お客様とは、客の丁寧語です。サービスや商品を提供される側の立場のことをいいます。企業を存続させるには必要不可欠なもので、「お客様は神様です」という精神がある企業もあります。商品のほとんどは買った後までサポートを受けられるような仕組みが整っています。企業での面接で「お客様とは何か」と問われることも多く、それについての研修なども多く行われています。アメリカでは病院に来る患者もカスタマー（お客様）と呼びます。お客様に関するブログは、ネイルサロンやエクステサロンが多くあります。施術後の画像が多数あげられています。また、集客術を紹介するブログや訪問者を紹介するオフィシャルブログもあります。
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