約款とは
約款とは、条約や契約に定められている個々の条項のことをいいます。保険などの不特定かつ多数の利用者の契約を処理するために、あらかじめ定型的に決められています。ヤマト運輸やNTTドコモなどでも契約約款を定めて、顧客にサービスを提供しています。また、意識的に契約を行わない鉄道、郵便などにも約款は利用されていて、日常的なものとなっています。約款に関して書かれているブログには、民法改正案に約款が盛り込まれる可能性を示すものが多いです。改正のために開かれた法制審議会で、約款を改正に盛り込むかどうかの議論が長く続きました。ブログでは、そのことを取り上げるとともに、約款についてや約款の持つ拘束力の問題について取り上げています。