お客様

皆様こんばんは(´∀｀)♪前回の『やわらかくて』にもコメント沢山ありがとうございました♡『やわらかくて』おはようございます^o^ご訪問ありがとうございます(*^▽^*)前回の『嬉しいけれど』にも沢山のコメントありがとうございました♡『嬉しいけれど』皆様こんばんは…ameblo.jp結構こぼしてる方多くて安心しました笑笑^o^手に持たずに台に置いて開ければ溢れないそうです👍（なるほど！）皆様のエピソード等にもほっこりしましたありがとう♡それから憂鬱なメン

🔴販売員「ONとOFF」の切り替えについて僕は、最新刊「販売の一流、二流、三流」において、販売員のON、OFFの切り替えについて、言明しています。一流は、ONとOFFの垣根をぶっ壊すという内容です。具体的には、一流の販売員は、店内でつかう笑顔も、店外、すなわち、休憩時間にお客様に出会った時も同じ笑顔を出せるのが一流である。というロジック。もちろん、販売員は、本来なら、店内の就業時間さえ感じいい自分😊を作れれば、休憩時間は、タバコ吸ってしかめっ面😠でも、

4月10日№1160こんにちは。姫路・加古川を中心にひのきにこだわった家づくり笑顔の家族製作所のカントクです今週の月曜日、スマホが鳴ったはてさて知らん番号です。出てみると・・・「今事務所の前に居てる。マンションリノベーションのチラシを見て来たけどすぐ会えないか」電話の向こうでおっしゃってるはい、土日見学会をした翌日の月曜日でした。新聞折込の見学会のチラシを見てくれたらしい・・・事務所は留守にする時、ワイの携帯番号も表示して案内看板を

🔴小室圭の24枚の文章「大きな間違え」昨日から世を騒がせてる小室圭さんの24枚の「借金問題」説明文。内容をザクッと見る限り、彼は、大きな間違いをした。なぜか？もうね。この借金問題は、店のクレーム対応と基本同じなんです。理屈で、解決しようとしてるから余計に話がこじれる。時間が経てば、経つほどトラブルの論点は理論的な問題から感情的な問題にすでに移っているので、理屈を言えばいうほど屁理屈になり、理屈を言えばいうほど言い訳にしか聞こえない。店クレームはじめ、

はい皆さんご機嫌よっ😁🤚また寒くなってきた💦寒の戻りってやつね😁👌作業も終わって今日は納車に備えてピカピカにこの子Styleヨシ❗️かっこいいCBは後ろ姿もカッコイィかなと😅文字盤も黒になって締まりました👍まさか白文字盤で出来上がってくるとは…💦その前に何故かK1メーターになって戻って来た時もビビったけど😅💦電圧ヨシ❗️油温ヨシ❗️時間ダメやん😅💦オイルクーラーも色合いバッチリ👍本日無事納車❗️ありがとうございました😊仕様変更したこちらも本日無事納車❗️ありがとうご

おはですこの１年ゆるゆるとカフェで使用していた食器や機材を処分していますその中でエスプレッソマシーンも処分しましたいちいちお掃除が大変なことと場所をとる大きさだったので思い切ってネスプレッソの家庭用マシーンにしてしまいました＊＊＊それまでコーヒー豆を色々買って飲む楽しさもありましたがどうしても豆は劣化していきますマシーンにカスもたまりますそれを気にかけずシンプルにコーヒーやそれ以外のドリンクを楽しめるのは割り切ってし

お求め下さったお洋服を取りにご近所のお客様であるトモコさんがご来店♪そして、、、またもおやつを頂いてしまいました(^o^)/頂いたおやつでトモコさんと一緒にコーヒータイム♪お持たせですみませんでした^^;やわらかくて美味しいかしわ餅とじんだ大福♪かしわ餅か～。そろそろこどもの日に近づいてるんですよね～。足のリンパの流れに効果のある方法を聞いたので今日からわたしもや

今日はiPadにタッチペンで直接描きました！まだ慣れないから絵が下手っぴな感じになっちゃうけどボールペンで描くよりは線が少し綺麗な気がするかなぁ描き込んで慣れて上達したいです以前お客様が募金箱？って感じ位の大きな箱を持ってこられて大量の小銭でお支払いされようとしたことがありました(-｡-;そんなん詰まっちゃいますからー数えないまま流したとしてもレジが自動釣銭機なのでお釣りは正確に出るんですけどねもしも詰まってしまったらいくらお返ししていいのかわからなくなって

🔴お客様の自虐な不安は、笑い飛ばそ！今日は、珍しく販売のワンポイントアドバイスを（笑）、書いてみたいと思います。長く販売をやってきて、販売って、つくづくデリケートな仕事だなと思う。たった一言で、販売は崩れる事は、多々あります。（ありました。）言い出せばキリがないんですが僕がよくやってしまったミスがお客様の自虐的不安に乗って自爆してしまう（笑）。「販売あるある」ですが、、、こんな場面です。🔴お客様「私って太ってるじゃない？だから、この色は、似合わなくない？」

皆様こんばんは^o^お仕事からさっき帰宅しました！今日は忙しくなかったです^o^では既に描いてたマンガあるのでバタバタ更新します♪(´θ｀)ノ２つに分けたんだからキレイに収まるのは当たり前じゃん⁉︎(*'▽'*)って思ったんだけど何か感激してあったから言いそびれちゃって(^◇^;)可笑しいような気まずいような(-｡-;天然さんなのかなーって思っちゃいました(￣▽￣;)フフ*･゜ﾟ･*:.｡..｡.:*･'･*:.｡.

職場で先輩がヘルプ!!「お客さん‥全部開けて荒らしてて困るのよ‥どうしよう？」どれどれ‥‥‥【ＬＥＭＯＮＡ】でしたチラッと見た感じだとシュガとグクとテテが見当たらない。多分そのお客様も探してたのかな？先輩（30歳位年上の女性）はBTSを知らないようだったから説明をしたなるほど〜何事かと思った全部同じ味ですよ??と言ったんですってアハハハハ〜その時のお客の気持ちも先輩の気持ちもわかるから私も買ってみた推しメンのみですが‥

皆様、おはようございますカンカン照りになりそーな雰囲気の神戸です既に21℃の気温の当店です♡↓↓↓↓↓↓天気予報曰く、5月中旬の気温らしいですよ(´°д°`)↑↑↑↑↑↑ちなみに、どーでもいい事なんですが……7:00、00秒で写真を撮れた偶然に朝からテンション上がってますYEAH～そしてそして、イベント前にも関わらず昨日もお客様が来店してくださいましたよ♥早速、紹介へいきますね↓↓↓↓↓↓↓お写真載せて良い許可撮り忘れちゃったので、文面で失礼致します神戸市灘区からお越しの初

こんにちは。柚美まりです。はじめましての方はこちらをご覧下さいください。『私の生い立ちと家族を変えたある手法の話』はじめまして、柚美まりです。私の生い立ちと、家族を変えたある手法のお話をします。私は電気屋の両親の元、妹2人と弟の4人兄弟の長女として育ちました…ameblo.jp継続コ―スを受けられてる方の感想を頂きましたので、掲載いたします。おはようございます。昨日はありがとうございました。今朝、体が何か光に包まれ、私はこれでいいんだ、このままでいいんだ、大丈夫

皆様お疲れ様です本日はあいにくの雨な1日でしたね昨日の夕方入院し、本日…病院での朝と夜を迎えております、ゆぃですなんせ、一言で言うと、激痛の毎日です……。お部屋はこんな感じです。↓↓↓↓↓↓それにしても、いつもの日曜日の朝はと言うと、騒がしすぎるぐらいなんですが…静かすぎて逆に目が覚めてしまいました心配な怪獣の様な子供達ですが……晩御飯だけはお義母さんに頼んできたし…、昼間はスタッフ達が来てくれるので…めだかの事などは頼んでおり、旦那には3人の子供の世話をメインにお願いしてきてま

描く時間足りないので今日は2コマです^o^。マスクしたままの言葉は聞き取りにくいですヽ(´o｀；。人って口の動きも見て聞き取っているのだなぁと思いました(๑╹ω╹๑)アナ雪のドレッサーのお菓子？だったかな？？私はその商品は見てなかったのでどういう物かはわからなかったのですがクリスマスのコーナーの物は出ている分だけでもう追加では入らないのです「昨日買っておけばよかったー」って残念そうでしたが他店で見つける事ができていればいいのですが、、クリスマスのお菓子を

今日もご訪問ありがとうございます毎日飲んでる甘酒お客様からお中元に頂きましたなかなか手に入らない甘酒だそうですいつも飲んでるもんも甘味料は入ってへんけど～甘味がまったく違いました（笑）数日前のアクセス数が20万越えな、何があったのかΣ(･ω･ﾉ)ﾉ！けどたくさんの方にご覧頂き嬉しいですこれからもよろしくお願いします「このはげーーー！！」で、只今世間を賑わせている方の報道で思い出した話が１つ私が20代始めの

今日は真面目なお話。特にショートホールでお客様同士の話題に上るのがゴルファー保険について。ゴルフは年に数回しかやらないしとか、ホールインワンなんて出ないからとかの理由でゴルファー保険に入ってないもしくは、やめちゃったって。。。ほんっとに声を大にして言いたいんですが、キャディからしてみたら、ゴルフをするのにゴルファー保険に入っていないなんて、あり得ないです！ってか、それ聞いちゃったら、余計なお世話だよ！と思われようが、お客様に言っちゃいます、私。

🔴理想の会話配分は、7：3接客の最初からやたらと飛ばしてずーっと話す店員がいます。こういう店員で売れてる人を僕は見た事がない😅💦話したい気持ちもわかるが、接客は、話すより話してもらう事が優先の仕事だ。会話の配分には、特に気をつけた方がよい。お客様に話してもらう接客を心がける店員は売れます。これは、僕の経験から、ほぼ間違いないと思う。会話の配分で言えば、、、アプローチから試着までは7：3くらいの割合で、お客様が多く話している販売が、理想系。試着後は、逆

おはようございます！ご訪問ありがとうございます！前回の『バイトちゃんが主人公！』にもコメント沢山ありがとうございました🌸『バイトちゃんが主人公！』皆様こんばんは！ご訪問ありがとうございます♡♡前回の『1円』にもたくさんコメントありがとうございました♡『1円』皆様こんにちは^o^こんばんはかな？ご訪問あ…ameblo.jp桜田といえばやっぱ淳子ってなっちゃいますよね笑このバイトちゃんの本名は違うのですが実は過去に別の従業員で桜田さんがいて淳子って言われていたもんでこの子で当て

先日ご利用のお客様が、当店のことを紹介してくださいました。またのご来店をお待ちしておりますことりっぷ青森・函館八戸・十和田・下北【電子書籍】[昭文社]楽天市場660円

私の中での、魔の3月が終わります。去年も家族や京弥のみんな、お客様のお陰でなんとか乗り切れまして今年の3月は勇舞の皆さんのお陰また、いつも気にかけて下さるお客様、九州のお客様のお陰で楽しく終わる事ができました！トラウマは残念ながらまだどれも消えてくれないけどどんどん良い思い出に塗りかえられていく事がすごく嬉しいです！本当に、沢山の人に支えられて生きているんだなと実感します☺️関東、関西、九州の応援して下さる皆様（大きく分けましたが応援して下さる全ての方へ）心からお礼申し上げま

🔵販売の決めゼリフ（最後の一押し）を考える。販売、接客を語るブログという趣旨において、決めゼリフ（最後の一押し）の言葉は、避けて通れないと思うので、今日は、販売の決めゼリフを考えてみた。まず、最後の決めゼリフNGキーワードの筆頭は●『最後の1点ですから、、』。もはや、地雷を踏むかのような（笑）、自爆トークの定番になった気がします。店側の都合で買わせようとしている感が、余計に不快感を持たせるのだろう。ただ、僕は思うんだけど、もし、それが事実ならば、早い段階で伝えるのは

皆様、おはようございますめちゃくちゃ良い天気既に気温は、26℃お昼に向けて、上昇していく気温にバテない様に、水分補給はしっかりしましょうね！(^ω^;);););)さて、当店、昨日もお客様いらっしゃってくださいましたよ当店のシーズンインは、お客様の足を運んで下さる度に実感しております♪早速、お客様のご紹介させて頂きますね↓↓↓↓↓↓まずは3月に2回目の来店をしてくださいましたリピーター様♡前回選んで下さった個体を気に入って下さり、すぐに足を運んで頂けるのは嬉しい事ですね💕鑑賞

ご訪問ありがとうございます星の数ほどのブログの中からこちらへ偶然遊びに来ていただきとてもとても嬉しいです今日のお話は最近の事ではなくて過去の思い出ですが本当に盛ってなくてこのまんまの出来事でしたこんな感じで若いママさんがメッッッチャ切れてました！そして自分のお子さんもほったらかして、、、よっぽど頭にきたんでしょうね確かに最初にボソッと愚痴られたお客様の方が悪い

例えばお客様がお金をばら撒いてしまった時とか普通なら近くにいる人達が拾うのを手伝ってくれたりするんですけどコロナの影響で触りたくないもしくは触っていいのだろうかと躊躇してしまう感じで誰も拾わない、、って事が以前ありましたお弁当を買おうとされるお客様もこちらが受け取ろうとしたら「触らないで打って」っておっしゃったのでお弁当には触れないままハンドスキャナで打ちましただけど最近はもうそこまでないですねコロナ禍

館内でマスクしたくない方入館時指掌消毒、検温したくない方大騒ぎする方旅行しないでください「こんなところまで来て、何で？マスクしなきゃいけんのじゃー！」「マスクなんて気休めなんだよ」「マスク取れよ！お客がしてないのに」私たち宿泊業の人間を馬鹿にし過ぎです！！！そして、他のお客様の迷惑ですしご自分も危険に晒しているのですよ！もう…馬鹿に打つワクチン開発してください今日は辛口でごめんなさいね

暇な時レジで肩を回していました(^◇^;)突然お客様から声をかけられましたΣ੧(❛□❛✿)治してあげる⁉︎されるがまま笑レジで軽く肩を動かしていたらいきなり「肩痛いでしょ？」って言われてレジで肩を動かしていた後ろめたさからかお客様にされるがままになっていましたらよくわからないけど念みたいなのを送られて笑（お客様のポーズはうろ覚え）治ったでしょって言われて一瞬スッキリ軽くなった気がし

多分、長文。先週後半から組数が激増。人が足りないから出て～となり、昨日も強風の中、休み返上で出勤。いやはや久々に、走る、謝る、喉枯れる状態でした。マジ、断りゃよかった。。。３組コンペの３組目４名様。バッグ積みの時点でヤバそう、フードを開けて終わった。。。って感じでした。１つはウッド４本、アイアン共にJGR、パターはXXIO、すべてカバー付き。あとの３つ、ボロボロでフードを触れば粉々がつく始末。フードを開けばウッドもアイアンも、どこのメーカーだよ？状態。しかも２つ、

おはようございます！🌞ご訪問ありがとうございます！前回の続きです前回を読まれてない方はよければこちらからお読み下さいませ↓↓『どうするのが正解だったのでしょうか（前編）』おはようございます！ご訪問ありがとうございます！前回の『ゾロ目記念』にも沢山のコメントありがとうございました♡『ゾロ目記念』こんばんわんこ🐶ご訪問ありがと…ameblo.jpからの続きですやっと気づいてくれました、、(ﾉД`)本当にさりげなく終えたかった、、何もなかった何も見

おはようございます何だか喪失感漂う様な悲しいニュースも入ってきますね(´・ω・)その事を書いていたらとても長い文章になってしまってやはり消しました(´・ω・)いつも通り漫画を載せていきますね(=´∀｀)色々言われる（聞かれる）お話としてこちらの漫画もどうぞ^o^→『難易度が高い』過去の漫画は何か絵がボヤッとしていますね(^◇^;)最初の頃は紙にボールペンで絵を描いてそれを写真で撮ってからスマホのアプリで指を使って色を塗っていました今はiP