ロープレ指導

キャリアコンサルタント（CDA/技能士2級）&アンガーマネジメントファシリテーターのなかちゅうです。日頃はシニア層の相談業務をしています。キャリアコンサルタント試験（JCDA、協議会）、キャリアコンサルティング技能士２級を受験する方の支援もしています。また、アンガーマネジメント講座を開講したり、アンガーマネジメントに関する研修会（講演会）にお呼び頂いたりしています。自身は、キャリアコンサルティング技能士１級の試験に挑戦しています。キャリアコンサルタント試験対策（論述対策、面接対策ロール

キャリアコンサルタント（CDA/技能士2級）&アンガーマネジメントファシリテーターのなかちゅうです。日頃はシニア層の相談業務をしています。キャリアコンサルタント試験（JCDA、協議会）、キャリアコンサルティング技能士２級を受験する方の支援もしています。自身は、キャリアコンサルティング技能士１級の試験に挑戦しています。また、アンガーマネジメント講座を開講したり、アンガーマネジメントに関する研修会（講演会）にお呼び頂いたりしています。http://nara-career-support-n

大阪在住のキャリアコンサルタント、大平明代です。受験生の皆さん、ロープレ練習、頑張っておられますか。よく、「どうやって解決まで持っていったらいいか分からない」「解決ってどうしたらいいの？」というお声を聞きます。●A社とB社、どちらに行けば●突然契約満了になってしまったけどどうしたらいいのか●親の介護で仕事を辞めないといけないかも等。人生の岐路ともいえる悩みに対して私たちキャリアコンサルタントはどうすればいいのか。学び始めた頃はどうしても何か結論を出さないと、

ロープレは新人向けとベテラン向けとハッキリ分けましょう！新人にベテラン向けのロープレを求めて潰れていく新人を嫌という程見て来ました！新人さんは基本トークを覚えているか？切り返しがスムーズかどうか？表情やテンションの確認です！その事を中心に進めていきましょう！それだけで契約が上がるマニュアル、スクリプトを用意してあげましょう！------------------------------------【告知】●営業マンの方で【オンライン無料コンサル】を受けてみたい

おまかせオート石川は毎日朝20分お客様対応向上の為ロープレをおこなっておりますそして月末には全員でテスト‼️みんなで評価してアドバイスをしますやはり毎日してますと確実にレベルアップはしていきますね継続は力なり‼️毎日コツコツしかありませんこれからも顔晴って参ります‼️

ベテラン営業マンのロープレは1、基本トークの確認2、相方へ顧客の性格や内容を細かく指示して、その役に徹してもらう3、自分がロープレしている様子をスマホ動画で自撮りしてセルフチェックするこの３つを徹底的にやれば、収入は大きく変わります！------------------------------------【告知】●営業マンの方で【オンライン無料コンサル】を受けてみたい方は、まずこちらをどうぞ●【企業の皆様へ】オンライン初月お試し1万円ひと月

年の瀬である12月30日ですが、なぜか中曽根康弘元首相の顔が頭に浮かんできました。1984年～1985年頃だったと思いますが、私が通っていた法政大学は中核派の最前線基地として公安からマークされる存在でした。自治会館にはゲバ棒を持った活動家が普通に行き来していましたし、機動隊が学内に入るのも何度か見たものです。さて、時の首相が中曽根さんだったわけですが、ある時アメリカABCテレビのインタビューを受けた様子がニュースで流れました。何気なく自宅のテレビで見ていたのですが、アメリカとい

今日は第3回目。営業マンの話術をレベルアップさせる方法ですが、今日取り上げたいのは【涼しい顔をして受け流す訓練】をしなさい(笑)ということ。別に冗談で言っているわけではありません。私が営業マン時代の体験談とコンサルタントとして営業マンを教えている経験、さらにはセミナー講師として登壇する機会が多い人間からのアドバイスです。下の写真を見てください。赤いファイルを持った男性営業マンがいますが、この彼が酷い緊張屋さん。これはロープレなのですが、こんな会話があったシーンでした。主人役「テ

私の本業は住宅会社などに入りこんでのコンサルティング。しかし、月に４～５回は講演やセミナーがあり不特定多数の方を相手に話をします。当たり前ですが、なんだかんだと20年のキャリアがありますので、普通の方よりはうまく話をできますし伝える力はあると思っています。さて、今から10年前の話になりますが、大阪ガスさんで講演をした時に社員として参加していた新卒女子社員が私にこう聞くのです・・・「どうしたらあんな感じでうまく話をすることができるのですか？」真顔ですよ。真剣な質問です。後で

引っ越しました⇒http://mori-con.blog.jp/総合住宅展示場だからお客さんがバンバンとくるわけではありません。だからこそ展示場側は専門の運営会社に頼んでイベントを組んでもらいます。写真はそんなイベントの一つ。私はこの手のイベントによく絡むのですが、この時は割と人は出ていましたね。ただ、実需があったかというと怪しい限り。詳細な数字は出せませんが、この時のイベント会場である住宅展示場の一つが私のコンサルティング先。イベント時の集客数などはしっかり計測しているのです

某所とさせていただきますが、住宅展示場新規オープンに向けて前日の準備に立ち会いました。この日は接客のポイントチェックなどはもちろんですが、おそらくはかなりの来場が予想されるために、アンケートの取り方や接客の方法を再確認したのです。新規オープン時の対応は通常とは全く異なります。通常時であればお客さんが来ても営業マンで対応できますが、オープン時にはだれも対応できないケースが多数出るのです。受け付けはどうするか？ランクの高い方とただ遊びに来た方との判別方法を決めてどのように営業マンへ割り振る

2019年3月までに請負契約をすれば消費税は８％に据え置きに・・・ということで住宅業界は動いていますが、8月31日のNHK全国ニュースで気になる特集を目にしました。写真を見れば話の筋はお分かりになると思います。自宅で19時のNHKニュースを見ていたらこのニュースになったので、手持ちのスマホで慌てて画面を撮影しました。「あ～ついにマスコミでやり始めたな」ほぼ想定通りなのですが、これからことあるごとにマスコミではこの話題を取り上げてくるでしょう。するとどういう現象が起きるのか？答え

関空が水没し北海道で大地震が起きました。とくに札幌ではコンビニやホームセンターに長蛇の列ができているようですが、私たち住宅会社はプラン提案時に防災関連のアピールも絶対にすべきです。この写真は自宅に保管してある保存水の箱の一部ですが、保存食、カセットコンロ、ガスボンベなども含めて相当量の緊急対応品を私は自宅に保管してあります。コンサルティング先には必ずお話しするのですが、商談時にはこのような防災の話もすべきなのです。ここ数年明らかに災害の頻度や規模が大きくなってきました。「岡山は

【絶対に成功する集客ノウハウが満載！】こんなセミナーがよくありますね。私は参加したことがないので何ともいえないのですが、それぞれのノウハウがあるのでしょう。今日のブログでは私が全国のコンサルティング先で行ってきた経験をもとにお話をしたいと思います。私はPanasonicさん主催のセミナーも全国で積極的に行っているのですが、東京有楽町にある旗艦ともいえる大型ショウルームを今年に入って見学をしてきました。中の写真をバンバンと掲載するわけにはいかないので差し障りない写真を貼っておきますが、中

今日は8月28日。セミナー登壇前に自撮りです。50人くらいの参加者があったセミナーのために広島まで足を運びました。ただ、セミナースタートの90分ほど前に着いてしまったので誰もいませんでした。セミナー内容は【プレゼンテーション】ということで新築を念頭に置いたものでした。ただ今日のブログでお話ししたいのは、私のセミナーが始まる前に主催者としてご挨拶された社長のことです。下の写真を見てください。社長のお話の中で使ったものです。簡単に言うと【新築は減少する】【10年～15年で小規模リフォーム

あるコンサルティング先でのロールプレイングの現場話。新卒が４名いる住宅会社ですが、私がもっとも重要視し実施するのが【雑談ロープレ】です。写真にあるように一定期間に起こったニュースをネタにこんな仕掛けをしました。この日は東京オリンピックのマラソン開始時間を朝7時に繰り上げるというニュースが出た2日後にあたります。私「次は⑩番行こうかな・・・ではA君いくよ・・・よく話題になる話だけど、東京五輪でマラソンなんかできるのかな？」新卒「・・・えっと・・・しっかりと交通規

昨晩は、自宅に帰ってからセラピストの仲間とミーティング。そして、その後、ロープレレクチャーをしました。ロープレレクチャーを申し込んでくれた方は、お住まいが東京近辺ではない方。セラピストのミーティングもロープレレクチャーもネットで行いました。ほんと、便利になりましたよね。お互いの顔を見ながらお話しできるのですから。ロープレレクチャーって何？って感じですよね。まず、ロープレというのは、ロールプレイングの略で、インターネットで調べると、日本語では役割演技とあり。役割演技とは、現実に起こ

大阪在住のキャリアコンサルタント、大平明代です。学科試験の回答がアップされましたね。私、学科が死ぬほどキライなので学科対策はしていないのですが、傾向を把握せねばと受験生の気持ちになって恐る恐る解いてみたところ、ほんとにギリで合格ラインに達してました＼(^o^)／ノー勉なのでこれくらいで許してください。第4回の時はちょっとだけ勉強してから解いたのにまさかの33点だったので（←これが本試験なら落ちてますね）第5回の学科は合格率が上がってるのではないかな。第4回のリベンジを果たせた方も

大阪在住のキャリアコンサルタント、大平明代です。第5回の学科と論述試験おつかれさまでした。まだ問題がアップされていないので何とも書きようがありませんが、受験生の皆さんは、学科の答えを確認したり、受験生仲間と「あそこ、どう書いた？」と情報交換しあったり、大忙しで落ち着かない時間をお過ごしかもしれませんね。8月28日の10時には学科の解答がアップされるはずなので、まずはそれを見てからいろいろ考えましょう。論述は答えがないのでどないもしようがありませんが、次は泣く子も黙るロープレ試験。

大阪在住のキャリアコンサルタント、大平明代です。いよいよ明日に迫ってまいりました、学科試験と論述試験。第4回の学科は難易度がものすごく上がって、くやしい思いをされた方もたくさんいらっしゃると思います。第5回はどうなるか分かりませんが、とにかく取れる問題で確実に点を取りましょう。正しいものを選ぶのかそれとも間違ってるものを選択するのか。ケアレスミスにも気をつけてくださいね。論述は紙上ロープレなので、普段のロープレのセンスが表れるところです。しっかり内容を読み込んで、大事なところにア

大阪在住のキャリアコンサルタント、大平明代です。ロープレの練習をしていると、こんなふうにおっしゃる方が時々いらっしゃいます。「私、キャリコンに向いてないんじゃないかな…」なんですと！(°д°；)今、それ言う？何があったかは知らないけれど、まあそう思うのはしかたないです。時間があればそう思うようになったきっかけやらなんやらを伺いたいところですが、今はその時間はありません。だって試験が迫っているのよっヾ(｡｀Д´｡)ﾉそれに私は知っています。この発言が出る時は、たいてい成長して

大阪在住のキャリアコンサルタント、大平明代です。時々、こんな話を聞きます。「カウンセリングを受けたけど、『ふんふん』って話を聴いてくれるだけで大したことなかった」「前にカウンセリングを受けたことがあるんですが、話を聴いてくれるだけで通ってる意味が感じられなくなって、行くのをやめてしまったんです」あらー、そうだったんですね。心理カウンセリングにせよキャリアカウンセリングにせよ、カウンセリングに対しての印象がイマイチだったという話を聴くと残念な気持ちになります。だってカウンセリング

大阪在住、キャリアコンサルタントの大平明代です。キャリコン受験生のみなさま、学科に実技の勉強、がんばっていますか。もう何回か書いていますが、あまりにもやってる方が少ないのでまた書かせていただきます。ロープレがうまくできないとお悩みの方が多いと思いますが、そんな方にぜひやっていただきたいことがあります。それは自分が実際にキャリアコンサルティングを受けてみること。これ、意外にも盲点なんですよね。たとえば、ピアノがうまく弾けるようになろうと思ったら、憧れのピアニストの演奏を聴いたりします

大阪在住、キャリアコンサルタントの大平明代です。ロープレ指導をしていると、時々不思議な受講生さまに出会うことがあります。応対がいいにも関わらず、話す気にさせないキャリコン役。マンツーマン講座では私がクライエント役をしていますが、時々こういう方がいらっしゃいます。悪いところがないのに、なんだか深く話す気になれない。うーん、なぜだろう。言葉遣いや聴く姿勢など申し分ないですし、大切なキーワードも拾えているのに。ロープレが終わった後にモヤモヤ感が残ります。これは改善せねば。でもどこに原

大阪在住、キャリアコンサルタントの大平明代です。JCDAで受験される方は6月3日と4日が実技面接試験ですね。ドキドキしていますか。それともまな板の鯉の心境でしょうか。今日は試験時の心構えというか、忘れてほしくないことをお伝えしたいと思います。本番はほとんどの方が緊張すると思います。そもそもそういう試験ですから(^◇^;)同じ場に立てば私だってめちゃくちゃ緊張すると思います。ただ、その緊張する場であっても忘れてほしくないことがあります。もう何回も書いておりますが、目の前のクライエン

大阪在住、キャリアコンサルタントの大平明代です。第4回の学科・実技論述試験おつかれさまでした。出来具合はいかがでしたか。今夜は仲間内で試験の情報交換で盛り上がりそうですね。学科は答え合わせができますが、論述試験はできないのでモヤモヤしたままになる方も多いと思います。こればっかりは確かめようがないので、しばらくモヤモヤした後はスッパリ気持ちを切り替えて面接試験に臨んでくださいね。この後の面接試験が山ですが、今日はひと山越えた喜びに浸ってください。ほんとにおつかれさまでした〜(

大阪在住、キャリアコンサルタントの大平明代です。だんだんキャリコンの実技試験が近づいてきましたね。練習がんばってらっしゃいますか。ロープレの練習を始めた頃ってほんっとに凹みますよね。あまりにも聴くのが下手過ぎて(^◇^;)それで自分を嫌いになったりして、さらに悪循環。まあ、これも必要な通過儀礼なんですが、この「聴くのが下手な自分」からなかなか脱出できなくて、お困りの方がたくさんいらっしゃいます。あのですね、なぜ難しくなるかご存知ですか。私、その答え知ってます。それは…↓↓

大阪在住、キャリアコンサルタントの大平明代です。実技面接試験マニュアルをお読みくださった方から、「自分のカウンセリングが浅かった理由が分かりました。たくさん気づきがありました」といううれしいご感想をいただきました。よかったー(*^^*)手前味噌ですが、うちのマニュアルは逐語録も入ってます。意外とないんですよね、逐語録。とにかく喜んでいただけてよかったです。ひょんなことから同じ人と同じテーマでロープレを続けて2回することになりました。もちろんコンサルタント役は私。うわー、ロープ

大阪在住、キャリアコンサルタントの大平明代です。ゴールデンウィークも最終日となりました。明日からお勤めのみなさん、気をしっかり持ってくださいね。さて、キャリコン実技試験の対策講座をしている私。これは自分が受験生の頃（私の時はCDAだったけど）、頭を打ちながら理解していったことをベースに指導しています。自慢じゃありませんが、つまずくことは全部やってきたので（笑）その経験はみなさんの役に立てるかと。講座と合わせてロープレマニュアルも作っています。マニュアルには・実際にやって有益だった

大阪在住・キャリアコンサルタントの大平明代です。今回の受講生さまが第3回キャリコン試験に合格したと連絡をくださいました。初回受験で一発合格！おめでとうございます。もともとスジのいいかたではありましたが、堂々巡りになるという課題をお持ちでした。でも、ちょっとしたアドバイスでそれを見事克服されました。ほんとにほんとにおめでとうございます。私もとてもうれしいです。これからはキャリコン仲間として勉強会などでお会いできそうですね。楽しみにしています。さて、キャリコンとして実際にキャリアコン