の意見と今の会員さんの状況を考えてベストだと思うこと家族やお友達とは違う立場で話をしてい
こんばんは職場風土刷新の専門家長谷川孝幸です令和2年の秋に読むべき本、こちらです令和2年の必読書長谷川孝幸さんがライブ配信をしました。www.facebook.com
東京都江戸川区に大空翼、もとい大坪翼(おおつぼ・つばさ)先生が院長を務める『江戸川ケィシーカイロプラクティック西葛西整体院』があります。カイロプラクティックといっても、ポキポキしない『JNTブロックテクニック』という、とてもソフトで安全なテクニック(SOTに近いのかな?)を駆使して患者さんの治療に当たられている大坪翼先生は、2018年1月の七條千恵美先生による特別セミナー『ヒューマンスキルを磨く』を受講され、その後に続く腰痛治療セミナー『TMSジャパン・メソッド』や特別講演会『いま求められ
こんばんは職場風土刷新の専門家長谷川孝幸です七條千恵美先生https://glitterstage.com/沖本るり子先生https://www.e-cheerful.co.jp/井出留美先生http://www.office311.jp/index.htmlこのお三方に共通しているのは「世事の不条理に対する明確かつ正しい答えを持っておられる」ということです。言い換えると日常起こる出来事に対して「何がどうよろしくないか」ということをわかりやすく説明できる
著者の七條さんはJALで長年CAをされており、教官として1000人を超えるCAに指導した経験をお持ちの方です。その豊富な経験から、・一流の接客と何か?・一流の学び方とは何か?を説かれております。接客とセールスは凄く似ていますね。両方に応用できるスキルが満載です‼️「接客の一流、二流、三流」七條千恵美著(明日香出版社)http://u0u1.net/zamv
いらっしゃいませ!また来たい!と言われる笑顔の店づくり専門家いとうきよしです。日本全国笑顔でいっぱいのお店だらけになることを目指して今日も発信しています。ボクの尊敬するドーナツ店時代の上司のコトバにゴミの上をまたがないというのがありました。店舗に来るたびに店長だったボクの頭越しにアルバイトさんに直接指導するので、全社的にボクが明文化した言葉のうちのひとつです。そのコトバが、本日購入したこちらの本の77ページに載っていました。著者は、本日お会いした七條
これだけできれば大丈夫!すぐ使える!接客1年生お客さまに信頼される50のコツ最初にタイトルを見た時、これから接客が主となる仕事を始める人のための本だと思いました。しかし、読み進めるにつれ、働くすべての人に必要なコミュニケーションについて余すことなく書かれたものだと感じました。表紙をめくると、このように50のコツを列記した横長のページを切り取れるようになっています。本書に書かれた50のコツはどれも、客室乗務員として、教官として働いた著者の経験から得た実感であり、生きた知恵です
こんばんは職場風土刷新の専門家長谷川孝幸です商売人はセンサーがきっちり働かなければいけません。何のセンサーか。不快・不都合・不行儀・不合理・不行届の「5つの不」を感じ取るセンサーです。これは相手のアラ探しをしようというものではありません。自身の商売の仕方に「5つの不」はないだろうか点検する、自身と身内に対するセンサーです。他者にはあれこれ不平を言うくせに、おのが身の至らなさには一切気づかない、あるいは目を瞑ってしまっては商売人はダメになってしまいます。ではおのが
自分に正直に、素直に生きている先生吉田先生ねむたそーー笑この冊子、正直に書いてくれていて、めちゃくちゃ、気持ちがいい笑!!素敵でーす♪(´▽`)七條千恵美先生詳しくはこちらからhttps://glitterstage.com/昨日はセミナーありがとうございましたー(๑>◡<๑)
こんばんは。ほめて!褒めて!誉めて!ストレスフリーを実現する研修講師の長谷川孝幸です。七條千恵美先生にお目にかかると毎々感心をしています。七條先生https://glitterstage.com/何がと言えば1.クレーマー目線であり、クレームを言う人の発想を憶測で推察するのではなく、「なぜクレームを言う人はクレームを言わざるを得ない思いになるのか」を的確に知っている2.平準化と細分化を常に繰り返し、硬直化していない3.理屈がわかっていながら思いも強
こんばんは。ほめて!褒めて!誉めて!ストレスフリーを実現する研修講師の長谷川孝幸です。知識は勉強で、技術は練習でいささかは身につきますが、品のよしあしはなかなか身につかないもの。マナーを教えている、接遇を教えている、生き方を教えている方でも品のよしあしが隠せないものです。お金を払って時間を使って労力を費やして聴講するなら品のよい人に教わりたいもの。そんな中で株式会社コントレールの人見玲子先生http://www.contrail-hrd.com/index.html株
東京都江戸川区に大空翼、もとい大坪翼(おおつぼ・つばさ)先生が院長を務める『江戸川ケィシーカイロプラクティック西葛西整体院』があります。カイロプラクティックといっても、ポキポキしない『JNTブロックテクニック』という、とてもソフトで安全なテクニック(SOTに近いのかな?)を駆使して患者さんの治療に当たられている大坪翼先生は、1月の七條千恵美先生による特別セミナー『ヒューマンスキルを磨く』を受講され、その後に続く腰痛治療セミナー『TMSジャパン・メソッド』や特別講演会『いま求められる痛みの治療ス
各分野の先駆者たちがこう述べています。「どうすべきかより、どう在るべきか」(ジョン・G・ワトキンス)「どんな治療をするのかより、誰が治療をするのか」(菊地臣一)「人間の悩みは、すべて対人関係の悩みである」(アルフレッド・アドラー)そこでTMSジャパンを立ち上げて初めて外部講師をお招きし、「ヒューマンスキル」(対人関係能力:他者との良好な人間関係を構築・維持するために必要な能力や技術)を学ぶ場を設けました。ベストセラー『接客の一流、二流、三流』『人生を決める「ありがとう」と「すみませ