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西日本の集中豪雨で被災された方には心より、お悔やみ申し上げます。今も不便な生活を強いられている方も大勢いらっしゃると思いますが、元気を出して頑張ってくださいとしか、言いようがありません。昔は今より、下水設備は整備されていなくて、家の周りでも、大雨で時々、道路が冠水していました。でも今回のような大きな災害ではなかった。最近の自然は、凶暴なものを感じます。私達の、不用意な自然への振る舞いで、自然がいよいよ牙を向き始めたという印象も受けます。
将来の不安、将来的な不安。。これはどうにかならないものでしょうかね。未来に対する不安は、これは、仕方のないものなのでしょう。経験していないこと、これから経験することにはどうしても不安が先立ちます。一方で、希望で胸が膨らむ将来、というのもあります。どうせなら、そのほうがいいですね。ストレスもかからないし。不安があっても、これはどうしようもない。消すことはできないでしょう。それなら、将来得られる何か、未来に得られる何かを
自分を客観的に眺めるのは、思ったより難しいかもだから、そのお手伝いをする、コーチングという職業の人がいるのだろう。他人の力を借りないで、好きな時に好きなタイミングで、これができたら、何と便利なことか。自分を客観的に眺めるとは、ちょっと、幽体離脱に似ている。自分をそのまま置き去りにして、体を抜け出ていくような。不思議だけれども、気持ちいい。病みつきになるね。【あなたの開業独立をサポートします】1Dayセミナーの詳細はこちら7日間
いろいろなことにチャレンジして思うような結果を得られないと、チャレンジすること自体を避けたくなりますね。脳も馬鹿ではないので、どうせまたチャレンジしても思うような結果を得ることはできないだろうと、知ってしまうのでしょう。思うような結果を得られないとことが続くと、ボディブローのように効いてきます。スタミナが、どんどん消耗されていきます。逆に、小さな成功体験を連続して得られると、急に元気が出てきます。何だ、いけるじゃないか、という感じですね。
無責任な自分大好き人間は問題外として、サロンのファンを増やしたいと、真剣に考えている人は、果たして、自分自身の本当のファンになっているのかなと、一度、立ち止まってみるのも良いと思います。自分を好きでたまらないと言うなら、それはそれで結構ですが、ポイントは、どんな点で、何を、どこを好きなのか、それは言葉にしておく必要があるでしょう。言葉にできたら、今度はそれをお客様に伝えるにはどんな伝え方があるかを考えてみます。長所のさりげない見せ方、さりげない
経費を考える時、固定費は入れますよね。家賃、光熱費など。変動費も入れます。材料費、通信費、サロンの消耗品など。そうして入れ忘れるというか、わかっているのに目をつぶるのが自分の給料です。しっかり時間を使って働いているのだから、利益が出たら考えようではなくて、低くていいので、始めから設定して、天引きしないとだめです。永遠に、無給で働くことになります。仕事をしてお客さまに喜んでもらうためには実は、お金がかかることです。それでもや
サロンの経営や集客に追われるようになると、夢を見る手間を省いてしまうようになります。夢を見ているだけでは生活ができないのですね。しかしながら。個々が厄介なところですが、夢を見続けていないと、何のために仕事を続けているかが、曖昧になってくるのです。一番わかりやすいのは、経営のために、売上を上げ続けるという状況です。いろいろやりくりをして、それはそれで重要なことです。ですが、それで経営が回っていても、少しずつ、お客さまは離れていきま
サッカーワールドカップの日本代表の戦い方について、世界中のメディアで、賛否両論です。「韓国は美しく散り、日本は酷い戦い方で一次リーグ突破を決めた」こんな見出しさえあります。でもあの試合で、勝ちを決めに行って、イエローカードをもらって、一次リーグで敗退したら、それこそ、目も当てられない。勝ちを求めず、まず、結果を求めるべきだったというコメントが出てきたでしょう。内容は大事だし大切です。普通は、内容と結果はイコールのことが多いです。内
生活をしていくためにやらなくてもいいことをやるはめになったり、いろんな事が出てきますね。でもそれって、再優先事項を忘れている時が多いようです。周囲の人達は表面的、外面的なことで評価しようとします。というか、それしか評価基準がないですね。内面はわからないので。そうすると、その外面的なことで、近づいてきたり離れていったりします。当たり前ですが、やはり、衝撃はあります。人の、本当の価値は外面ではわからないのですが、だからこそ余計、
お金儲けのためだけに仕事をしている人は、少ないはずです。お客さまの笑顔を見たいとか、お客さまに幸福になって欲しいとか。それぞれの目標とか夢があると思います。その目標や夢が現実の結果と結びつかないときに、無力感や後悔が沸き起こってきます。この無力感はどうにもならない。結果を作っていくしかない。今までやり続けてきたことを、諦らめずに続けていくしかない。でも毎日、なにか1つでいいから、新しいことにチャレンジしたいですね。そしてそれを、ノ
まずやってみる。やってみてダメだったら止める。そのダメっていう判断も早くする。そういう人たちの行動を真似してみる。その判断を繰り返して、行動を繰り返すと直観が磨かれていきます。【直感を磨くセミナーです】1Dayセミナーの詳細はこちら7日間の無料メール講座に登録する☆集客とお金の不安を解消する本当に大切な3つのこと☆7日間、動画が届きます90分セミナー開催中!☆現役税理士が教える税務相談セミナー☆個人事業主、サロンオーナー、独立セラピ
サロンワークはお客さまとの、貴重な出会いの場です。その出会いを楽しむか、緊張のあまり、重荷に感じるかは、あなた次第です。お客さまにとっては、変に慣れた人より、少し緊張している人のほうが、安心する面もあります。それでも大事なことは、お客さまは、自分を一番大事にして欲しいということです。大勢いるお客さまの中の一人ではなくて、「あなたがすべて」という扱いをして欲しい。お客さまのわがままは、あなたにとってスキルアップの宝庫です。どんどんわ
明日に持ち越さない、ということです。借りたものは今日中に返す。モノでも気持ちでもこれは同じですね。LINEでのやりとりが当たり前になって、レスポンスは滅茶苦茶、早くなりました。でも肝心なことには目をつぶるというか、「まぁ、これはあしたでいっか。」というのも、増えているような気がします。しかし。これが大変なことになります、あとあとになって。溜まっていくので。すぐにやる。すぐに片付ける。その日のうちに、
リピーター作りは地味な作業で、結果が出るまで時間がかかります。それでつい、新規集客に走ってしまいがちですが、そこで粘って頑張って、結果が出始めると、急速に違いが出てきます。リピーター作りが地味だというのは、お客さまによって、個別の対策が必要になるからです。すべてのお客さまに通用するような、ものはありません。だから逆に、他のお店に真似されることもないし、一度、ファンになってくれたお客さまが他のお店に浮気する心配もありません。お客さまとの個人的な関
強みと言っても、性格で言えば特長みたいなものです。でもそれを言葉で言い表わせて自分でもわかっているというのは、大きなアドバンテージになります。性格でもそうですが、だいたいこんな感じというのは、誰でもぼんやりわかっています。それを言葉にしようとすることが、自分自身を見つめ直すいい機会になります。試しに、あなたの強みあなたのサロンの特長他のサロンとの違いを誰にでもわかるような言葉にしてみて下さい。毎日書き出す練習をすると、何を強みにしていくか、
サロンに勤めずに、開業するネイリストさん、セラピストさんが増えています。場所さえあれば、気軽に開業できるところが魅力です。サロン勤務が全く未経験でも開業できるようになったのは間違いなく、SNSのおかげです。自分のメディアを持つことができて、ある程度の固定読者数を確保できて、しっかりした商品、サービスがあればお客さまは来ます。来ますが、ここで問題です。サロン勤務未経験者に致命的な特長があります。それは。。サロンワークが自己流だというこ
今日という日もまだまだ終わってないうちから明日のことをとやかく言うこともないんですが。考ええみると、まだ誰も明日を迎えていないのに希望に満ちている人もいれば、絶望に頭を垂れている人がいるのは、一体どうしたことだろう。世界中で、まだ誰も明日を迎えていない。世界がこんなに、平等にできているとは思わなかった。だったら、この上なく素敵でかっこいい明日を迎えるために今日の、残り時間を過ごすべきだろう。今日1日をやりきって明日を迎えることができた
サッカーワールドカップ本大会を目前にしているのに、全く盛り上がらない。直前の監督交代劇、本大会直前の親善試合での低調な試合ぶり、何より、新鮮味のない代表選手の人選。今、ここに来て、長友の発言が説得力がある。「戦術などと言っている場合ではないんです。まず走らなければ、サッカーにならない。」悲痛な叫びにも聞こえますが、それだけ、日本選手は走れていないし、試合になっていないのでしょう。サロンワークも、リピーターを作るツールの利用も大事です
引き出しをたくさん持っておくことは大切です。何を聞かれても、さらっと何気なく的確な答えが返ってくるだけで、お客様の信頼感は、増しますから。大切なことは、引き出しがたくさんできてくると、どうしてもお客様にあれもこれもすすめてしまいがちです。そこが我慢のしどころです。ぐっとこらえて、そのお客様に最も必要なサービスだけを提案して下さい。さらに、効き目、効果もたった1つに絞りたいですね。たくさん並べればどれか1つはヒットするだろうというのはカ
ソノサキという深夜のバラエティ番組がありますが、なかなかいいところをついたネーミングです。独立したい人はたくさんいます。でも現実的にならないのは、独立して、その先どうなりたいのか、何をしたいのか、全く見えてこないからです。どんなサロンでどんな姿で仕事をじて、誰にどんなふうに貢献したいのか家族はどうなっていて、収入はどれくらいあって、事細かく、紙に書き出してみる必要がありそうですね。【あなたの夢を一度整理します】1Dayセミナーの詳細はこちら
聞くということ一つだけでも、その人の本気度は伝わってきます。カウンセリングが必須の仕事は、聞き方、聞く内容でお客さまからの信頼度が変わってきます。人の話を聞くことが得意だという人はたくさんいますが、気持ちよく聞き出すことができる人はそれほどいません。まして相手を選ばず、誰に対しても同じように接することができるかというと限られてきます。ほめるとなると、さらにハードルが上がってきて、体力の限界を迎えていても、自己嫌悪に陥っているときも危機的な状
リピートしたい理由は、男女によって違います。男女とも「立地や交通の便が良い」「利用時間を指定できる」が1位と2位ですが、3位は、男性の場合は「手続きが簡単だから」ですが、女性の場合は「指名したいスタッフがいるから」と意見が異なります。女性の方が、人重視であることがわかります。【リピーターを作るセミナーです】1Dayセミナーの詳細はこちら7日間の無料メール講座に登録する☆集客とお金の不安を解消する本当に大切な3つのこと