カスタマーセンター

こんばんは！最近遭遇したレアな事件について共有したいと思います株主優待や自分用誕生日プレゼントが続々と届いておりましたある時期のこと、マンションの宅配ボックスにまた荷物届いてるわ～って取りに行ったところ、「ん？宛名が違いますな・・・」はい、誤配送でございますポストにも不在連絡表的なものはございません。。なので、宅配業者がわからんので連絡することもできませんわかるのはそれがAmazonの梱包箱の荷物だということ。私も一応Amazonプライム会員でございますため、念のためにAmazo

SNS情報ですがラビットカードにパスポート情報登録していた方が突然改札を通れなくなったっと。パスポート更新していて登録情報と違っている為だったそう。パスポートの期限も登録されているんだろうね。パスポート更新の度に番号が変わるのでいろいろ登録している所の変更作業が大変･･･。同じ番号使わせてくれるといいのに。以前、私も更新して番号変更したのでBTSの窓口でパスポート番号の変更してもらおうとしたら「できない」っと言われたの。な～のに、外国人に対し

最近の家電類は何やかんやとアプリダウンロードして〜〜などというのが増えてきました。正直、しんどいです😅アプリって当たり前ですが独自のルールで動きます。表示も、設定も😅独自すぎるのに説明書が無い！相談したいのにカスタマーセンターはAIやメールだったりもうすぐに捕まらない😰なんでエラーになるかわからない！！YouTube探してみたりブログ探したり何やかんややるから時間かかりすぎ！ひどいと半日、いや数日またぐ事もしばしば！説明書が消えたのは携帯の機種変更の何度目かに

素晴らしいお天気です👏✨雪ゼロ。美しい越後三山もくっきり。シアワセです昨日買ってきたルレクチェの食べ頃はもう2、3日というところでしょうか。今年初。西向いて笑いながら食べなくちゃね楽しみ〜さて自販機事件の決着が着きました。『故障した自販機会社からの回答』良いお天気です☀️嬉しくなりますねさて一昨日の自販機故障のハナシ。『こんな事ってあるんだね』休日。今日は前橋までlessonを受けに行ってきました🧘‍♀️あち…ameblo.jp280円の損失に対する返金がPayPay100ポイント

おはようございます今日は暖かいですね、、、突然ですが我が家の掃き出し窓は電動シャッターです。実家がそうだったので家を建てる時に毎日の事だから迷わず吐き出し窓は電動にした毎日スイッチ一つで開閉リビングのシャッターが突然途中で止まり上がらないんです話は少し変わるけど今年はリビングのシャコバサボテンよく咲いてるシヤッター開ける時は途中で止まるけど閉めるのは全く問題なし最近になってわかったんだけど9時過ぎの気温が上がってくる頃だと普通に前半上がるんですよ相方が色々調べたら

人というものは一人であれば、大きく誤った道に進むことはなくても、組織に所属していると正しい道から外れてしまうことが往々にしてあります。企業や団体等の組織で働く人はたくさんいますが、その職員や組織全体が顧客に対して、嘘をついたり、無茶苦茶なことを言ったり、無礼な態度を取ったりすることもあります。実際に、当職もある会社の営業担当者から、事実とは異なる説明を受けたこともあれば、売上至上主義の会社でよくある顧客にメリットのない提案をして商品を売りつけてくる等、あからさまにおかしな営業行為を受

Amazonプライム会員になって久しい。ほとんどの商品には、送料はかからず、プライム会員年間年会費を上回る。他には、プライムビデオやプライムミュージックなどを無料で使える。楽天やYahooショッピングなどもあるが、どうしてもAmazonで買い物をしてしまう。先週末の法事で、仏壇に飾られた花もAmazonで買ったと言う話を聴いてAmazonの商品幅には驚かされた。音楽は、ほとんどradikoでFMcocoloを聴いているが嫌いなDJの時や、夜8:00以降はAmazonミュージックに切

先日、とある日本企業の商品をその企業のサイトにて購入し、昨日宅配便で受け取りました。受け取ったらダンボールの外箱と商品そのものにも不備があったので、カスタマーセンターに箱の状態や本体の傷の写真を添付して返品をしたい旨を連絡したところ、お手本のようなお詫びの返事をちょうだいしました。ワクワクしていた気持ちが消沈してしまった私のことを慮る言葉がたくさんあり、とても丁寧なお返事でした。気持ちがスッキリしました(*^^*)ですので、先日の記事は削除しました。今回たまたま私は

note更新しました。https://note.com/wakayo0518yoko｜note更年期とうまく付き合いならが毎日を快適に過ごせるように日々挑戦しています💖インスタhttps://www.instagram.com/nyangoroge1212アメーバブログやっていますってhttps://ameblo.jp/kykha0518/note.com今日は本当に“なんなんだろうこの一日…”と思うような、宅急便との戦いでした。アマゾンで頼んだものが届かなかったり、キャンセルした

実は9日間仕事と事例検討会で、全く休みがなく、帰宅しても事務作業に追われ…。疲れもマックスな9日目、また通販で一悶着。アマゾンで雑誌を購入しました。最近書店に行く機会がないし、売り切れる可能性もあったので、発売日に届く、予約形式で注文しました。勉強関係含め、書籍はかなりアマゾンで注文、ポストインしてもらっています。発売日当日、仕事中でしたが、配達完了のメールが来ました。時間は9時過ぎだったと思います。ところが添付の写真に写っているのは知らないお宅の玄関先。

ちょっとびっくり！MIカード！！「こんなにお買い物をされるならこちらのカードを作られた方が良いですよ！」「店員に押し切られたのよ！）そして…明細ハガキが来て…また来たわ！と私に持ってきた。あっ！！これ請求書よ！なんで？？引き落としにしなかったの？全然分かりません！ええー何それ？どうなってるの？カスタマーセンターに電話をしてもご本人じゃないとお教え出来ませ！仕方ない本人から連絡させます。やっと本人確認が取れて聞いたら…銀行の登録は無くて毎月の請求となります。先月と合わ

…と言うより宅配業者さん。先週、クリスマスプレゼントをAmazonに発注かけてたけどなかなか届かないので履歴見たら…うむうむ🫤🫤届いた事になってる。玄関にお気配になってて写真も添付されてる。それも2日前に‼️よく見るとうちの玄関じゃない‼️カスタマーセンターに電話したら48時間経ってるので平謝りで謝ってくださりその場で発注もう一度かけてもらえました。電話対応してくださった方多分外国の人みたいだけどとても親切で感じよかった。この前からAmazonの家族の荷物も届かなくて行方不

初めてAmazonの定期便で荷物を頼んだ訳ですが。7日に届くはずが未だに荷物がきておりません時系列でいうとこんな感じ⬇【7日】家で荷物を待っていたら配達員さんから住所の確認が入って、これで届くなーと思っていたら再度電話が。「アプリの不具合で荷物が載っていませんでした。なので本日は配達できません。」…え？？そんなことある？？まぁ明日には届くかな〜とのんびり待つ。【8日】夜8時過ぎても届かず。連絡もないしおかしくない？と思い、Amazonカスタマーセンターへ連絡。Amazon

緑溢れる鍼灸院鍼灸とボディケアフロントアンドリアです。１２月のご予約いっぱいになっております。監査ありがとうございます。でどうしてもの場合は７時４５分〜朝枠があります。本日も朝枠に来ていただきました。ありがとうございます。深夜枠があります。時間は日にちにより変わります。ギックリ腰ギックリ背中等緊急性の高い症状に対応します。いつも来ていただいてます患者様の急なご事情には休日対応も出来る限り対応します。休日は院長も用事が立て込んでますのでスキマ時間整えてない状

普段Amazonには大感謝です。プライムビデオも見てるし、配送が早くて、早すぎて助かりまくってる。が！この商品は大外れだった文字盤、印刷してペタリしただけ？外側ペラペラ剥がれそうじゃんまぁ返品ですよ。でも返品ポチしても返送先出なくて。よく分かんなくて心配になって。カスタマーに電話カタコトの日本語で対応してくださったんだけど、最後に『よい1日をお過ごしください』て言ってくださったんですね。Haveagooddayの直訳で定型文なんだろうけど！なんかほんわか嬉

私前から使ってみたかったクーポンがあります1ドル以上購入したら使える新世界免税店の5000ウォンクーポン両替所に置いてある封筒です進呈期間2025.4.1〜2026.2.28まで有効対象本クーポンをお持ちの個人旅行のお客様月に1回参加できます韓国観光公社のクーポンは5000ウォンとスタバのドリンク5000ウォン分↑↑↑こちらも月1回利用できます私この2つのクーポンを併用しようとしました1日目は封筒をカスタマーセンターに差し出しましたうほっ5000ウォン入れてもらった😍

ども韓国出張中にロッテ免税店のオンラインで商品を購入しましてん韓国で人気の乳酸菌ラクトフィット50個入りが日本円で￥1,078めっちゃ安いので買ったんです。50個入りを4個も出国前に受け取るはずが・・・バタバタですっかり忘れてて日本に戻ってから気がつきましてんヤバい注文画面からキャンセルするも、「カスターセンターにお問い合わせください」って表示されるだけ・・・国際電話でカスタマーセンターに電話したら早口の韓国語でなんか言うてるしチャットGPTに聞いたら日本

今日は朝から、ちょっと「なんだかなぁ…」と思う出来事が続きました。まずAmazonである物を頼んだんです。すぐに気が変わってキャンセルリクエストを入れたのに、「キャンセルリクエストを試みます」の表示のまま進まず…。結局、「受け取り拒否か返品してください」と言われてしまい、ずっと配送状況を見ていたら、なんとトラッキング番号が消えて、最終的には配送状況そのものが“行方不明”状態に。不安になってカスタマーセンターに電話したら、「ヤマトさんが年末でパンクしていて、荷物がどうなってい

こんにちはご訪問ありがとうございます前回からの続きそしてとってもモヤモヤとしていたけれど相談した2人から思うようにしたらいいと言われて意を決してその私鉄カスタマーセンターへほぼ希望もなくお電話をしました昨今ではへんな人々が多いから電話窓口は封鎖あらゆる企業等の問い合わせはメールかチャットになっていますがその私鉄の良いところはきちんと電話で対応してくださるところ録音しますとかAI音声はいいますがどうぞどうぞだしなんなら全て公表してもいいけどなとおもいな

身長166cm/体重MAX73kg、節約しながらダイエットを目指す、ヒカルです😊ダイエットのこと、日々感じたことを、自分のペースで綴っています。うまくいかない日もあるけれど、それも含めて“ヒカルの人生”の記録にしたいと思っています🌸こんばんは！↓の話の続きです『【前編】アマゾンの誤配でモヤモヤした話』身長166cm/体重MAX73kg、節約しながらダイエットを目指す、ヒカルです😊ダイエットのこと、日々感じたことを、自分のペースで綴っています。う…

こんにちはご訪問ありがとうございます楽しい投稿を続けたいところですが先日あった出来事をこちらで愚痴ってもよいですか？会社の通勤定期券3ヶ月ごとの更新昔は窓口で買えたのですが今は窓口は限られた駅のみ券売機で購入できるということは存じていましたが50代BBAはなかなか機械にも慣れず一応ネットで調べて券売機で購入できるのは最寄り駅で19時まで（これは私の勘違い）と思い込みしかもやはり有人のところで買いたいという昔ながらの気持ちもあり我が駅を通り越して少し先の駅

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最近よく宅配業者の配達問題がよくニュースになっていますが、自分も業者の被害にあっています。全てAmazonさんの委託業者側から嫌がらせのようにほぼ毎回の様な気がする。それも飲み物を配達される時に。飲み物は箱買いになるのですが工場からAmazonさんの倉庫などに配送され、そこから配達業者に運ばれ、配達業者から各家庭等に運ばれると思いますが、昨日、今日も配達された箱が開けられているのです。昨日は一部が開けられていますが完全には開いていませんのでほぼ問題はありません。今朝届いたのは開口部が上下に

今回、katanニードルショットを実際に解約してみました。解約したのは、こちらの商品です。（katan公式から定期購入しました。）カタンは初回980円で購入できる手軽さや「シミが消える？！」といった宣伝で購入を検討する人も多いのではと思います。かくいう私もその一人。実際、使ってみて美容針のチクチク感が気持ちよかったのは事実。ただ、もともとシミが目立つ肌ではないので、値段とも相談して解約したいと思いました。（シミが目立つ方にはよかったかもしれません…！）と

おはようございます。木曜日今朝は−2℃・・・雪だし我が家での初雪道路はぬrているだけでしたが渋滞でしたこんな雪で渋滞かよ・・・・昨日AmazonからDXイナズマブラスターが届きましたがなんと特典がついていなHPを見ると今は特典ありとなしが２つあるじゃなですか自分が予約した時は一つしかなく画面を下にスクロールしていくと＜特典＞の表記があったのでポッチっとしたのですがそれが特典なし扱いになっていたらしくカスタマーセンター

身長166cm/体重MAX73kg、節約しながらダイエットを目指す、ヒカルです😊ダイエットのこと、日々感じたことを、自分のペースで綴っています。うまくいかない日もあるけれど、それも含めて“ヒカルの人生”の記録にしたいと思っています🌸こんばんは！少し前にあった、アマゾンの誤配でモヤモヤした話を聞いて下さい（アマゾン側の対応というよりは、夫とのやりとりでモヤモヤした話になります）ある朝、私がこどもと小学校に向かうために玄関を出ると、ドア横に

この木星占星術では伝統的に幸運、発展、拡大とされている木星を経済的アバター（分身）として、太陽の自己意識、月の感情とは別の経済的な人格と見て解説をしています。この経済的アバターは経済的というようにお金を稼ぐことや仕事などに関わりますが、自分の趣味的なことや自己表現の一種としての自分の新たな人格（分身）とも言えます。またこの経済的アバターは新たな人格だけではなく、物質や資格や場や仕事場や地位などに延長されることもあります。この木星占星術では木星の入るそれぞれのハウスからまずはこの経済的ア

今日は午後から剪定があるので、頑張って早起きして、午前中にかかりつけ医に行きました。薬が切れるのねん。ついでに予約していたインフルエンザの予防接種もしてきた。ふぅ。。午後１時にダスキン到着。椿、グレープフルーツ、ゆずは背丈を短く、梅を剪定して、びわは根元から切断と、指定して、作業してもらいました。早起きしてたぴょんばぁは、その間、居間でうたた寝してしまったの。そして、午後２時半過ぎに、「終わりました」って言われたので、確認したら。。。。。唖然としてしまった。

クイックスタート失敗先日家族でUQモバイルに乗り換えた我が家主人の機種返却の期限をうっかり過ぎてしまったのをきっかけに息子も私も主人にのっかり新機種に変更できてウキウキで帰宅この契約にかかった時間5時間お腹ぺこぺこで帰宅し急いで夕飯を済ませてみんなでデータ引き継ぎ作業へみんなiPhoneなのでスマホを並べてクイックスタート📱→📱私も息子も何度かやって来たのでスムーズに出来たのですが問題は主人初めての機種変更なので息子にやってもらったら？いや、こう

「キラトスの定期便を解約したいけど、なんだか手続きが面倒そう…」「回数縛りってあるの？いつまでに連絡すればいいの？」こんな疑問や不安を抱えていませんか🦷キラトスは口臭ケアや歯のホワイトニング効果で注目されている歯磨き粉ですが、定期購入を利用していると「そろそろ解約したい」と思うタイミングがやってきます【正規販売店は当店のみ】歯磨き粉ホワイトニングキラトスKIRATOTH50g酵素炭配合ミント味約1ヶ月分黄ばみヤニ取歯を白くするはみがき虫歯予防歯垢除