今週末、鯵ヶ沢町観光協会主催の招請ツアー(famツアー)に通訳として同行した。参加者はクルーズ船オプションツアーを含む旅行を造成する担当者、海外向けインフルエンサーの6名。3日間の体験型ツアーに関して、その内容を詳細に伝えるのは差し控えるが(写真参照)、最終日の意見交換会で、全員が絶賛したのが「ホテル・グランメール山海荘」。スタッフが如何に教育されているか直ぐに分かる。オーナー自らスタッフと一緒に現場に立つ点も印象的だ。少なくともこの点においては、国内のどのホテルにも劣る要素が無いと思える程の徹