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仕事でミスってしまったお客さんから32円多くお金をもらってしまった。数分後、とてつもなく怒ってお客さんは再来店。ちょっと!私こんなに買い物してないけど!!!ちゃんとみてくれる?!!!!360円の買い物。確認したら、32円多く受け取っていた申し訳ございませんでした。。。と、謝りましたが、許してくれませんでした!あんたの名前は?って。あー、モヤモヤ。自分にイラつく。はー、頑張ろ。
アシュラ健です。ショップへ数年前にご来店頂き、久しぶりに再来店頂くお客様には、再会を嬉しく思う反面、氣が落ちてることを残念に思うことがあります。自分自身で心の氣(パワー)を調整でき満タンまで氣を高めるには早くても3年以上の潜在意識のコントロールトレーニングが必要です。人は氣の落ち込みや自分をコントロールできないイラつきから落ち込んでしまいます。アシュラショップの会員様でイラついたり悩んだりしている方は、アシュラショップへご来店下さい。気を調整する気功とメンタルトレーニング(ヒーリング)
Nail&Beautyコルンですおはようございます♪~本日24日空き状況~14:30〜デザインOK18:00〜,20:00〜シンプルのみ◎やり放題コース8910円でご案内できます♪※初回、1カ月以内再来店はジェルオフ代無料!※1カ月以降再来店、他店ジェルオフ代¥660(※パーツオフ代は別途¥440)【これからの時期オススメ☆】パラフィン&角質ケアかかとケアの様子はこちら💛↓【ご紹介キャンペーン】ご紹介頂き、期限内にお友達がご来
Nail&Beautyコルンですおはようございます♪~本日23日空き状況~13:00〜シンプル17:30〜デザイン、同時施術可能こちら現在のご新規様限定デザイン通常7810円コースが平日16:00まではなんと5,500円時間外・土日祝は6,050円ゴージャス¥7810※初回、1カ月以内再来店はジェルオフ代無料!※1カ月以降再来店、他店ジェルオフ代¥660(※パーツオフ代は別途¥440)【これからの時期オススメ☆】パラフィン&角質ケア
こんにちは!お客さまが絶えない愛されるサロンへ導くリピートしたくなる”慕われ接客”の伝道師きよなりあいこですあいこの独り言!昨日、いつも行く近所のスーパーにお買い物に行ってきました。スーパーにお買い物に行くと、店頭に並んでいる商品を見て季節を感じられるし、時々、面白い商品が並んでたりして私としては、けっこう楽しい場所だったりしますで・・・・・昨日見つけた面白い商品があるんですよそれが、コレだ!!!
BENESU大阪松原店で足管理してますみぃちゃんです。今日は朝からいつもご来店の予約のお客様と以前1度靴を見にこられた方が再来店して頂きました😊ご予約のお客様は足湯をしながら靴のフィッティングをじぃ〜👀と見ながら「その色も良いね〜😊」そして靴を見にこられた方が「そうですか?😃」とお話されていました😊そして、足が楽になりたい良くなりたいと、お家用のスリッパとお外で履く革靴そして運動用の運動靴を‥実際に履いてみて、スリッパと運動靴に決定!!明る
ケース18安めの専門店にプロの技術を求めない。総合1★☆☆☆☆雰囲気:1接客サービス:1技術・仕上がり:1メニュー・料金:1《口コミ》1予約した上でしたが来店した時はヘアカットする人が1人しかいなくてわたしを含め5人が待っている状態。椅子に通されるまで30分以上かかりました。シャンプーの後乾かさないままさらに30分放置ですっかり冷えきってしまい、風邪っぽいです。どう言う予約の取り方をしているのでしょう。そしてヘッドスパのついたコースにしましたがこれまたレベル
昨日は姉に西尾の茶臼山の山登りに連れてってもらいました。自然はいいな〜ってまだ余裕笑こんにちは接客コーチを目指すakiです。毎日している仕事は当たり前の連続で色んな方に同じお伝えをしていくので、「こればっかり言わなくてもいいかも」と勝手に言わなくてもいいフォルダーに入れてしまう事があります。例えばうちで言うとお洗濯時のお手入れです。当社の素材は他社の素材と比べても柔らかさが売りです。柔らかい反面お洗濯には注意も必要です。お客様には"ネットに入れて洗濯後なるべ
こんにちはサロンド・ユニバースの外地です今日の滝沢本店の様子メンズでは本日も脱毛が大人気でしたヒゲ脱毛ご利用の40代男性のお客様チラシを見た奥様に勧められヒゲ脱毛デビューをする流れになったそうです奥様や親、彼女...etcの勧めで脱毛に通うお客様は多くいらっしゃいます私たち男性が思っている以上に女性は、男性の美容に協力的なんだな~と改めて思いました想像以上に痛みがなく、施術時間が短いから通い易いと喜んでいただけましたこれから一緒にツルスベ肌を目指しましょう~今後がさらに
【夕焼け小焼け】昨日もご来店ありがとうございました(◠‿◠)おはようございます。一般社団法人認定子宝カウンセラーの薬剤師京野です。昨日は帰りに早めに店を出て自宅と反対側に【お届け通勤ーグ】豊浦町の温泉施設しおさいの横のキャンプ場は昨年からずっと閉鎖されてます。野外なのにね、、、そんな昨日は青猿くんは108キロ走行ほぼツーリングですねぇ〜【大は小を兼ねる】とは違いますが、、、折角の通勤なら楽しまないとね!よくお客様から言われます。【楽しんでますねぇ〜毎日】
あの美容師に『もう一度会いたい・・・・』突然の質問ですが、自分がこれまでに行った美容室のスタッフさんで、もう一度会いたいなと思う美容師さんはいますか?どんなお店でも結構ですよ思い浮かべましたか?さて、ではもう一度聞きいてみますその美容師さんにもう一度会いたいと思う理由はいったいなんでしょうか?私ももう一度会いたいなと思う美容師さんはいます会える人には直接会いに行きますが、すでに住む場所が変わったため、簡単に会いに行くわけにはいかない人もいますですが、そ
リン『今から秘密のおはなしをしまつから、耳の穴をふさぎながらきくでつ』実はジャララには『再来店サービス』というものがあるんでつわさお『しゃ、しゃいらいてんしゃ・・びしゅ???』そうなんです同じ日に2回ご来店下さいますと、2回目のお飲み物はサービスになりますユキ『(ФωФ)フフフ・・・これぞ裏メニュー・・・・』例えば秋葉原で一日ぶらぶらされる場合など開店直後の甘えんぼタイムにまずご来店されて、2回目はみんなが活動的になる夕方以降に再来店なんて過ごし方もいかがでし
皆様、こんばんは(o´∀`)♪事務担当&セラピストのアンナ(吉川)です★今回は8/31(火)デビューの新人、細井ちゃん(43)のご紹介~♪といっても実は細井ちゃんはまだアンナも会ったことないのです(笑)オーナーの山田さんから聞いた話によるとおめめパッチリの美人さんらしいですよ~(ノ´∀`*)手が温かく、揉みほぐしができるそうで(*´ェ`*)私も揉まれたい‥‥また、人当たりがよくスラっと細身で以前はホテルフロントをしていたんだそう(゚∀゚)カッケーがんばり屋さんな細井ちゃんはすぐ
JungleViewRestaurant&Resortに再来店。::JungleView::จังเกิ้ลวิว::ที่พักวังน้ำเขียวราคาถูกมีห้องประชุมสัมนา::วิวสวย::ร้านอาหารวังนไ้เขียวอาหารอร่อย::โคราช::www.jungleview.info山の景色を見ながら、ランチできるが料理はいたって普通今日は曇りで、程よく風が吹く。今日はステーキを食べたくて
トイレを常にきれいに維持することはカフェを始めとする飲食店にとって、非常に大切なことです。ところが、残念なことにどんなに掃除をしても、誰かが使用すれば必ず汚れます。だからこそ、定時のトイレチェックが非常に重要となります。トイレをきれいに維持するためのトイレチェックの仕方について詳しく解説します。↓続きはこちらから↓理想のトイレの状態を維持するためのトイレチェックの仕方とスタッフに定着させるポイントトイレを常にきれいに維持することはカフェを始めと
今回は、過去記事のリライト版です。お客様をリピート客にする方法を考えてみましょう。今日(8月18日)第1弾です。第2弾(13:00UP予定)「チラシを最大限利用する方法」次に繋がる接客を今後の予定を説明する購入された場合も、購入を見送られた場合も接客したなら、必ず、次に繋がるようにしましょう。次に繋がる接客をするかどうかで、リピート率は全然違います。「ありがとうございました」だけで終わってはいけません。「次
おはようございます☀今日から三連休ですね!台風が接近中の地域の方はくれぐれもお気をつけくださいませ🌪本日は引き続き【サロン経営で大切な5つの価値観】について一つずつ配信していきます💁🏻♀️④損得勘定抜きに貢献し続けるお客様に損得関係なく貢献し続けることは、とっても大切なことです🤝ビジネスをする上で、お金を稼いでいくことは必要なこと。そのために常に頭の中で電卓をたたいて考える👩🏼🏫しかし、「このお客様はクーポンも使っての激安メニュー5,000円だから、これくらいに
今日は美容院。実はなんと今月3回目の美容院なぜかそれは…デジタルパーマのかかり具合が悪くてやり直しに次ぐやり直しの為…いつも行っている美容院だけど担当の指名はしていないので毎回やる方はバラバラ。今回初めまして、の女の子はあまり接客向きではないというか、無口というか、口数が少ないというかなんというか…必要なこともあまり言わないんだよなぁ~今思うと、『お湯加減どうですか?』『洗い足りないところないですか
最近、優華さんの鑑定通りになりました😳と再来店されるお客様が増えてきました(^^)3年も前に鑑定させて頂いたお客様も今年またお会い出来たり🌟ありがとうございます😊ご来店頂いた時にもたくさんご報告頂くのですが、是非皆さんにも見て頂きたい❤️こんな悩みでも鑑定いいんだ😄とかこんなチャンスあるんだ😄とか何かしら皆さんの心を動かす材料になります。是非、LINEでもメッセージでもいいのでご報告下さい✨👆やり取りが出来る優華のLINE🆔
夏の繁忙期ですが新型コロナウィルス感染症の影響で、なかなか店内売上が上がらない事と思います。福岡でもまん延防止等重点措置が解除されて回復基調にありましたが、8月1日より独自の対策でまた時短が決まりました。精神的にも金銭的にも厳しい状況ですが、こんな時ほど従業員教育をもう一度見直してみませんか?今、大切なのは【モラル】教育です。お客様への対応や勤務中の態度など、やり方ではなく【あり方】教育に重点を置く事が必要です。せっかくご来店くださったお客様への従業員の対応が悪いと
こんにちは、Miyukiです。今日は自分のお話をさせてください。私は美容師になって43年になります。.母の勧めでした。現在お客様は10~80代の男女。ショートの方が98%でロングのお客様もいらっしゃいます。プロフィールはこんな感じです。↓免許取得(1978)コンテスト参加(1980〜84)アジアグランプリ(1984)似合わせの法則(JFAI)(1986〜)リピートアップの法則研究(1988〜)毛髪健容士カラーコーディネーター札幌市内、
🌽ニチハ。今朝から義父の不快な態度が、他人にも向いた事がありました長年付き合いのある〇〇石油さん。ガソリンや、灯油をお願いしています今回の請求がマイナスで来たらしく、お金にうるさい義父は義母に「俺がいない時に電話きたら聞いとけ!」と言って居なくなった。程なくして店に社員さんが説明をしに来ました。内容はコンピューターの誤作動で先月分多く請求していたのが発覚したので、今月分をマイナスで請求書に記載されていたとの事。私は、そんな事もあるんだなぁ位にしか思わなかったし、社員さ
Instagramからのお客様❤️再来店ありがとうございました🤗白髪ぼかしカラーしてくびれショートにうん、可愛い😍私の休みの日に載せる美味しいものを見るのを楽しみにしてくれてるそう🤣私、美容師やに、みんなグルメ投稿の方が喜んでくれる😅それもアリっしょ🤣#高知美容室エスプリ#シェアサロン#aloa
今日は少しの時間が出来たので子供達と公園に!暑い💦🥵暑すぎますね!でも、そんなの関係ないくらい元気な子供達をみて元気いただきました!(*☻-☻*)明日はバリバリ頑張って営業します‼️どうぞ宜しくお願いします!明日はお久しぶりの方々のご予約がありました!なんか嬉しいですね!^_^意外と皆さん気にされてますが、再来店は嬉しいものですね!その時あの時あの時間…。全てはみんなの生きてる時間‼️有意義に行きましょう‼️今日は嫌な雲を見かけました。。一本線を引く様に長く続いており
先日、来店されたお客様。女性3名のご婦人です。おひとりの方が着てるワンピースの胸あたりを指してこれとうんなんとわたしが作ったブローチでした。(笑)前回ブローチだけを購入されたかたでした。でも、かなり前だった気がするお顔は覚えてなかったのですが販売したのをだんだんと思い出しましたぞよ。そして、お友達と一緒に再来店お茶して頂きました。うれし〜ですぅありがとうございます😭女性が3人よく、お喋りになる他にお客様もいらっしゃらないのでどーぞどーぞこぎん刺しのディスプ
にほんブログ村リボッジオへおいでよ(道案内)俺は絶対になる!カッコいいヤツに(^^)そして必ずお客様の一番の応援団長になりたい頑張れ!俺に携わるすべての人!俺の時間をすべて費やしてあなたを応援していきます!それがカネやんズスタイルカッコいい&長持ち&手入れが簡単三拍子揃った施術をしております!(^^)!カネやんアラート発動中1時間におひとりさまを目標にやってますが土日は30分ずらしでやっております本日もお断りしたお客様申し訳ありません・・
前回は「新卒飲食起業で失敗しない方法」の下記の5つのポイントの内「③真面目にコツコツ休みなく働く」について説明しました。①初期コストを抑える②小規模店舗でスタートする③真面目にコツコツ休みなく働く(無駄遣いをしない)④来店してくれたお客様に画一的ではないちょっとしたサービスをする⑤日々の損益計算をきちんと行う本日は「④来店してくれたお客様に画一的ではないちょっとしたサービスをする」ということについて説明します。「ちょっとしたサービス」に関してはこれまでの投稿で何回か説明
こんばんは🌃美容室かーりん。吉田かすみですご来店のお客様も再来店のお客様もありがとうございました😌再来店のお客様は先月は予約が取れなくてごめんなさい今日は次回の予約もありがとうございましたコストコの話やおすすめのカフェも情報ありがとうございました化学染めでリタッチして洗い流して全体にヘアマニキュアをしましたお客様のご希望なので艶が出るしハリやコシも出ますねまとまるようにも思いますカラー後の髪にレッドのマニキュアがなんともいい色に前回はピンクでしたが赤の方がお似