オープンクエッション

〜ブログ322日目〜お客様は常にどちらが良いのかな？買っていいのかな？と選択に迷ってます！アナタはお客様にどんなお手伝いができますか？今日はそんなお話。それではいってみよう！自己紹介=ブログ管理者=ジュエリーや時計などの装身具の販売をこよなく愛する浦田俊策と申します。よろしくおねがします。『僕が愛したすべての君へ』のアニメ映画を観てきた。僕の中でこのシリーズは終わりました。先日仲間たちと一緒に映画を観て

〜ブログ319日目〜専門店の販売員のお仕事はお客様の頭の中をスッキリ整理整頓させて行動してもらうことです。今日はそんなお話。それではいってみよう！自己紹介=ブログ管理者=ジュエリーや時計などの装身具の販売をこよなく愛する浦田俊策と申します。よろしくおねがします。コロナワクチン接種４回目完了！１、２回目と違ってワクチンが十分に配布されており、昨日の朝に予約して昨日のうちに接種〜大分という地方だからなのかすぐ接種完了で

２ヶ月ちょっとぶりに床屋に行ってきた。もみあげや襟足などは自分でちょいちょい切って済ますのだが、全体に伸びて、増えてきた分は床屋で切ってもらう。顔剃りもしてもらってとても快適です。ところで、コロナ感染症拡大予防対策で外出時はマスクをしているが、当然床屋で髪を切ってもらう時はマスクを外す。切ってもらっている間はほとんど話さない（コロナが流行って以降は世間話は皆無）のだが、最低限の会話は必要になる。蒸しタオルを顔に乗せられる時「暑くないですか？」は首を縦か横に振れば意思

今日は、ミニバスケットの練習始めでした。久しぶりの練習とあって動きの重たい子もいます。「どうしたの？」と聞くと、「いっぱい食べちゃった」と可愛い返事。どうやら、運動不足だけではなく、体重も増えたようです。もうすぐ駅伝大会があるので、コート一周１８秒で４０周走ります。ぐるぐる走り回るだけの練習なので、皆んな楽しそうには見えません。僕の前を通るたびに「お腹痛い」とか、「足が痛い」とか愚痴をこぼします。大したことはないようなので「がんばれ」と励ますだけです。次はランニングシュートです

おはようございます😊最近、家事の時間を減らす事に頭を使っています洗剤自動投入洗濯機（乾燥機付き）食洗機布団乾燥機（布団干さなくていい）素晴らしい家電様のおかげでのんびり(ぐーたら)できる✨旦那さんと家電に感謝！！！！笑なのに、さらに最近ハイスペック家電が我が家に✨自動掃除機を旦那が買ってくれましたー♡最高です😆のんびり(ぐーたら)時間をありがとーう♡笑ハイスペック家電おすすめです♡話は変わって幼稚園や保育園

ブログをご覧頂きありがとうございます。高木信幸です。専業主婦の方は、1日の中で子供と接する時間が長くなりがちです。そんな時、心掛けたいのが子供の思考力を高めるコミュニケーションです。あなたは、子供と接する際に、どんなことを心がけていますか？？僕が教師をしていた時はメチャメチャ観察して気を配って接せることを心がけていました。その中でのコ

スマホからのメニュー確認はコチラ数あるブログからこちらへ来て頂き、ありがとうございます。北海道札幌サイグラム®とコーチングで「本来の自分で生きる」「楽しい毎日」「笑顔のコミュニケーション」「思春期に差がつく親子関係構築」「否定しない人間関係で上手くいく社内」「得意不得意を上手に活かす教育環境」それらを可能にするコミュニケーション向上のプロ川口美穂子です。４月もあと１週間と１日学生はGWまで、あと少し進級、進学、新

今日は、コーチングの基本スキル「質問」のお話です。本当に基本の話ですので、コーチングを既に勉強されてる方はパスしてくだって構いません。さて、コーチングにとって「質問」はキモとなります。良い質問したいですよね。では、先ず、この「質問」を分類したいと思います。ざっくり、「質問」にはクローズドクエッション（限定質問）とオープンクエッション（拡大質問）に分けられます。「クローズドクエッション」とは「YES」or「NO」で答えられる質問「オープンクエッション

男の子ランキングにほんブログ村おはようございます！竹内エリカです。自己主張をしないことにこだわり過ぎず子どもの行動を観察しよう子どもの表現方法は様々。言わない選択も意思表示、黙っていようは自己決定Kちゃんは、ものわかりが良くてわがままを言いません。お友達と遊んでいると、主張の強い子の意見にいつも合わせている様子。我慢しているのでは？本当は言いたいことがあるのではないか。我が子を心配するお母さんは、しっかり自分の意見を言える子に育ってほしい

望ましい状態の明確化に続き大切なステップが現状の明確化です。よく、部下とのコーチングで「行ったり来たり」して結局コーチングにならなかったとの話を聞きます。これを「行ったり来たり現象」と言います。その原因が、この望ましい状態と現状の明確化の不足にあることが多いです。現状はあなたが感じている状況と部下の感じている状況を完全に一致させてください。「現在の進捗状況はどんな感じですか？」「はい。順調です。ステップ2が終わり、今からステップ3の準備に掛かります」「それは、

先日、ある方が「私はコーチングが怖い」と仰いました。詳しくはお話聞けなかったのですが、どうやら、過去に受けたコーチングの印象のようです。そこで、今日はこのことを考えました。「コーチングが怖い」は少なくとも私の感覚からは程遠い感覚です。でも、実際、そう感じた方がおられるのは何故だろうと、クライアントさんの立場になって考えてみました。その前に「コーチング」さんに替わって、釈明をします。「コーチング」は怖くありません。怖いとするそれを行った「コーチ

部下育成のコーチングにおいて「効果的な質問」ができていないとのお話を聞きます。どうしたらできるでしょうか？いくつかの観点で効果的な質問ができるヒントをお伝えします。1.質問の目的・アウトプットを明確にする当たり前のことですが、「なぜ、その質問をするのですか」質問の目的、アウトプット（得られる結果）を明確にしていますか？単に、訊きたいから訊いていませんか？効果的な質問にするためには戦略が必要です。部下(クライアント）の目標達成に向け何が必要なの

今日はコーチングスキルの中でも花形と呼ぶにふさわしい「質問」スキルです。「傾聴」が根。「承認」が幹とすると、「質問」は花です。「質問」によって、虫たちが集まり、実がなります。先ずは基本から。「オープンクエッション」「クローズドクエッション」をご存知ですか？「オープンクエッション」とは開かれた質問。具体的には答えのバリエーションがいくつもある質問です。反対に「クローズドクエッション」とは閉ざされた質問。答えが「YesorNo」の二者択一の質問

最近、日本語がかなりアヤしい…アロマ＆カウンセリング講師がホームページ制作もセラピーするアロマシオンの島田さつきです。東京調布でAEAJアロマテラピーアドバイザー資格認定教室、カウンセリング講座講師をしています。ITが苦手なセラピストやカウンセラーのためにコンサル付きホームページ制作もしています。********************************************************************************過去のプライベートブ

優しい子に育ってほしい良い子に育ってほしい親の望む子どもの理想像漠然とした子どもってお母さんの望みに応えようと努力します「うるせーな！」と跳ね返せる子私はこう思う！自己主張できる子私はやらない！自分の行動に自信を待てる子自分の意思を貫ける子扱いにくい！と感じる子どもほど将来、自分の人生を自分の意思で進み、乗り越える力を持っていますだからと言って、優しい良い子だと心配という事ではなくて自己主張しない周りに合わせて自分の意見を言わな

臨床心理学科にいる次女が、一ケ月ぶりに帰ってきて、カウンセリング実習の話を詳しくしてくれた。その話が面白くて、ついメモを取る私に「あの～、それ、何にするの？友達との話に、これを使ったら、かえって引かれるよ。あくまでも、カウンセラーとしての心得だから。」と注意されたのだけれど、せめて忘れないうちに、皆さんにお伝えしたく。①返答にはバリエーションを持たせる「う～ん」「なるほど」「あ～！」等。トーンも変えて言う。②オウム返し。例：クライアント：「…不安なんです。」