ブログ記事18,404件
みなさんこんにちは日本一のエステティシャンエステ王子こと小野浩二です。今回は、お客様に長期のプランをご提案するためのポイントについてお伝えします。ちなみに、あなたは長期のプランというとどのくらいの期間を思い浮かべますか?3ヶ月ですか?6ヶ月ですか?それとも、1年ですか?私は、長期プランんというと一年以上のことを言っています。あなたのサロンでは、1年以上のご契約をしてくださる方がどのくらいいらっしゃいますか?と言っても、必ずしも1年以上のご契約をしなければな
みなさんこんにちは日本一のエステティシャンエステ王子こと小野浩二です。今回はリピーターが喜ぶ最初の一言についてお伝えします。多くの人はお客様が来たときに何も考えず、会話をしていますよね。今回お伝えする最初の一言はリピーターさんにとって嬉しいひとことですので、是非、活用してください。早速、答えですが最初よに「あっ」をつけるということです。例えば、、、1〇〇様、こんにちは。お待ちしておりました。2あっ、〇〇様こんにちは〜、お待ちしておりましたーさか、どちらが
憧れの「たかの友梨」様で、エクセルシオールビオトナスというスペシャルコース!!フェイシャルエステ体験して参りました。当選したギフトチケットを持って、早速GOです。訳あって、ブロガーでインフルエンサーでありながら、10年以上エステに行かずで、超久しぶり。「たかの友梨」様も初体験。銀座の「GINZAたかの友梨」様へ。エイジングケアを中心に、約90分のリッチなコース。低周波などの美容マシンに加え、プロの技が発揮されるハンドトリートメントで気持ち良~~~くケア。着替
みなさんこんにちは日本一のエステティシャンエステ王子こと小野浩二です。今回は契約率をUPさせる2つの質問についてお伝えします。新規カウンセリングで、契約率をアップさせる方法やたくさんたくさんありますが、今回は、めちゃくちゃ大事な2つの質問をお伝えします。この2つの質問をするかしないかで契約率は全然変わります。今回の質問は、最後のクロージングの時に、お客様の背中を押す、トークにつながるからです。契約率に大きく影響するポイントとしてクロージングがありますが、このク
【ご報告】2023年11月23日(木)中目黒駅徒歩1分の好立地に私がディレクションを努めるエステサロン【VARIESPRIMENAKAMEGURO】をOPENする運びとなりました💗自立神経やホルモンバランスを整え内面から美しくするオールハンドの彫刻リンパ®ボディマッサージ、医療技術に基づいた痛みの無い小顔美容矯正をはじめ、業界随一の最新美容機器を取り揃えお客様一人一人のお悩みに寄り添った最新技術を提供する革新的なエステサロン。中目黒駅から徒歩1分でアクセスがとても良く、
みなさんこんにちは日本一のエステティシャンエステ王子こと小野浩二です。今回はつい買ってしまう魔法のワード3選についてお伝えします。人は、相手の言葉で行動をしてしまうことが多々あります。例えば、5と7ならどっちの数字が好きですか?と聞かれたら、おそらく多くの人は、5か7のどちらからを選ぶと思います。「いや、3が好き」という人は少数派です。それから目を閉じてちょっと想像してほしいんですけど目の前に、大きな海が広がっています。というと、多くの人は、その行動をとります
みなさんこんにちは日本一のエステティシャンエステ王子こと小野浩二です。今回は売上に直結したのはどっち?についてお伝えします。どっちというのは、エステの技術とカウンセリングです。あなたはどっちだと思いますか?私はエステ技術だと思って一生懸命に練習しました。大手エステサロン勤務時代にフェイシャル、ボディ技術で社内で1位にもなりました。さらに、日本エステティック協会主催のエステコンテスト全国大会でも優勝しました。しかし、残念ながら、大手サロン時代、社内で技術が1位に
みなさんこんにちは日本一のエステティシャンエステ王子こと小野浩二です。今回は「検討」させてはいけない理由についてお伝えします。新規のカウンセリングをしていると最後の提案で、検討します考えますと言われてしまい、そのままお客様を返す人がいますよね。お客様は真剣にエステに通うかどうかを検討してくれるはずと思ってますよね。でも、真剣に考える人なんてほぼいません。つまり、検討した人は、契約にならないということです。なぜ、契約にならないのか?それはお客様が1番エステに
明日4/1(金)、たかの友梨ビューティクリニック大宮本店が移転オープンします🎊大宮駅東口近くの「エキニア大宮」5階に、神秘のラベンダーをコンセプトカラーとしたエレガントな新サロンが誕生します✨さらに安らぎの設備を充実させ、ホットな翡翠パワーにより体を芯から温め体内の浄化を促す「翡翠房」や、優しくクールダウンが叶う清潔かつ快適な「オゾンルーム」を初導入😆お肌と体を美しく磨き上げながら、贅沢なリラクゼーションをお楽しみいただけます✨神秘の煌めきを放つシャンデリアのもと癒しと再生のラベンダーが