リピート率

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秋の計画を立てる時期になりました。多くの経営者の方が、まず「今年はいくら広告に使うか」から考え始めます。私自身も、長いあいだその順番で計画を組んでいました。ところが今月、その順番を静かに否定する数字が出ました。EC事業者567社を対象にした調査です。2025年と2026年の同一企業について、各年1〜6月の半期実績を比べています。出典：W2株式会社「EC実態調査2026」（2026年8月25日公開）大事なのは「同一企業」という3文字です。業界の平均値を横に並べた調査ではありません。

お客様に返せていない問いが、いま何件たまっているでしょうか。数えていない、という方がほとんどだと思います。返信が遅れている自覚はある。けれど、何件かは分からない。多くの現場が、その状態にあります。今月、その理由が数字になりました。■8割が「顧客対応を諦めた」と答えていた株式会社シナブルが、EC担当者1006名に調査を行っています。そのうち81.6％が、データ整備などのノンコア業務を理由に、本来やりたかった施策や顧客対応を諦めた経験があると答えました。出典：ネットショップ担

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「新規のお客様を集めなきゃ」ひとりサロンを経営していると、そんな気持ちになることは当然ですよね💦HotPepperなどのクーポンサイト、Instagram、紹介、広告……新しいお客様を集めるために、できることはたくさんあります。もちろん、新規集客は大切です。でも、私はひとりサロンのオーナーさんに、まず考えていただきたいことがあります。「今、来てくださっているお客様に、また来たいと思っていただけていますか？」ということです。新規集客を続けても、リピータ

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エステサロンを経営していると、誰しもこんな経験はありますよね？「とても良かったです。でも、少し考えます」「家族に相談してから決めます」「今月は予算がちょっと……」体験には来てくださった。カウンセリングもした。施術も喜んでくださった。でも、契約には至らなかった。そんなとき、「今回はご縁がなかったのかな」と、そのまま終わらせていませんか？私は、ここで終わらせるのは、とてももったいないと思っています。なぜなら、そのお客様は、すでにあなたのサロンに一度「時間」

Smile519笑顔マイスター&接客コンサルタントかずさんです☺️名古屋といえば…名古屋飯❣️名古屋飯といえば…味噌煮込みうどん✨本日は私の好きな味噌煮込みうどんをご紹介✨それがこちら♪豚しゃぶしゃぶとキムチの白味噌仕立て✨えっ！普通は赤味噌ではないの？と驚かれると思いますが…私の好きな味噌煮込みうどんは白味噌仕立て🤭珍しいですよね♪少し他とは違う味噌煮込みうどんが食べられるのがこちら♪一宮市にある【よし喜】GoogleSearchshare.googl

「新規のお客様は来るけれど、なかなかリピートにつながらない」「ホットペッパーのクーポンで体験に来てくださっても、1回で終わってしまう」こんなお悩みをよく伺います。私はエステサロンの企業研修講師として、「どうすればお客様に選ばれ続けるサロンになれるのか」を、日々お伝えしています。その中でも、私が特に大切にしているのが、カウンセリングです。そして私は、エステサロンの成約率やリピート率を高めるために、独自のカウンセリングツール、「魔法のコーチングシート」を作りました。

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VEIMIA和装ブラの口コミをまとめました。着物や浴衣のインナーとして注目されているアイテムですよね口コミ全体では、「苦しくない」「胸元がすっきりする」という声が多く見られます。一方で、体型によっては窮屈に感じるという声も一部あるようです。まず、口コミの傾向をかんたんにまとめると次のようになります。苦しくない着け心地が好評胸元がすっきり見えると評判パッドがズレにくく管理が楽バストが大きめだと窮屈に感じることもそれでは、まず気になる口

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エステサロンオーナー様との個別セッションで、一番多いご相談があります。それは、「売りたいのに、ご案内できない。」というお悩みです。理由を伺うと、✅「押し売りと思われたくない。」✅「一度お断りされたのに、またご提案したら嫌われそう。」✅「回数券をご案内したいけれど、お客様にとって負担になるのでは…。」皆さん、本当にお客様思いなのです。だから私は、こんな質問をします。「もし、お客様が本当に理想の状態になれると分かっていても、ご提案しませんか？」

「服を着たときの胸元のボリュームが気になる…」「お洋服や浴衣を着ると、胸が目立って太って見えてしまう」そんなお悩み、抱えていませんか？実は、ブラジャー選びひとつでシルエットって劇的に変わるんです！服のラインが綺麗に出るだけで、いつものお洋服がもっと素敵に見えますよね♪＼新色登場／VEIMIA和装ブラリピート率NO.1【ランキング入賞】パッド付き着物プラジャー胸つぶし大きな胸を小さく見せるブラシームレスさらしブラ締め付けない肌着浴衣インナー補正下着楽天市場

結論から言います。「また来たい」と思われるサロンには、接客の良さだけでなく、来店前・来店中・来店後、それぞれのタイミングで積み重ねられた仕組みがあります。前回、施術後のフォローについてお話ししましたが、今日はもう少し視野を広げて、リピートが育つ全体の仕組みについてお伝えします。➤リピートを"接客の良さ"だけに頼ると起きること接客力の高いオーナーさんほど、「リピートはその場の対応で決まる」と思いがちです。ですが、接客だけに頼ったリピート構造には、こんなリスクがあり

結論から言います。個人サロンでリピート率が伸び悩む一番の原因は、施術の腕ではなく、施術後の関わり方にあります。新規のお客様は来てくれる。施術中の満足度も高い。なのに2回目の予約が入らない——このパターン、サロンと関わり始めて8年で多く見てきました。もし今、施術後「ありがとうございました」で終わっている次回予約の声かけを、なんとなくのタイミングでしているリピートするかどうかは「お客様次第」だと感じているこのどれかに当てはまるなら、今日の話が突破口にな

『１００人の男女とＳＥＸをしたバイセクシャルの女装家セラピストが伝える異性を１００倍幸せにするスピリチャルSEXの秘密』にお越し頂きありがとうございます☆はじめましての方はこちらからこのブログの取説と自己紹介大人気セミナー還源性愛学シリーズ期間限定無料公開！愛と豊かさが100倍循環する宇宙恋愛の法則クノタチホ小説シリーズ最新作“なぜ人は美しさから逃れられないのか？”『コンプルックス』サンマーク出版コンプルックスAmazon（アマゾン）バシャール✖

先日、講座生との個別セッションで、とても嬉しい報告をいただきました。受講前、この方のお悩みは、「高単価メニューや回数券をご案内することに自信がない。」ということでした。✅売上を上げたい。✅リピート率を上げたい。そんな思いで講座をスタートされました。ところが、昨日お話を伺うと、こんな言葉が返ってきたのです。「今は、とにかくお客様のことをもっと知りたいんです。」「お客様の要望を満たせる専門家になりたい。」私は、この言葉がとても嬉しくなりました。

●２月のご報告をさせて頂きます。前年同月対比１１０％でした。まいどです。田渕です。今回は、ちょっと、懐かしい感想シリーズです。今回は、美脚リンパマッサージのサロンのお話です。「２月のご報告をさせて頂きます。前年同月対比１１０％でした。」と、うれしい結果が出ています。・リピート率も向上・単価のアップ・物販の強化で、達成された結果です。特にリピート率があがっているのは、素晴らしいですね。今回のご報告は、彼から頂きました。＾＾ところで、リピート率が低いと、予約が増えない

「この仕事を続けている限り、一生、コンサルをお願いします」としょっちゅう言われます。上半期だけで、10人前後に言われました。リピート率が異常に高い理由うちのお客様の特徴は「リピート率が異常に高い」ということです。中には、定期的に会いに来てくれる人もいて、もはや自分の親よりも、頻繁に会っています。毎回、やるべきことをアドバイスして、その通りにやってもらうのですが、それだけで「成果」が出ます。成果が出るからこそ「また聞きに行こう」と思う訳です

Postedon2026年7月27日カテゴリ：美容室経営ブログ,ViváteBIJU（ビジュ）System美容室の営業後、スタッフからこんな報告を受けることがあります。「今日のお客様、すごく喜んでいました」「仕上がりに満足していただけました」「笑顔で帰ってくださいました」もちろん、お客様に喜んでいただけたことは素晴らしいことです。美容師にとって、お客様の笑顔「ありがとう」という言葉は、仕事を続ける大きな原動力になります。しかし、美容室経営者としては、ここで一つ冷静に

占い師にとって結構な難題が、鑑定が終わった後に送るアフターメール。１日の待機がやっと終わったと思ってもアフターメールがあると、気持ち的にもドンヨリしてしまうのではないでしょうか？だけど昨年あたりから、今後アフターメールはかなり重要になってくるんじゃないかと考えています。と言う事で今回は、この面倒なアフメが何故重要になるか？とどう書けば良いか？をご紹介したいと思います。面倒で送っていないなら参考にしてみて下さいね。占い師がアフターメールを送った方が

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先日こんな記事を書きました。個人サロン♪売り上げを追うより大事！【固定費削減】のススメ実はこれ、サロンの【リピート率アップ】にも全く同じことが言えます。以前の私もそうでしたが、リピート率を上げたいとき、【新しいメニューを作らなきゃ】【最新のマシンを導入しなきゃ】と【増やすこと（足し算）】ばかりに目が行きがち。でも実は、本当に大切なのは足し算ではなく【お客様が感じるマイナスの環境要因を減らすこと（引き算）】のほうだっ

異常なリピート率の高さこの仕事を18年やっていますが、異常なくらいリピート率が高いです。一度、計算したことがあるのですが、最も高い年には「88%」もありました。実に10人中8〜9人が、コンサルティングの「おかわり」をした計算になります。10年以上継続してくれているお客様多数「最初に出会ってから、もう10年が経ちましたね」お客様から、こんなことをよく言われます。コンサルタント業で10年も継続的にお願いされるというのは、非常に珍しいです。毎年、