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今日は嬉しいことがありました!初めてOKAWARIならご来店されたお客様が帰られる時に「とても美味しかったので、口コミ書かせていただきます!」と言ってお帰りになられましたそのお言葉だけでも嬉しかったのですがクチコミを見て涙が溢れてしまいましたほんと厳しい日々が続いているそんな中でこの言葉は本当に響きましたその内容がこちらです↓もちろんスタッフにも共有お褒め認定させていただきます後日、お褒めの言葉として自撮りの写真をアップさせていただきますあー、嬉しいただ一喜一憂
第931回目のお褒めの言葉はカムレード法人ダンクさんが運営する鳥貴族園田店にいただきました■すべて素晴らしかった!意見です!お料理も、お店の雰囲気も、店員さんも、全て素晴らしかったので、こちらに書き込みをさせていただいた次第です。お店がとてもお忙しい時間帯に入店しましたが、店員さん、皆様が威勢のよい、お声がけをしてくださいました。コロナ対策も素晴らしく、料理も美味しく、最高でした。国産材料、というのも、やはり、魅力的です。とにかくすべて、素晴らしかった!ありがとう
第930回目のお褒めの言葉は鳥貴族上板橋店にいただきました■感動、感激しました!上板橋店を1人で利用しました。きんしょうさん(漢字がわからなくてごめんなさい)の対応が本当にすばらしくて、思わずお問い合わせフォームを探してしまいました。まず感動したのは、時間が経っても最初の飲み物の注文が入っていないテーブルに、自らお水を持っていっていました。これはマニュアルにある対応なのでしょうか?常に客席へ気を配っていないとできない対応だと思います。また、対お客さんだけでなく、対定員
第929回目②のお褒めの言葉は前回に引き続きカムレード法人JFFSさんが運営する鳥貴族北千里店にいただきました■また来ます!スタッフさんのサービスがとても良かったです。また来店させて頂きます。※一部変更していますお二人目のご紹介をさせていただきますアルバイトスタッフにいいさん2020年4月にアルバイトとして入社しました。イモトさんの紹介で入社いたしました。イモトさんとは高校からの友人で、たまたま大学も同じです(笑)以前は中華料理屋
第929回目のお褒めの言葉はカムレード法人JFFSさんが運営する鳥貴族北千里店にいただきました■また来店します!スタッフさんのサービスがとても良かったです。また来店させて頂きます。※一部変更していますシンプルなメッセージですが嬉しいですよね「とても良かったです、また来ます」最高のお言葉ですよねということで、会いに行ってきました~対象者がお二人だったので2回にわたってご紹介させていただきますアルバイトスタッフいもとさん2020年4月
第928回目のお褒めの言葉はカムレード法人センサシオンさんが運営する鳥貴族上本町店にいただきました■素敵な時間を過ごせました!貴店舗の女性店員"なかがわさん"の接客が素晴らしく、とても素敵な時間を過ごせました。当時店は混んでいて、席に着くまで時間がかかりました。テーブル席の希望も快く受けてくれ、「大変お待たせしました!」と笑顔での接客。お会計の際、「今回はお待たせしてしまって、申し訳ございません、またお待ちしています!!」と外までお見送り。夜の忙しい時間帯であったた
第927回目のお褒めの言葉はカムレード法人ウィンさんが運営する鳥貴族淡路店にいただきました■素敵な雰囲気17時過ぎに利用したんですが、従業員さん達がとても元気で『今日忙しいと思うけど、頑張ろうなー』と声を掛け合っていて、素敵でした。商品が出来上がったら、『○○上がったー!』と大きな声でフロアの従業員さんに伝えたり、サポートしあってて、それも素敵でした。コロナが落ち着いていない中、大変だと思いますが、また利用したい店舗です。ありがとうございました。声を掛け合って仕
第926回目のお褒めの言葉はカムレード法人ダンクさんが運営する鳥貴族天満橋店にいただきました■丁寧な対応に感謝いつも大変お世話になっております。天満橋店によく行かせていただきますが、店員さんの対応がいつも丁寧で、気配りができる対応をしていただいています。特に店長代理の方は、飲み物がなくなるとすぐ気付いて下さったり、そこまで待っていない時でも一声かけてくださるなど丁寧に対応していただいています。いつも美味しく、丁寧なご対応ありがとうございます。こちらのメールにて、お
第925回目のお褒めの言葉はカムレード法人縁さんが運営する鳥貴族中板橋店にいただきました■感動すら覚えました!問い合わせではありません、感動すら覚えたので投稿します。普段は鳥貴族、正直あまり利用しません。半年に1回くらいでしょうか。それが、今週縁あって2回、2店舗利用しました。中板橋店と上板橋店です。職場の最寄りと言う事もあり、駅チカですのでとても便利な立地。入店してからの丁寧な挨拶やスムーズな席誘導、目を見て笑顔で話すなど、接客の基本がしっかりと出来ていました。と
第924回目のお褒めの言葉は鳥貴族上板橋店にいただきました■感心しました!問い合わせではありません、感動すら覚えたので投稿します。普段は鳥貴族、正直あまり利用しません。半年に1回くらいでしょうか。それが、今週縁あって2回、2店舗利用しました。中板橋店と上板橋店です。職場の最寄りと言う事もあり、駅チカですのでとても便利な立地。入店してからの丁寧な挨拶やスムーズな席誘導、目を見て笑顔で話すなど、接客の基本がしっかりと出来ていました。とても気持ちが良いもので、中板橋店の小さめの目の
第923回目のお褒めの言葉は鳥貴族三鷹南口店にいただきました■接客に感動先ほどまで利用させていただいておりました。問い合わせではないのですが、店長さんの接客について感動した事がありましたのでお礼も込めてお伝えさせていただきたく思いご連絡させて頂きました。1飲食中にお箸を落としてしまったのですが、音だけで落としたと判断していただき、すかさず新しいものを持ってきてくださりました。その際に裸で持ってくるのではなく、箸入れに入れて持ってきてくださりました。細かい所まで気遣っ
第922回目②のお褒めの言葉は鳥貴族草薙店にいただきました■お手紙臨機応変な対応はお客様をしっかりと観察しているからこそ出来ることですよね素晴らしいと思いますということで、草薙店のお二人目のご紹介ですアルバイトスタッフしんどうさん2021年4月にアルバイトとして入社しました。居酒屋もアルバイトも人生初めてです。鳥貴族を選ばさせて頂いたのは、以前食事した際に雰囲気が良くて、その印象が強かったからです。店長もスタッフもみんな優しいの
第922回目①のお褒めの言葉は鳥貴族草薙店にいただきました■お手紙こうやってお手紙をいただくと嬉しいですね厨房に入っていると、なかなかお客様からお言葉をいただくことがないですからね言葉でなくてもこういう手紙の形でもお客様の想いが伝わってきますよねということで、小山田がリモートでインタビューさせていただきました今回も2名いらっしゃいますので2回に分けてお伝えしますアルバイトスタッフおおごださん2021年4月にアルバイトとして入社しました
第921回目のお褒めの言葉は鳥貴族桜井店にいただきました■すごく周りをみている土曜日に家族で食事に行きました。小学生の息子がコーラを単品で注文しました。息子はキッズドリンクがあったのは知っていたのですが、大きいグラスで一杯飲めば充分だと判断したようです。単品のコーラを持ってきてもらった後、違うスタッフの方(名札に「なかひがし」さんと書いてました。)が「小学生以下のお子さんですよね?単品よりキッズドリンク飲み放題があるのでこちらで変更しておきます。おかわりはタブレットのキ
第920回目のお褒めの言葉は鳥貴族湊川公園店にいただきました■ほんまに美味しいなテイクアウトをよく利用させて頂いてます。私の父親は仕事柄、お酒を呑めないのですが鳥貴族さんの貴族焼を鳥があまり好きではないのですが「ここの焼き鳥は、ほんまに美味しいな」と言って食べてます。スタッフさんも帰り際、元気に挨拶してくれますので株主としても頼もしいです。コロナ禍で居酒屋は大変かと思いますが、どうぞこれからも新しいファンを獲得して力強く営業して頂きたいと思います。応援してます。※一部省略
第919回目のお褒めの言葉は鳥貴族三鷹北口店にいただきました■接客がものすごく良かった!時短明けに久々に三鷹北口店を利用させてもらいました。以前から「ふるかわ」さんという女性店員の接客がものすごく良かったのですが、久々にも関わらず以前と変わらぬお声がけを頂き感動しました。問い合わせ欄なのにこのような一個人の感想を書くのは間違ってるとは思いますが、どうしても本社または三鷹北口店の責任者にこの声が届けばなと思いメールさせて頂きました。チェーン店ですが気持ちよく利用させてもら
第918②回目のお褒めの言葉は前回に引き続き鳥貴族大宮西口店にいただきました今回、ご紹介するのは2回目のお褒めをいただいたはとり社員です社員はとりさん2回目のお褒めとなりました。今回のお褒めは、お会計の時に「今日は来て良かった!」と感謝のお言葉を頂いたのがきっかけです。そしたら次の日、写真の笑い文字を書いて来てくださいました。当日は自分がお休みで代わりに店長が受け取ったのですが、また次の日に、店長の名前の笑い文字を書いてきてくださいました。本
第918回目のお褒めの言葉は鳥貴族大宮西口店にいただきましたいただいた内容は上記のようにわざわざポストカードに書いていいただきその想いを伝えていただきました「笑文字」で店長と社員の方の名前を書いていただいたようです(名前フルネームで書かれているので、ここでは掲載いたしません)ということで、お二人にいただいたので2回にわたってご紹介いたします今回は店長さんです店長のむらさん2018年11月に正社員として入社しました。前職でもアルバイト
第917回目③のお褒めの言葉は引き続き、鳥貴族京都七條店にいただきました■ファンになりました大学生の娘が京都七条店を利用した際に財布を忘れたようで、翌日に気付き、お昼過ぎに店舗にお電話をかけました。その時は財布の特徴のみをお伝えし、金庫に保管されている可能性がある為3時頃に再度電話をかけることになりました。その時間は娘がバイトの勤務時間なので私が電話をかけましたら、「昨夜のうちに隣の交番に届けている」と教えてもらいました。その日娘がバイト後に交番に行くと忘れ物窓口に行く様
第917回目②のお褒めの言葉は前回に引き続き鳥貴族京都七條店にいただきました■ファンになりました大学生の娘が京都七条店を利用した際に財布を忘れたようで、翌日に気付き、お昼過ぎに店舗にお電話をかけました。その時は財布の特徴のみをお伝えし、金庫に保管されている可能性がある為3時頃に再度電話をかけることになりました。その時間は娘がバイトの勤務時間なので私が電話をかけましたら、「昨夜のうちに隣の交番に届けている」と教えてもらいました。その日娘がバイト後に交番に行くと忘れ物窓口に行く
第917回目①のお褒めの言葉は鳥貴族京都七條店にいただきました■ファンになりました大学生の娘が京都七条店を利用した際に財布を忘れたようで、翌日に気付き、お昼過ぎに店舗にお電話をかけました。その時は財布の特徴のみをお伝えし、金庫に保管されている可能性がある為3時頃に再度電話をかけることになりました。その時間は娘がバイトの勤務時間なので私が電話をかけましたら、「昨夜のうちに隣の交番に届けている」と教えてもらいました。その日娘がバイト後に交番に行くと忘れ物窓口に行く様に言われました
第916回③のお褒めの言葉は同じく鳥貴族池袋サンシャイン通り店にいただきました三人目のご紹介となります■笑顔と明るさで席案内していただいた奥山さんと料理を運んでいた梅沢さんとあだみやさんの接客が大変良かった。元気をもらえた!これからも、持ち前の笑顔と明るさで、たくさんの人を元気にしていってほしいと思った。アルバイトスタッフうめさわさん2021年10月にアルバイトとして入社しました。飲食店で働きたく、サイトを見ていたら鳥貴族に出会いました。
第916回②のお褒めの言葉は前回に引き続き鳥貴族池袋サンシャイン通り店にいただきました■笑顔と明るさで席案内していただいた奥山さんと料理を運んでいた梅沢さんとあだみやさんの接客が大変良かった。元気をもらえた!これからも、持ち前の笑顔と明るさで、たくさんの人を元気にしていってほしいと思った。今回は前回に続き池袋サンシャイン通り店にいただいたお褒めお二人目のご紹介ですアルバイトスタッフあだにやさん2021年10月にアルバイトとして入社しまし
第916回目①のお褒めの言葉は鳥貴族池袋サンシャイン通り店にいただきました■笑顔と明るさ席案内していただいた奥山さんと料理を運んでいた梅沢さんとあだみやさんの接客が大変良かった。元気をもらえた!これからも、持ち前の笑顔と明るさで、たくさんの人を元気にしていってほしいと思った。3名の方がお褒めをいただいたので順番に紹介していきますねまずはお一人目は奥山さんです小山田がリモートでお話を伺いました~アルバイトスタッフおくやまさん2021年夏ごろに
第915回目のお褒めの言葉は鳥貴族西本町店にいただきました■最高の心遣い先月に利用したものです。いつも子供と旦那と3人で利用していますが、お礼を伝えたくて問い合わせという形ですが連絡をしました。こんなご時世なので、外食もなかなかできない私たち夫婦の唯一の楽しみが鳥貴族での月1~2回の食事です。居酒屋に子供をつれていくなんて非常識かなとはおもうんですが、子供が好きなメニューが豊富なのでつれていってしまいます。そこで西本町店はまず店に行ったら子供用のかわいいお皿とフォー
第914回目のお褒めの言葉は鳥貴族自由が丘北口店にいただきました■ちょっとした気遣い自由が丘北口店は初めてで、テイクアウトも初めて利用させてもらいました。少量注文でしたが、待ち時間に座席とお冷やまで用意していただいて本当にありがとうございました。おかげさまで子供も飽きることがなく、待ち時間も楽しく待つことができました。また次も行きたいと思います!こういったちょっとした気遣い本当に大事だと思います自分がお客さまならという視点を常に持ち続けている証拠だと思いま
第913回目のお褒めの言葉は鳥貴族布施西店にいただきました■焼鳥が美味しかった家が近いためよく行かせていただいています。焼き鳥も美味しかったのですが、接客や多分アルバイトに教育をしていたのだと思いますが、たけもとさんと言う名札を付けていた方がとても印象に残りました。とにかく、たけもとさんが焼いた焼き鳥が美味しかったです。ササミは、焼き具合を間違えると美味しくないと感じますが、とても美味しくジューシーでした。関東、東海、関東と色々行きましたが一番美味しいと感じました。昨日の
第912回目のお褒めの言葉は鳥貴族池上店にいただきました■焼鳥が美味しい月に数回、鳥貴族さんを利用させていただいています。緊急事態宣言下においても、9月からの営業は、お酒抜きにしてもとてもうれしかったです。特に池上店での井上さんが焼く串はハラミ、もも貴族などなど、格段においしかったことをご連絡させていただきます。また、うかがいます。焼鳥屋なので、焼鳥が美味しいのは当然ですが改めてこうやって褒めていただくと嬉しいですよねということで、WEBでお邪魔しました
第911回目のお褒めの言葉は鳥貴族中野北口店にいただきました■お客様を見ている【ありがとうございました】先日誤って開店前に入ってしまったのですが嫌な顔ひとつせず少々お待ち下さいと対応してくださいました。接客も「ご苦労様です」など人によって挨拶を変えられていて、きちんとお客さんを見ているんだなと感心いたしました。居心地が良かったです。早く来たのはこちらなのに、寒い中お待たせした事へのお詫びもあってとても良い気持ちになりました。ご飯もとても美味しかったです。また利用したいです。
第910回目のお褒めの言葉は鳥貴族宮原店にいただきました■丁寧な対応緊急事態宣言も解除され、先日久しぶりの外食で利用させていただきました。おかわりで男梅サワーを注文したのですが、1杯目より焼酎の味がキツく交換をお願いしようとしていたのですが、店内は非常に混み合っており、なかなか店員の方を呼び辛く困っていたところ、宮田さんという男性の店員の方が気づいて下さり声をかけていただけたので、交換の旨をお願いしたところ、快く承諾して下さり丁寧に謝罪してくださりました。最後も謝罪と