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昨日、ネットショップのBASEさんにご新規のお客様からお問い合わせがありました。子供のシャンプーを探していたところ、こちらに辿り着きました、癖毛なので、時々ストレートをかけています。青色のシャンプーを購入しようと思うのですが、パサつく場合は今家にあるコンディショナーを使っても大丈夫ですか?併用するといい商品あれば教えて頂けると嬉しいです。コテをよく使っています。ご質問に対して回答を送らせて頂くと。お返事ありがとうございます。とてもわかりやすく、迷うことなく選べそうです。調べていると沢山の
大好評のアクアモイスチャライザー(スキンジェル)今日も、たくさんのお客様が買いに来て下さいました🙇♂️お陰で通販サイトの在庫数が少なくなり、また催促のメールが届きそうです😔このジェルは本当に人気となり、スキンローションとジェルだけで、たくさんのお客様から「ツルツル、サラサラなのに、シットリする」「翌朝、凄くツルツルで気持ちいい」と、こんなご意見を頂きました🙇♂️それは化粧品による感触では無く、アクアモイスチャライザーに配合した『表皮ブドウ球菌』により、皮膚常在菌の善玉フローラが改
今日は、何時もはお買い求めに来て下さるお客様がネットショップをご利用頂き、たくさんのご注文を頂きました😃本当にありがとうございました🙇♂️この後、こちらの商品をしっかりと梱包させて頂き、出荷させて頂きました。しばらくお会い出来ないのは寂しいですが「大切なお客様の髪やお肌の健康を守ってあげてね」と言う気持ちで荷物を見送りました👋明日の到着を楽しみお待ち下さいませ🙇♂️今日はテレビの番組制作会社から「クレールさんのセーヌ・スカルプシャンプーを女性向けの番組で紹介したいのです
昨日「以前からセーヌのスカルプシャンプーが気になっていました」と言うお客様からご連絡を頂きました。このシャンプーを知ったのは頭髪のお悩みついて色々と検索していて、クレールのブログに辿り着いたそうです。その後、ご自身が通われている美容室でも取り扱っつていないか聞いてみたそうですが「知らないと言われ、ネットでも検索しましたが、どこにもありませんでした」との事だったのですが、最近になりクレールのInstagramでネットショップを開設されたのを知ったのだそうです。なので「セーヌやラ・ポーデュベベ
今日は、お客さから「シャンプーで全身洗うようになって石鹸を止めたら、肌の調子がとても良いです。それとお風呂場の壁や排水溝までカビが生えにくく、綺麗になってますよ」と言われました。セーヌをお使いの方々からは同じような事をよく言われますが、実はシャンプー剤に配合される原料によるものです。シャンプー剤の性能を左右するのはズバリ『界面活性剤』です。その為に表示成分の5番目ぐらいまでを見ると、そのシャンプーの性能やコストなどは、ほぼわかります。でも、シャンプー剤にはその他にも様々な原材料が含まれてい
先日、配達に来てくださった宅急便の方が、私が接客中だった事もあり「お荷物ここに置いて行きましょうか?」と言われたのです。コロナの影響で物流の方法にも変化が現れたのか?サインも無しで良くなっているようです。やがて印鑑も無くなるかも知れませんね。それも何だか寂しいものですが。アナログ人間の私は「宅急便は代引きが安心」なんて思っていましたが、以前より通信販売でお買い物をして下さるお客様からの「カード決済に出来るようにして下さい」とのご要望にお応えするために、クレールもネットショップを開店
緊急事態宣言が延びた事で、経済はますます不安になりました。そんな中、今朝は何時もより早くにお店に行き、昨日頂いていた通信販売の商品を出荷させて頂きました。ネットショップを開設させて頂いてから、段ボールの発注や商品の梱包、そして出荷の手配など、これまでした事が無いだけに、まだまだ不慣れだけど何だか楽しくなってきました。セーヌやラ・ポーデュベベの商品は、開発コンセプト、原料選び、処方、命名、テストデータの収集など全てにおいてニッシン化研さんに提案し共に開発してきだけに、まるで我が子を嫁がせるよ
今日は新しいスキンジェルについての販売時期を確認したら「中身は出来ますが容器の先端のポンプの入手が困難になっていますので、もう少しお待ちください」との回答を頂きました。コロナウィルスの影響で中国からの容器の輸入に規制が掛かり、国産容器の取り合いになっているようです。こんなところにまで影響が・・・元々、セーヌやラ・ポーデュベベの容器は全て日本製に拘っているため影響はないかな?と思っていたのですが、中国産が無い為に仕方なく日本製の容器に切り替える化粧品メーカーが増えているようです。日本製はめ
今朝、通販サイトを見ていたら、ある美容室の「オリジナルシャンプーを販売開始」なんて宣伝広告がありました。そこには下記のような文章が・・・【本当に良いものを作りたい】その想いから〇〇〇〇〇〇が誕生致しました。通常の美容室専売品はメーカー▶ディーラー▶サロン▶消費者という流れで中間マージンが多く発生しています。〇〇〇〇〇〇はメーカー、ディーラーを省き直接工場に依頼をしているので、中間マージンがほぼかかっていません。また、宣伝費用をかけていないため、その分を全て原価に投資致しま
今日、母が友達に「あんたとこの子供さんのお店に行ってた時は髪の毛、綺麗やったけど、最近は抜け毛も多くなり、傷んでしまってあかんわ」って言ってたよとの事でした。この方は元美容師さんで、初めてご来店下さった時には「抜け毛が酷く薄毛が気になる」との事で当店にご来店されました。その後、一年ぐらいで髪も随分生えて来て綺麗な髪になり、ゴルフ仲間からも「髪の毛、すごく綺麗になったね」と言われるようになっていました。その後、3年ぐらい毎月のようにご来店されていましたが、半年くらい前に娘さんの紹介で違う美容
昨日、インターネットニュースにこんな記事がありました。1/7(火)17:24配信東京商工リサーチ「理容業・美容業」の倒産が急増、過去最多を更新。理容業・美容業の倒産年次推移過去最多の119件、過当競争で淘汰進む。2019年(1-12月)の「理容業・美容業」倒産は、バブル末期の1989年以降の30年間で最多の119件に達した。これまで過去最多だった2011年の118件を8年ぶりに上回った。件数は2016年の82件から4年連続で増加し、増勢が強まっている。2019年の理容業の倒産は1
新年早々、品切れのアナウンスをさせて頂く事になり大変申し訳ございません🙇♂️ラ・ポーデュベベ(スキンケア商品)のアクアモイスチャライザー(スキンジェル)の在庫が無くなりましたと製造元のニッシン化研さんより連絡がありました🙇♂️この製品は『日本香粧品学会』の抗シワガイドラインの基準をクリアした高保湿ジェルとして、これまでにも高い人気がありました👌昨年末にニッシン化研さんとのミーティングで、この製品を更に進化させる為、新たに処方を提案させて頂きました😃その為、今回はリファインをする予
今日は長年伸ばしていた髪を切りました✂︎久しぶりのショートボブ😊毎月のようにヘアカラーをしていますが、ほとんどの方が気づかず「えっ染めてるの?」と驚かれます😳これこそがサロンクオリティーなのです✨年齢を重ねる度に思う本当の若さとは?それは健康😃どんなにカッコいいヘアスタイルも傷んだ髪では纏まらない😔😵特別な手入れなんて何も要らない😃ただ上質なシャンプー剤で優しく洗うだけ🧴でも、一番大事な事は美容室での施術で出来るだけ毛髪を損傷させない事😃その為の工夫だけが、お客様への本当の意
2020年本日から営業開始です。お正月休みも残り僅かになりましたが、週明けの初出勤に合わせて『綺麗にしていきたい』と思う方が多かったのでしょう。新年早々たくさんのお客様がご来店されました。本当にありがとうございます。ところで、昨年の年末にお客様から「化粧品買いに来る、こんな感じのお客さんはいません?」と聞かれ「〇〇さんですか」とお答えすると「そうです。私の後輩なんです」と言われ驚きました。それは、先日の社員食堂での女子トークで「化粧品は何を使ってる?」と言う話題から、その方が「美容室で
2019年最後の営業が終わりました😃今年もたくさん方々との素敵なご縁を頂き、本当に幸せな一年を過ごす事ができました😊来年も一生懸命頑張りますのでどうぞ宜しくお願い致します🙇♂️
今年もブログを通じてたくさんの方々との素晴らしいご縁を頂きました。通常の通信販売の方法とは違い、注文方法もお手間を頂き、送料や代引き手数料などのご負担を頂いているにも関わらず、たくさんの方々がリピートをして下さっています。本当に感謝しております。通販サイトでもないので、初めてご注文を下さるのは、とても勇気のいる事だと思います。だからこそ髪や頭皮でお悩みの方には「私も出来るだけ真摯な対応をしなければ」と思っております。今年も最後にご注文を頂いた、ご新規のお客様から、このような嬉しいメッセ
毎年この時期になると、必ず「娘のお土産に」と何人かのお客様がシャンプーとスキンケア商品を纏めてお買い上げ下います🙇♂️今日も「東京の娘と旅行に行くので、お土産に持って行くわー」とスカルプシャンプーの業務用2本とスキンローションを3本お買い上げ下さいました🙇♂️「本当はお兄ちゃんの分も同じセットが欲しいけど、重たいから後で送るわ」と、お取り置きをして頂いて🙇♂️本当にありがたいです✨「このスキンローションは孫がめっちゃお気に入りやねん」と言って一枚の写真🤳を見せてくれましたが、そこ
通信販売をご利用下さるお客様へ本年度中の商品到着をご希望のお客様におかれましては、本日が最終受付日となりました。このブログを通じてセーヌ&ラ・ポーデュベベをご購入下さいました、たくさんのお客様には心から感謝致しております。来年も皆様に喜んで頂けるよう努力し続けてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。尚、あらかじめご予約いただいていたお客様の商品は本日出荷させて頂きます。どうぞ宜しくお願い致します。https://blog.goo.ne.jp/creerbs/e/ddc83825c
近年、様々なアレルギー疾患の乳幼児の患者数が増加していると厚生労働省が発表しました😳その背景には小さな子供のスキンケアが習慣になった事にも問題があるようです😔スキンケア商品にはクリーム基剤(鉱物由来)の原材料と水混ぜ合あわせる可溶化剤(界面活性剤)が配合されている事が多く、それが表皮を溶解し、バリア層が崩れアレルゲンが侵入を防ぎにくくなります😱また防腐剤や香料、さらにはジメチコンなどのコーティング剤により、皮膚常在菌のバランスが崩れる事にも問題があり、その結果、皮膚本来の規則正しいターンオ
昨日は製造元のニッシン化研さんと今年最後のミーティングでした📓今年はスキンローションのリファイン(グレードアップ)と新製品の保湿バームを作って頂きましたが、どちらの製品も何時ものように私の我儘な処方により、製品コストが大幅に上がってしまいました😳それでも、スキンローションに関してはニッシン化研さんのご好意により価格は据え置きとして下さり🙇♂️その結果、従来からお使い頂いていたお客様は勿論の事、ご新規の方々からも高評価を頂き、大人気の商品となりました👌敏感肌や乾燥肌の方などからは「使い始
2019年12月15日をもちましてYahooブログが終了したしました。思えば2006年のOCNブログから始まり、それも終了したことでgooブログへと引っ越しをしました。その頃、同時に始めたYahooブログを通じ、多くの方々と素晴らしいご縁を頂き、今でも通信販売でお世話になっております。その中でも、遠方からわざわざ当店にお越しになり、今でもとても良いお付き合いをして頂いているお客様より、今日は心温まる素敵なメッセージを頂きました。ご本人様にも掲載の許可を頂きましたので、ご紹介させて頂きま
今年も残すところあと僅かになりましたね。今年も多くの出会いがあり、通信販売の新たなご縁を頂いた方々がふえました。そんな方々からたくさんのお礼メールを頂いて本当に良い一年を過ごすことが出来ました。心から感謝申し上げます。今朝、出荷をお願いしている製造元のニッシン化研さんより連絡を頂きまして、通信販売の出荷可能の受付は26日までなら大丈夫との事です。年内に商品がご入用の遠方のお客様におかれましては年内の26日までにご連絡をくださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
今日は面白い話を聞きました😃それは、あるお客様からバームについて、息子さんのお嫁さんが言った事😃「お母さん、あのクリームは良いわ」普通ならば何気無い言葉だけど、実はそのお嫁さんは、とっても無口で、何をあげても何も言わないそうです(当店にご来店されても、喋らないです)けど、あまりにも酷い手荒れで毎年辛い思いをしているようだからと、お姑さんがプレゼント🎁しました。何が面白かったかと言うと、そのお姑さん「あの子が言うんだから本当に凄いと思うで」の一言でした😊確かに綺麗になっていたそうですが
先日『情熱大陸』に「当代一の江戸前握り」と題されて素晴らしい鮨職人さんの特集の番組を観ました。本当に美味しそうなお寿司でしたが、番組の中で私が一番気になったのは高級な醤油や酢を使っている訳では無く「とにかく美味しい寿司になる為の技術を磨こうと思った」と言う言葉でした。確かに素材は重要ですが、それを生かすための技術はもっと重要ですからね。素晴らしい技術により、良い素材が活かされるのは当然です。それから「良いものは変えない」との言葉です。それはコースの最後の〆の一品の味噌汁だけは女将さんが
昨日、お客様との会話の中で「世の中に良い物を生み出すって凄い事ですね。このシャンプーも化粧品も凄く良いでもんね」と言われ、本当に嬉しかったです。その時「まだ、作りたいものはありますが、もう残された時間がそんなに無いかもね」と言うと「死んでも名前が残るんじゃない」なんて笑っておられました。そんな事はどちらでも良いけど、このコンセプトだけは後世に残って欲しいと何時も願っています。それは次世代の子供たちの健康を願うからこそ、そう思います。近年ではアレルギー疾患を持つ人の数が年々増え続けています
今日、夕方のニュースで「高級シャンプー無許可販売で逮捕」と言うのがありました。同じお業界での不正行為だけに、とても残念ですね。化粧品には製造番号(ロット番号)が印字され、いつ製造され出荷された物か追跡できる物ですが、きょうのニュースでは、容器の底のロット番号をヤスリで削りインターネットで販売していたそうです。これには大量生産(大量販売)ならではの問題がそこに浮かび上がってきますが、最近ではサロン系のヘアケア商品やスキンケア商品などがネット販売されているのを良く見かけます。このような問題の
今朝の新聞に「正〇屋」さんのさんの広告が入っていました。最近はテレビのCMで良く見かけるようになった業者さんですが、とても評判が良いようです。それは単に価格が安いだけではなく、サービスの質も良いからだそうです。同じ製品なのに、なぜそれほど値段が違うのか?と思われるかもしれませんが今朝の広告に、その答えが分かりやすく書いてありました。正〇屋さんの広告で最も評価できるところだけ拝借させて頂きましたが、これは、本当に消費者にとってありがたい事ですね。私もセーヌを開発する時に一番に考えたのは中
最近はネットでも「シャンプー剤が良くない」と書かれ「湯シャン」をしている人がいるようですね。以前、あるテレビ番組で「一週間湯シャンだけでも頭は臭くない?」と言う視聴者の書き込みについて女性アイドルを使っての検証をしていたのを見ました📺その時のMCのAさんが女性アイドルの頭の臭いを嗅いで「臭っ」と言って鼻をつまみました。そりゃあ、そうでしょう。何しろ毎日皮脂が分泌していて、しかもお湯だけでは皮脂が残り酸化(過酸化脂質)し、悪玉菌の宝庫となりますからね😱臭いの元は食品も体臭も同じで全ては雑菌
今日も商品の在庫についてお問い合わせ下さった方からとても嬉しいお言葉を頂きました。こんにちは😊ラ・ポーデュべべとシャンプーがなくなりそうなので購入したいのですが、在庫ありますか?ラ・ポーデュべべが2本とシャンプー1本ほしいです✨こんにちは😃クレールです。何時もお世話になります🙇♂️商品は明日、入荷して参りますので大丈夫です🙆♂️お取り置きもさせて頂きますので、何時でもお越し下さいませ🙇♂️何時も本当にありがとうございます😃ご来店頂ける日を楽しみにお待ち致しております🙇♂️
昨日は遠方のお客様より、通信販売のご注文をたくさん頂きました。何時もありがとうございます。今日は、その中で何時もご注文の時に素敵なメッセージを書いて下さるお客様のメールをご紹介させて頂きます。(ご注文を頂いた順に掲載させて頂いております)東京都のK様よりはてなブログの最初の読者になれました(^^)今回、初めてラ・ポーデュべべを購入するのですが大体何日分くらい使えるのでしょうか?はてなブログのニックネームは『〇〇〇〇』で合ってます(^^)一番乗り嬉しいです!実は、インスタの方もこっ