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セサミ・スマートロックの履歴機能についてセサミを鍵に設置しておけば、鍵をシェアしているみんなのアクセス履歴をアプリで簡単に確認することができます。履歴を閲覧できるのはオーナーとマネージャーのみ。（※ゲストには表示されません。）※この記事はSesameOS1(旧アプリ)での履閲覧歴方法です。対象商品：SESAME/SESAMEmini※既存ユーザー様も旧アプリから新アプリのSesameOS2へ移行し、利用できるように開発を進めております。1．履歴の確認方

（※既にセサミを登録されている場合、リセットを行うとセサミの登録情報が削除され、再登録とゲストの追加が再度必要になりますので、ご注意ください。）1．セサミの中心を親指でおさえながら、外枠（カバー）を取り外します。2．セサミの底部分にある、小さな穴をクリップなどの細い棒物で長押しします。3．青い光が点灯したらリセット完了です。お問い合わせご質問・ご意見がございましたら下記のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。メール：sesame@can

以前初代セサミ・セサミminiはノック解錠に対応しておりましたが、残念ながらセサミ３/4はノック解錠対応しておりません。🙇‍♀️しかし、iPhoneのユーザー様なら、以下の設定をしますと、ノック解錠みたいな感じができちゃいます！👌（iOS側の制限によりスマホがロック解除された状態で行って頂く必要がございます。🙏）まずショートカットの作成から行きます！😃①ショートカットアプリを開く②右上の「+」をタップし、ショートカットを追加する③「アクションを追加」をタップ④検索欄にて「セサミ」を

iOS13以降のOSではSiriショートカットアプリを使って操作可能です「HeySiri!」でiOS13以降でも使える様にしたい前回同様プログラミング不要で設定方法はとっても簡単ですSiriショートカットを使って行えるセサミの操作は以下の二つです。１、セサミ・スマートロックを解錠する。２、セサミ・スマートロックを施錠する。～実際に設定する～準備編①セサミアプリでSiriショートカットを利用するために必要なもの1．ご自身がオーナーであるセサミスマートロ

※この記事はSesameOS1(旧アプリ)での設定方法です。対象商品：SESAME/SESAMEmini(※SesameOS2は現在準備中)SESAME3/Sesame3bot/SESAMEサイクルIFTTTってなに？セサミ・スマートロックにあんな機能があったらいいのに…AlexaやGoogleホームは持っていないけど「ひらけゴマ！」で解錠してみたい…と思っている方必見！IFTTT（イフト）というアプリを利用すれば、他のWebサー

Q.パスワードを変更したいです。どうすればいいですか？(OS1)以下の手順でパスワードを変更することができます。セサミアプリを起動→左上のマークをタップ→歯車のマークをタップ。→「パスワード変更」を開く。表示されているメールアドレスに認証コードが送られます。新しいパスワードと認証コードを入力してパスワードを変更してください。認証メールが届かない時はこちら＞＞よくある質問はこちら＞＞お問い合わせご質問・ご意見がご

Q.スマホはどの機種に対応していますか？スマートロック「セサミ」はBluetooth4.0を搭載したiOS8.0以上、Android4.3以上のスマートフォンにて対応しております。※フィーチャーフォンではご使用頂けません。アンドロイド端末をご使用の方はGooglePlayからiOS端末をご使用の方はAppStoreからセサミアプリのダウンロードができます。SESAMEOS2ひらけ、ゴマiOS：AppstoreAndroid：Palyスト

セサミを取り付けたら早速アプリから鍵の解錠・施錠位置を設定しよう！鍵のシェア・オートロックの設定なども簡単に設定できます。※現在、SesameOS1と旧を改善したアプリSesameOS2と２種類あります。SESAMEの種類によってアプリのOSが違う為、それぞれの設定方法をご確認ください。＜セサミアプリ(SesameOS2)設定方法＞SesameOS2での設定方法はこちら>>対象商品：SESAME4/SESAME3/Sesame3bot/SESAM

もう合鍵をつくる必要はありません。ドアの外で人を待たせる必要もありません。家族や友人、クリーニングサービスなどセサミのアクセスをメールアドレスで簡単にシェアすることができます。※この記事はSesameOS1(旧アプリ)での設定方法になります。SesameOS1(旧アプリ)対象商品：SESAME/SESAMEminiゲストとマネージャーの違い一緒に暮らす家族はマネージャー設定に、遊びに来た友人はゲスト設定に、アクセスをシェアする設定も自由に選

Q.セサミを登録する際に「既にオーナーがいます」と表示されます。(OS1)ご自身で登録したことのあるセサミの場合は、以前登録したアカウントからセサミの削除を行ってください。削除しても「すでにオーナーがいます」と表示され続ける場合や、ご自身で登録したことのないセサミの場合は弊社にて状況を確認させていただきますので、お手数ですが下記連絡先までご連絡下さい。お問い合わせメール：sesame@candyhouse.coよくある質問に戻る＞＞▼セサ

せっかく玄関の鍵をスマートロックしたのに、共有部分のオートロック玄関で結局鍵が必要。。。。そんな時はセサミスマートロックと一緒にSesame3botを活用！あなたの代わりにSesame3botがボタンやスイッチを押してくれます♪オートロック玄関だけじゃなく、お風呂のボタンや電気のボタン、コーヒーマシーンまでも使い方次第で可能性無限大！Sesame3bot同梱物・Sesame3bot本体x1(CR2電池・短いアーム)・3Mシール替えx1・NFCタ

ウチの家のサムターンが背の高いタイプのようだけどアダプターはいるの？上のお写真のタイプはアダプターは不要で取り付け可能です。通常よりもかなり高いタイプの為、注意して設置してください。①鍵のサムターンの頂点が直接セサミmini/3内側に当たらない位置で高さの調整を行う（金属土台アダプターを使用して調整してください）内側に当たっている状態だとセサミが壊れやすくなります②鍵の回転軸Aとセサミmini/３のサムターン中心軸Bが重なりあうように設置をする鍵の回転軸

WiFiアクセスポイントが手元に届いたら早速設定しましょう！※この記事はSesameOS1(旧アプリ)での履閲覧歴方法です。対象商品：SESAME/SESAMEmini新しいWiFiモジュールをご利用の方はこちら＜WiFiアクセスポイントの設定環境＞①2.4GHz・チャンネル数11ch以下のWiFiネットワーク（※iOS機器ではスマホに接続しているWiFiのみがセサミアプリで表示されるため、事前にスマホの設定からスマホ自体に繋がっているネットワー

Q.従来の鍵を使ってドアを開けることは可能ですか？可能です。SESAMEは元々のドアの内側に貼り付けるのみですので、これまで通り従来の鍵もお使い頂けます。また、通常の鍵で解錠/施錠された際もセサミの使用履歴に表示されます。対応ドアロックの寸法はこちらをご参照ください。よくあるQ/Aはこちらお問い合わせご質問・ご意見がございましたら下記のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。メール：sesame@candyhouse.co

Q.セサミの電池がすぐになくなってしまいます初期電池の不良もしくはセサミ本体の不具合が考えられますので、バッテリー消耗量に異常がある際は弊社まで一度メールをお願いします。お問い合わせsesame@candyhouse.co件名：「電池がすぐになくなる（セサミ･セサミmini）」内容：･セサミアプリに登録しているメールアドレス･セサミご購入明細のスクリーンショット（ご購入日、ご購入者名、本体の種類とカラーがわかるもの）電池の表示についてセサミの電池残量は電池の

IFTTTとセサミスマートロックの連携(OS1)＜Androidアプレット編＞〜自宅のWi-Fiに繋がったらセサミを解錠〜疲れて帰宅した時、荷物が多くて手がふさがっている時ばっちりなタイミングで鍵が開いてくれたらな。。。そんなAndroidユーザー様必見セサミ「手ぶら解錠」機能以外にも方法があります。AndroidDeviceIFTTTアプリの中に入っています。(※Androidのみ)このIFTTTの「AndroidDevice」機能を使えば「自宅の

※この記事はSesameOS1(旧アプリ)での設定方法になります。SesameOS1(旧アプリ)対象商品：SESAME/SESAMEminiセサミの登録はとてもカンタン！たったの1分でお手元のセサミをご自宅の鍵をスマートに変身させることができます。1.セサミアプリをダウンロード※GooglePlayストアよりアプリがダウンロードできない場合は、​こちらもしくは以下のQRコードよりダウンロ

（注意！こちら初代セサミ・セサミmini用の旧WiFiアクセスポイントのリセット方法となります。セサミ３＆新WiFiモジュールのユーザー様はこちらのリセット方法をやりますと不具合の原因になりますので、こちらのリセット方法をやらないでください。＞＜）新WiFiモジュールのリセット方法は以下のリンクにてご確認ください。『新WiFiモジュールのリセット方法(SESAMEOS2)』①WiFiモジュールを電源プラグに挿す②WiFiモジュールの上の小さい穴をクリップの様な細い棒のよ

セサミの特殊アダプターのご注文方法下記のサイトで特殊アダプターからご注文いただけます。また必要かどうかわからないという方も寸法を入力いただくと確認いただけます。特殊アダプター注文サイトアダプターは１個６００円にて販売しております。※発注となるため１～２週間程お時間頂きます事ご了承下さい。①セサミ３購入時のメールアドレスを入力し、認証コードを受け取り→認証コードを入力してください。②ログイン後鍵のタイプをお選び下さい。③サイトに鍵の名前があるタイプは写真を３枚

購入ついて・セサミを購入しましたが、注文完了メールが届きません。・注文をキャンセルしたい・一部キャンセルしたい新スマートロックSESAME３について【新型】SESAME3/4について・SESAME3は今までのSESAME/SESAMEminiと何が違いますか？・SESAME3のアプリはこれまでのSESAMEアプリと異なりますか？・今までのSESAMEminiで使っていた特殊アダプターはSESAME3でも使えますか？・今まで使っ

Q.セサミが動かない、スマートフォンに接続されない(SESAME/miniOS1対応)セサミが動かない、スマートフォンに接続されない等の不具合が生じた際は以下の手順をお試しください。※Androidユーザーの方は、全てのセサミアプリに対する省電力設定をオフにしてください。1)BluetoothのリフレッシュBluetoothを一度切って再度オンにする2)スマートフォンの再起動3)セサミをペアリングし直す【iOSをご使用の場合】①端末の設定から、スマート

キャンディーハウスはセサミスマートロックSESAME/SESAMImini(SESAMEOS1)のAPIを公開しています。APIはCANDYHOUSEディベロッパーズサイトからダウンロードすることができます。APIには興味があるけど、どうやって始めたらいいかいまいちわからない…という方向けにチュートリアル（英語）もございます！こちらのチュートリアルではポストマンアプリ（無料）を使用して、コンピューターからセサミの解錠施錠操作を行う方法をご紹介しております。是非お試しください

Siriを使ってセサミ3を操作しようセサミ3のOSはSESAMEOS2このマークのアプリから①セサミアプリを開く。Siriに設定したいセサミを選択し、右上の「・・・」をタップし、設定画面を開く。②Siri音声コマンドをタップする。③「開錠する・施錠する・開錠/施錠する」の３つの項目からご希望の操作方法を選択する。④Siriに追加の画面の音声コマンドにてSiri呼びかけるフレーズを入力し、Siriに追加をタップしたら、登録完了。HeySiri~で呼びかけて

鍵のシェアSESAMEがあれば、もう合鍵をつくる必要はありません。ドアの外で人を待たせる必要もありません。家族や友人、クリーニングサービスなど簡単にシェアすることができます。また時間を設定したり、不要になった際はいつでもシェアを解除する事が可能です。＜鍵のシェア設定方法＞SesameOS2での鍵のシェア設定方法はこちら>>対象商品：SESAME3/Sesame3bot/SESAMEサイクーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーSesa

セサミがご自宅に届いてから使い始めるまでたったの３ステップ(10分ほど)！＜SESAME3/4、SESAMEmini設定方法＞ご自宅の鍵に合わせてセサミを設置しましょう！3Mシールで誰でも簡単に設置できます。詳しい取り付け方法はこちら＞＞＞＜セサミUS設定方法＞付属の３Mシートで扉に直接貼り付けるだけ！対応ドアロックの種類を確認する＞＞取り外し方を確認する＞＞（※取り付け時に３Mシールのタ

電車に乗ってから、「あれ…？鍵閉めたっけ？」驚い少年の肖像byPublicDomainPictures.netと不安になることありますよね。セサミを設置すれば、修理不要、工具不要でご自宅の鍵をオートロックにすることができます。SESAME3をご利用の方はこちらオートロックの設定方法①セサミの管理画面を開きます②「設定を変更」をクリックします③「解錠後にオートロックする」をオンにします4．オートロック設定

セサミの耐久性に関する実験キャンディハウスはセサミを長く使って頂けるよう、3Mテープを使用した状態で高温、低温にて回転1万回以上の耐久テストを行っております。高温は45度、低温は-20度の状況下で一万回以上の回転をしてもセサミ本体は問題なく回転し続け、3Mテープも剥がれることはありません。寒い地域や暑い地域でも毎日の生活にも安心してご使用頂けます。高温での耐久テスト低温での耐久テスト耐久性もばっちりで安心！スマートロックセサミはあなたの鍵をしっかり守ります

SESAME（セサミ）スマートロックの取り外し方１．セサミのカバーを少しはずし、３Mテープの端を本体から出す２．本体をかるくおさえドアの表面に沿ってゆっくりと３Mテープを平行にひっぱっる３．3Mテープを30cmまで引っぱるとセサミがはずれますとっても簡単！！粘着剤の跡も残りませんので、賃貸物件にお住いの方も安心してご使用ください。（※電池の交換の場合はセサミを取り外す必要はありません。詳しくはこちらから。）動画はこちら！※取り付け時に３Mシールのタブを

定刻でセサミが解錠・施錠できるように設定できたら、便利かも?!iOSではこんな形で対応可能ですセサミのアプリでは設定は対応しておりませんが、お持ちのデバイスがiOSの場合、ショートカットアプリのオートメーション機能を使い、定刻でセサミが解錠・施錠できるように設定可能です！👍以下の手順に沿って設定をお試しください！😀①ショートカットアプリを開く②「オートメーション」をタップ③「個人用オートメーションを作成」をタップ④「時刻」をタップ⑤ご希望の時刻を設定し、「次へ」をタップ⑥「

※この記事はSesameOS1(旧アプリ)での設定方法になります。SesameOS1(旧アプリ)対象商品：SESAME/SESAMEmini(※SesameOS2ではノック機能は対応しておりません。)ここではセサミのカッコイイ機能の一つ『ノック機能』についてご紹介します。ドアの前さて、あなたはどうやって鍵を開けますか？セサミでノック機能を設定すればわざわざアプリを開く必要もなくポケットの中のスマートフォンをノックするだけで鍵の解錠が可能になりま