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「それ、さっきも説明しましたよね?」一見丁寧なのに、どこかトゲがあるそんな“皮肉っぽい接客”にモヤっとした経験、ありませんか?でも、ここで一度立ち止まって考えてみてほしいんです。その接客、もしかしたら“無意識にやってしまっている側”になっていませんか?皮肉を効かせる接客の厄介なところは、本人に悪気がないケースが多いことです。例えば――同じ質問を何度もされてイラっとした忙しくて余裕がない「これくらい分かるでしょ」と思ってしまうこうした小さな感情が積み重な
掌がじっとりと汗ばむ。述安はその人物が顧佐だと直感した。西寧…そこは述安の商売人仲間達の拠点で幾度か役人の顧佐を案内した事があった。顧佐の弱みは知り尽くしている。顧佐が訪ねて来ていたとしたら必ず身元を隠そうとするだろう。怪しまれないよう西寧から来たと偽るのはあ奴のやりそうな事だ。それにしても顧佐はいつ都で我が子が生きている事を知ったのか?二十年も掛けて真相に辿り着いた自分より先に顧佐が嗅ぎ付けていたのかも知れないと思うと述安は慄然とした。この公主は貪欲さから来る執念深さを持っ