サロン集客コンサルタント

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。（初めましての方はこちら)早いですね、もう５月！！！先月も当ブログにアクセスありがとうございました。普段、ブログアクセスは気にしていませんが月１回は、こうして月間アクセスを確認しています。月初は、数字をまとめたりやるべきことが沢山だけど何でも、ちゃんと締めていくことって大事になってきますよね。それでは、４月アクセスTOP３

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。（初めましての方はこちら)今日は回数券やチケットがあるサロンさんにはぜひ目を通してほしい記事です。ひょっとして、あなたのサロンの回数券を買ってくれたお客さんこんなふうになっちゃっていませんか？せっかく買ってくれたのに予約が全然入ってこなくて消化されていかない･･･もしかして回数券購入したこと忘れちゃってる？

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。（初めましての方はこちら)集客ができないというお悩みにも様々な原因があります。シリーズ化でお届けしているだから集客できないんだ！Vol.8までをここでまとめておくので集客に悩んでいるオーナーさんはぜひ、目を通していただきあなたのサロン集客のヒントになるような内容もあると思うから拾ってほしいと思います。

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。（初めましての方はこちら)以前は明らかにクーポン価格で選んできたのだろうと思ってしまうお客様が多かったボディケアサロンさん。もちろん、次回予約を取って帰ってくれることもなく常に先のスケジュールは埋まっておらず今月は、どのくらいの売上になるのだろう…と毎月憂鬱だったというオーナーさん。そんなオーナーさんからこんなご報告をいただきました。

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。（初めましての方はこちら)意を決してホットペッパーの契約をしそこからサロンページの作成に取り掛かっていくのだけどホットペッパーってページ数もそれなりだから１から作成するのはぶっちゃけラクなものではないんですよね。ホットペッパーの原稿担当者との打ち合わせからスタートするわけだけどそこからの作成は何もかもを担当者に丸投げして

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。（初めましての方はこちら)お客さまにお見せするメニュー表これって、基本中の基本で大事なツールなんだけどあなたのサロンではちゃんと、お客さんに分かりやすくそしてあなた自身も説明しやすく作られていますか？？ホットペッパーやホームページにメニューはしっかり掲載しているしそれ見てお客さんが予約してくれてご来店しているのだから、そん

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。（初めましての方はこちら)サロン業は、技術をお客様にご提供するのがお仕事。なので、技術力というのはもちろん最低限必要なことではあるけれど技術が上手いから集客に苦労しないなんなら技術力さえあればそれで十分サロン経営は成り立っていくということは残念ながらありません。私もこれまで過去に店長としてお店を任されていた経験を持

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。（初めましての方はこちら)ひとりサロンは全てのことを全部自分でやらなきゃならないけれどだからこそ使えるものは使って売上アップに繋げていきたいものだよね。今日は、あなたのサロンでも今すぐ始められることをお伝えしよう。今日のブログタイトルにもなっているようにあなたはPOPのチカラを使っていますか？POPこそ、ひとりサ

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。（初めましての方はこちら)売上アップ＝新規集客することに重きをおいているサロンさんも多いと思う。もちろん、開業したばっかりでお客さんをゼロから増やさなきゃならない場合はまずは新規集客にはなるんだけど。でもね、、、新規集客することだけで売上アップが出来るわけではないのです。ちょっと、ここからうちのサポート

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。（初めましての方はこちら)うちの継続サポートをスタートしたのが今から９年前。そこから、現在に至るまでうちのサポートを定期的に受け続けてくれているエステサロンさん。９年前に始めてメニュー改定をしてから長いお付き合いの中でこの春、５回目のメニュー改定をします！えっ？そんなにメニューって変えていいの？なんて思われる方

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。（初めましての方はこちら)売上を上げていくためには①単価アップ②来店頻度アップ③集客数アップとこの３つをアップしていくことが必要になる。でもね、、、同じような１人サロンであってもどこから何をやって売上を上げていくのかは異なってくるんです。そう！サロンによって売上の上げ方というのは違うんだ。例えば、売り

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。（初めましての方はこちら)先日、友人とお茶をしていたらこんなことを口にしていたの。『先週はじめて行ったサロンが写真よりずっと素敵だったんだよ、アレ、勿体ないよね』話を聞いていると使っていた店内写真と実際の店内の雰囲気が違っていたのだそう。店内の雰囲気って若干でも模様替えしたり家具や使用している小物を変えたりで

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。（初めましての方はこちら)リピートして通い続けてくれるお客さんというのは本当にサロンにとって有難い存在ですよね。来てくれれば、それだけでいい♡と思ってしまうものだけどでもね、、、既存客さんが受けているそのメニュー本当に、それでいいのだろうか？あなたはそこを疑ったことありますか？うちのサポートサロンさんの

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。（初めましての方はこちら)サロン経営はリピートされてなんぼ！売上の安定にはリピートが大事！そう感じているサロンオーナーさんも多いかと思います。もちろん！それは、その通りなんだけれど。。。リピートして通い続けてくれるお客さんを増やしていくことってそう簡単ではないことも実感しているんじゃないかな。

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。（初めましての方はこちら)先月の月報告書でこんなことを記してくれていたオーナーさんがいます。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＜抜粋ココまで＞こちらのボディケアサロンさんでは施術後にお客さんのほうから率先して次回予約を入れて下さるようになってきています毎回、施術が終わった後に

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。（初めましての方はこちら)ひとりサロンがホットペッパーに依存せずに使いこなして売上を上げる方法お蔭さまで今現在、3558名の方が登録して下さっています。無料で公開しているものですが、こんなに多くの方に登録いただいて作って良かった！とまさに実感しています。ご登録いただいた方の中にはホットペッパーに掲載していませんがマネしたら新規客が増え

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。（初めましての方はこちら)ご新規さんがリピートしない理由ってそもそもの集客のやり方やリピートしてもらう流れが作れてないなどそういったことももちろん原因になるんだけどそれだけじゃないんだよね。お客さんがリピートして通わない理由にはサロンオーナーであるアナタ自身にも原因があったりするって知ってます？今日のブログ記事タイトルにも書いたようにあな

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。（初めましての方はこちら)３月も当ブログにアクセスいただきありがとうござました！！今日は３月のTOP３の記事をご紹介していきますが３月は公式ハッシュタグランクインした記事もありました『【ひとりサロン】思うように動けないときでも』ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。ひとりでサロンを経営して

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。（初めましての方はこちら)ホットペッパーを見ているといったい、何屋さんなんだろう？と思ってしまうサロンさん増えてますよね。先日、私自身もサロン探しをしていてアロマボディ、フェイシャル、小顔、脱毛、ヘッドマッサージ、バストアップまでとアレもコレのクーポンがズラっと並んでいるサロンさんに驚いてしまったのですが、、、

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。ひとりでサロンを経営していると体調を崩してしまったり家族のことで営業日を減らさなきゃならなかったりとどうしたって思うように動けない月だって出てくるよね。うちのサポートサロンさんでもまさに、体調を崩してしまいその影響もありモチベーションも下がってしまったというオーナーさんがいます。体調面が不調になると気持ちまで沈んでしまい焦りもあったりす

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。（初めましての方はこちら)今日の記事は自分自身があまり他サロンに行って施術を受けたことがない・・・なんていうオーナーさんに目を通してほしいな。お客さんとして他サロンに予約して施術を受けに行くという経験が少ないほどやっぱり、お客さん目線というのが抜け落ちちゃうことが多々あると思うんだ。もう、それってね、ホント

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。（初めましての方はこちら)サロン経営を見直す時にオーナーさん自身の考え方も変えていかなきゃならない場合がある。売上をもっと上げていくためにと単純にメニュー価格を上げただけでは失客が増えるだけでさらに経営悪化・・・なんてことだってあるわけで。今日ご紹介するオーナーさんも『サロン経営の在り方』『ものの考え方』から変わりクーポンやメニ

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。（初めましての方はこちら)毎月どれだけの売上が上がったのかもちろん、この”月の売上数字”というのはちゃんと見ていると思うんだけど、、、月の売上と言っても『施術売上』『物販売上』と数字を分けて把握できていますか？施術の売上と物販売上をマルっと一緒にしてしまって数字を見ちゃいないだろうか・・・もっと言うと、売上を今よりも、もっと上げていくために

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。（初めましての方はこちら)３月４月は、１年の中でも出会いと別れの季節ですよね。これは、サロンの中でもあること。そう、、、ずっと長い間、通い続けてくれたお客さんとのお別れ。転勤やお引越しなどでもう通えなくなってしまうという事実。特にだけども、１年の中でもこの３月４月の出会いと別れの季節にはどうしようもない失客…と

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門岡松幸代です。（初めましての方はこちら)先日、なかなか予約が取れない某美容クリニックに行って参りました。さすがに予約が取れないだけあってやっぱり接客も完璧！！久々に、気持ちよすぎる接客＆施術を受けさせて頂きました。私と比べたらずっとお若い担当者さんでしたが言葉遣いも完璧で私の方まで、どんどん優しい言葉遣いになっていった（笑）

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。（初めましての方はこちら)経営状態がどんどん悪くなっていくととにかく、集客しなきゃって焦る日々だよね。寝ても覚めても、新規集客新規集客新規集客と、新規集客することにフォーカスしちゃう。でもね、、、こんな状態で新規集客しちゃ、いかん！こんな状態で新規集客してもさらにサロ

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。（初めましての方はこちら)あなたのサロンメニューって決して１つには絞られてないと思うの。だから、お客さんもいくつかあるメニューの中で自分なりに選んで予約を入れてくれている。だけど、、、お客さんが自ら選んだメニューが実はその方にとってはベストではない！！ということがあなたのサロンでもあったりしませんか？

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。（初めましての方はこちら)２月は営業日数が少なかったり新規集客の動きも悪かったりと２月は嫌い！！！というサロンさんも多いんじゃないかな。単月での売上の落ち込みはもちろんないほうが良いけれどこの単月の落ち込みを１年のどこかで挽回できれば良いという考え方に変えるともっとラクにサロン経営が出来るようになります。今

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。（初めましての方はこちら)集客するには時間もお金もかかって当然！お金も時間もかけたくないという方はもはや自分でサロンを経営することはやめたほうが良いというのが私の考えです。サロンを開けば勝手に集客できるなんて魔法みたいなことは起こらんわけだしそこは自分では出来ない、やりたくないということであれば雇われて働いたほうがよっぽど苦

ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。（初めましての方はこちら)回数券が売れると、そのあとのモチベーションが落ちてしまう・・・こうしたモチベ問題で”回数券はあまり売りたくないんです”というお声を、ときどきお聞きします。その根底には回数券は先に一括支払いだからそのあとの売上が立たず先に料金は頂いているものの今日の売上にはならない！というのがネッ