広島市コーチング

こんにちは歯科衛生士をしながら、トラストコーチングスクール認定コーチマザーズコーチングスクール認定ティーチャーキレイデザイン学インストラクターをしております山田琴実です。子供が赤ちゃんの頃はただ寝ていただけなのに、寝返りができるようになったり、お座りができるようになったり、立っちして歩けるようになったり...生まれて1年ちょっとは目まぐるしい成長をしてくれます。その度私たち親は、「すごい！」と感動し、子どもの成長を喜びます。でも子どもが大きくなるにつれ、「できる」こ

患者さんへの説明で医療用語ばかり使用していませんか？こんにちは歯科衛生士コーチ山田琴実です。医療従事者の仕事の一つに患者さんへの説明があります。もちろんドクターから説明はしてもらいますが、そのフォローをすることも大事な仕事だと思います。そこで患者さんに対して医療用語連発していませんか？医療現場にいると当たり前のように使用している医療用語ですが、患者さんへの説明で多用してしまうと、患者さんは自分の病気のことなのに全く理解できない！という事態に陥ります私はコーチングを提供するよう

患者さんに対して医療現場で自分が発している言葉に、どれだけの影響があるのかを考えたことがありますか？こんにちは歯科衛生士コーチ山田琴実です。先日母の付き添いで病院へ行ってきました。母ががんと診断されて1年。抗がん剤治療も終わり、術後初めてのＣＴ撮影の結果を聞きに行きました。「ちょっと気になることがあるね。」先生はそう言って画像の説明をしてくださいました。肺に見える小さな点。「3カ月後、またＣＴ撮影して経過を見ましょう。」息が止まりそうでした。再発？それとも？いろんな選択

明けましておめでとうございます歯科衛生士コーチ山田琴実です。2018年から気分も改め、「歯科衛生士コーチ」と名乗ることにしました。今年も変わらず私が目指すこと、それは、「患者さんから信頼される医療従事者を増やすこと」そして「自信を持って医療現場で働いて欲しい」ということです。今年もどうぞよろしくお願い致します。さて2018年最初のブログ記事は、「患者さんとのビジョンの共有」についてです。・みなさんは担当している患者さんとどんなビジョンを共有していますか？・そしてそのビ

こんにちは歯科衛生士をしながら、トラストコーチングスクール認定コーチマザーズコーチングスクール認定ティーチャーキレイデザイン学インストラクターをしております山田琴実です。トラストコーチングスクール代表馬場啓介コーチが出版した絵本、「鏡の中のぼく」この度絵本の世界観に合わせた音楽に乗せた動画がYouTubeにて公開されました。動画はこちらから医療関係者の方たちにもぜひご覧いただきたい。コーチングとはまさにこれだ！と思える絵本です。患者さんのため、家族のため、子どものた

こんにちは歯科衛生士をしながら、トラストコーチングスクール認定コーチマザーズコーチングスクール認定ティーチャーキレイデザイン学インストラクターをしております山田琴実です。患者さんから信頼されたい！・どうやったら患者さんから認めてもらえるのか？・どうやったら患者さんと信頼関係が築けるのか？・どうやったら患者さんから選んでもらえる歯科衛生士になれるのか？私は無意識にでもそう思いながら歯科衛生士をしてきました。そしてコーチングというコミュニケーション技術と出会ったのです。そして

こんにちは歯科衛生士をしながら、トラストコーチングスクール認定コーチマザーズコーチングスクール認定ティーチャーキレイデザイン学インストラクターをしております山田琴実です。今日はコミュニケーション技術の一つである「承認」について書いてみようと思います。最近、比較的大規模な病院では患者さんのお名前を番号で呼ぶことも増えてきました。個人情報保護などの目的もありますが、これは「承認」の技術からするといかがなものか？と私は思っています。みなさんもどうですか？名前ではなく番号で呼

こんにちは歯科衛生士をしながら、トラストコーチングスクール認定コーチマザーズコーチングスクール認定ティーチャーキレイデザイン学インストラクターをしております山田琴実です。人が病院へ行く理由。それはまぎれもなく病気を治してほしいから。当たり前ですね。でもその当たり前のことはかりに目を向けていると、患者さんの信頼を得ることはできません。なぜかと言うと、患者さんには無意識にでも病気を治すということ以外に求めているものがあるから。ではその求めていることって何でしょう？今より

こんにちは歯科衛生士をしながら、トラストコーチングスクール認定コーチマザーズコーチングスクール認定ティーチャーキレイデザイン学インストラクターをしております山田琴実です。今日は「少々お待ちください。」の使い方について考えてみたいと思います。この「少々お待ちください。」、よく使いますよね？患者さんをお待たせする際には必ずと言っていいほど使います。しかし患者さんは「少々お待ちください。」と言われると不安な気持ちになります。「これから何をされるんだろう？」「こんなところで一人

こんにちは歯科衛生士をしながら、トラストコーチングスクール認定コーチマザーズコーチングスクール認定ティーチャーキレイデザイン学インストラクターをしております山田琴実です。医療現場においての情報提供、いわゆる「インフォームドコンセント」の重要性について考えてみたいと思います。医師から十分な説明を受けて、患者さんが納得した上で治療を受けるということをインフォームドコンセントと言います。最近はインフォームドコンセントも当たり前の時代になってきました。では実際、どれだけの患者さん

こんにちは歯科衛生士をしながら、トラストコーチングスクール認定コーチマザーズコーチングスクール認定ティーチャーキレイデザイン学インストラクターをしております山田琴実です。10月25日はキレイデザイン学とハーバリウムのコラボ講座ハーバリズムを開催しました。カラーセラピーとISD個性心理学の融合であるキレイデザイン学。まずはキレイデザイン学とはなにか？をお話させていただきました。「人生を、もっとキレイにカラフルに。」の理念のもと、自分の個性やバイオリズムを知ることによっ

こんにちは広島市で歯科衛生士をしながらトラストコーチングスクール認定コーチマザーズコーチングスクール認定ティーチャーキレイデザイン協会インストラクターをしております、山田琴実です。主に子育てのエピソードと、マザーズコーチングやキレイデザインについて発信しているもう一つのブログでの記事です。でのこちらのブログもよろしくお願いします！

こんにちは歯科衛生士をしながら、トラストコーチングスクール認定コーチをしております山田琴実です。先日患者さんとこんな会話をしました。私「今後の治療方法はAとBとCの方法があります。(それぞれの長所と短所を説明)⚪⚪さんはどのような治療方法がよろしいですか？」患者さん「Aはここがよくて、Bはここがよくて、Cはここがいいので、どうしよう...」私「では、⚪⚪さんはどのようなお口の中にしたいですか？」患者さん「私はどうしても今ある自

こんにちは広島市で歯科衛生士をしながらトラストコーチングスクール認定コーチをしております山田琴実です。人の性格や特徴は、・個性30%・環境60%・遺伝10%で出来上がると言われています。この内私が提供させて頂いているものは、キレイデザイン学による「個性」とトラストコーチングスクールによる「環境」です。個性を知り尊重しながら、コミュニケーションを学ぶ。職場で、家庭で、いろんな場面で武器になること、間違いなしです。自分や相手の個性を知りながら、コミュニケーション技

こんにちは広島市で歯科衛生士をしながら、トラストコーチングスクール認定コーチをしています山田琴実です。あなたの持っている医療の資格、自分が想うように使えていますか？患者さんとの関係だけでなく、後輩や先輩、同僚とのやり取り、医師や歯科医師との関係。日々当たり前に関わらなければならない人たちとの関係にストレスを感じていませんか？そして人間関係のストレスで、本来やりたいと想っていた医療現場での仕事、それ自体苦痛になっていませんか？日々忙しい医療現場での仕事。患者さんとのやりとりだ

歯科衛生士をしながら、トラストコーチングスクール認定コーチをしております山田琴実です。患者さんが私たち医療関係者へ求めていることって何だと思いますか？医療技術。これはもちろんです。自分の病気を治してもらうため、医療技術が高いと評判の病院には、県外からでも患者さんは来院してくださいます。でも本当に医療技術だけでしょうか？医療技術は高くても、やはり最終的に大事になってくるのは、コミュニケーション能力です。コミュニケーションがうまく取れない医療関係者がいる病院へは足が遠のいて

こんにちは歯科衛生士トラストコーチングスクール認定コーチ山田琴実です。先日一つの目標であった医療関係者(歯科関係者)へのトラストコーチングスクール・ベーシック講座を開催しました。同業者ということもあり、医療現場ならではの話も交えながらベーシック講座を進めていくことができました。ベーシック講座では、自分とのコミュニケーション能力を身につけていくために、自分の内側を見つめていきます。医療現場において、自分の中の「自信」をどれだけ身につけているかで、仕事の進め方や患者さ

「コミュニケーションのコツを知って、今より楽しい毎日を！」をコンセプトに親子コミュニケーション教室mama＊colorを運営しながら9歳と2歳の姉妹の母をしております山田琴実です。ある日の姉妹の姿です。妹にとってお姉ちゃんは憧れの存在なんですよね。毎日している音読の宿題。妹なりにお姉ちゃんの横で真似しながら、一歩でも近づこうと必死です。こういう穏やかな日常。当たり前だと思うと、こういう姿を見ても何も気づかないかもしれません。子どもたちの成長の一面を、一つ一つ丁寧に発見

こんにちは広島市で歯科衛生士をしながら、トラストコーチングスクール認定コーチをしています山田琴実です。今までどんな努力をしてきましたか？私は最近こんな言葉に出会いました。よく言われませんか？「みんなができてるんだから、君もできるはす！」「周りができてるんだから、できないはずがない！」私は受験のときなどに言われた記憶があります。確かにそうですよね。人ができてるんだから、自分にできないはずがない。どこかでそう言われることに違和感を感じていました。でも先ほどの言葉に出会い、今

こんにちは歯科衛生士をしながらTCS認定コーチをしております山田琴実です。自己紹介「あつ、久しぶりだね～」患者さんによく言われる言葉です。同じ医院で16年働いているので、私が正社員のころから通ってくださっている患者さんもたくさんいらっしゃいます。パート勤務にかわって10年。出産や育児で休んだり、今では月に数える程しか出勤していませんので、私と会うということが珍しい患者さんもいらっしゃいます。そこでよく言われるんです。「あっ、久しぶりだね～」患者さんは医院の先生だけで

こんにちは歯科衛生士をしながらTCS認定コーチをしております山田琴実です。自己紹介先日院長から誕生日プレゼントを頂きました。働き始めて16年。毎年プレゼントをくださいます。プレゼントはこちらのグラスです。従業員への気遣い。あなたの病院では従業員へどんな気遣いをしていますか？どんな気遣いでも構いません。「働いてくれてありがとう！」「毎日お疲れさま！」そんな気持ちをぜひ従業員へ表してみてください。そこに従業員がいること。当たり前のようですが、当たり前ではありません。

こんにちは歯科衛生士をしながらTCS認定コーチをしております山田琴実です。自己紹介今日は医療従事者の方へのメッセージではなく、医院を経営されている先生へ向けての記事を書こうと思います。先生方たくさんの悩みの一つに、従業員が長続きしなくて困っている！そんな悩みはありませんか？特に私の本業の歯科衛生士、離職率が高い業種の一つです。せっかく指導して、慣れてきたところでの退職。困りますよね。原因は何だと思われますか？給料が安いから？仕事がキツイから？職場環境に慣れなか

こんにちは広島市で歯科衛生士をしながら、トラストコーチングスクール認定コーチをしています山田琴実です。あなたのその医療技術、生かすも殺すもあなた次第。患者さんへの医療へ集中できるよう、あなたの中にある不安を取り除いてみませんか？ということで、医療機関でお仕事をされている方限定で、コーチングセッションを募集します。・職場での人間関係の不調和・今の仕事への何気ない不安・「やりたかったこと」と「今やっていること」とのギャップなどのさまざまな悩みや不安を、コーチングセッション

こんにちは広島市で歯科衛生士をしながら、トラストコーチングスクール認定コーチ・マザーズコーチングスクール認定マザーズティーチャーをしています山田琴実です。この度、ブログを二つに分けさせてもらいました。こちらのブログは、歯科衛生士・トラストコーチングスクール認定コーチとして、トラストコーチングスクールを医療機関へ広めていくための発信新しいブログは、色育アドバイザー・マザーズコーチングスクール認定ティーチャーとしてママたちに子供たちとの時間を楽しいものにしてもらうための発信をして

こんにちは広島市で歯科衛生士をしながら、トラストコーチングスクール認定コーチ・マザーズコーチングスクール認定マザーズティーチャーをしています山田琴実です。今日の広島は冬に後戻りしたかのような寒さでした。でも先日娘と歩いていると、小さな「春」を見つけました。温かくなるのもあと少しですね。子育てしていると忙しさにかまけて、なかなか季節を感じることができていないかもしれません。でも、少しの簡単な「コツ」さえわかれば、子供と一緒にいろんなものを感じることができるようになります

こんにちは広島市で歯科衛生士をしながら、トラストコーチングスクール認定コーチ・マザーズコーチングスクール認定マザーズティーチャーをしています山田琴実です。自分らしく生活したいそう思って生活している方も多いのではないでしょうか？・上司の顔色を見ながら仕事している・後輩を指導しているけど、うまく指導できていない・子育てしているから、自分の時間が取れなくてイライラしてしまう・全てが思い通りにならない...でも本当にそうでしょうか？そういう思いを作り出しているのは、勝手な自分の思い

こんにちは広島市で歯科衛生士をしながら、トラストコーチングスクール認定コーチ・マザーズコーチングスクール認定マザーズティーチャーをしています山田琴実です。色育講座のご案内です。色により、想像力・集中力・コミュニケーション能力を育てようという「色育」。現代はスマホなどの普及で便利になった反面、子供たちのみならず大人も想像力や集中力、そしてコミュニケーション能力の低下が問題になっています。「コミュニケーション能力」というキーワードは、コーチングにも通じるもの。TCSやMCSそし

こんにちは広島市で歯科衛生士をしながら、トラストコーチングスクール認定コーチをしています山田琴実です。日々子育てをしていて、ちゃんと子育てできてるかな？子供にとっての幸せって何だろう？育児書をたくさん読んできたけど、どうして実践できないんだろう？そんなことを考えて、不安に思う日もあると思います。マザーズコーチングスクールでは、お母さんが自信を持って子育てできるちょっとしたコツを学ぶことができます。子供の思考パターンやコミュニケーション能力は、お母さんがどのよう接するか

こんにちは広島市で歯科衛生士をしながら、トラストコーチングスクール認定コーチ・マザーズコーチングスクール認定マザーズティーチャーをしています山田琴実です。先日小学校の「学校協力者会議」に出席しました。「学校協力者会議」とは、子供たちに関わるP(親)T(先生)A(地域の方)が学校の取り組みや子どもたちの様子を報告する会議です。そこで校長先生が、「先生方へは子どもたちに「教える」ということをするなと指導しています。その代わり5つの能力がつくよう関わるようにと伝えています。」

こんにちは広島市で歯科衛生士をしながら、トラストコーチングスクール認定コーチ・マザーズコーチングスクール認定マザーズティーチャーをしています山田琴実です。今年度PTAの副会長をして、ようやくゴールが見えてきた矢先。来年度は子供会の役員が回ってきます。小学四年生の保護者が役員をすることになっているので、昨日はその集まりに行って来ました。そこでの一コマ。子供会の役員9名の中から会長などの役付きを選出しなければいけません。パソコン作業などの仕事は立候補できまりましたが、会長はもち