自分ごと

一人でも多くの人に、仕事の喜びをバックオフィスもHAPPYにするYPP五味渕です。ーーーーーーーーー褒められたときが一番嬉しいからーーーーーーーーー仕事のやりがいを色んな人に尋ねるとやっぱり「お客様に喜んでもらえたとき」「薦めたモノを買ってよかった、と感謝されたとき」「自分が育てた部下が、お客様に褒めてもらったとき」など喜んでもらう褒めてもらうが2大キーワードになっています。では、自分もその喜びを日々味わいたいと思ったら「どうした

一人でも多くの人に、仕事の喜びをバックオフィスもHAPPYにするYPP五味渕です。ーーーーーーーーー誰しも、なりたい姿・ありたい姿があるーーーーーーーーー例えば・・・リーダー業務にチャレンジしたい。でも、自分に務まるか不安。。。そんな時にやってみたいこと。自分は、どんなリーダーがかっこいいかと思うか。試しに３つか５つぐらい、こんなリーダーはカッコいいと思う、というイメージを自由に書き出してみると「あるべきリーダー像」がなんとなく、見えて

一人でも多くの人に、仕事の喜びをバックオフィスもHAPPYにするYPP五味渕です。ーーーーーーーーー相手への気遣いや、お人柄が伝わるーーーーーーーーーYPPはバックオフィスをお手伝いしている会社なのでお客様の中には、事務がとっても苦手な方がいらっしゃいます。教えていただいたログイン情報がちょっと古かったりスペルミスがあったり、、、そんな時「違いますよ！」とストレートに指摘するのではなく「〇〇かもしれませんね（私もやりがちです）」

中心発問の交流をした後には、終末場面へと入っていった。終末場面では、まず、自分ごととして、自己を見つめることができるようにした。子どもたちに次の資料を提示した。A：いつもあいさつができている（おばあちゃんレベル）B：知らない人にもあいさつができ始めた（最終場面のひろみさんレベル）C：あいさつをしようと思うが、なかなかできない（最初の場面のひろみさんレベル）D：あいさつする気がないこうして、立場を取らせることで自分をメタ認知することができる。どの立場が望ましいというわけではなく、自分

一人でも多くの人に、仕事の喜びをバックオフィスもHAPPYにするYPP五味渕です。ーーーーーーーーーー順番だけで、まるで結果が違う。。。ーーーーーーーーーー先に伝えておいたら心づもりをしてもらえるのに後から伝えたことで「聞いてませんでした」「驚きました」「事前に言ってほしかったです」と言われてしまう事、ありませんか。伝えておかなければいけないことがあったのについ、失念して「あ、言い忘れていましたが・・・」と共有しておくべき情報を後

一人でも多くの人に、仕事の喜びをバックオフィスもHAPPYにするYPP五味渕です。－－－－－－－－－基準値の高い空間に身を置く－－－－－－－－－今年はYPP20周年ということで私も社員も青天井でとにかく勉強しよう！と積極的に出かけていき色々な研修・勉強会、コミュニティに参加をしています。面白いのは勉強しているともっと勉強している先輩から「これを受けた方が良いよ」とありがたいお声掛けがあること。前々から噂には聞いていたけれどなんとなく勝手にハードなイメージがあって

一人でも多くの人に、仕事の喜びをバックオフィスもHAPPYにするYPP五味渕です。ーーーーーーーーーー本当に、他人事じゃないーーーーーーーーーー尊敬する脱・税理士の菅原先生が「大谷選手の通訳の水原氏のような人は、あなたの会社にもいるかも？」とお金にまつわるリスクを書いていました。YPPで数多くの経理現場に携わるようになって（幸い、YPPのお客様で着服は起きていないですが）本当にお金にまつわる身近な犯罪は沢山ある！と知りました。昼間は社