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はじめの一歩にエネルギーを私はリラクゼーションセラピストという仕事で、ある日、サービスの質を上げる!という目的で、あるウェビナー講座を受講しました。「NLP接遇(マナー)中級編」というものでした。過去に受けた接遇マナー講習」を思い出し、もう一度、学んでみようと、講座の動画を購入したのが2022年1月。自分でも見て、職場のミーティングで他の人とも見て、言葉にしたり、PDCAを作ってみたり、この講座を何度も繰り返し見て、活用していました。この時、私は「サービスの質」
ちなみに私は桜を撮りに回り、お犬様に献花する花を持ってコレが生花ランナー🏃💐とボケるほど元気です❀笑笑ネガティブな気持ちから取ったネタが続いたので、私の撮った写真達と、撮ってもらった私を添えてご報告です。笑もう心が落ち込んでしまって無理!!と言うよりはネガティブな事象が起きた時の自分の気持ちの動き方・捉え方が変わって若干戸惑っているところです。笑(いい意味で!!)なのでアウトプットすることにより、噛み砕いて、消化中🫁…みたいな?本当に少しのこと
昨日のブログで26日まではネイチャーの良さを知ってもらうための記事を書きます!こう記しましたケプリ夫人『【大事なお知らせ】6月ネイチャー千葉』スピリットアカデミーネイチャー次回は6月1日2日千葉での開催になりますこちらは滋賀開催の様子ネイチャーに興味を持ってくれた方がいらっしゃったのでこう設…ameblo.jpなんだけど、、、いや、難しいなこれ笑そもそもスピアカ自体が難しいんだけど(現世利益への繋がりが見えずらい)(だからあんな
ボンジュールようこそ!いらっしゃい待っていたよかけがえのないあなた✨今日も一日お疲れさまでしたあなたの眠りを応援する耳つぼリラクゼーションセラピストのいちこです。あのね、献血ルームから連絡が来るよ。血液が足りていないらしい。献血バスの呼び込みの看板にも何人分足りていないって毎回書いてあるからきっと、いつでも足りていないのかもしれないね。近所に来る献血バスで献血していたけど、前回、初めて献血ルームというのに行ってみたらとても快適だったので、今度から
ボンジュールようこそ!いらっしゃい待っていたよかけがえのないあなた✨今日も一日お疲れさまでしたあなたの眠りを応援する耳つぼリラクゼーションセラピストのいちこです。あのね、なんだっけな?整理整頓だったかな?その勉強をしていたマドモアゼル。彼女が昨日は探し物をしていたよ。私は探し物をすると、探し物の時間に比例してイライラの度合いが増していくんだ。そして気分が攻撃的になっていく。黙々と探し物をしているマドモアゼルをすごいなぁと思って見てた。この辺にし
岡田です。サロンの客数と売上を1日でも早く伸ばして、安定運営を実現したい場合は、今すぐご確認くださいリラクゼーションサロンを軌道に乗せるには、少しのノウハウを実行するだけで十分です。沢山のノウハウなんか、全く必要ありません。本当に結果の出るノウハウだけを正しく実行すればいいのです。もしも、早く確実に客数と売上を伸ばしたいと考えているのであれば、「結果の出るノウハウを知ること」と、もう1つあります。それは、「結果の出るノウハウを正しく実行する方法を知ること」です。結果の出るノ
ボンジュールようこそ!いらっしゃい待っていたよかけがえのないあなた✨今日も一日お疲れさまでしたあなたの眠りを応援する耳つぼリラクゼーションセラピストのいちこです。あのね、吉岡里帆ちゃんに似てる!って自分で言うマドモアゼル。姑に似ていて美人なんだ。最近、ストレスの原因が減ってご飯を美味しく食べられるようになったよ。そしたらね、見て!見て!お腹がハリウッドザコシショウって、ウエストのボタンがはまらなくなったお腹を見せてくる。うはは今度、ザコシさ
8年間のホテルスパ勤務経験から「あの新人さん、長く続かないと思う」と耳打ちしてくるセラピストは、その本人の勤務自体が長く持たない。自分が職場に対して抱いている不一致や違和感を、自分を鑑みる事なく、ただ転嫁しやすい新入社員に投影しているだけなのです。自分と向き合うのってしんどいものね。その場が自分にとって本当に価値のある場所ならそこが今よりも栄え繁栄する方向に意識が向くはずだけど縮小方向(排斥)に意識が向く場合には潜在意識下ではそこに居る自分に十分な商品価値を感
元美容師が施術するドライヘッドスパ自分のための【極上の癒し時間】神奈川県相模原市横浜線淵野辺駅南口より徒歩約1分予約制プライベートサロンRe:SORA(リソラ)です。*お着替なしでリラックス♪【2024年5月の営業日】Re:SORA(リソラ)メニューのお申込み&お問い合わせはこちらからまたは@092twnikお得なクーポン不定期配信!LINEからお願いしますサロンの場所はこちら↓
リラクゼーションサロン集客コンサルタントの岡田です。リラクゼーションサロンは、繁盛させられるのが当たり前のビジネスです。需要がある商売は、やり方次第で必ず成功するのですから当然です。なので、思うように集客と売上アップが出来ていないサロンは、完全にやり方が間違っているということです。間違ったやり方は、どれだけ続けても、成功することはありません。もしも、あなたが、サロン運営が軌道に乗せられず焦っているのであれば、正しい集客と売上アップの手順を今すぐ知るべきです。⇒プロが明かす繁盛サロン
ボンジュールようこそ!いらっしゃい待っていたよかけがえのないあなた✨今日も一日お疲れさまでしたあなたの眠りを応援する耳つぼリラクゼーションセラピストのいちこです。あのね、ちょっと遠くのホームセンターまで出掛けたよ。最近、ダーリンは助手席に乗り込む。隣の市と、その先の市と、ホームセンターのハシゴ。自宅のある市内まで戻ってきたのであそこのカフェに入りたい!と言って右折したんだ。けど、パッと見たところ満車🈵停めるところ無いね。って言ったら、もっと前に
ボンジュールようこそ!いらっしゃい待っていたよかけがえのないあなた✨今日も一日お疲れさまでしたあなたの眠りを応援する耳つぼリラクゼーションセラピストのいちこです。あのね、夜はダーリンの方が先に寝ちゃう。で、後から布団に行くと何でか?ダーリンが私の布団で寝ている。起こすと自分の布団に移動するんだけど、ダーリンが寝ていた私の布団は温まっていて、イヤなんだ〜。だからね起こさないで私はダーリンの布団に横になったんだけど枕の高さが違う。枕を取り返した
こんにちは、リラクゼーションサロン集客コンサルタントの岡田です。⇒リラクゼーション指名の取り方【実践編】セラピストが指名を増やすためには、手技の腕だけではなく、接客も重要なポイントになります。接客の質が、施術の満足度を何倍にも引き上げますからね。手技だけ磨いて、接客を見直さないというのは、非常にもったいないことなのです。接客には2種類ある今、わたしに、接客が大事だという話をされても、あなたはきっと、「ちゃんと親切丁寧に接客をしているよ」と答えたくなるのではないでしょうか
リラクゼーションサロン集客コンサルタントの岡田です。施術中の接客は、手技の効果まで高めることができます。なぜなら、お客様との施術中の会話や気配りで、「リラックスをしてもらうことが出来るから」です。そのおかげで手技が効きやすくなり、お客様の満足度も高くなります。もしもあなたが、接客スキルを上げることができたら、手技のスキルも上がるということです。セラピストとして向上したければ、施術をする商売ならではの接客を身につけましょう。→指名が多いトップセラピストの接客術
こんにちは、リラクゼーションサロン集客コンサルタントの岡田です。リラクゼーションサロンで働くセラピストにとって、指名を取りたいと思うのは当然のことです。サロンによっては、指名料が給与にプラスされたり、店長から「もっと指名を取るように」と言われることもありますからね。あなただって、指名が取れるようになりたいですよね。ただ、指名のことだけを考えてしまうと、指名が取れなくなる場合があります。どういうことかというと、お客様の気持ちをないがしろにしてしまうため、お客様に嫌われてし
岡田です。セラピストの接客に関する本を読んでも、リピート客や指名が増えないことはよくありますよね。だからといって、本の内容が悪いわけではありません。載っていることは正しいと思いますし、共感できることが多いです。では、何故結果が出ないのか・・・?それは、「ノウハウが体系化されていない」ことが原因です。例えば、「こうやったらお客様に好感を与えることができますよ」という情報は載っていても、・それをどのタイミングで・どのように伝えるのか・相手の会話に対してどのように切り
こんにちは、リラクゼーションサロン集客コンサルタントの岡田ですリラクゼーション指名の取り方【実践編】「思うように指名が取れない、、、」というセラピストの中で多いのが、お客様に対して、・自分の考え方を押し付けているというケースです。「わたしは施術中に話しかけられるのは嫌」というセラピストは、お客様に対しても、あまり話しかけなくなります。お客様もそれを望んでいると決めつけてしまうからです。もちろん逆もあります。「わたしは施術中に会話をするのが好き」というセラピストは
岡田です。⇒わたしがセラピストに指導している指名を取るノウハウは、こちらで全て解説しています一週間に1名しか指名の入らなかったセラピストが、今では、毎日3名以上の指名が入るようになりました。ここまでの成果が出た理由は、たった2つのことを知っただけです。それは、・指名が取れる接客ノウハウ・それを正しく実行する方法です。指名が取れるようになるには、接客がとても重要です。ただし、沢山の接客ノウハウなんか必要ありません。本当に結果の出るノウハウだけで十分なのです。しかも、
リラクゼーションサロン集客コンサルタントの岡田です。⇒リラクゼーション指名の取り方【実践編】指名が取れるセラピストは、「会話が上手」というイメージがあると思います。確かに会話は上手なのですが、勘違いしないでほしいのは、【会話上手=おしゃべり】ではないということです。お客様に合わせた会話ができるので、相手によっては、ほとんどしゃべらないということもあります。話したくないから話さないのではなく、「今は、話さないことがベストだろう」という気配りからの判断です。実は、指名の多
岡田です。⇒リラクゼーション指名を取る方法【実践編】あなたが施術を担当する、「お客様の心理」がわかれば、リピート率も指名獲得率も上がる施術・接客を行うことができます。あなたは、他のリラクゼーションサロンに施術を受けに行ったりしますか?その時に、・不満に思ったこと・施術者に、要望を言いたいけど言いにくかったこと・満足はしたけど、次回に指名をしようと思わなかった理由など、様々なことを思い出してください。サロンから帰る時に、施術者に対して不満をぶつけるわけじ
こんにちは、岡田です。⇒リラクゼーション指名を取る方法【実践編】セラピストから、「わたしは内向的なので、施術中の接客が苦手なんです」といった相談はよくあります。わたし自身も内向的なタイプなので、気持ちはよくわかります。ですが、内向的だからと言って接客が下手とか、指名が取れないということはありません。それどころか、接客が上手だったり指名の多いセラピストには、内向的な人が多いのです。あなたも、安心したのではないでしょうか。内向的な人は、相手の気持ちや
リラクゼーションサロン集客コンサルタントの岡田です。⇒リラクゼーション指名の取り方【実践編】施術が上手くても、接客が良くないと指名は増えません。指名が増えないセラピストの中には、「接客も親切丁寧に行っています」という人もいるでしょう。実は、親切丁寧な接客というのは最低限のことであり、出来ていて当然です。それだけで指名数を飛躍的に伸ばすことはできません。指名が取れるセラピストは、「施術を行う商売ならではの接客」をしています。⇒セラピストが指名を増やす方法ど
リラクゼーションサロン集客コンサルタントの岡田です。指名が取れるセラピストは、話術に長けているというイメージがあると思います。それは、間違いではないのですが、「話術に長けている=口数が多い」という意味ではありません。口数が多くても、お客様との関係が良好にならないセラピストもいれば、口数が少なくても、お客様から信頼されるセラピストもいます。どちらかというと、「指名が取れたり、リピート率が伸びる会話の神髄」を知っているセラピストは口数が少ないことが多いです。なぜなら、必要な会話
こんにちは、リラクゼーションサロン集客コンサルタントの岡田です。⇒リラクゼーション指名を取る方法【実践編】リラクゼーションサロンや整体院といった施術をする商売は、物販のように、商品を渡して終わる仕事ではなく、施術している時間は、お客様につきっきりになります。セラピストが商品そのものということです。セラピストの手技や接客を向上させると商品価値が上がります。きっと、あなたも他店の施術を受けに行ったりしていると思います。お気に入りのサロンやセラピストもい
こんにちは、リラクゼーションサロン集客コンサルタントの岡田です⇒リラクゼーションサロン集客術はこちらひとりでサロンをやっている人から沢山の質問があります。それが、「施術料金をもっと安くしたら、お客様は入るでしょうか?」と、いったものです。「大手のサロンでも安くやっているくらいだから、うちのような無名サロンは、もっと安くしないと・・・」という声も聞きます。気持ちもわかるのですが、お客様が入らないから、安くしようというのは、安易な発想です。詳しい状況にもよりますが、お客
ボンジュールようこそ!いらっしゃい待っていたよかけがえのないあなた✨今日も一日お疲れさまでしたあなたの眠りを応援する耳つぼリラクゼーションセラピストのいちこです。あのね、昨日の『お片付け』の続き。ばあちゃんが片付けないのは、探し物が上手いから困ることがないんだろうなぁ。いつも、ヒョイと見つけ出すんだよ。不思議だけど。そう言ったら、マドモアゼルがあぁ、わかる。わかるなぁ。私も見つけ出すのが上手いんだよ。物の気持ちになって考えるよ。あとね、この作業
こんにちは、リラクゼーションサロン集客コンサルタントの岡田です。過去記事から厳選した、知っておいて損のない話題をいくつかお届けします。■客層もコントロールできないとリピート率は伸びない新規のお客様を集める時に、「客数」ばかりを気にしていませんか?「とにかく、どんなお客様でもいいので沢山集めれば、腕には自信があるから、その後は通ってもらえる」という発想では、思うようにリピーターさんが増えず苦戦するはずです。これでは、いつまでたっても安定運営はできません。半年後も、一年後も集客
こんにちは、リラクゼーションサロン集客コンサルタントの岡田です。過去記事から厳選した、知っておいて損のない話題をいくつかお届けします。■現場経験でしか得られないサロン集客の真実書店に売っている「サロン運営に関する本」「商売に関する本」を読んでもそれだけで、本当に売上を伸ばすのは難しい事です。あたり前といえば、あたり前です。これで売上が伸びるのであれば、集客に困っているお店は、ほとんど存在しないはずです。わたしも店長をやっている時にはそういう本を沢山読みましたが、はっきり言っ
こんにちは、リラクゼーションサロン集客コンサルタントの岡田です。過去記事から厳選した、知っておいて損のない話題をいくつかお届けします。■集客や売上のために、お得なサービスを有効活用するには割引や、施術時間の延長といったサービスをやったことはありますか?お客様にとってメリットのあることですが、過剰にやりすぎると、自分の首を絞めることになります。何かしらのサービスがないとお客様が来てくれなくなるからです。サービスも商品力のひとつになってしまうんですよね。商品価値が落ちているので
こんにちは、リラクゼーションサロン集客コンサルタントの岡田です。過去記事から厳選した、知っておいて損のない話題をいくつかお届けします。■チラシのキャッチコピーはあったほうが良い?「チラシにキャッチコピーはあったほうが良いのでしょうか?」という質問をされることがあります。わたしは「あったほうがいい」と、考えています。チラシにおけるキャッチコピーの目的は、「読ませるきっかけ作り」です。ターゲットにしている客層が、郵便受けからチラシを取り出したときに、「これってまさに、わたし宛の