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いろいろと不満があったクリスマス会はなんとか無事に終えることができた✨二転三転としてギリギリまで慌ただしかったけれど。。。それなりに保護者と子どもも楽しんでいた様子。来年はどうなるのか、課題はあるけれど。。。→そう、来年もきっと頑張ると思えたことが進歩✨今日、私の思うことの一部を伝えた。役割分担、伝達事項がうまく行っていないこと。園のルールがあやふやなこと。備品が足りていないこと。などなど。備品に関してはエリアマネージャーがいたので、言ってみた。ピアノがなかったり、散歩車がたりて
どんどん寒くなってますね家の中ではたくさん着込んでるので、雪だるま状態になってます。さいきんもほとんど何も予定がないので、仕事に行って休みの日はのんびりして…の日常です。(癒しの珈琲とあまいもの)•こないだ会社の方と話す機会がありました。私は週3日のパートですし、とくべつリーダーみたいなこともしてないので淡々と働く時間をこなす感じなのですが…。ある日、ほとんどお店にはこないエリアマネージャー的な人に勤務時間を増やせませんか?という話をされました。(ありがたいことに、平日も土日も関
【お客様に「忙しいならいいわよ」と気をつかせてしまったこと、ありませんか?】着物で落語に行ってきました。こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です。本日は2016年1月17日のブログを加筆修正してお送りします。先日、はじめて落語を聞きに行きました。着物を着つけてもらいましたが、なんだか自分が粋になった気分でうきうきしました。また落語に行きたいです~と、書いていますね。今でも落語は好きで、たまに聴きに行きますよ。はてさて。今日のテーマはこちら
こんにちわ〜あー今週も始まってしまいましたね今の職場、この先不安しかないんだが…今月オープンの店舗に配属されて実務ほぼやってないまま時は流れ入社から早2ヶ月同期には既に差をつけられ…これから利用者さん増えれば嫌でも仕事覚えていけるだろうとは思ってるけど…なんせ教育担当がいないもんで先輩おばちゃむは私に聞かないで〜だし、それで上司ちゃむに聞くしかなかったけど暴言とかしんどくてエリアマネージャーに相談して上司ちゃむの言動は良くなったけどこの一件以来、私は何事も
すき家いろり庵きらく松の屋マスク屋4つともカタがつきました全てエリアマネージャー対応エリアマネージャーが店舗に出向いて俺のアドバイスで防カメ確認全て俺の言った通りを確認全て全国展開の企業教育がなっとらん(笑)4つカタがついたと思ったら俺はソックタッチを愛用している若い人は知らないらしい若い頃は全然使わなかったおじさんになって使うように(笑)仕事の途中で寄る薬局ソックタッチを買っていた薬局販売を辞めた一大事だ!スーツパンツの足元ずり落ちた靴下
夜シフトは、3人です。私とHさんが、交代で、Tさんが、週に5日。2人ペアでの勤務です。お仕事の量や内容的には、たぶん、他所の職場に比べて、食数も少なく、お掃除がメインの重たいものを持ち上げたりしますが、負担の少ない職場だと思います。還暦をすぎた、私たち3人には、ありがたい職場です。だけど、Hさんと、Tさんが、ときどき、もめます。ついに、Hさんが、「Tさんとは、働けない」と、昨日、所長に辞めると、話があったそうです。その理由が、Hさん、Tさん、
常識のある店員と非常識な店員昨日14時頃松のやでロースかつ定食を一切目食べたら?????二切れ目油でべちゃべちゃ残りのロースかつをひっくり返したらあがってないちょうどサービス券で頼んだコロッケ持ってきたのでロースかつがあがってない事を外人の女性店員に大変申し訳ございません新しい物をお持ち致しますとさすがに口の中が油で食べる気がおきない断ったサービス券のコロッケも食べれなかった商品を返却口に下げる時に私の名前とスマホ番号をお店はを出た
「飲食店経営をマネジメントとマーケティングの力で加速させる」NEXT5コンサルティングの雑賀です。ある企業では、不振店の基準を「3ヶ月連続で前年対比10%減、またはお客様総合評価3.5を下回る店舗」と明確に設定しています。このラインを超えた瞬間に、その店舗は「重要指導店舗」と扱われ、改善チームであるタスクフォースが即時に立ち上がります。タスクフォースには営業部長、エリアマネージャー、店長が参画し、営業部長は店長代行として現場の全権を握り、最速で改善に着手します。責任とスピードをもって現場改善を
今日の100%同調する数波のうち、選択したのはチャンスを捉えるタイミングは常に今しか存在しないでした。午前はスタッフと同行。道中、原価と粗利と人件費の話。このスタッフは、5年目になるのかな。前職が店舗マネージャーだったので興味深き話も聞ける。複数店舗を管理するエリアマネージャーだったから、会社の言い分、従業員の言い分どちらも理解している。彼が入社して、自分自身気付かされる事も多々ある。ほんとにありがたい。私は飲食店あがりなので。共感する事も多いし、今の経営にプラスになる事もある。そう言う
既に入っていた仕事との兼ね合いで面接からお試し勤務までに5日も間があいてしまったので、忘れられてそうで不安になり念のため前日にリマインダーのテキストを送ってしまいました。早番勤務の希望を出していたのでお試し勤務は朝8時スタート。、、、だったのですが鍵を持った人が来なくて建物の外側で待機。ホテルの予約システム構築が完成していないのに伴いホテルの開業に「待った!」がかかって足踏み状態だそうで夜間は建物を完全に閉めるそう。そりゃそうだ。そうそう面接
笑顔マイスター&接客コンサルタント長畠加寿永(ながはたかずえ)です☺️池袋、千葉での立ち上げのお仕事が無事に終了✨エリアマネージャーと深夜にお疲れ様会🍻激動のグランドオープン3日間❣️目標達成できたそうで良かった☺️2人とも東京、千葉での立ち上げ仕事で体力も気力も出し尽くしているけれど…エリアマネージャーから『お疲れ様会に行きましょう』とお誘い受けて行くことに🤭仕事終わったのが深夜12時過ぎで遅い時間に営業しているお店が少なく…検索したら深夜5時まで営業とのこ
おはようございます勤務形態に悩んで、店長と先輩に相談して、エリアマネージャーも含めて何度か話し合いの場を設けて頂きました。時期が悪く、退職者が少し出始めた頃でした。人員不足の問題が大きな課題となっている中、16時半退勤を15時退勤に変更するには異動して余裕のある店舗へと話もありましたが通勤距離が長くなってしまう、、、。それなら異動せずこのままの店舗でみんなで頑張ろうと他スタッフ達も言ってくれました。通常なら、その環境に感謝し、全力で勤務時間内は一生懸命貢献するよう務めるべきでし
「飲食店経営をマネジメントとマーケティングの力で加速させる」NEXT5コンサルティングの雑賀です。複数店舗を統括するエリアマネージャーの一日は、まず業績確認から始まります。売上・原価・人件費(FL)の進捗状況をはじめ、お客様の声やクレーム対応、シフト体制、在庫状況など、チェックすべき項目は多岐にわたります。前日の営業データを確認し、各店舗の課題や改善点を整理することが、1日の行動計画を立てるうえでの最初のステップです。特に飲食店では、午前中にトラブルが集中しやすい傾向があります。開店前にはス
上、出勤店長からお店のお金をとった犯人扱いされ、エリアマネージャーに相談に行ってから初出勤になります。店長、何事も無かったかのように、普通に話しかけてきたらしいです。(信じられない)新しい人と面接したのだけれど、精神疾患あるらしいんだよね。どうしよう。と言ってきたので、私も精神疾患持っていますが、あなたが私にしたようなことをしたら、すぐに辞めますよ。私だって、ここであなたと一緒にいるのも、やっとなのですから‼️と、言ってやったそうです。その後、色々あって、2月で退職することにな
突然、エリアマネージャーから面談があり言われたのが、今の職場(店舗)は、閉店になりとあるショッピングモール内に新しく店舗が入るとの事もう、びっくりです!年末バタバタしそう💦
笑顔マイスター&接客コンサルタント長畠加寿永(ながはたかずえ)です☺️クライアント先のエリアマネージャーとミーティング♪様々な店舗を視察することも学び☺️店舗視察しながらヒアリングをしアドバイス☺️いろいろスッキリしたそうです🤭店舗視察の前後や合間には店舗の環境整備も行ってきました♪店舗のコンセプトや内装に合わせて1歩1手1クッションのムダを無くす動線作りをレクチャー☺️スゴイ❣️こんなに変わるなんて!と目がキラキラ輝いてくれました🤭素直が1番です🥰最後まで読ん
アパートの更新の件は17日に行った。エリアマネージャーが来て書類にサインして、アレヤコレヤをやっていた。宅建士の資格を提示して、重要事項説明を読んでいく。そして、今度はこちら側からの説明。役所にエイブルさんから発行された『請求書』の領収書を・火災保険のもの・更新利用のものを辻褄を合わせて僕に渡して欲しいのと契約書のコピーも役所に持っていかなくてはならないのでお願いします。アレヤコレヤ法律に元なった事を要求した。そしたら、なんと『そんなに大変なこと一度に処理できません』という
どうも、naoです。今日はスポットシェフでキッチン業務に就業。初めてスポットシェフに行ったお店の別店舗です。同じエリアマネージャーが管理していると聞いていたので一回別店舗で働いていることをお店の社員さんは聞いているかな、、と思っていましたが伝わっていなかったようで。お店ついて一から説明してもらって変に労力かけさせてしまって申し訳ないです。最初に行ったところは一応ポジションは分けているけどできるタイミングならみんなでやろう!というシステムでしたが
さぶーい1日2025年10月21日いきなり来ましたね!寒い1日でした🥶風邪などひいてませんか?ワタクシ、腹巻さん、始めましたよお腹弱いので😰さてさて、みなさん去年の暮れの、『社員ちゃん反乱』覚えてますか?https://ameblo.jp/cookie-yukari3826/entry-12879151359.html『モンスターペアレントか?』お昼タイム昨日のお昼タイム⸜🕰⸝20分で戻りました昨日はねえ、なんというか🥺ワタクシには子供がいませんだから、PTAと
ダンナの面会予約が取れた10月末頃だからまだ時間はあるけどさきっとまた何の反応も示さないだろうけどそれでも顔は見に行きたい本当はお部屋に入りたいよお部屋に入ってもダンナはすぐに居間の方に行っちゃうんだけどさやはりもうあたしらは必要ないのかねこの虚しさは本人にしか分からないあたしにしか分からないのかもなあ😢変な話自分より不幸な人を見つけたくてついつい悲惨な事件の動画なんか見ちゃってる良くない発想なのはわかるんだけどこうやってどこかで自分はまだ大丈夫って確認しな
今日は家族で吉野屋に行きました。食べ物に異物が混入し、対応を願い出たのですが、話が長かっただけで警察に尋問されました。夜なので対応できないと言われ事務室で警察に連絡です。結果的にはエリアマネージャーがきて時間も2時間もかかり、お代は要らないので出禁で誤魔化されました。警察にも言動で誘導され、店員を押したかもしれないと言わされました。警察との話の最後には肩を押され、あなたも同じことをしていると伝えると脅しかと言われました。郵便局も行政指導とかの問題もあり小市民は、痛い目に
詩人論倍。詩人論倍。詩人論倍。-「いいね!」8件-ただの通りすがり、詩人の論倍です。www.facebook.comボクの命より大事なのは、キミだ。でも、その命を失くしてしまえば、キミを守れなくなる。だから、ボクの命も大事だ。大事の無限ループ。健康でいないとね。ドン・ジュアン上(上巻)Amazon(アマゾン)バイロン詩集:対訳(岩波文庫赤216-4イギリス詩人選8)Amazon(アマゾン)バイロン事典Amazon(アマゾ
みなさん、こんにちは。世界の医療現場を改善・改革するナーススペシャリスト高橋奈央子です。今日は、私のアシスタントさんと、そのお子さんと一緒にランチをしてきました。それにちなみ今回のラジオでは、管理職やエリアマネージャーには秘書やアシスタントの存在が必要、というテーマでお話をしています。日本の病院でも、管理職が本来の業務に専念できるように、秘書やアシスタントがもっと一般的になればいいのにと感じています。みなさんの職場では、管理職を支える仕
とても、せっかちなので会話は端的に。簡潔に。効率よく。次の動きを最短で出来るようにする為に様々なパターンを想定しながら会話をするんです。だから、ダラダラと前置きを入れた会話の始まりが苦手でして。例えば1+1=って問いに対してシンプルに2と答えるのが私だとしたら=と+の意味の説明から入って2と答えるみたいな感じ。この会話の内容に、プロセスは必要ないし答えだけくれよって事とプロセスは確実いるやろ。って事の境界線が合わない。なので、ついってことは、◯◯って事やんね?ん
『今度は…』こんにちは☁️先日上長から、正直ものはバカをみる!と言われましたまあバカだから仕方ないです後日今度はエリアマネージャー訪店…そしてまた呼ばれる…内容はまた等級…ameblo.jpこんにちはお休みの時に、準社員さんから「来月から夜減ってますよ、良かったですね」とLINEありました今遅番を回してるのは店長、準社員さん、私の3人なんですね。減る事は嬉しかったのですが、では誰が代わりに出勤🤔?頭によぎって、素直にありがとうと言えない私…もしかして、純社員さんが出勤⁇聞くに聞けない…
こんにちは☁️先日上長から、正直ものはバカをみる!と言われましたまあバカだから仕方ないです後日今度はエリアマネージャー訪店…そしてまた呼ばれる…内容はまた等級の話…。色々と思う事はあると思うけど力を貸して欲しい…と言われましたが、逆に私の気持ちも理解してほしい…ありがたいんですが、結局人員不足なので遅番に入って欲しいんですね。有資格者1人(私)とバイトの組み合わせなんです。メンバーにもよるけどかなり負担増の日もあります。なのでエリアマネージャーにも責任者でなくなるから週1だったらし
こんにちは、OfficeSNPS代表、企業講師の坪井霞です🌸あるサービス業の企業様で、店長・エリアマネージャーの皆さんを対象にリーダー研修を担当させていただきました。数字や時間に追われがちな日々の中で、今回は「リーダーの在り方」や「考える力」にしっかり向き合う時間となりました。✅「ヒヤリハット」は、安全だけの話じゃない「ヒヤリとしたこと」「ハッと気づいたこと」─それは、危機を未然に防ぐヒントだけでなく、チームのコミュニケーションの質を高めるチ
【売れる販売員は商品説明はしない。自分を売る。と、言いますが、そもそも自分を売るとはどのようなことを言うのでしょうか】絶体絶命こんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です家でお昼ごはんを食べようと思ったらパスタもひやむぎもパンもなくて呆然としました。食べるものがない!というわけで、目玉焼きを焼いて、お米を炊きました。はてさて。本日のテーマはこちら。目次自分を売ろうとしたら、なんだか違った自分を売る=自分の技術や想いを伝える
【パーソナルカラーはイエロー。だけれど、ゴールドにはどうしても抵抗がある、とおっしゃる70代の方のお話】とぼとぼこんばんは、販売コンサルタントの平山枝美です先日、耳の周りを飛んでいた蚊ですがさっき目の前で、トボトボと歩いていたので、退治しました。私の血を吸う憎き蚊でしたがなんだか気の毒でした。ごめんよ。はてさて。本日のテーマはこちら。目次「金」はおばあちゃんっぽい?色にはイメージがある似合うことはもちろん、心地よいことだけ