患者さん

みなさん、こんにちは。世界の医療現場を改善・改革するナーススペシャリスト高橋奈央子です。日本で宿泊したホテルでのこと。部屋に入った瞬間、「あれ？なんか臭う…？」と感じたんです。そして、フロントへ電話。私、クレーマーになりました。でも、ここからが本題ですよ。対応してくれたスタッフのやり取りが、正直ちょっと残念で…。そこで、今回の動画では、私が“クレーム対応の鬼”と呼ばれていた頃の経験から、現場で使えるクレーム対応の３ステップをを解説しています。

ご訪問ありがとうございます医師夫。今日は講演会の演者。東京へと飛んで行きました˚‧º今日も夫不在で母子ごはんは適当にっ！！こんな時に助かるのが冷凍ハンバーグ♡これにサラダと野菜スープでつい数日前の母子ごはんとほぼ一緒〜！！笑大人気のこれ⬇︎も間違いないけどあれ⬆︎も負けない美味しさ♡︎ʾʾ累計4000万個突破！ランキング1位ふるさと納税で人気デミソースハンバーグ湯煎鉄板焼ハンバーグ140g×10個/20個温めるだけ冷凍小分け大容量冷凍食品レト