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アロマと風水で頑張り屋さんの夢をサポート美波あつ子です♡アサーティブコミュニケーションって聞いたことありますか？アサーティブとは英語で「はっきり主張する」「率直に伝える」という意味。私たち日本人は✔︎空気を察する✔︎言わなくても分かる✔︎あうんの呼吸こういった文化を大切にしてきたのであまり馴染みがない感覚です。察する文化には・相手を思いやる・場の雰囲気を心地よく保つという良い面がある一方
5/13の気づきと「ワタシの経営」のヒント気づいて検証してアクションプランを具体的な行動にまで落とし込み、実践につなげるのがこのブログの目的でもあります「いやいやいや…それはただのわがままでしょ」と喉から出かかったで、ふと自己主張と何が違うん？と思ったのでビジネスにおける「自己主張」と「わがまま」の決定的な違いとは？について深めてみた。似ているようで、結果は真逆ビジネスにおいて、自分の意見を伝えることは不可欠。しかし、それが「自己主張」として信頼
後輩の指導にあたる看護師にとって、ミスを指摘したり改善を促したりする場面からは避けられない。しかし、伝え方を一歩間違えると相手の自信を奪い、成長の芽を摘んでしまうことも有り得るため、注意が必要だ。後輩を一人の人間として尊重し、その尊厳を守りながら正しく導きたいなら、ぜひ自分も相手も大切にするコミュニケーション技法「アサーティブ」を取り入れてほしい。単に叱るのではなく、事実に基づいた建設的な対話を通じて、何が課題であるかを共有することが指導の出発点といえる。指導で特に重要なのが、その場の感情
こんにちは。目で、指で、こころで話そ。をキーワードに、赤ちゃんと身振り手振りや絵本を使った親子のコミュニケーション教室を開いている、中村ともみです。ゴールデンウィークと続く、この週末はいかがお過ごしでしたか？このことについてきょうはお話ししたいと思います。ファーストサイン教室「きいろいぼうし」今月のレッスンmikke!ファーストサインレッスンファーストサイングループレッスンファーストサイン＆トーク初級講座mikke
おはようございます。今朝の奈良は晴れています。【日本サービスマナー協会・認定資格講座】https://www.japan-service.org/qualification/マナー教室の運営もできるマナー講師養成講座｜認定資格講座｜NPO法人日本サービスマナー協会NPO法人日本サービスマナー協会では、マナー教室の運営もできるマナー講師養成講座やコーチ養成講座などの資格認定講座の開催をはじめ、接客サービス能力を磨くために、各種セミナーや講座を通してビジネスマナーや知識の普及・向上に努めていま
西村博之（ひろゆき）氏がもしマンションの理事長だったら……。あの独特の脱力感と論理攻勢（いわゆる「論破」）が、総会という閉鎖的な空間で炸裂する様子をシミュレーションしてみました。【修繕積立金の値上げについて】住民A（高齢男性）：「ちょっと理事長！修繕積立金を月5,000円も上げるなんて聞いてないよ。年金暮らしにはキツいんだ。もっと努力で安くできないのか！」ひろゆき理事長：「えーと、まず『聞いてない』っていうのは嘘ですよね。事前に配付した議案書に書いてますし、読んでないのはそち
おはようございます。みどりの日、今朝の奈良は雨が上がって晴れてきました。【認定資格講座受講者レビュー】日本サービスマナー協会ではマナー講師養成講座やアサーティブコミュニケーター認定講座を始めとした認定資格講座を多数開講しています。講座受講者からの最近のレビューを紹介していますのでぜひご覧になってください。https://www.japan-service.org/qualification/voice/受講者レビュー｜認定資格講座｜NPO法人日本サービスマナー協会NPO法人日本サービス
ReCocoro（リココロ）公式サイトReCocoro（リココロ）は、あなたがいつでも帰れるそして安心できる心の居場所を提供するカウンセリングサービスです。温かさと安心感で寄り添います。recocoro.jpこんにちは。心理カウンセラーの伊藤憲治です。※復縁に関する記事、発達特性に関する記事は下記リンクに引っ越しました。もしよろしければ読んでくださいね。・復縁に関する記事・発達特性に関する記事こんな経験、ありませんか？最初は普通の「お願い」だったのに、気づいたら全然関係
「学校に行けない子どもに伝わる声がけ」を購入「学校に行けない子どもに伝わる声がけ」を購入、拝読しました。この本の存在を知ったのはあいぼうが実店舗で手に取ったからでした。別の本のKindle版も購入していたので、実店舗でそちらの紙本を購入しようと書店にいったらそれはなく、書店の不登校関連の棚に並んでいたものです。表紙に4コマ漫画が描かれていてとてもわかりやすそうな好印象がありました。最初に購入したのはアマゾンではなく名古屋の丸善でしたが、その後わたしの方はKi
今日の「ココロの羽」メッセージ『信頼関係の深まる断り方』(アサーティブコミュニケーション)アサーティブってなぁに一言で言うと、「自分を大切にし、同時に相手も大切にする」対等なコミュニケーションのこと。自分も相手も大切にする魔法の伝え方です。「せっかく誘ってもらったのに、断るのが申し訳ない…」そんなふうに、心がチクッと痛むことはありませんか自分の気持ちを伝えるときに「我慢して飲み込んでしまう」か、あるいは「つい感情的にぶつけてしまう」のどちらか
4/30🌼夜8時からグルコンだった。ここ最近体調不良だけど、多少無理してでも参加する価値があると思って参加した。前回に続いて「言語化」についてがテーマ。言語化で大切になることは言葉の解像度を上げる事。自分の頭の中が不鮮明な状態だと相手には伝えたい事が伝わらない。でもわたしは多分思考が散らかっている状態だから相手に何か伝える時、占い以外では抽象的な表現になってしまったり💦話しているうちに緊張してしまって途中から何を言っているのか分からなくなってしまう事もある💦ピンチ(><)!
お知らせ📢明日4/28からコメント返信再開します。よろしくお願いします🙇♀️連日連夜の寝不足が辛いので、最終兵器として、睡眠薬を半量増やしました。そしたら昨晩〜今朝は悪夢を見ることなく、早朝まで熟睡できました😴心療内科には睡眠についての相談は勿論、カウンセリングについても聞こうかと…📝カウンセリングは保険適用外の別料金ですが、別の医療機関に新たに掛かるよりも、慣れた病院のほうが色々相談しやすいなと🤔自己肯定感をあげる！とか、自分に自信を持つ！とか。そうい
ACC探偵事務所は浮気調査や不倫調査はもちろん、復縁工作や別れさせ工作、素行調査や人探しなど様々なご相談に対応可能な私立探偵事務所です。前回の記事では『アサーティブ・コミュニケーション』について軽くご説明させていただきました。そこで今回の記事では詳しいメリットやポイントをご紹介していきますので、ぜひ合わせてチェックしてみてください！アサーティブ・コミュニケーションのメリットカップルや夫婦間で起きがちな、察して気づいて欲しい問題。こうした二人のすれ違いも、『アサーティブ・コミュニケ
こんにちは、松嶋です。怒っている。寂しい。苦しい。そんな気持ちが心の中にあるのに、うまく言葉にできないことはありませんか。本当は「わかってほしい」と思っている。でも、そのまま気持ちを見せたら、重たいと思われるかもしれない。嫌われるかもしれない。そう思って、飲み込んでしまう。すると、何も言えなくなってしまったり、少し距離を取ってしまったり、拗ねたような態度になってしまったり。表面では平気そうにしていても、心の中ではずっと苦しいまま——そんなこともあるかもしれません。
ACC探偵事務所は浮気調査や不倫調査はもちろん、復縁工作や別れさせ工作、素行調査や人探しなど様々なご相談に対応可能な私立探偵事務所です。皆さんは相手を不快にさせることなく言いづらいことを上手に伝える『アサーティブ・コミュニケーション』を知っていますか？この『アサーティブ・コミュニケーション』を身につけると、恋人との関係が良好になったり、仕事がスムーズにすすめることができたりいい事がたくさんあります。そこで今回は、そんな『アサーティブコミュニケーション』について解説していくのでぜひチェックして
今日は、朝からお客様へプレゼンが必要です。てもね、出来る限りの若手にやらせようと思います。実際にお客様へ説明する、頭の思考作業、次にどう行動に移すか考える作業が育成に役立つと考えてます。これも将来への投資です。そうやって考えると過去の上司達は私に投資してくれたんだなぁと改めて感謝の思いが込み上げてくる。相談されることも多いが、其も心理的安全性があると言う風にも解釈できる。まわりに、こうした効果を与えて行きたいよね。さあ、楽しんでやりますよ。勝つプレゼン負けるプレゼン（PHPビジネ
人の失敗や間違い、欠点をはっきり指摘すること。それは冷たい行為ではない。むしろ、思いやりであり、重大な責任である。■なぜ日本では指摘（フィードバック）が避けられるのか日本人は調和を重んじ、波風を立てることを避ける傾向がある。そのため、学生だけでなく、リーダーであっても・嫌われたくない・空気を悪くしたくない・関係を壊したくないこうした理由から、言うべきことを飲み込んでしまう場面が少なくない。「部下は褒めて伸ばすものだ」という考えもあるだろう。もちろん、それ自体は間違いではな
おはようございます。今朝の奈良は雨風が強いです。【アサーティブコミュニケーター認定講座】https://pe.japan-service.org/assertiveアサーティブコミュニケーター認定資格講座｜NPO法人日本サービスマナー協会1日でアサーティブの基本から指導法までマスターできる「アサーティブコミュニケーター認定講座」。オンライン受講も可能。企業でのマネジメントや新入社員研修、学校教育の現場、医療や介護の分野などでのリーダー養成研修にも役立ちます。pe.japan-service
決断を下すべき場面で、「みんなで決めよう」と自分の意見を出さない。トラブルが起きても「どうしていいかわからない」と一歩引いてしまう。失敗すれば「みんなでやったこと」と責任を分散させる。一見、優しく、協調性があるように見える。しかし、こうした“弱さ”は組織に静かにダメージを与えていく。なぜなら、そこには「リーダー不在」という問題が生まれるからだ。■弱いリーダーの特徴弱さについて勘違いしたリーダーは、部下に対して次のような行動を取る。・嫌われたくないため、厳しく指導できない・「主
議論が上手にできない傾向の日本人そんなタイトルだったかな、一度、「アサーション」の研修を受けたことがあります。私の認識では、アサーションとは、他を尊重しながらも自己主張をする、ということなのですが、例題です、部屋の中でタバコを吸っている人がいて、自分は受動喫煙をしたくない場合、うっかり言いがちなのは、・タバコを吸っている人に聞こえるように「煙たいな〜」と言ったり、・手で煙を追い払う仕草をしたり、・本人に、ちょっと、タバコは外で吸ってもらえませんか？と言ったり。でも、アサーションの
私は本意ではなかったけど、バツイチになったので社会復帰をして(在宅介護をするまで)久しぶりに働き始めたという職歴があるからか、結婚後ずっと専業主婦の人(主婦歴が長い人)とは感覚の違いを感じることがある。特にコミュニケーション意識。私もプライベートではざっくばらんにカジュアル感覚で喋るけど、大人になってから友達になった人には社会人感覚も備わっていることもあり、そんなにズケズケとは物言わない。(数人とは気の置けない親友or伴侶級にブツクサ言い合える仲になりたいけど。)学生時代とは言
こんにちはみなさんは円滑なコミュニケーション出来てますか？私は前回の記事に登場してきたよく愚痴とか他責の人がいるのでその関わり方を調べてたらアサーティブ・コミュニケーションがすごくいいなーと思いましたアサーティブ・コミュニケーションとは自分も相手も我慢するのではなく、尊重しあい対等に意見や感情を伝えるコミュニケーションの事です自分も相手も尊重し、心理的安全性を高めるアサーティブ・コミュニケーション[森田汐生]楽天市場これ身につけたら職場の人間もパートナーシップも友
今日もありがとうございます今知ってびっくりしたのですが知らないうちに昨夜インスタと連動してこちらに記事上がってたんですね今、前記事を下げました『いいね』してくれた方々すみません！あまりにも書きっぱなし感がひどくてちょっと耐えられませんごめんなさい！！また同じ内容になりますがあらためて…よかったらお読みください↓昨日の朝感じたことを昨夜インスタに書きましたViewthispostonInstagramコミュニケーションの取り方で感情も関係性もずいぶん
おはようございます。今朝の東京は晴れています。【日本サービスマナー協会・認定資格講座】https://www.japan-service.org/qualification/マナー教室の運営もできるマナー講師養成講座｜認定資格講座｜NPO法人日本サービスマナー協会NPO法人日本サービスマナー協会では、マナー教室の運営もできるマナー講師養成講座やコーチ養成講座などの資格認定講座の開催をはじめ、接客サービス能力を磨くために、各種セミナーや講座を通してビジネスマナーや知識の普及・向上に努めていま
昨日の続きです。怒るとき、「何を相手に聴けばいいのか？」・聴くポイントはいくつもありますが、まず押さえておきたいのは、次の二つです。・①事実確認②相手の言動の背景・・①事実確認自分が「イライラする」「困っている」「問題だ」と感じていることについて、まずは「事実」を確認します。・②相手の言動の背景相手はなぜ、その行動やふるまいをとったのか。その背景や事情を聴いていきます。・たとえば・〈子育ての
新年度が始まりました。進級や進学、職場復帰、異動…新しい環境、新しいメンバーとのスタートが重なる季節です。・だからこそ、「言わなければならない場面」に出会う機会も、自然と増えていきます。・注意する指摘する諭す・いわゆる「上手に怒る」ことが求められる場面です。・こうしたとき、私たちはつい「何を伝えるか」に意識を向けがちです。もちろん、それはとても大切な視点です。・しかし同時に、「どう伝えるか」
おはようございます。今朝の奈良は晴れています。【認定資格講座受講者レビュー】日本サービスマナー協会ではマナー講師養成講座やアサーティブコミュニケーター認定講座を始めとした認定資格講座を多数開講しています。講座受講者からの最近のレビューを紹介していますのでぜひご覧になってください。https://www.japan-service.org/qualification/voice/受講者レビュー｜認定資格講座｜NPO法人日本サービスマナー協会NPO法人日本サービスマナー協会では、ビジネス界
～感謝～何かが叶ったから、手に入れたいものが手に入ったから感謝するという感謝は、実は本当の感謝ではありません。それは感謝ではなく、我欲が満たされたというにすぎない。「感謝」とは、すでに手に入っている「９９９９」に気づき、それに手を合わせることです。残りの「１」が手に入ることではないのです。談話小林正観ピンチに慌てず、チャンスを創る82のゴールデンルール「自分らしく」仕事するには？周りから常に「選ばれつづける」には？「一流」になるためには？大手外資・日本企業を中心に、9年連続
もう１０年くらい経つでしょうか？横浜にあるアサーティブヒューマンセンターで「アサーティブ」を学び、トレーナーになりました。その後もコツコツ学びを続けています。人は一人では生きられないし自分とのコミュニケーションも生涯続く。その上でアサーティブなかかわりは、常に意識し続けたいものです。今回そのヒューマンセンターが諸々の事情で閉じることになり、最後の授業を受けてきました。受講している皆さんは２０年以上アサーティブの学びを続けられている方ばかり。アサーティブ・アサーシ
法人として、今年度最後の研修を開催しました前回に引き続き、『メンタルヘルス研修(｡･ω･｡)ﾉ♡』本日は、職員の要望が多かったメンタルヘルスについて学ぶ機会を設けましたというのも当法人では毎年6月に健康診断を受け、…ameblo.jp高橋先生にお越しいただきました本日はワーク中心ですハイブリッド形式で行い
