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プロになるには知識と失敗が必要です。今日は一日、不動産事業部の研修で、基本的な不動産関係の知識と新しい知識を担当者からレクチャーしていただきました。未経験の事業でしたが、少しずつ実績を積んで来た半年間でした。初めはそんな事もしないといけないのか!!と思う事もありましたが、今では当たり前にしている。プロとしての行動がしっかりできているのではないかはないかと思います。新しい事をすることは慣れない事をする事です。初めは慣れない為に多くの労力を費やしますが、慣れると自然にできるようになり
意識しないで当たり前の事を続ける年度末に加え、来年度の方針、システム導入、企業説明会とモリモリな日でした。多くの仕事を抱えていると、目移りしがちですが、優先順位と所要時間のバランスを見ながら進めてます。来年度のスローガンも決めてもらい、改めて今企業に求められている事に気づいてました。曖昧さを捨て、決められたルールをしっかり守り、決めた事を決めた通りに実行する。この事が大切です。ルールを破る理由は自己欲求に勝てないから、決めた事をしないのも自己欲求に勝てないから。社会で生きていくに
久しぶりに紙貼ってタスクの可視化しました。人は忘れる動物です。忘れない為にどうするか?壁に貼って目に入るようにすることも必要。可能な限りペーパーレスにしたいが、忘れる天才の私はこんな事もします。どんな方法でも目的を達成する為に敢えて逆行する方法を取る必要もある。特に非常事態の時などはタイムリーに共有する為にホワイトボードを使います。もしかしたら、タスク量の多さで遅延する事を恐れて、自然にしたのかもしれません。来年度はこの紙がデジタルボードになるように、準備していきたいです。忘れ
日曜日はまとめる日年度末あるあるで、来期の計画、予算、スケジュールなどをじっくり見直してました。見直すと言っても、まだ未完成が多いので考えながら、足りない事を付け加えたり、忘れていた事を呼び起こしたりです。ある部署のタスクを確認してたところ、、28個、、😂すぐやるものと、1ケ月後のものと、継続のものと色々ありますが、これほどあるとは、、。まぁ、再リスト化して一つずつするしかないですが、全て必要なタスクです。全てが企業、お店、スタッフの成長とグレードアップにつながるもの。これが全て
愚直から真摯に取り組めた時に始まる。企業が研修を組んで、社員に受けてもらう事で社員の成長を促します。あくまで、机上の研修。机上の研修があって、それを現場で活かしてうまくいく事もたくさんあるが、研修で学んだ事だけではうまくいかない事が多い。部下の成長の為に傾聴、賞賛、後押しが必要というが、それだけでは本当の成長にはならないと思う。ある程度の成長は期待できるが、上司も部下も危機を経験し、それを乗り越えた時に真の成長が成し遂げれる。成長の鍵はまずは指示を正確にやり遂げる事。何でこんな事、
会える事に感謝しましょう。朝から対面、対面、WEBと打合せでした。2つの対面打合せは遠方からのお客様で、WEBは東京と福岡を結んだ社内会議。比べると、、やっぱり対面だと伝わるし、より距離が縮まる。電話やWEBで生じた誤解は、電話やWEBでは解けないし、親密になるには対面です。こんな時代なのに、、と言われるかもしれないが会いたい時に会う事が人間関係構築には必要です。正しい選択でツールに頼る部分と、敢えて頼らない部分を決めていきたいです。今日は東日本大震災から10年。亡くなった方に哀
WEBの説明会で伝わっただろうか?少人数でしたが、リアルタイムで自分の姿を見ながら、スライドを共有した個別企業説明会をzoomで開催。笑顔も見えて、少しは伝わったように思います。なかなか慣れませんが、これからもっと必要な手段になるので、リアルに近い説明ができるようにして行きたいです。裏側はこんな感じ。暗くなりがちなので、LEDライトも用意して、よりよく見えるようにもしてます。後はワイヤレスマイクスピーカーも用意。これで自分の声も相手の声もよく聞こえる。ツールも進化しており、そのう
スマホもパソコンも座右の銘は不退転です。信念をもって何事にも屈しない事。この言葉があるから、未経験、困難、厳しい、、ことかあってもやって来ました。実母が書いてくれた事もあり、自分自身を奮い立たせてもくれます。タスクが多く、日々と時間に追われてますが、変化の時であるので当たり前。昨日も溜息をついた時、スタッフから幸せが逃げますよって言われ反省し、こんなもんだから大丈夫と自分で思う事ができた。何事も自分の言葉から始まります。できないと言えばできなくなるし、できると言えばできる。自分を
4日は就活イベントでした。昨年はコロナの影響で中止に追い込まれたイベント。分かりにくいですが、感染予防対策で広いブース、ビニールシート、小型拡声器、WEBの同時配信、、。主催者の苦労に頭が下がります。学生のweb化が進んでいるが、対面を選んだ人が集まってました。もちろん、企業も同様です。これから、常識がどんどん変わっていく。しかも、今年の常識が来年通用しない事も多い。変わる事も必要ですが、変えないものも決めておく。それが変化に対応する事だと思う。企業にとって変えないものは存
全体朝礼最近、多忙で遅れてブログしてます。3日の全体朝礼で響いた事。人ら生きていくために色々な集団(コミュニティ)に属している。一番小さいコミュニティは【家族】。その次は人それぞれ違う。例えば、ご近所、サークル、学校、職場、、。様々ですが、決定的な違いは糧を得るコミュニティは職場=仕事です。家族、サークル、趣味仲間も大切にする事は必要ですが、糧(収入)を得ないと何事も成り立たない。そこを忘れてしまうと後悔する事になります。自分の生活の基本は仕事です。だから、仕事とプライベ
出会いは無限にあると思う。自分から出向けば無限に広がり、他人を待つと自ずと狭くなる。付き合いは長い方が良いが、時には自分の世界を狭くする事もある。いつも違う人を求めるのか?いつも同じ人を求めるのか?どちらが正しいかはケースバイケース。人の出会いは大切にするが、固執しすぎては自分と相手の成長を妨げる場合もある。特に仕事ではそうです。人と出会えば、出会う程人は成長し、企業も多くの企業と接する事で成長する。人との親密さに感謝しながら、出会いも期待したいです。春は旅立ちと出会いの季
新しい事も喜ぼう。今日は来年度の新事業の打合せでした。アースにとって毎年新しい事業が始まる事は当たり前です。現状維持は衰退を意味する。守る事は必要ですが、守る部分と攻める部分の同時進行でないと、衰退している。サッカーでいうと、攻め込まれ守りに徹しながら、速攻を狙う状況にしてないと攻められっぱなしです。守っても、守りきれずに最後は失点。企業戦略では守りながら攻めるより攻めながら守るのが正解だと思う。攻撃は最大の防御ですから。《フード、エステ、ヘルスケア》事業で癒しの空間
やっぱり、直接会って話す事は大切。TOP診断と名付けた、店長クラスとの面談が今日で終了。私と社長で、今年度の振り返りと来年度の店舗と施策をヒアリングさせていただきました。診断書は↓こんな感じ2日半で32名。各自30分で、フォーマットに事前に作成してもらい、面談で要約を話してもらう形式です。ヒアリングする側は10分間のインターバルで終日連続で、1日目は疲労感は少な目でしたが、今日はさすがにぐったり😅でもね、社長と同じ意見で1年に1回ではなく、半期に1回は必要と痛感。おそらく、この先
凡事徹底とはなんでもないような当たり前の事を徹底的に行う事。簡単な事で言えば、朝会ったら挨拶する。仕事で言えば、仕事の期日を守る。当たり前と言えば当たり前です。当たり前の事ができないのは何故なのか?多分、その重要性を理解してない。自分には不要なものと思っている。面倒くさい。凡事は誰でもできる事。それができない人は何事もなし得ないであろう。よく、こんな仕事は自分に合ってないから、真剣にやる必要がないという人がいるが、そんな仕事に一生出会わないかもしれない。また、自分
今日はこんな感じの動画作ってました。YouTubeはココ直毛のお悩み解決のダウンパーマ50年悩み続けた直毛がこのパーマで悩み解消です。#ダウンパーマ#金沢美容#金沢美容院#直毛悩みyoutu.be
面と向かって話すと伝わって来る。一日かけて、社長と私で店長クラス12人と直接面談しました。思ったより疲労感がないのは、達成感と成果を得れたからだろう。アースはここ3年で売上倍増。そうなると働く社員、パートさんも倍増。3年前は店長と話す機会も多くあったが、今では皆無に近い。コロナの影響で高速転換を求められる中で、私達も変わる事を余儀なくされた。それでも組織を成長させる為にすべき事は何かと考えた時、面と向かって話す事を選んだ。1名30分程の時間であったが、課題、問題、成果がとてもよく
物やサービスを買ってもらうには、コンセプト、企画、マーケティングが必須です。とあるSNSの活用方法というキャッチに惹かれて参加し、お昼から、ZOOMセミナーを約4時間受講していました。かなり明確になった部分と、まだまだ不明確な部分の境界が見えて、本セミナーに参加したい気持ちが出てます。恐らく参加していけば、かなり力がついて、結果も出ると思う。このセミナーの主催者はセミナーを作る会社であったので、セミナー商法の極意も垣間見れた。参加申込みしたのちに、メールの案内が来る。そして、開催3日
学びは何事に関しても基本です。研修の様子はココ午後から、アースグループの店長クラス向けの第二回目のリーダー研修でした。店長クラスは25名の参加で、社長講和から始まり、前回の課題の成果発表、4つのグループでのワーク、その発表。午後から目が回りそうな忙しさでしたが、後半の時間はザワザワ感も出てきて、とても良い感じになってきたように思う。学びにはネット、本、講師からと色々あるが、仲間と一緒に何かを生み出す学びはとてもよいと思う。インプットだけでなく、アウトプットもする。こ
時間とお金はどちらを優先するか?時間を使ってお金を稼ぐか?お金を使って時間を買うか?できれば後者を選びたい。毎日1時間かかる作業が365日続くと365時間。時給1200円なら、427,200円。非生産性的な作業に毎年42万円使う事になる。これが5人いれば、210万かかっている。しかも5人とも同じ作業なら、無駄でしかない。こんな無駄は企業に多く存在する。それを解消するには投資(お金)は必要です。財務とタイミングを見ながらですが、いつ、どこに、どれくらいを使うを考えないといけ
信頼は知識から。朝からハウスドゥ野々市御経塚店で研修でした。不動産事業を立ち上げて、約半年。ようやく実績も出てきて、安心する部分とまだまだやらないといけない事も見えてきた。不動産は大きな買い物です。不動産事業は土地や建物を紹介して人と人を結びつける。(仲介)紹介なので不動産は自分の所有物ではない。不動産会社は33万8000社ある。事業者が多いので、同じ人に同じ不動産を紹介する事もある。そして、手数料は原則同じ。そんな中で、自社を選んでもらうには?信頼してもらえるかどうかで
立場、境遇で受け取り方が違うのか?同じ言葉を聞いて、❶これはやらないといけない。❷そんな事言われても無理。この取り方の差はどうしても出る。では何故そうなるのか?好成績を上げている人と、そうでない人の差?で取り方が変わるのか?そうではないように思う。何故なら、成績を上げてる人は、私はできているから、私の事じゃないと言う人もいるから。ではその差は?たぶん、自分のすべき事を110%くらいの力でやっている人であれば、結果が出ていても出ていなくても、これはやらないといけないと感じる。
組織づくりにはルールが原則リーダーのすべき事はルールを作り、そこに感情を挟まず、守らせる事。ここに感情を入れると人間関係に悩む。だから、入れないでルールを徹底させる。組織チーム内でのルールは誰もが守る。ルールには行動と姿勢の2つがある。行動は成果といい、毎日100件訪問や売上1000万など。姿勢は誰でもできる事で、あいさつする、会議は10分前集合、日報は17時から入力など。行動も大切であるが、姿勢は誰もがやろうと思えばできる事。これはやろうしないからできないだけで、個人の意識の
利用と活用は似ているようで違う。利用は自己利用するだけで自分だけが良くなるイメージが強い。活用は利用と似ているが、自己利用でもあるがその事で得るものは自分だけのものではない。だから、人材利用とは言わずに人材活用と言われていると思う。お互いが持ちつ持たれる関係で利用するなら良いが、そうでない場合が多く、二枚舌を使って人を騙すような利用は相手を傷つけるし、自分自身もダメにする。たとえ、自分の保身や、自分を繕う為に人の弱さを利用してうまくすり抜けたと思っているなら大間違いである。ありのまま
ガリバーを倒せるのか結論から言うと倒せる。そんな研修をWEBで受けてました。とても簡単に方法を言うと①まずはどこで戦うか決める?不可能な分野もあるが、やはりEC。②何を売るか?自分たちがいいと思ったもの、信じたもの。③どうやって知らしめるか?SNS(Instagram、Twitter)、独自イベントガリバー(大手)に広告費用だけでなく、最初の認知度でも勝てない。ヒントは人の心をつかむこと。人は人に共感し、自分も共感されたいという承認欲求を持つ。この心
頼まれごとは試されごとアース代表の河端がよく言う言葉です。頼まれた仕事はどのレベルまでするか?例えば、イベントの案内文を依頼されたとする。単に挨拶、イベント内容と主旨を書く?そこにイベントに至った経緯や思いまで書くか?その内容で伝わる度合いが変わるはず。こんな簡単な事でも、その人の真剣さや責任感が垣間見える。頼まれた事をやったでしょ的な感覚の人は仕事をしてないのと同じ。頼まれたら、最後までやり通す事とそのクオリティに責任感を持ちたいです。頼まれごとは試されごとですから。《フ
私的と公的の境目それぞれプライベートがあるが、仕事とプライベートの境界をどこにするか?でその人の価値観が分かると思う。私自身は仕事とプライベートの境界つけてない。ないと言うより、その境界をつける意味がないと思っている。ここからはプライベート、ここからは仕事。こんな感じで器用に分けた事もない。分ねれる人はプライベート優先でその合間に仕事をしているように感じる。友人との約束をしていたが、仕事が入ってきてキャンセルするだろう。これが友人との会食ならできるかもしれないが、そうでない時の
急で要な移動ビューティーワールド福岡の為、福岡へ。仕事とは言え、出張で県外へ行くのは理解できないって人がいるようですが、不要でなく必要であり、不急でなく通常なので移動します。個人事業主で、社員がゼロで貯金もたんまりあるなら、家から出ないかもしれませんが、企業の役員である以上社員、パートの従業員の為にも仕事は通常通りします。テレワーク推進と政府は言うが、政府機関自体ができないし、大企業でも本の一部しか対応できていないはず。今できているのは、元々できる職種だっただけと思う。テレワーク
今日は美容事業部の会議に参加。ロジカルシンキングは大切。渋沢栄一氏の言葉に数字算出の確固たる見通しと、裏づけのない事業は必ず失敗する。がある。数多くの企業を作ってきた人物だけに納得できる。アースはサービス業です。人が人にするサービスで対価(お金)をいただくので、理論的に考えるよりお客様本位でサービスすればうまくいくと思われがちですが、実はそうではない。フードサービスのロジカルの課題は売上、原価、人件費であり、細かな数字の積み重ね。エステサービスでのロジカルの課題は売上額とその売
田中投手っていい!楽天復帰、、とても嬉しい。メジャーリーグ7年で絶大な安定感でヤンキースのエースであった田中将大投手が来年度から日本球界に復帰。コロナ、ヤンキースのマネジメント、震災から10年など様々な要素が絡んでいるものの、楽天に復帰はとても嬉しい。約50分の記者会見で、慎重に言葉を選びながら、日本球界をリスペクトした発言が多かったが、色々とオファーもあったが、どういう野球をどういう環境の中でしたいのか?それを自問自答して出した答えが、日本のファンの前で投げる事が一番の決め手と
自分でコントロールできるか?できる事とできない事がある。天候、天災、、、事業もしかりです。雪が降れば、除雪する。天災に遭っても復興する。事業がうまくいかなくても、V字回復できる。コントロールはできなくて、予想外の展開もある。だから、予想通りに行く事は稀と思って準備する必要があります。今年の雪は天災に近く、準備してもしきれないものでもある。ただ、起きた困難は乗り越える手段はある。その事にいち早く気づく行動は必要。でも、覚悟を持っていると、手段を考える前に使命感で乗り越ること前