グランドホステス

去年のクリスマスにロスから羽田に行きました。いつもなら同日に乗り継いでいくのですが今回はロスに一泊してから行きました。感想・・・直行便は便利！私はいつも乗り継ぎで何かあってはいけないと手荷物に一泊分の着替えなどを入れていくのですが直行便だとそれが必要ありません！時間も乗り継ぎ便の遅延など気にせずに間に合う時間に空港に行けます！早めに行って免税店でも覗いて来よう！なんて思っていたらとんでもない！そんな時間はありませんでした。なぜなら出発時

その昔当時、”グランドホステス”と言う名で成田空港で仕事をしていました。当時、一緒に仕事をしていた元同僚のMちゃんとは成田空港から出発する日に早めに空港に行ってお話をしてお見送りしてもらうのがここ数年の恒例になっています。わざわざ会いに来てくれていつも沢山お土産をくれます。今回はMちゃんが同じく元同僚のKさんを連れて来てくれました。Kさんはつい最近までお仕事を続けていたので私の知っている元同僚たちの近況を良く知っています。当時、パイロットと付き合って

旅行の思い出は？▼本日限定！ブログスタンプあなたもスタンプをGETしよう開港４５周年なんだそうです。私は千葉県出身なので小学校の時に遠足で行ったような気がします。両親の実家は近くだったし、別荘地だったしどこにも連れて行ってもらったことがないので海外旅行なんて行ったことありませんでした。出不精なので飛行機にも乗らないまま航空会社職員になりました（笑）成田空港には６年間勤めていたので沢山思い出があります。アメリカのお父さんとお母さんに出会ったのも成田空港

＊飛行機恐怖症・飛行機旅行を考えている人は読まないでね＊動画に飛行機事故系のものが上がって来るとつい見てしまいます。空港で働いていた時によく見た夢到着機がスポットに入って来てマーシャラーの案内で停止するはずがそのままサテライトに突っ込むという夢。１回だけスポットに入って止まったジャンボが整備士さんが置いた車輪のストッパーをゴットンと越え前に進んだ時は正夢か！とちょっと怖かったです。もう一つ空を見ていたらジャンボが落ていくそん

小一時間あったので…ほんわか…😊😊😊もう一度…ぶっかけうどんをと…😁😁😁そこに「あと五分で検査所が閉まります」と…グランドホステスさんが…😳😳😳まじかぁ〜…焦る親子…😅😅😅👦🏻は完食…👨👩はお残し…😂😂😂😂😂

お母さん、一人で大変！夏休みになると増えるお客様と言う事で9話でアナカンちゃんのお話をしました。他にも夏休みに増えるお客様にこんなお客様がいらっしゃいます。＊＊お母様お一人でお子様と日本帰国なさるお客様＊＊私も経験ありますが幼児を連れての海外旅行は大変です。グランドホステスはお客様に安全で快適な旅行をして頂くために仕事をしています。我慢しないでダメもとで良いですからどんどんと助けを求めましょう。時には冷たく断れれてしまうかもしれません。他に仕事があって忙しく

搭乗拒否されるお客様航空会社は航空券を買って下さったお客様全てをお乗せするとは限りません。時には搭乗をご遠慮願う事もあります。一番多いのは外国へ渡航する際に必要書類に不備がある場合。パスポートやビザが整っていないと搭乗拒否させて頂きます。ですが他にもいろいろ理由があります。今回は精神疾患をお持ちのお客様についてです。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーある日、出社するとその日の私の仕事はマニラ便から到着するお客様と通訳として一

チップって？日本にはあまり馴染みのないチップですがアメリカでは、忘れてはいけないチップ制度米系航空会社で働いていたのでアメリカにお住いのお客様が多くチップをくださろうとするお客様がいらっしゃいました。そういう時は特別なサービスが必要だった場合が多いのですが何が起こってもおかしくない国際空港乗り継ぎ中にケガや病気になって病院に付き添ったり重度の身体的な問題で特別の介護が必要だったり。チップに慣れていなかった私はチップを頂くと言う事に罪悪感を感じてしまいお客様には「

グランドホステスはこんな事もします！若い頃、何度かデパートやショッピングセンターで迷子を見つけたことがありました。日本は平和ですよね。アメリカでは考えられない事なのですが。迷子ちゃんを見つけたら「どうしたの？」「お母さん、いないの？」「お名前は？」なんて質問をしますよね？ところが国際空港で迷子を見つけたらちょっと違ったアプローチをしなくてはいけません！

夏休みなると増えるお客様前回までは有名人や芸能人のお客様のお話をしましたが今回は夏に増えるお客様のお話です。そのお客様を私たちはアナカンちゃんと呼んでいました。

歯のホワイトニング骨盤矯正大阪堺新金岡ジュリアスラボ本日のお客様はＣＡキャビンアテンダントを目指してられる方でした航空業界への就職活動中面接前にホワイトニングをしてくださりました自信をもった笑顔で頑張ってもらえると思います応援してます！！就職活動の前にも清潔感あふれるホワイトニングはオススメです

芸能界のMr.ダンディーがご搭乗米系航空会社にグランドホステスとして採用されコンシェルジュに配属されいろいろなVIPのお客様にお会いしました。その中でもとっておきな芸能人今でもご活躍中でテレビに出るたびに「お母さんはこの人とお話したことがあるのよ！」と子供たちに自慢をしてしまいます。その方は芸能界のMr.ダンディー還暦過ぎた今でも素敵です。

あの演歌の大御所がご搭乗！念願のグランドホステスになりしかもVIPを担当するコンシェルジュに配属された1年目往年の大女優や名俳優と短い間ですがお話をさせて頂きました。今回は誰もがご存知の演歌の大御所を担当させて頂いたお話です。

コンシェルジュのお楽しみ♪空港はそこにいるだけでちょっとドラマチックな気分になりませんか？そんな所で毎日働ける！ルンルン♪です(当時、流行っていた言葉です）更にコンシェルジュに配属されたので、ますますルンルン♪に。なぜなら、担当するお客様がVIP。私が普通に接することができない方々とわずかな時間ですが関わらせて頂けるのです！特に有名人＆芸能人！米系だったせいかそんなに頻繁に日本人の方が搭乗なさるわけではありませんでした。それにコンシェルジュは私の他にも15-20人

不採用になった航空会社航空会社を一社だけ受けて、そこで採用され働いたのではありません。採用される前に一社、受けました。採用された米系航空会社は契約社員だったので、正社員で働きたいと思い、空港で働きながらも数社、入社試験を受けました。エジプト航空、英国航空、アメリカン航空、タイ航空、全日空などなど。全て不採用。わりと良い所まで行きました。ある決定的なものが欠けていたのが敗因だと思います。そして、その決定的なものが採用された米系航空会社では免除されたのです。その決定的なものとは

グランドホステスの内緒話もう10年以上前にブログに書いた「グランドホステスの内緒話」わりと好評だったので、有料記事として載せてみました。あの時には書かなかったパイロットとの職場結婚話やブログでもよく出てくるアメリカの両親との出会いなどなども載せるつもりです。アメリカ人と関わることによって日本ではなくアメリカの昔のパイロットやスチュワーデスの話もブログで書いたものをまとめてみました。今では「グランドホステス」と言う言葉も消え「グランドスタッフ」という名称になりIT化

"あなたのSTYLEを輝かせ、CAREERを磨く"キャリアブランディング株式会社CCI代表取締役元国際線チーフパーサー研修講師の山本洋子です。35年前の今日、1985年5月20日は、私がJALに入社した日。「胸震わせて臨んだ入社式からもう35年も経つんだぁ〜」と流れる月日を感慨深く思いながら、入社式の様子はこちら↓https://ameblo.jp/manner-and-style/entry-12594210504.html本日のCAREERSTORYです。

"あなたのSTYLEを輝かせ、CAREERを磨く"キャリアブランディング株式会社CCI代表取締役元国際線チーフパーサー研修講師の山本洋子です。今日のCAREERSTORY。入社後、CA専門訓練に入る前に半年間の地上研修で大阪空港でグランドホステスとして働くことになったのですが。。。次回までのSTORYはこちら↓https://ameblo.jp/manner-and-style/entry-12596450032.html空港には様々な人々が集まります。胸躍らせて

"あなたのSTYLEを輝かせ、CAREERを磨く"キャリアブランディング株式会社CCI代表取締役元国際線チーフパーサー研修講師の山本洋子です。奄美地方と沖縄が梅雨入りし、雨の季節が近づいてきた気配を感じる東京の朝です。今日はCAREERSTORY第9話入社合宿を終え、同期が全国に散らばり、地上研修の始まりです。次回までのストーリーはこちら。https://ameblo.jp/manner-and-style/entry-12595752902.html憧れのJAL

"あなたのSTYLEを輝かせ、CAREERを磨く"キャリアブランディング株式会社CCI代表取締役元国際線チーフパーサー研修講師の山本洋子です。本日はCAREERSTORY第8話です。憧れのJALに入社し、胸弾ませて臨んだ3日間の入社合宿。早朝の地獄のランニングも何とかクリア、同期との親交も深まり、本格的に始動です。航空会社は様々な部署があり、それぞれが専門性を持っています。予約、航空券販売、空港、客室、運航、整備等多くの部署があります。CAとして採用されるとC

ゴールデンウィークはSTAYHOME、ステイホームいつもならどこかへ出かけたのに・・・ところで皆さんが習った英語はどっちでしたか"stayhome"と"stayathome"エリザベス女王が国民に向けたスピーチでは”Ialsowanttothankthoseofyouwhoarestayingathome”と、”athome”を使っていました東京知事は「STAYHOME」と言っていますstayhomeは米語系stay

オーストラリア便運航中止により乗務がなくなったCA今月は、そのあとの乗務もなくなり18日から31日まで自宅スタンバイの指示そんな話も入ってきた自宅スタンバイというのは一日24時間の中の一定時間を自宅で待機するもの今月のフライトはなくなってしまったまわりのCAもスタンバイだらけ国際線の話しだが大まかにいうと飛行機を定期便で1機飛ばすのにCAは、最低でも、3チームが必要になるたとえば、ホノルル便なら飛行機は超大型機(ANA)のA380乗務し

『夢？』『うん。そう、夢。夜見る方じゃない方の夢』小さい頃割と大きくなってからの夢を叶えた人ってどれだけいるだろう私は小さい頃←幼稚園の時からお習字の先生になりたいと思っていたその夢は簡単ではなかったけど叶えることができたでも小さい頃から現実主義だった私は『お習字の先生』だけでは食べてはいけないと考えていただからもうひとつ漠然とした『大学に行きたい』という夢もあった遊べる上に何かがみつかる気がしていた高校の時に関空が近いこともあり『グランドホステス』になる為

仙台→大阪の飛行機。16時5分発やと、信じ切っておりました。チケットも何度もチェックしたつもりでおりました。蔵王の竹泉荘を出発して、ひとつ用事をすませ、金蛇水神社におまいりをし、16時5分発の飛行機に乗るために、14時20分すぎに空港につき、先にチェックインをしてから、空港で、牛タンを食べるのを楽しみにしておりました。それがね、チェックインをしているときに、グランドホステスさんが、「後２つ荷物の追加があります！」とウォーキートーキーで話をしたりしてはりました。

朝のミラノ散歩から戻り出発の用意。二つあるトランクの一つはホテルに預けておくために整理して、サンセバスチャンで必要なものを一方のトランクに詰めて、小さな黒いキャリーバッグと共にミラノ・リナーテ空港に向かいました。再び飛行機に乗りミラノからマドリード経由でサンセバスチャン空港へ移動です。初めてのサンセバスチャンに期待マックス！どんな食文化が待っているのか?ミラノからマドリードまで約2時間半、マドリードで乗り換え時間が4時間。時間はたっぷりあると勘違いし仕事に集中しすぎて、まさかの乗り継

つくば市のキャリアカウンセラー、御山裕子です。社会人メンターを務めている昭和女子大学。あっという間の6年です。今年もメンターフェアーにて空港のグランドホステス（地上職）もしくは小学校教員になりたい学生の皆さんとのグループトークをしてきました。私の成田空港の勤務時代の話では求人を本屋さんの立ち読みで見つけたことや小学校の教員としてうれしいことや大変なこと。たくさんの質問にできる限りお答えしました💦（

「ハッピーフライト」２００８年日本映画機長昇格を目指す副操縦士・鈴木和博や国際線デビューの新人CA・斎藤悦子らが乗るホノルル行き１９８０便は、飛行前の準備を何とか終えて定刻通りに離陸するのだが・・・。飛行中に計器に異常が発生し、引き返すことになるのだが、その飛行ルートには台風が接近中！！操縦士のルール、CAによる顧客サービスの限界、CAとグランドホステスと確執、管制塔の人々の苦労、整備士の時間と正確性との戦い、乗客の様々な事情等々航空業界の裏側を描いたコメディ映画。時

こんにちはつくば市のキャリアカウンセラー、御山裕子です。今週は社会人メンターとして昭和女子大学に伺ってきました。いつ行っても熱心な学生さんたちに圧倒されるんですよ～社会人メンターとして学生の皆さんの個別のご相談を受けています。私の職業経験であるグランドホステスや小学校の教員のお話をすることが多いです。一生懸命メモを取ってくれたり、話すことを考えて、次々に質問してくださったりと・・・・かわいいです♥私から

自己紹介、いつも悩む😊なぜなら、10代から20代私は大きな転職や学校や資格取得したり変な経歴だから😅高校時代は千葉の私立の進学校に通ったにも関わらず、修学旅行でハワイに行ったのがきっかけで初めて成田空港を訪れて将来の夢が決まり大学進学せずにエアラインの専門学校に行く✈️19歳の時に学生兼社会人として早期出社でJALのグランドホステス成田空港国際線旅客ターミナルのサテライト所属に内定をいただく✈️人生でも忘れられないくらい辛い出来事があり、悔いのない生き方をしようと夢ノートにやりたい