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集客には、時間とお金はかかります。これはどんなビジネスでも同様に。。。だから、、、手っ取り早く、広告を出してまずは新規集客!と、広告費をかけてみる。だけど、広告を出したところでなかなか反応がなく、広告担当者からは、枠が小さいからだとか、広告予算をもうワンランクアップしないからだとか、ウチだって広告費を使えれば、もっとお客さんが呼べるのにと、広告費をガッツリ使えないから上手くいかないと思ってしまう。。。しかし、
とにかく集客することがサロンの繁栄になると、ブログを書き始めてみたり、チラシを作って撒いてみたり、お友達価格で集客したり、取り急ぎでホームページを作ったり、手っ取り早くクーポン広告に出稿したり、こんなに頑張って集客しているのに、サロンが上手く回らないと悩んでいるとしたら、それは、集客のやり方がどうこうではありません。集客ばかりにフォーカスしているから、空回りしている状態だったりするのです。集客には、お金や時間がかかります。
あなたは、サロンを開業する上で近隣のサロンリサーチを行ないましたか?どの商売でも、リサーチすることって、基本中の基本でもあります。だけど、小さなサロンさんの場合、リサーチをしっかりやってみたことがないというサロンさんも数少くありません。また、開業しても定期的に近隣リサーチは欠かせません。マーケットは少しづつ変わっているのです。私の継続サポートでは、近隣サロンリサーチをサロンオーナーさん自身におこなって頂いています。
継続サポートサロンさんの、メニューのリニューアルが完成したり、今までカタチになっていなかったサービスをオプションとして確立させたり、サロンからお客様に提供できるものが改めて明確になることで、サロンオーナーさんの「なんだかワクワクしてきます!」というお声を頂くことが非常に多いです。オーナー自身がワクワクすること!これはサロン業にとっては、とっても大切です。キレイや癒しを提供するお仕事ですもの、その提供者側のあなた自身に
※本日の記事は、多くの女性サロンオーナーさんの抱えている現実でもあります。2017年5月の記事をリライトしています。私の行っている継続サロンサポートでは、一番初めにサロンオーナーさんのゴールをお聞きしています。3年後、5年後のあなたはどうしていたいですか?スタッフを雇って、自分自身は、もう一つ収入を得る軸を確立させたい。しっかり休みを取っても売上を減らさずに、サロンを回転させていきたい。自宅サロンからテナントを借
ホームページは、あなたのサロンの顔とも言えるほど、今や欠かせない集客ツールであります。だけど、、、このホームページ、作成にあたり業者に丸ごとお任せなんてことしてないでしょうか??面倒だからとお金を払えば、良いものが作れる=集客できるものが作れるこれは、絶対にあり得ません!ホームページは、あなたの言葉で作られていること!もっと言えば、あなたのサロンのお客様の声が散りばめられていること!業者がその場しのぎで作成し
ご新規さんのお会計時に渡す「ご紹介◯%割引カード」このカードでどれだけのお金が生まれていると思います?結論から言うと、この紹介カードをご新規さんに渡したところでそう簡単には紹介客とは出逢えません。この紹介カードを「いりません!」と受け取らないお客様もいらっしゃいませんが、紹介カードを作ったところで闇雲に、そのカードを配布しても意味はないのです!そもそも、はじめて来たお客様に「あなたの大事な人を紹介して!」なんて、
集客が出来れば売上は安定する!こう思って、集客ばかりにフォーカスするサロンオーナーさんは実に多し!でも現実は、集客できていても、サロンの売上は安定していきません。あなたのサロンの売上があがらない一番の原因は、集客ではないからです。集客できても、お客様をリピートさせる力がなければ、集客しても売上にはつながらないということ。売上につながらないから、サロン経営は、何時まで経っても安定することがないのです。。。
誰だって、せっかく来ていただいたお客様に売り込みなんてしたくない!!売り込みなんてしたら、きっとこのお客様二度とうちには来てくれない・・・と思う。売り込みなんてしたら、せっかく施術を気に入ってくれているのに、私・・・嫌われそう。売り込みなんてしたら・・・・と、「営業はイヤ」というその気持ちは、私も同じです。次回予約も、物販も、サロンのため、自分のため、だと全部売り込みになります。でもね、、、次
ブログで集客したいけど、なかなか上手く書くことが出来ない・・・書き方やノウハウの前に、あなた自身が、誰かのブログのファンになっているか?ここが、かなりポイントです。書けなくとも、自分自身が誰かのブログを常に読んでいるというサロンオーナーさんは、ノウハウが分かると、伝わる文章をスラスラ書き上げてしまうという傾向があります。これは、自分自身が思わず惹かれてしまうブログと出逢っている↓そのブログのファン
安売りサロンとは一線を画すサロンにしようと、近隣サロンより高めの値段でサロンをオープン。まだまだ知られてないから・・・と集客活動を頑張るも、一向に予約表は埋まっていかない。数ヶ月が経ち、とにかく認知のために、まずは知って貰うためにと、通常価格の50%引きで新規集客を始める。集客はするものの、次回からは今日の2倍の価格になるとなれば、2回目の来店客は限りなく低い。1回限りのお客様ばかり・・・という現実に直面する。
ネットを見れば、山程の情報が溢れている時代。。。あなたのお悩みにもたくさんの回答が、クリック一つで出てくる時代。。。こっちではこれがダメ、こっちではこれが良いよ、と、一体何が自分にとってベストなのかと結局、迷い立ち止まってしまう。そして、、、結果、何も得ることが出来ない。ネット上には、今のあなたに本当に必要な回答があるわけではありません。今必要なことって、実はとってもシンプルだったりする。情報ばかりを
先日、足を運んだ新宿にある焼鳥屋さんのお話。お二人様だったのでカウンターに座り、オーダーはすべてカウンターの中にいた店長が対応してくれたのですが。。。私がオーダーした内容を復唱してくれました。ここから私の感動が始まります・・・オーダー復唱はどこでも当たり前なのだけども、なんと復唱するときの店長の笑顔が、実に素晴らしく!!その笑顔に終始感動したのです。オーダーを伝えた私の顔も笑顔にしてしまう店長の
こんにちは!「差別化×仕組み化」で実践型!サロン自立集客サポーター岡松幸代です。本日より、『集客の基礎から学べる!売上をつくるブログ集客術マンツーマン90分講座』募集開始いたします。ブログの書き方だけではなく、来て欲しいお客様で経営していく“なりたいサロン”にするための集客法について、基本的な部分も盛り込んでお話します。少人数制のセミナーなどと違い、あなただけのお時間としてマンツーマンでじっくり90分行っていきま
今、あなたはあなたのサロン価値をしっかり提供することが出来ていますか?うちのサロン価値って何だか分からなくなってきた・・・日々訪れるお客様層とあなたが求めるお客様層にズレが生じているとこのお悩みに直面してしまいます。集客数ばかりに気を取られて、中身が伴っていないと、こうなるのです。多くの場合、求める客層ではない集客媒体を利用してしまっています。もしくは、、、その媒体担当者のいいなりで原稿を作成して
その場しのぎや、本当にこれで正解?と手探りでサロン経営をするほど、不安なことはないと思います。そして、そして、、、もっと重要なことは、不安を隠しつつも、来ていただいているお客様に必死さが伝わっているとしたら・・・キレイ系や癒し系は、直接お客様に触れていくので、少なからずとも伝わることがあるのです。。何度もあなたのサロンに訪れるお客様にはなってくれないでしょう。人を癒したり、キレイにする商売ですもの、まずは
【1180人が購読!無料メール講座】集客や経営に悩む毎日から抜け出す!!※2017年11月の記事をリライトしてお届けしています。ブログであなたのサロン情報を発信していき、ブログで集客することには多くのメリットがあります。基本、お金が掛かりませんからね。ブログで集客出来るものなら・・・と頑張るサロンオーナーさんは、たくさんいらっしゃいます。だけどね、、、ブログ集客には、お金は掛かりませんが、時間とノウハウが必要です。
何を活用して集客していけば分からない・・・というサロンオーナーさん!そのお悩みは、あなただけではありません。フェイスブック、インスタ、ライン、ブログ、ツイッターなどなど、、、活用しようと思っても上手く活用できなければ集客には繋がらないのは当然なのですが、その前に、、、活用しようと思っているそのツールの中にあなたのサロンに来て欲しいお客様が居るのか?ということです。そもそも来て欲しい客層が活用していないツ
売上が上がらない、リピートしてもらえない、物販が売れていかない、上記の原因の根本は、あなたのカウンセリングにあるといっても過言ではありません。継続サポートサロンさんの中で、先月からカウンセリング編をお勉強しているエステサロンさん。「カウンセリングトークの台本」をつくり、「初回カウンセリングシート」も一変しました。サロンオーナーさんは、そのカウンセリングトーク台本を毎日毎日読み込んで、トークの一つひとつが、やっと自分のものになったとき
先日、お久しぶりの友人から「ここは口コミ良さそうだけど、どう思う?」とラインが入り、彼女とのその後のやり取りも是非ご紹介したい内容なので本日は、その後・・・をお伝えしたいと思います。先日の記事はこちらをどうぞあなたのサロンの見込み客はココを見ているさて、サロン側とのラインでのやりとりで無事に予約をいれた彼女。初回はとくに、この予約時のストレスがないことがかなり重要なポイントでもあります。予約フォームがあっても、ライ
3月も当ブログにたくさんのアクセスを頂きまして、本当に有難うございます!本日は、3月のTOP3記事を改めてご紹介します。下記の記事タイトルをクリックで、本文に飛びます。第1位サロンオーナーが方向性を変えるとき。私がサロンサポートをおこなっている半数近くの女性サロンオーナーさんが、今現在抱えてる課題の一つでもあります。サロン経営を続けていく過程で、遅かれ早かれ、この課題と向き合うときがあなたにもやってくるのかもし
ブログ集客の前に、あなた自身がブログにモヤモヤを感じているとしたら、、、実は、そのブログには、何かが足りていない可能性があります。根っこがしっかりしていないのに、お水をあげて育てようとしても花を咲かせるパワーがないのと一緒で、あなたのブログも根っこの部分に何かが足りていなければどんなに記事を増やしていっても、集客出来ないままになってしまう・・・ということです。あなたのブログには何かが足りないかも?
「ここは口コミ良さそうだけど、どう思う?」お久しぶりの友人から昨晩、ラインが入りました。私の仕事を知っている友人達は、サロン選びに私を活用します(笑)首肩のコリが辛くて、整骨院に行ってはみたけど良くならず、ネットでサロンを探した結果、ここは良さそう!と彼女が探し出したサロンのURLまで貼り付けて私に判断を委ねてきたわけです。さて、、、彼女がココを選んだ理由がお分かりでしょうか?山程あるサロンの中で彼女がこのサロンいい
あなたのサロンメニュー価格は、サロン価値とズレてしまっていませんか?そもそもの今の価格設定に、違和感があるのに、集客にフォーカスしてもあなたが望むサロン経営には繋がらないのです。売上を上げたい=集客ではありません。※こちらの記事からどうぞ!サロンメニュー価値が価格帯に落とし込まれていない価格設定になっているだからと言って、今の料金でも集客が難しいのに価格なんて上げられない!この打開策を本日のブログではお伝えします。
ある程度の売上は出ているけれど、このまま、この先が不安・・・こんなサロンオーナーさんからも弊社には、ご相談が多くあります。今は良いけど、3年後、5年後このままで大丈夫だろうか。経営者であれば、誰しもが抱える不安だと思います。今までが、行き当たりばったりだとしたら、その不安も計り知れません。技術力ばかりを上げていったところで、技術力に投資したものが比例するわけでもありませんね。まずは、3年後、5年後どうなっていたい
ブログで毎月コンスタントに集客!書くことが出来れば、ブログは立派な集客ツールです。だけども、、、何を書けば良いか分からない。書いているのに集客出来ない。「ブログから集客」においては、この2つは代表的な課題のトップ2とも言えます。この課題と向き合う前に、、、あなたは、誰かのブログのファンですか?ついつい、気になって見てしまうブログが何本ありますか?あなた自身が、誰かのブログ記事内容に、
売上を上げることは、大事だけれども売上を上げたいから何がなんでも集客だ!というのは正解ではありません。サロンの現状分析をすると、新規集客が売上を上げるための最善の方法ではない場合もあります。集客の前に、本当にこのメニュー価格で良いのか?そう、間違ったメニュー価格設定になっているサロンさんも実は多し。。。あなたのサロンのメニュー価格は、あなたが理想のサロン経営をするにあたり、適切な価格設定になっていますか?こ
「ブログ集客頑張りたい!」というサロンオーナーさんのブログは、最初は、改善点がいっぱい!!何を書いたら分からない、予約や問い合わせに繋がる記事になっていない、あれ?これはサロンブログだよね・・・汗などなどなど、、、、だけども、、、私のお伝えしている通りにこなしてくれるサロンさんには、新規の予約きたーーーーーー!という結果に繋がっています。もちろん、継続サポートサロンさんは、私のブログ添削が入りますので。毎
今月はすでに70万突破したという自宅サロンさん、昨日始めてお客様からの「初リピート」予約が入ったまだサポートを開始したばかりのサロンさん、ホームページを見直して、今月も6名の新規予約が入ったサロンさん、先月から+20万以上の売上を上げているサロンさん、毎日、全国各地のサロンさんから様々な報告を頂いています。これらの成果は、決してラッキーや運ではありません。すべてのサロンさんが、サロンに合った集客仕組み
あなたのサロンのホームページ、作成したまんまで止まっていませんか??キャンペーンメニューが、去年で止まっていたり、、、日付が記載されるフリースペースの部分など、日付がとうの昔でストップしていませんか?情報が古すぎる、動きがないのは、マイナスでしかありません!あなたのサロンホームページ、あなた以上に、見ているひとがいるのです。現に毎月、ホームページからの新規集客が5~6名多いサロンでは、月に10名超えも!