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ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。学生アルバイトさんと共に成長どうしたら、学生アルバイトが多い飲食店の接客マナーが向上するか?悩みの種でした。せっかく、ご依頼を受けても結果が出せないことは心苦しい・・・。正社員と違い学業優先の
ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。集客で分かる自分と相手のことブログ読者の皆様は集客をしたことはありますか?そもそも、集客は集めるより集まる方が良い。私は、普段、企業との研修が多く、一般向けの講座はほぼしなくなりました。今回、
ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。CS向上と第一印象の関係性本日は、大手企業様のCS向上と第一印象&好印象アップ研修でした。昨年に引き続きリピートを頂きました。ありがとうございます。約240名の参加でしたので私も情熱を傾け、テレ
ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。怒りやすい人?怒りにくい人?あ~幸せです!本日は、2つの保育園のアンガーマネジメント研修でした。お陰様で6年目で今年に入り3回目の研修会。充分に園長ともヒアリングを重ね研修ネタもご用意いただき行
ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。新入社員と良好な関係を築くコツとは?本日は、日本アンガーマネジメント協会代表理事のオンラインセミナーを受講しました。「4月の新人研修で伝えたい!企業で生きるために必要なアンガーマネジメントスキルとは~オ
ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。出版パーティーの5つの楽しみ方は?2月23日祝日はお陰様で合同出版記念パーティーがございます。杉浦永子&佐藤弘行出版記念パーティー.テーマは.「TheLifeShift」~ライフシフト~
ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。〇〇〇は5年寿命が延びる!2022年10月18日号週刊ゴルフダイジェストによるとゴルフは5年寿命が延びる!とのこと。30万人ゴルファーは同年代の非ゴルファーと比べ40パーセント死亡率が低いという
ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。話しを聞いてもらえる人・もらえない人大勢の前で、話す際に聞いてもらえる人とそうでない人がいます。長く話せば伝わるかと言えばそうではありません。コミュニケーション上手は短く、分かりやすく相手
ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。お客様に選ばれるには?本日は、朝から終日マーケティングの勉強をしました。売上は客数×単価×頻度売上は相手のお困りごとの問題解決した数字。認知→信頼→利益に繋がりますが信頼から利益に移る際に
ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。笑声をご存知ですか?本日は、仙台市内で電話応対マナー講座でした。電話の第一声は笑顔で出ると相手に対し好印象です。猫背で下を見ながら声を出すと声がこもってしまいます。笑顔を作り声を出
ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。電話応対のマナーで驚いたこととは?企業研修では、電話のマナー研修のご依頼を頂くこともございます。基本のマナーとして相手の声が聞き取りにくい場合何と言えばよろしいでしょうか。正解は、いくつかございますが
ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。あなたのお名前が末永く本殿に残ります本日は、仙台市内で社員研修を終ええんむすびの杜、二柱神社さんへ参拝に行って参りました。二柱神社さんはこころと心を紡いで1000年先人たちの志を次世代へ。大改修を行
ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。心に寄り添うことが必ずしも良いとは限らない仕事をする上で様々な方とやり取りをします。医療・福祉関係では受容・承認の大切さを伝えています。最近、ある方に残念なことがあり報告するとその方は、その話
ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。5つの誓いをご存知ですか?「杉浦さん、腰塚さんって知ってる?」ある経営者から言われました。「はい!お名前は存じ上げています。」ホームページと動画を紹介され拝見しました。元中学教師の腰塚勇人さん
ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。幸福度が増す方法本日は、節分の日ですね!我が家も豆まきや恵方巻を頂きました。さて、本日のお題は幸福度が増す方法です。2月23日祝日は合同出版パーティーを開催します。正直なところ起業し周年
ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。【円滑な連携に繋げるために】円滑に報連相を行うにはどうすれば良いのか?電話応対で直ぐに回答できない場合はどうすればよい?業種によってはお客様、利用者さんとのやり取りが多い。同僚間で密な情報共有が求めらることも
書籍コーディネートしました本たち!!●『不動産業独立・起業への挑戦』小板蠢繭プラチナ出版2024.1.30662弾https://www.amazon.co.jp/dp/4909357904/●『うまくいくチームリーダーのマニュアル』中村青瑚スタンダーズ2024.1.23661弾https://www.amazon.co.jp/dp/4866366591/●『スマホで簡単!パーティースペース副業術』みかりん(新嶋美架子)合同フ
ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。素敵な方をご紹介いたします。今日から2月!2024年ですが1ケ月経過しましたね。今夜は、アナウンサー心理セラピストの及川徳子さんとのLIVE配信。ご招待を頂き感謝申し上げます。元々は、マナー講座を
ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。感謝力の効果をご存知ですか?本日は、午前中がオンライン研修、午後は仙台市内で対面の研修ダブルヘッダーでした。午前中の研修先は、大変お世話になっているのですがグループの研修先含め「感謝力」がテーマ!
ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。学び・トレーニングは生きる力になる感謝力を高め働きやすい職場作りに本日は、保育スタッフ向けに宮城県内2箇所を結びオンラインでの研修でした。事前に経営者からテーマをお聞きし、各園長との連携も大切にしています
ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。喜怒哀楽があるから人生ですね。本日は、母親の病院同行でした。ここ最近、認知機能の低下も目立ち、色々心配な面も増えています。お世話になっている施設の方には心から感謝いたします。病院って、慣れないした
ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。【愛と感謝に溢れた世界】一歩踏み出す勇気で世界が変わる!サプライズをありがとうございます♫本日は、ミセスオブザイヤーJAPANファイナリストさんによる感謝祭ランチ会にご招待頂きました。私は
ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。笑顔力を高めるワーク毎年、研修でお世話になっている経営者からの今年度のテーマは「感謝」です。笑顔力を高めるワークですが昨年、出版した魔法の1秒笑顔ハッピー大全186ページに笑顔力を高めるワーク
ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。心の器を大きくするコツについて朝起きて夜、寝るまで同じ時間に起きて、出会う人も一緒、やることがワンパターン・・・。これでは、刺激を頂く機会は少ないかもしれません。今日は、宮城県庁での仕事でした。い
ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。人の成長が〇〇に繋がる!ミッション完了〜人の成長が未来に繋がる〜研修後に期待することは何ですか?「それは、参加者が笑顔3割増しになることです。」と新社長からお言葉を頂きまし
ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。実は、健康オタクなんです。身体が元気だと笑顔が増えますね♪朝は、白湯を飲み睡眠や食生活には気を使っています。ヨーグルトの摂取、乳酸菌も意識し腸活はしているつもりでした。何と!乳酸菌
ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。本当にできているんですか?本日は、午前中がZoomで研修の打ち合わせ、午後は、環境整備に関する社員研修でした。お陰様で年間の研修のカリキュラム。環境整備もサービスのうちに入ります。本当
ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。人を飽きさせない人の特徴同じ商品を扱っていても売れる人・残念な人様々です。本日は、某企業のマナー&コミュニケーション研修商品を使っての説明を受けましたが人を飽きさせない人の特徴ベテランスタッフ
ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。学生アルバイトさんのご活躍について本日は、毎月伺っている飲食店さんの接客マナー研修でした。オール学生アルバイトさんのため毎月参加できないこともあり接客の技術には個人差がでてきます。ちゃんと真面目に
ようこそ、第一印象研究所のブログへ笑顔3割増しモットーの杉浦永子(ながこ)と申します。外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。・・・・・・・・・・・・・・合同出版記念パーティーにいらっしゃいませんか。人生100年時代をどう生きる?2月23日(祝)16時から19時開催♫仕事、家庭、健康、お金などをテーマに素敵な出会いと楽