ブログ記事1,785件
接客メモ『飼っているペットに噛まれてしまったらどうしたらいいの?』こちらの質問、なんですが先月、受講した日本登録販売者協会主催の外部研修の中でも勉強しました。学んだことが実際に来店されたお客さまのお役に立つことができたことは嬉しいものですね。そして今回、改めてお客さまが病院を受診してもらえるように、病院ではどんな治療を提供するかについても調べてみました!!病院では傷の深さや異物がないか、骨折などはないか患部を観ます。骨折の可能性があるときはレントゲンもすることも
地方でひとり暮らしの母が、3月の末に一週間ほど入院することになった。経緯はこうだ。親戚A(亡き父の妹、母からすると義妹)から、お彼岸だから仏壇にお線香をあげに行くと電話あり。それを受け母はお茶菓子を買いに手提げ袋に財布と鍵を入れ外へ(←想像)家から20メートルくらいの所で転び顔面を打ち倒れる(←想像)通りがかりの人に救助されるも朦朧としていてどこの誰かも判らず救急に通報、パトカーと救急車が到着。そこへ親戚A夫妻が到着、パトカーに気づきあらどうしたのかしら?と思うも母の事だと
こんにちは。ワークライフバランス支援センターです今日で4月も終わりですね。3連休明けで仕事の方も多いと思いますが疲れは出ていませんか?さて、「仕事と育児の両立応援補助事業」4月利用分の申請締め切りは、5月10日(金)午後5時必着です。↓↓↓病児保育や一時預かり、送迎サービスなどを利用された方はぜひ申請にお越しください。初めての申請という方もお気軽にワークライフバランス支援センターへご相談ください。ワークライフバランス支援センター/鳥
最近、銀座に行くことがありました。用事は思ったより時間がかからずに済ませることができました。そこで、せっかく銀座に来たので、ある体験をしてきました!『お灸体験』です!!以前、お客さまからの質問で、せんねん灸について調べたことをブログにも書きました。↓↓↓『接客メモ『せんねん灸』』『接客メモ・せんねん灸』画像にあるように初めて使う方には、゛温熱レベル゛についてお伝えするとよいですね。その他、今までせんねん灸で、お客さまから聞かれたことが…ameblo.jpそして、調べたときに
介護士(事業所)から好かれる利用者人と好かれない利用者に違いはあるのか?〇〇に差がでます。同じサービスを受けるなら介護士から気持ちよく受けたい!態度が横柄な介護士からは受けたくない!と思うのではないでしょうか?同じサービスでも人により質の差は出るものです。質がいい介護を受けたいなら、質のいい利用者になる方が利口です。気持ちよくサービスを受けるためには、利用者側にも接遇は必要です。今回はどうすれば好かれるのか、品質の差について解説します。目次○
mofumofuicingcookie(もふもふアイシングクッキー)大阪市北区(天満・桜ノ宮・南森町)初心者さま向けアイシングクッキー教室こんにちはもふもふアイシングクッキーのみきです今日は100均でも買えるオススメのお道具をご紹介しますアイシングをするときに色々お道具も揃えないとって思われると思いますが100均で大丈夫100均だったら安心して試せますよねまず…定番ですが…①爪楊枝ちょっとした修正や色付けするときなどに使ってます②ネイル用の筆アウトライ
今回は、独占取材からわかった「広告仲介業者の驚愕の手数料!」をもとに、どうすれば未然に防ぐことが出来るのか、知識武装をしていきたいと思います。基本対策▶手口を理解しよう手口を見極めることにより、作業料金は大幅に抑えることが出来ます。どのような業種でも広告業者が仲介に入ることは珍しくありませんが、鍵屋さんの業界は、仲介業者の取り分は40%以上と、にわかに信じられないような手数料が要求されるようです。本来鍵屋さんは、鍵の取り扱いのプロであって、ホームページ作製や広告営業
法律編質問家庭裁判所への調停の申し立ては誰でもできますか?回答「できない」調停を申し立てることができるのは、扶養される権利がある人(たとえば要介護状態の親)と、扶養する義務がある人(たとえば要介護状態の親の子ども)です。解説専門家に相談することをおススメします。支援内容言いにくいこと、これ大丈夫?これが普通?介護について不安や疑問は解決しましょう。でも言いにくい、きちんと伝えれない・・そんな人は代行サービスをご利用ください。本
5月も2日間、開催いたします!・5月21日(火)10:00〜(60分間)(内容は第1回目に開催したクイズとなります。)5月21(火)10:00〜星真由美みんなで挑戦!『とうはん手引きクイズ』-リザスト医薬品登録販売者|市販薬|勉強|スキルアップ|資格医薬品登録販売者星真由美resast.jp・5月23日(木)21:00〜(60分間)5月23日(木)21:00〜星真由美みんなで挑戦!『とうはん手引きクイズ』-リザスト医薬品登録販売者|市販薬|勉強|スキルア
今日は日本登録販売者協会2024年度外部研修ライブ配信の日でした。いつもはアーカイブでみていましたが今回、はじめてライブ配信で受講してみました。個人的には以前のような会場での集合研修も好きなのですが、配信だと移動もなく、おうちでみられるし、その後もアーカイブで何度も視聴が可能なので、それもいいかなぁ~と、感じてます。登販のみなさんはどちらが好きですか?ちなみに講座中、ひざの上にはうちの子😺がすやすやおやすみ中💤これはこれで、嬉しいことです☺️詳しく内容をお伝えする
忙しいケアマネから質の高い介護支援を受けるには?ケアマネジャーの上手な活用方法。目次○ケアマネは忙しくない○忙しいケアマネから質の高い介護支援を受けるには○体験事例紹介○ケアマネージャーの選び方・ご支援内容ケアマネは忙しくないケアマネジャーは忙しいイメージが強いようです。利用者側からもケアマネさんは忙しいからとの声が多いです。もちろん忙しい時はありますが、忙しいばかりではありません。※暇な時はあります!遠慮し忙しいと決めつけ
昨晩ウエル活の準備をしようと思ってねアプリ開いてポイント確認しようと黒い枠部分をポチッとしたら。。。↓こんなん画面出てきて〜↓今まで1画面表示できていたのになんでyo〜😱😱😱…って「よくあるお問い合わせ」を読んでいたら↓うっそ〜ん😱💦スマホの再起動とか⁈ウエルシアアプリの再起動とか⁈それでもダメならウエルシアアプリの削除&再インストールとか〜ポイントカードの再ログインとか〜面倒くさっ←電話しちゃった方が早いよね〜で!!!お問い合わせをさせて
今後も気になって調べた市販薬をクイズにします。『アレグラFXジュニア』大人用と配合している成分は同じです。(配合量は違います)また、私の勤務しているお店では大人用に比べると、ご案内することが多くないお子さん用について、今回は忘れないために復習してみました!アレグラのホームページの内の「よくあるご質問」にはこの他にも店頭でお客さまにお伝えできることが記載されています。さらにホームページのスペシャルコンテンツ内のアレグラ検定では、クイズが(4問)出題されます!商品の特徴や花粉症
法律編質問扶養義務者の責任順位を家族で協議した結果がまとまりません。回答「裁判」協議がまとまらなかったときや、協議すらできなかったとき、扶養の程度や方法だけでなく、扶養料の支払いや、複数の扶養義務扶養の程度または方法について、当事者間で話がまとまらない場合には、管轄の家庭裁判所に対して、調停を申し立てましょう。解説<調停とは>当事者同士の話し合いだけではトラブルが解決できない場合に、裁判所の調停委員が双方の話を聞き、双方の合意点を探る手続きです。者がいる場
現場で介護をする人はどんな資格を持っているの?いい介護を受けるには「資格」がキー・・介護のお仕事につきたい人もそうですが、介護を受ける側にとっても、介護士はどんな資格を持っているか気になります。初心者やレベルの低い人にはケアしてもらいたくないという声もあります。実際介護を受けるのに、介護する側について知ることも、いいケア、いいサービスを受けるコツになります。今回は介護士の資格について解説します。目次○介護士の資格の種類○介護資格は意味がない○
おはこんばんは。アメリカ到着2日目にして誘惑に負けてがっつり昼寝してしまい、時差ぼけ街道まっしぐらのちゃんちかです。2週間半の怒涛の日本滞在を終え、アメリカに母と無事到着いたしました!🙌機上から富士山🗻が見れて凄くラッキーだなぁと嬉しくなりました。今年は桜🌸も富士山🗻も見れ最幸な春を日本で過ごせました。滞在中は遊んでばかりいたわけではなく、友人と会っては介護の経験談やアドバイスを聞いたりしていましたが中でも響いたのが、とにかく、本人ができることをやらせるただ、「コレやって」、とい
法律編質問扶養義務者が複数いた場合、責任の順番はあるのですか?回答「ある」民法は扶養義務者間の順位や決め方についても定めています。扶養義務者については当事者間で協議して決めることが想定されています。解説一般的には、扶養義務の順位は、直系血族のほうが、兄弟姉妹よりも優先されるとされています。そして、直系血族の間ではより血縁の近い者が、優先的に扶養義務を負うと考えられます。支援内容言いにくいこと、これ大丈夫?これが普通?介護について不安や疑問
こんにちは!ワークライフバランス支援センターですすっかり春らしい気候になりましたね仕事中窓から気持ちのいい日差しが見えるとお出かけしたくてうずうずしてきます休日に何をしようかと考えるのもいいリフレッシュになるかもしれませんさて今回は厚生労働省から出されている「不妊治療と仕事との両立サポートハンドブック」のご紹介です厚生労働省の調査によると不妊治療と仕事との両立ができず16%(女性の場合は23%)の方が離職してしまうそうですこのハンドブック
ホームページプロフィールこんにちは!大阪・吹田市の整理収納アドバイザー和田ゆきえです。マジックテープで留める傘がそのうちマジックが引っ付かなくなって困ることありませんか?子どもの傘って特にマジックテープが多いんやけどいつも使っていくうちにマジックがヨレヨレになってました(笑)そんなときはスナップボタンを縫い付けて解決!ワタクシ、裁縫も苦手ですがボタン付けくらいはかろうじてできるのでこれくらいは大丈夫(笑)マジックテープ剥がれて困
『接客メモ・市販薬の使用期限』食べ物の賞味期限と同じように市販薬にも「期限」が決められています。それは、時間が経つにつれて、おくすりの有効成分が分解されてしまい、効き目(効果)がなくなったり、また、副作用を起こす可能性も考えられるため、製造後におくすりを安心して、使用できる期間として「使用期限」があります。宇津救命丸株式会社公式サイト・健康アドバイス常備薬(市販薬)の使用期限とは?開封後の使用期限や保管方法についても解説します|宇津救命丸株式会社|子育てに、も
「高齢者(介護)のセクハラ」問題について思うこと今回のブログは、情報ノウハウではく、体験談と自論を投稿したいと思います。テーマは「高齢者のセクハラ」目次○高齢者セクハラはなぜ起きるのか○高齢者のセクハラは男性だけでない○セクハラを予防するには○介護者は寛大になれ○自論見解・支援高齢者セクハラはなぜ起きるのかなぜ高齢者のセクハラは起きるのでしょうか?ズバリ本能です!異性に触れたい、異性と関わりたいなど「本能」から
桜も見ごろ🌸お花見日和ですね。ですが、花粉症のあるわが家にとっては、まだスッキリしない日が続きます。わが家の花粉症対策はというと、①花粉を出入口の玄関などから入れない、持ち込まないー「断」そして、②家の中に入れて(持ち込んで)しまったら、取り除くー「捨」そうすれば、③煩わしさから離れ、快適な状態ー「離」になります。そんな暮らしのお役立ちグッズ①洋服ブラシー花粉やほこりをとる(長い毛足側)毛玉をとる(短い毛足側)、
ポテトサラダを作るときに隠し味にフレンチドレッシングを入れるんですって。(訪問サービスの利用者さん情報)お店屋さんのポテトサラダのマヨネーズだけじゃない酸味となんとなしの甘味がすごく好きでお酢とかレモン汁ちょっと砂糖を入れてみたりしたけど「フレンチドレッシング」ってすごくいいような気がする。まだ自分で試してないから私的には絶対試してみたいものすごいお役立ち情報〜チャットGPTによると【お役立ち情報】とは人々の日常生活や興味に役立つ情報のことです。例えば、健康、
法律編質問扶養義務の内容はどういったことですか?回答「2つある」扶養義務の具体的な内容としては・・①身上の面倒をみる扶養同居して介護したり、入居する老人ホーム(介護施設)を選んだりすること。②経済的な支援をする扶養要扶養者の生活にかかる費用を援助すること。解説扶養義務は、原則として、②経済的な支援をする扶養をすればよいことになっています。扶養義務者が、同居などしながら扶養することを希望している場合には①の方法によることもできます。また、義務の程度
『接客メモ・コンタクト用目薬』店頭ではお客さまから「コンタクトしていてもこの目薬は使えますか?」と目の疲れなどに用いる一般点眼薬の商品についてご質問を受けることがあります。このようなご質問を受けたときに私がお伝えしていることと、スキルアップに役立つホームページも一緒に紹介したいと思います。コンタクトレンズ『ACUVUE』のホームページでは、目のしくみや涙の役割そして、目の病気とあらゆる目👀に関しての情報が掲載されています。よかったら参考にしてみてくださいね。
メルマガNo.24も、No.23と同じく先日、開催しました、手引きクイズ第2•3回目、出題範囲の解熱鎮痛薬に配合される【代表的な配合成分と主な副作用】についてまとめてみました。サリチル酸解熱鎮痛成分やその他の解熱鎮痛成分の作用や副作用などなど、ブログではあまり書いていない成分の特徴についてと、私自身が深掘りするために「役に立った💡」「分かりやすかった🙏✨」ホームページをまとめてみました。まだまだ課題は沢山ありますが💦もっともっと登販さんの学びにつながるような
親や家族の介護問題、早めの相談がいい理由は・・わかっちゃいるけどはじめられない~でも介護を楽にするにはやるべきことがありますよ。目次○なぜ早めの対策が必用か?○早めの対策、具体的には何をするか○シミュレーションをしよう○親の介護は現在進行形、自分の〇〇も現在進行形○まとめ・支援なぜ早めの対策が必用か?介護相談は実際に親や家族が介護状態になってから、またはなる直前で問題視することが多いです。つまり、親の状態
法律編質問親の介護は義務ですか?回答「義務」<親に対する扶養義務>扶養義務を負う人とは日本の民法では、一定範囲の親族同士で経済上や心身上の理由などにより自力で生活することができない親族がいるときにはその人の支援をしなければならないという「義務」を定めています。『※扶養義務』解説民法第877条により、原則として扶養義務を負う親族の範囲は、「直系血族」と「兄弟姉妹」であると定められています。なお、特別の事情がある場合には、三親等以内の親族が扶養義務を負うこと
年収100万しかない私が「老後に備えて少しでも貯金したい!」との思いから始めた節約術その中でも役立ちそうなものを日々発信していこうと思いますもしお役に立ったらいいねやフォローしてくれると嬉しいです玉ねぎは安くて日持ちもするので常備しておきたい野菜です。けど切るときに目に染みるのが難点ですそんな時は水で湿らせたキッチンペーパーを下にひいて切ってみてください玉ねぎから出る目に染みる成分がキッチン
先日、仲宗根恵さんの『衛生用品と傷薬の選び方講座』が都内で開催されました。以前、ブログで紹介いたしましたがこの講座は認定講師の奈良さんとのコラボ企画となっておりました。『実際に触れて、学ぶことは大きい!』登販のみなさん、ガーゼ、サージカルテープなど、衛生用品についてお客さまから質問を受けて、困ったことはありませんか。私は登販になりたての頃、お客さまの症状…ameblo.jpこちらの講座の様子については、おふたりのメルマガにて詳しく配信されています。今回、私は参加することはで