アウトバウンド

昨夜は緊張と不安と憂鬱でなかなか寝付けず…なのに朝は目覚ましより前に起きれたわー仕事モードになるとちゃんと起きれるもんだわ（笑）仕事復帰初日という事と、派遣担当も変わったから初日は派遣担当の方も一緒に派遣先に行きました。今回の派遣担当はしっかりしてそうな方で良かったよー社長にご挨拶をすると『ナオサンにピッタリの案件用意してるから！』と言われ…えっナニナニ何をやるのかと思ったら今日から始まる新案件でね。今までも新案件をやらせていただく事が何回かあったんだけど、過去ログもないし、切り返

花嫁の皆様、花嫁のママさま、花嫁の猫ちゃんたち今日は、銀座に行ったら中国の方がすっごくいっぱいいらっしゃった。Chanelの前は、行列。（笑）中央通りは、車をチャーターしてお買い物三昧みたい。フランスも、イタリアも、中国の富裕層だらけ。南フランスとかでも、フォトウェディングしています。中国の景気が衰退とか言っても、外国でお金を落としていらっしゃる。以前、ニースに社員旅行に来ている中国の企業が取材されていてびっくり。ロワールの古城で中国人カップルの挙式をあっせんした議員さん

アウトバウンドでは、結局今月は正社員に圧勝してしまいました。正社員が派遣社員に負けてしまうのは仕方ないのですが、改善しようともしませんでした。そのせいか別案件への異動となり、その案件は今より楽そうです。なんせ、今の案件は毎日100件以上の架電と会話をしなくてはいけません。非常に身体にこたえます。正社員の雇用を守るために、派遣社員が犠牲になるようになってます。ホリエモンが「正社員をクビにできないといけない」と言っていた理由を肌で感じました。そもそも、採用時点で能力を見

Webサイトやブログ、ソーシャルメディアなどで役立つ情報を提供し、自社を見つけてもらい、見込み顧客を獲得・育成して、顧客になってもらうまでのマーケティングのことを「インバウンド」って言うそうです！初めての方はこちらから👇YouTubeで…「小野澤寿一」で他の動画が検索できます。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊「小さな会社の儲ける力を育てる」財務セラピスト®︎（税利師）の小野澤寿一です。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊365日ブログ20240

トラベルビジョン記事からフィリピン・セブ①【5時間で行ける気軽さ】観光大使による推進活動もスローなアウトバウンド需要の戻りではあるが、海外諸国での日本人観光客に対するプロモーションは徐々に復活してきている。そのなかで、昨年の外国人観光客数が500万人と、目標480万人を10%以上上回る好調さのフィリピンが、観光大使やインフルエンwww.travelvision.jp

これ、本当です！アウトバウンドの管理者経験がありますが、現在はオペレーターです。目的があるので架電しているのですが、目的にたどり着くまでのスクリプト通りにいかないことが多々あります。勝手に架電しておいて何ですが、いかに多くの人が人の話を聞いて答えてないかが体験できます。聞かれたことに答えるのではなく、答えたいことを答えるになることがありますね。こちらが、私「ご挨拶でお電話しました」と言ったら相手「今度お宅の製品をプライベートで買うから安くして」私「部門が違うので申し訳ござい

派遣としてプレーヤーをして、はや３週間。インサイドセールスという名のアウトバウンドのコールですが、気楽にやれてます。年下上司は穏やかで、メンバーにもパンチの効いた人がいません。上司の人柄が似合う人を連れて来る、類は友を呼ぶの典型です。インバウンドはやりたくないので、SVとして経験が比較的あるアウトバウンドにしました。架電は少し緊張しますね。花粉症で鼻詰まりなので、相手が聞き取れないことが多々あります😭ただ、それほど苦ではありません。向いているのかな（笑）元々3月末

現在はインバウンドの方がとても増えています。アフターコロナでインバウンドの急上昇は外国人の気質と現在の為替レートが大きく影響していると見ていいでしょう。昨年の9月くらいからコロナ前の実績と同じくらいになっていますし、そもそも外国の方はコロナ下でもあまり日本人ほど感染に対する警戒が少なかったように思えます。為替レートも確かに影響がありますが、欧米などに比べ、日本では物価上昇が比較的抑えられていますので体感としては日本はかなり割安な物価だと外国人は捉えたのでしょう。では、逆にアウトバウンドは

やっと仕事が決まったのですが少し日にちが空いてしまうのでアルバイトすることにすごく中途半端に空いてしまい3週間程度も空いちゃった前の仕事が耐えられず予定より早く辞めた自業自得なので泣く泣く穴を埋めなくては単発バイトはピッキングやら仕分けやらはジェルネイルしてるのでなかなか見つからず◯ェアフ◯と◯イミーに登録していたことを思い出す私ができそうな仕事はオフィスワークだけだわしかし年齢が若いものばかりこういうバイトは大学生とかがやるやつしかないのかしら？？？

2月1日から6日までフレンドシップフォースFFソウルクラブリンダ宅にFFシンチュ（台湾）クラブ会長夫婦が滞在。急な訪問だったこともあり詳しい旅程のないままの受け入れでした。ホストを買って出たリンダから団体トークでデイホスト要請が入り「日曜日だったら行けますが必要ですか？」と個人カカオすると間もなく「ソウル大公園に連れて行ってください」と返信がありました。ソウル大公園？と思いましたがOKし「誰が一緒に行きますか？」

手元にある英和辞典は相当古いもので、買ってから43年にもなるが、「小学館英和中辞典」初版が昭和55年12月5日、初版第3刷この辞書によると、INBOUNDには１．帰航の、本国行の、２．市内に向かう、上りの３．（～s）（バスケットボールで）コートの外からボールをパスする。とあるだけである。現在、ネットで調べると「インバウンド（Inbound）とは、外国人が訪れてくる旅行のこと。日本へのインバウンドを訪日外国人旅行または訪日旅行という。これに対し、自国から外国へ出かけ

＜今朝のシャコバサボテン：下向きなので撮るのが難しい＞インバウンド？何？マスコミで良く効くようになっているこの言葉「訪日外国人旅行者」を指す言葉として使われているが、なじめない。調べてみると、「GIGAスクール」と同じで、やはり和製英語。日本人が外国にいくのはアウトバウンド。「本来的には、「入ってくる、内向きの」を意味しますが、ここでは「訪日外国人観光」を指します。この言葉が使われ

問３観光などで訪日した外国人が国内にもたらす経済効果を示す言葉として、最も適切なものはどれか。アアウトソーシングイアウトバウンド需要ウインキュベータエインバウンド需要（出典：情報処理推進機構ITパスポート試験令和５年公開問題問３）【解説】もう、ニュース見てたらわかるでしょって問題です。アアウトソーシングは、社内ではなく、社外の業者と契約して、仕事をしてもらうことを言います。イアウトバウンド需要は、日本人が海外に行くこと、また、

今回の営業本はこちらです！「売れる営業」を創出するBtoBマーケティングの「型」兎に角、ここが弱い。。マーケティング→IS→フィールドこのマーケティングをアウトバウンドで長年やってる。。インバウンドにするためにやはりWEBマーケティング専任を雇うしかないし本気で取り組まないと今後きついでしょう。。IT出身なんですが、なまじっかテレアポから突撃営業を得意としていたのでそこは手つかずで起業まできてしまいました。余裕があるうちに手をうっておくべきでした。。。自分一

少し久しぶりになってしまいましたまずは近況から。仕事のストレスからくる胃痛や眠れないのも、段々となくなってきましたとはいえ、毎日凄く仕事行くのが嫌だし（みんな程度は違えど嫌よね）、休みの日も頭の中は仕事に占領されていて、もう無理！となったら飛んじゃうかかもだけど。そんな今の私の励みは、もちろんタイ！チェンマイ！！いつ行くかを考えるのが唯一ワクワクできる時間いつ行くか①12月末で退職1月下旬〜4月下旬チェンマイ滞在早く仕事を辞めたいけど12/2〜有給発生するから（今の契約も

【矢場町ビジネスイノベーションラボ】今日は株式会社JFFの宮川久仁美さんに世界と日本文化をつなぐ素晴らしいお話しを頂きました。インバウンドもアウトバウンドも企画運営がすごい👍ヨーロッパ2154キロ9月初旬から12泊14日のヨーロッパの旅を添乗されておかえりなったばかり。生きたおはなしに釘付けでした。アフターラボは、【味仙】辛いもん食べながら質疑応答が活発に‼️やぁ〜良かったなぁ〜🎵次回の矢場町ビジネスイノベーションラボは10月12日19時〜講師はウクレレ奏者グリーンマン乞うご

二日連続で「四つ葉のホットドッグ」を食べました。これはわたしのソウルフード。１０歳の時初めて食べてから病みつきです。ミックスが素晴らしい・・・。卵から始まり最後にウインナーとチーズで〆られる幸せよ。ところで今の部署、わたしがひとりでインバウンド（受電）をし、他の人は全員アウトバウンド（架電）をしています。本当に電話が鳴らなくて、今日はわたし２０分もトータルで喋ってないと思います。ひたすら座って業務関連のネットを見る日々・・・（業務関連以外は見ちゃダメなんです）。しかしここの職

今日は脳の検査をする為にお休みを取っていたけど、朝、台風の影響で凄い雨だったからキャンセルして予約を取り直しました。←次回空いてる日にちが最短で10/27でした。先生が月2回しか来ないらしいでっかい大学病院なんだけどね。。予定もなくなったし、すんごい疲れてたから家でノンビリしてます〜仕事で頭使い過ぎて（私のキャパが狭すぎるからね）、しっかり休まないともたない〜管理者になってシンドイけど、もう少し頑張ってみよう！という精神で今は必死にやってますでね、昨日社員さんかに「どう?慣れてきた

こんにちはコールセンターのお話しの第4弾です。今回はお仕事自体にフォーカスしようと思います。コールセンターのお仕事には、インバウンドとアウトバウンドがあります。インバウンドは『受信』アウトバウンドは『発信』受信はかかってきた電話に対応し、発信は自ら電話をかける業務になります。受信と発信どちらが大変か、どちらが難しいか簡単かなどは、業務ごとに異なるためなんとも言えないのが正直なところです。インバウンドにはインバウンド

今日もQ&Aです。Q.6月1日から改正特商法が施行されインバウンド規制が厳しくなっています。インバウンド勧誘広告において電話口でのクロスセル、アップセルの内容を告知しておけばよいわけですが、必要以上に詳細に告知したくなく、結局、事後的にどう判断されるのか先が見えません。（あ）こういう場合、どうしたらよいのでしょうか？（い）その場合の注意点も教えてください。A.1.（あ）について（1）判断に迷う場合は、事後的に「電話勧誘販売」該当と判断されてもいいように特商法

こんばんわ。暑い日があったり、寒い日があったりですが、体調くずさずみなさまお元気でしょうか。紫陽花の花が綺麗に、そこここで咲いていますね。私も晴れの日が好きですが、雨の日は雨の日で楽しむ心の余裕が大切だと思っています。ふだんのブログは社会問題に関する言論を行っていることもあり、その内容とビジネスの内容とは分けて行うべきという考えから、こちらのブログを新たに作りましたが、きちんと更新していきたいと思います。時々、SAAS企業はザモデル型の営業が当たり前のように言われていますが、

昨日、エントリーしてもらった派遣会社からお電話「今、お電話大丈夫ですか？」ほぼ1日大丈夫です「笑。実は、開始日が早い案件が今日来まして、もしママンさんが良ければお話し聞いて頂いて、ダブルエントリーという形を取ろうかと思いまして！」ダブルエントリーって、基本出来ないんじゃないですか？大丈夫なんですか？「業務が違いますが、派遣先は同じ会社なので大丈夫ですよ！」しばし、業務内容の話を聞くアウトバウンド業務獲得系ではないからいいけど…アウトバウンド、あまり経験ないんですけど、大丈夫です

昨日の投稿(迷惑か気にしてしまう営業マン)の続きになります。アウトバウンド型の営業について。アウトバウンド型の営業は、電話やDM、ポスティングやチラシ等、会社側からお客様(になり得る方)に向けて、営業活動を行う手法です。この場合は、インバウンド型の営業と異なり、お客様からの問合せに対応する流れではなく、求めていない方向けに発信していくので、迷惑になるか否かに関しては、より慎重になる必要があります。求めていない方に話をするので、話ができて当たり前という感覚を持つとトラブルになりかね

観光庁の和田浩一長官は先日開いた会見で、日本人のアウトバウンドの本格的な回復に向けた政策パッケージを策定したと発表した。政策パッケージでは、①諸外国との連携体制の強化②戦略的かつ効果的な取り組みの推進③安全・安心な旅行環境の整備・青少年交流の促進――の3つの柱を掲げた。3つの方向性から取り組みを実施するものとして、具体策は日本旅行業協会（JATA）などの業界団体と協議を行ったうえで決めていく方針だ。1つ目の諸外国との連携体制の強化では、重点国

コロナパンデミックの影響で日本は、他国と同様に厳しい水際対策を実施してきました。2022年になってようやく日本の入国要件の緩和が進み、外国人も日本人自身も日本から出入りしやすい状況になりました。今回は節目となった2022年における、日本のインバウンド（入国外国人）とアウトバウンド（出国日本人）のデータ推移について見てみたいと思います。国際航空運送協会（IATA）は下記の通り2022年1月から2022年11月までの、日本のインバウンドとアウトバウンドの推移を公表しました。図：日本のインバウ

ブログタイトルにもある通りわたくしパニック障害持ちでございます。20代半ばに発症しかれこれ15年!?薬は服用してますが発作らしい発作は年に数回起きるか起きないかくらいで落ち着いてます。パニック障害についての経緯はまた別で詳しく書くとしてパニック障害でコールセンター出来る!?となると『人による』『コールセンターの種類による』としか言えないかもまず注文を受ける、かかってくる電話を受ける『インバウンド(受電)』は基本的にお客様が電話を切るまでこちらから終わらせる事(切電)はNGです。な

ちゃ〜お、皆さま、冬の到来を前にポカポカ陽気が続いているけど、季節の変わり目、体調にお変わりないかなぁ？トッシ〜ナさんは元気だよぉ〜！「今日はポカポカ陽気だね」をイタリア語で言うと、「Oggie'unabellagiornatadisolo.オッジエウナベッラジョルナータディソーレ」になります。「ポカポカ陽気」が「unabellagiornatadisoloウナベッラジョルナータディソーレ」なんやけど、めちゃくちゃ長くて舌噛みそうやね。。。苦笑。

全国決勝2日目なんとか自分らしくなってきたいよいよバックナイン上位組はしのぎを削るすごい戦いチップインもがんばろー出だしも落ち着いて2パットパー発進しっかり振れてるしグリーンもタッチ合ってる…なんだけどアドレナリン覚醒途中から飛距離が出過ぎてグリーンオーバー増産番手がわからなくなってきたPar3でもオーバーしてOBティーショットも突き抜けてOB打ち直してパーとってもスコアはダボと崩れるばかりお

【台湾入国状況変更】10月13日(木)より台湾入国状況の変更となる台湾入国状況変更（20221013開始）|TAIPEISTYLECYUBEI台北スタイル-忠平企劃(ameblo.jp)【追加】l海外客の医療費は政府が負担10月4日（火）台湾・衛生福利部・薛瑞元部長発表台湾滞在中のインバウンドが感染した場合の医療費について、初期段階では台湾政府が負担台湾国内の爆発的なクラスターなどキャパシティを超える状況が発生しない限り状況に応じた調整l台湾人

8月の訪日外客数の推計値が169,800人となり、5ヶ月連続で10万人を上回った。1月から8月までの累計は821,900人となる。新型コロナの感染拡大第7波や、訪日旅行が添乗員付きパッケージツアーに限定されていることから、夏休み期間にも関わらず大幅に増えることはなかった。国別ではベトナムが引続き最も多く、韓国も徐々に増えている。中国は国内のゼロコロナ政策が続いており、まだ大きく増える環境にはない。訪日外客者の伸びが低調だったのに比べ、日本人の海外渡航者は大幅に増えた。8月の出国