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自宅のリビングにてこんな質問をいただきましたので共有致します。【ご質問】「貸衣装屋に勤めるものですが、取り扱いアイテムは、お祝い着(七五三、成人式、卒業袴、婚礼衣装、婚礼列席衣装)がメインでサイズ種類が多く、基本的に新規顧客ばかりの集客となりリピーターはいませんので貸衣装屋はやはり通販ビジネスには向かないでしょうか?」【ご回答】単品リピートではないので定期購入で通販化するというモデルではありません。※年間で回収するというモデルではない。しかしながら、大手の教育系の通販会社
グーグルに求愛せよ、です。愛されネットショップ教室第2期生の説明会でもお話をしましたが、自分が好きなことを日記やブログを買いても意味がありません。自分の価値は自分で高めていく。そのために用意された間違いのない環境作りを学生や女性のためにも拡大していきたいと思います!本題へ私が提供している通販コンサルティングの中では、上場企業から小さな会社の通販企業まで多種多様に携わっています。その中でいわゆる単品通販型の商材を販売するネット通販のビジネスの売上アップを依頼されるケース
銀座の事務所にて本日は、第2期の愛されネットショップ教室の説明会がありました!第1期の塾生さんからこんな嬉しい言葉を頂きました!西村先生、こんばんは!本日も貴重な場に参加させていただき、貴重な体験までさせていただき、ランチもごちそうしていただき、ほんとうにありがとうございました今日のみなさんは、とてもレベルが高く、先生の説明会の内容もレベルが高く、改めて勉強させていただきました。いつもありがとうございます!!嬉しい限りです!本題へとにかくネット通販で成功させた
自宅のリビングにて月商100万円の化粧品会社を1年で月商1,000万円年商10憶円に導くためには、科学的なテクノロジーがあります。通販ビジネスの商品や売上のステージごとの「問題」を洗い出し、全体設計図を見通した「一気通貫」かつ「即効」のコンサルティングを心掛けています。もし興味があれば、今すぐ、チェックして下さい。<ahref="http://investorsconnect.jp/lp/21962/965369/">http://investorsconnect.jp/l
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自宅のリビングにて人間ドックの検診にいってきました。通常の人間ドックでは検査を実施していない、肺がん、食道がん、胃がん、大腸がん、肝がん、胆嚢・胆道がん、膵臓がん、腎・膀胱がん、前立腺がんなど、最大14種類のがん検査を血液を採取して検査します。なんと8本も血液を抜かれました!本題へLTVとはLifeTimeValue(ライフタイムバリュー)の略です。成功している通販ビジネスにおいては、かならず実施していることになります。一般的には、顧客生涯価値と翻訳されたりしてい
銀座の事務所にて最新の通販成功ノウハウや成功事例動画を公開しています。年商10億通販6ステップ構築シートを期間限定で無料プレゼントをしています。http://investorsconnect.jp/lp/21961/965369/しかしいくらデータを分析しても、実際に行動をおこして活かさなければ意味がないですよね。これはビッグデータの活用にも言えます。本題へ通販業界とビッグデータの関係についてお話をします。そのトピックは、ビッグデータ活用のためのやさしい通販業界
大学のキャンパスにて大学でビッグデータの活用法を教えていますが、3年生が全体の65%も占めています。よって学生にとっては単位取得が大切なことですが就職活動は、更に重要なイベントになります。学生の時に経験したことを数値化する練習をしています。その名は、「1分間自己紹介文」を作成する、ことも課題にしています。本日から、グループディスカッションをしてデータを活用するための仮説を立てて行きます。そもそも、誰のどんな悩みを解決するためのデータなのか?仮説→必要なデータを定義する→
突然ですが、あなたがもし、通販事業をしていて、『売上が伸びない、だから集客に力を入れよう!』そう考えたとしたら、まずはこの【事実】を知ってから、改めて集客を考えることをおススメします。良かれと思ってやったことが、『利益が出なくなって会社を潰してしまう』・・・かも知れないからです。通販ビジネスは、今や7.5兆円の市場に膨れ上がり、まだまだ右肩上がりを続けて行く成長産業になっていますが、-------------------・新規客の集客、獲得が難しい。---
偏食ガールが料理講師になっちゃった楽しくおいしく元気よく幸せごはんコンサルタントの小熊恵子です♡時間だけは誰にでも等しく一日24時間、一年365日だよね〜🗓ぼーっと生きててもアクセクしてても同じじゃん⁇・・・いや、同じじゃない❗️毎日毎日やってる事で結構ムダな時間ってあるのよ〜⏳例えば朝の通勤ラッシュで車内点検やら混雑やら電車が遅れる時間🚃近所のお喋りオバちゃんにつかまって立ち話する時間👵並んでたレジで誰かが店員にクレームつけるから
銀座の事務所にて「あなたはこの商品(サービス)を友人・知人に勧める可能性はどれくらいありますか?0〜10点で点数を付けてください。」アンケートでこのような質問を見かけたことはありませんか?これは、NPS(ネットプロモータースコア)と呼ばれており、「究極の質問」の著者であるフレッド・ライクヘルド氏が提唱した「顧客ロイヤルティ」です。実は、ここに事業を黒字化するヒントがあります!本題へ成功する通販ビジネスにおいての3つの指数があります。その中の1つの指数にNPSというの
自宅のリビングにてノーベル医学生理学賞の受賞が決まりましたね!世界の免疫学研究を長年リードし、抗がん剤「オプジーボ」の創薬をけん引した京都大学の特別教授の本庶佑先生です。体重60キログラムの患者1人が1ヶ月に使用するになんと270万円する高額な薬らしいです!100ミリで72万円です。お金がないとガンも治りませんね!本題へビッグデータはどう収集したら良いのでしょうか?最近では大学の授業まで、ビッグデータの活用法について講座があります。ビッグデータという言葉は、今で
自宅のリビングにて台風24号の影響で自宅に早く戻り世界バレーを見ています。オランダと、とても良い試合をしています。1つのボールを追いながら点数を取りに行く姿勢が興奮します。黒後愛選手が木村選手の後のエースみたいですね!本題へいまさら聞けない!ネット通販で成功する人が、必ず実践している3つのこと!あなたが、ネット通販で何か“モノ”を売るとします。そこで1つ考えて欲しいのですが、何から始めますか?この質問に対する答えとして、「商品を作ります」と答えた方は、100%確
自宅のリビングにて台風が日本列島を横断します。大きな被害に発展しないように事前準備が必要ですね!私もカート大会が中止になりテンションダウンです。本題へ今さら聞けない通販ビジネスの必要なストーリーをつくるためのUVPとは?通販ビジネスの成功の秘訣には、UVPが必要です。理由は、簡単で言うとテレビCMで有名な「ハズキルーペ」のように大量に広告を流すことができない会社が多いからです。ダイレクトレスポンスマーケティング(DRM)の用語にUSP(UniqueSellingP
銀座の事務所にて今日は、全然暑くてびっくりです!また台風が日本列島を縦断するので被害が最小化であることを祈っています!今から打ち合わせに入ります!本題へ通販のLTVの算出方法については何回も聞かれるので何回でもお伝えし共有しています。実は、ネット通販LTVは、小さな会社の経営においての効率性を図るKPI指標として利用されることが多いです。ダイレクト通販マーケティングの成果確認にも非常に有効なKPI指標です。一般的なネット通販LTVの算出方法として、以下の公式があります
大学の校内にてビッグデータの活用法についても講座がスタートして2回目となります。シラバスに基づいて進めていますが、単位をどうしたら取得できるのかを見える化しています。15回の講座の出席点1点×15回講座の中でのキーワード5点課題2点×15回これで50点グループでの企画立案10点×5回(3回に1回のペース)50点このように数値を見える化にすると学生もテンション維持が出来そうです。学生に教えることで経営者が知りたいこと更に数値にこだわって通販をプロデュー
銀座の事務所にてネット通販のショップ運営を管理される方は、とても重要な指標がLTVやCRMになります。売上アップするための武器で通販LTVを最大化するためのCRMのコツを解説していきます。ネットショップ・ECサイトへにも友好な考え方なのでぜひ、一読してみてくださいね!本題へネット通販においてLTVを最大化するためのCRMのコツについて共有したいと思います。ネット通販だけに限ったことではありませんが、通販ビジネスの顧客生涯価値、通販LTVというKPI指標を重要視す
銀座の事務所にてあるクライアント様からこんなコメントを頂きました!店舗のSNSについて相談させてください。現在楽天市場ではR-SNSと称して、インスタやLINE、Facebookなどに店舗アカウントを作る際には、楽天の承認が必要で、月額固定費とFacebookは従量課金(経由で購入された商品の売上高1%)が発生します。メルマガより登録する敷居が低く、見てもらえる可能性も高くなるので、タイミングをみて、店舗のLINEをやりたいと思っているのですが、現在のアクセス数と月額費用を考
自宅のリビングにて本日は、上野動物園に行ってシャンシャン(香香)を観に行きました。お母さんと一緒に竹を食べて写真撮影には最高のポーズでした!年間パスが有意義に活用できて良かったです!本題へ小さな会社のネット通販では、事前期待を超えてファンを生むためにはブランドストーリーが必須です。今回は、そのブランドストーリーの作り方について共有します。ネット通販ビジネスにおいて、自社の商品やサービスを販売するにあたり、競合にはない独自の価値提供、UVPを文字化してお客様に伝える
自宅のリビングにてジムに行ってしっかり走りこんできました。どうも、その後は、眠たくなり昼寝をするハメになりました!秋晴れでとても気持ちが良かったですね!明日から天気が下り坂になるそうです!本題へブランドストーリーで売る、ブランド通販塾でお話をしていることを共有します。私たちは通販ビジネスを行う上で、目新しくない商売において、独自のコンセプトを作り、明確な1名のターゲティングを設定します。その上で、特定のポジショニングを築くことで、他社との差別化を図っています。これをブ
自宅のリビングにて9月の2回目の3連休がいよいよ始まりました!当社は、9月末は上期決算の締めなので、私も社長業としては本日は、仕事でした。明日は、ジムに行って鍛えます。通販ビジネスの心臓部にCRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント(CustomerRelationshipManagement))があります。翻訳すると『顧客管理』や『顧客関係管理』という意味になります。顧客と通販企業とのあらゆる接点や接触履歴を全てデータ管理します。その上で、顧客との関係性
銀座の会議室にて本日は、愛されネットショップ教室のオフランの勉強会がありました!1分間自己紹介をプロに撮影して頂きまた、その後に「何を言うのか?」の構造の型を勉強して頂きました!また1か月実践がスタートします。本題へネット通販で成功するためには何が必要でしょうか?これをクリアすれば通販ビジネスは成功できる、というポイントを経営では成功要因(KSF=KeySuccessfulFactorやKFS=KeyFactorforSuccessとも)と呼ばれて
多摩大学の教員ルームにて本日から多摩大学の秋講座がはじまりました。大学生にとっての長い夏も終わりました!今日から15会にわたりビッグデータの活用法について企業が求める活用法について講座を展開していきます。本題へネット通販のLTVの意味は、奥が深いですあるお客さまから言われた言葉になります。ネット通販のLTVの本当の意味を理解すると通販事業は奥が深いことがわかります。新卒で通販業界の総合通販に入社してからもう30年以上経過しています。社会人3年目から本社の浜松に来て、通
町田のクライアント先にて本日は、町田のお客様の所まで行ってきました!午前中は、ネット通販に向けたスケジュールとゴール設定午後は、通販部門の販促のコンセプト作りです。問題解決となぜ、今なのか?をクリアーしないとコンセプトが作れません。コンセプトがないと単なる商品展示で終わってしまします。本題へネット通販のLTV(LifeTimeValue)の計算方法の具体的な活用法についてお話を致します。LTVで略されるLifeTimeValueは、ネット通販の利益を見る上で重要な
福井のクライアント先にて本日は、福井県のお客様の所まで行ってきました!4時間かかり、往復で8時間もかかりますが、社員教育を含めて通販ノウハウをお伝えしています。通販化とは、ファネル化でフロントエンド・ミドルエンド・バックエンドを最初から設計する全体設計図が重要であることをワークしていきました!本題へネット通販の優良顧客との長いお付き合いによって生まれる収益の最大化をLTVについてお話をします。LTVとはLifeTimeValue(ライフタイムバリュー)です。顧客生涯
自宅のリビングにて「プーと大人になった僕」を家族で観に行きました。毎年1回は、ディズニーに行っているのでその延長で映画館に行きました!号泣!感動!という強い気持ちではないですが、見終わったあとに心がポカポカしてきます。今は全くありませんが、サラリーマン時代を思い出します。今までの自分が無理して進んでいるように感じているならぜひ、観てください。一度くらい振り返ってもいいのかな?!立ち止まってもいいのかな!「何にもしないって最高の何かに繋がるんだ」は名言ですよ!htt
自宅のリビングにてこんな質問を受けました。おつかれさまです。グーグルで、「●●●」と検索すると楽天のほうが本店よりも上に出ます。これは、より売れている、よりアクセスがあるサイトを重要と判断して順位漬けしているのでしょうか?よくある質問ですが、楽天市場をベースに売上を立てていると本サイトより検索が上位になるケースがあります。これは、楽天のドメインの方が強いということです。いずれ、サイト内のコンテンツが充実すると滞在時間などで逆転する可能性があります。本題へネット通
自宅のリビングにて経営者の器が売上を決定する、とはについて感じたことを共有したいと思います。男性経営者向けではない女性向けのサロンなので何もいませんが・・・。「誰が言うのか」が大切なのもわかりますが、まずノウハウって感じです。来月サイトリニューアル?なのか、焦っています。自分は他の人より進んでると思っている感じもします。というコメントを頂きました。そもそも、他人より進んでいると自分で天狗になっている時点で勝負ありです!このように人の器が売上を決定するので言動には気
銀座の事務所にて通販新聞に面白い記事が掲載されていました。ダメだしからヒット誕生、という見出しでした。私もお客さまの声を商品企画やサービスに活かすように伝えています。しかしながらなかなかお客さまと向き合うことは大変なことでエネルギーがかかります。しかしながら、向き合った結果大きなヒット商品に変身した事例は今までに沢山みてきています。まさに昨日届いた通販新聞の記事もその類に入ります。本題へ通販LTVの最大化は、計算式で考えれば、実は、収益を上げるに6つの要素があります。
銀座の事務所にて本日は、オンラインサロンの事前説明会がありました!女性の働き方改革『愛されネットショップ教室』説明会スタートしました!また新たなメンバーが日本を女性を変えて行く活動にも取り組みたいと思います。本題へ通販LTVを伸ばす本質的なお話を共有します。どうすれば通販のLTVは伸びるのでしょうか?結論・・・●購入単価を上げる●購入回数を上げる答えは、たったこの2つしか方法はありません。しかし、特別な理由なしに値上げをするのはお客さま納得できません。お客さまと