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こんにちは、岩山ひろみです。先日、大阪へ日帰りでサロン巡りをしてきました。よく、泊まりで出張しないんですか?って聞かれるんですが、基本的に泊まらない派です。4歳の娘と夜離れるなんて考えられなくて。だから、娘が産まれてから行った広島講座も、昨年シドニーでセミナーをしたときも、夫と娘を連れて行きました。講座中夫は娘の相手をしてくれました。(彼は彼で旅行を兼ねているので楽しんでいます)ママ、ママ、って求めてくれるうちは、両手を広げて抱きしめたいんです。ではでは、サロンレポ1軒目。逆流
こんにちは、岩山ひろみです。昨年10月、シドニーでセミナーをしたときに参加してくれた、シドニー在住の佐藤久美子さん。↓シドニーセミナーの様子↓左手前が久美子さん。現在、パーフェクトサロンルールアカデミーの動画コースでサロン経営を学んで2ヶ月半。ウェブから予約が入るようになり、大躍進!!!すごくないですか?シドニーに住みながらウェブ構築をして予約が入るんですよ。感想文を寄せてくださったので、一部抜粋して紹介します。===============
昨年6月にメルマガ読者の方にだけ、こっそり伝えたことが、未だ反響があるのでこちらでも書きたいと思います。こんにちは。悪条件でも上手くいくサロン経営コンサルタント岩山ひろみです。先日、OL時代に勤めていた会社の近くにあるショッピングモールへ行ってきました。そこで、懐かしい風景を眺めながらOLを辞めた後苦悩していた1年間を思い出し、もしかしたら同じことで悩んでいるかもしれない方の役に立つかもしれないな。そう思ったのでシェアさせてください。2007年12月、会社を退職したとき。方
こんにちは、岩山ひろみです。昨日は個人サロン経営塾、パーフェクトサロンルールアカデミーでした。新たに3名を迎えて、今日もそれぞれのサロンのトライ&エラーを報告し合って経営者としての視点や分析力、戦略性を磨きました。2月の報告も素晴らしかった!!・最高月商が続出!・リピート率100%に!・6月まで予約が入った!・売上3倍!・ウェブから予約が入った!・月商45万円達成!・月商50万円達成2名!・ウェブから新規ご予約3名に!(みんな、本当にすごい!!)今日は、・サロン経
広島で活躍するファッションコンサルタントの前田聡子さん。向かって右が聡子さん。昨年アカデミーを卒業して、卒業した今も連絡をくれるのが嬉しい。先日の3月の売上報告も嬉しかったな。最高月商、クロージング率100%、リピート率100%!!こうした取り組みから、動きが変わったのですね。
こんにちは、岩山ひろみです。仙台滞在中もオンラインでコンサルティングや打合せをしていたので今日の対面は新鮮だったな。↑ホテルでオンライン。今日の対面では、サロン売上や内訳を見ながら話すので話が早い早い!「ここの客単価の内訳出てます?」と聞くと「この客単価はコレで内訳はココです」ってそんな会話が飛び交う。みんな、あんなに苦手だって言ってたのに、数字ベースで話が出来るようになっていてそれが楽しいとすら思えるのが凄い!なぜそう思えるのか、ってそこにある数字はお客様に喜ばれた対価で
こんにちは、岩山ひろみです。今日は月初ということもあって、本科生や卒業生のみんなから続々と3月の報告や振り返りが届いています。そのメールを読みながら感動。。というのも、リピーターが増えたことで安定した経営が出来ているから。安定した経営を目指したいと言う人ほど、新規集客に目を向けていて、肝心なリピーター率を上げることが疎かになっています。安定した経営を目指すなら、新機集客よりもリピーターを増やす。1人でも来店してもらえたら、その人に再来してもらうよう“取り組む”。世の中には、リ
招致スタイルでのセミナーで登壇するのは私には珍しくて、昨年は20名満席で開催したオーストリア、今年はパーフェクトサロンルールアカデミー卒業生の本多聡美さんの卒業生の方々の前で話させてもらいました。オーストリアも今回も、アカデミーの卒業生の尽力によるものでだからこそそこにかけた時間を思うと胸が熱くなる。
こんにちは、岩山ひろみです。サロン経営は、こだわりを出せば出すほどに、集客が難しくなる。もしも、今あなたがウェブから「集客できていない」のなら、それは予約が入るような発信をしていないというだけ。すごくシンプルなんです。よく、”独自のウリ”って言葉を耳にしませんか?この独自のウリを理解せずに“他店との差別化”にフォーカスしないよう気をつけてくださいね。そもそも、自分のお店のウリだと思っているものって、他人から見れば「よく分からないコダワリでしかない」んです。造語とか、論外です。そ
こんにちは、悪条件でも上手くいくサロン経営コンサルタント岩山ひろみです。現在、オンライン動画コース3期を受講中の細山田奈美さん。奈美さんは2年前、妊娠中の大きなお腹で、当時行っていたカウンセリング講座に来てくれました。↓その時の様子(右端にいるのが奈美さん)そこからのご縁で、また出会えたことに感謝です。鹿児島の種子島に住んでいるので、条件的にいえば悪条件です。だけど、離島でだってサロン経営は出来ますし、成果も出せるんです。離島に比べたら
こんにちは、岩山ひろみです。昨日は個人サロン経営塾、パーフェクトサロンルールアカデミーでした。みんなの活きたシェアが素晴らしかった!!✔︎年間計画を立てたことによるメリット✔︎料金を上げるタイミング✔︎予約ストップする際のオペレーション✔︎新規予約→リピートに結びついたトーク✔︎年間振返りから見えたサロン事情特に個人サロンは技術しか持っていないので、経営センスはゼロに等しい方が多いです。技術だけ学んでも上手くは行かないのに、そこに気づかない人が目立ちます。価値を伝えるためには
こんにちは、岩山ひろみです。先週金曜の夜、パーフェクトサロンルールアカデミー卒業生の川原麻里子さんのご結婚祝いでした。この写真の後から、爆笑が続く。こうして、麻里子さんのために駆けつけたみんなとお祝い出来て嬉しかった。私は仕事柄、成果報告の連絡が多くて、(もちろん、それも嬉しいのだけど♡)こうした節目の連絡がもらえたことに感激で。まりこさんがOLを辞めた時、サロンをオープンした時を思い出すと、なんだか胸が熱くなります。そして、今回結婚という節目を迎えるそのタイミングに関わることが出
こんにちは、岩山ひろみです。サロン経営塾、パーフェクトサロンルールアカデミーのオンライン動画コースの成果がすごいんですよ。・新規で5万円の予約が入った・新規来店のお客様がリピートへ・新規予約があちらこちらで!!押さないクロージング、売り込まないカウンセリングで、みんなのサロンが飛躍しています。応援している人に「おめでとう!!」って言えるのは幸せなことだなと改めて感じました。今日は、問合せがあった場合の来店に結びつける返信の仕方や、プロフィールの作り方からお客様に届く言葉選び、
今年もお誕生日がやってきました。フェイスブックのコメント欄は多くの方からのメッセージで溢れていました。周りの方への感謝とまたこの一年の決意表明。数年後の自分から逆算して今を作っていきます。マインドマップを使いこなす事でいろんな事が見えてきますね。そういえば、「ちゃん」がついたケーキを受け取りに行き、娘がロウソクの数を店員さんに伝えた時の気まずさを思い出しました大小のブーケ。小さな女の子にとってプリンセスの様に扱われるのはとっても嬉しい事。
こんにちは、岩山ひろみです。最近、SNSで私を知った方から「集客を教えている方ですよね」って言われたことがあるのですが、ちょっと違います。サロン経営=集客だけ、と勘違いしている人が多いのですが、集客だけ教えられると上手くいきません。例えば、ホットペッパービューティに登録して毎月10人新規予約が入ったとします。だけど、そのオーナーが「リピートしてもらう技術」を持っていなかったら、どんなに新しいお客様が来たとしても売上は上がらないですし自分への自信がなくなっていくだけです。リピー
こんにちは、岩山ひろみです。昨日は個人サロン経営塾、パーフェクトサロンルールアカデミーでした。ホワイトデーの前日だったこともあり、サプライズでみんなに薔薇一輪を用意していたのです。↓みんなで薔薇を持って撮影。そうしたら、なんと。。ラストに私もサプライズでお祝いをしてもらいました!驚パーフェクトサロンルールアカデミー2周年の日と娘の誕生日が同日だったこと、それと近々私が誕生日を迎えるのを覚えていてくれたのです。ちょっと照れてる。。我が家はいつも娘の寝かしつけのとき、娘が選んだ絵本
こんにちは、岩山ひろみです。今日は、サロン経営塾パーフェクトサロンルールアカデミーでした。今日のみんなのシェアも凄かった!!!驚きの企業秘密が満載!これ、すごくないですか?・1日で予約4件入った取り組み・サロンジプシーのお客様が固定化したコツ・ウェブから新規予約入った・検索ランキングを上げたヒミツ・値上げしても離れない顧客化・新規予約ストップまでの経緯・リピート率100%になるカウンセリング・1日で70万円売り上げた化粧品物販の裏初のマーケティング理論や押さないクロー
こんにちは、岩山ひろみです。2011年の震災が起きた時のこと。ちょうど税務署から帰宅したばかりで、お客様がご来店される前にPC作業をしよう。とパソコンに向かっていました。その時は突然やってきました。突然Wi-Fiが繋がらなくなり、テレビ画面がフッと消え、何が起きたんだろう?とテレビに向かって歩き始めた瞬間…グラグラグラグラグラグラ!!!横浜は震度5強。壁時計が落ちてきて、観葉植物が倒れ、浴室からは湯船にはっていたお湯がバシャン!バシャン!と音を立てた。縦揺れか?横揺れか?どっちだ
こんにちは、岩山ひろみです。今日はオンライン動画コースのライブ動画を配信しました。そこで、なんと!!!6名中、4名の方がウェブから新規ご予約が入っていました!!日本では北海道、青森、三重で、海外ではシドニーで!!しかも、1回3万円のコースに予約が入ったサロンまで!!驚宣伝広告費をかけずに、新規のご予約が入る仕組みは誰でも作れます。方向性さえ間違わなければ、ですが。では、どのように方向性を定めれば良いのか・・・?実は、上手くいっている人は必ずと言っていいほどやっていて、なかな
こんにちは、岩山ひろみです。天候に恵まれた週末、友人家族とイチゴ狩り→キッズパークへ出かけて来ました。女子ですね、ドレスを着替えたり(親が)大忙しです。一匹狼タイプのOL時代、一番仲が良かった同僚と偶然にも娘たちの歳も同じということもあり、家族ぐるみで仲良くさせてもらっています。時間を忘れてお互いの近況報告をしている間、父親達は娘たちにSPのように張り付いて遊んでくれています。(うちの夫は保育園でも有名な溺愛SPです。笑)日曜は1日早い娘の誕生日祝いをするため、昨年より飾り付けを豪華
こんにちは、岩山ひろみです。昨日は3ヶ月ぶりの1Day講座でした。<16席満席>の中、香川県や兵庫県、群馬県、茨城県、と遠方の方もお越しくださり、とても嬉しかったです。ありがとうございました!参加された方の声を一部まとめました^^===============ほんの3時間なのに、1年分講座を受けたような感覚です。無駄のない説明と参加者一人一人に愛情こもった対応で引き込まれました。千葉県・整体師・C.Hさん===============開業すると決めて、ブログやHPを作成したも
こんにちは、岩山ひろみです。昨年、サロン経営塾パーフェクトサロンルールアカデミーを卒業した宏巳碧さんから感想文をいただきました。こちらは、現在準備中のホームページにも掲載予定です^^↑この美肌、ナマで見ると凄いんです。。右も左もわからない、知り合いもいない東京でサロンを開く決意をしました。いくつか経営スクールやセミナーに参加したのですが、結果は散々。出費ばかりがかさみ、半ば諦めていたときにSNSでパーフェクトサロンルールアカデミーを知り「これが最後」と入学しました。アカデミーで
こんにちは、岩山ひろみです。先日送ったメルマガをアップします。先週末、2月11日のこと。私にとって、おそらくこの先忘れることのない日になりました。公にしてもねぇ、、、と書くのをためらっていたのですが、その先にある思いを伝えたくなったのでブログに書くことにしました。タイトルも衝撃的だったためか、想像以上に皆さんから反応があって!驚(Facebookでブロク記事500いいね超え、コメントは80件超え)その時の記事はこちら↓「連休中、救急車に乗りました」https://amebl
こんにちは、岩山ひろみです。卒業生から続々と嬉しいニュースが届いています!静岡県静岡市の荒木五十鈴さんは、ベリーペイントといって、妊婦さんのお腹に絵を描くマタニティアートをされています。↓五十鈴さんのInstagram卒業後もこうして連絡をくれること、嬉しくてたまらないです^^メールの内容を一部抜粋してご紹介します。卒業後から、新規ウェブ予約人数を達成致しました!最近は、ウェブからご予約頂く際に「○○さんのおすすめでご連絡しました」というお言葉を頂けるようになりました。上記の〇〇
今週火曜は、月に2回行っている個人サロンオーナーのための経営塾、パーフェクトサロンルールアカデミーでした。今回もそれぞれのサロンのトライ&エラーを報告し合って経営者としての視点や分析力、戦略性を磨きました。今回の報告も素晴らしかったな。・売り込まずにサロン物販1日で20万円超え!・最高月商が4名も!・リピート率100%!・ウェブからまたまた予約が入った!・初!ウェブから予約が入った!・今日ウェブから予約が入った!!(みんな、本当にすごい!!)個人サロンで1日で20万円
こんにちは。悪条件でも上手くいくサロン経営コンサルタント岩山ひろみです。毎日本科生から「ウェブから予約が入りました!」「今月の予約枠が3件です!」など嬉しいニュースが入ってきます。今日も卒業生と現役本科生から「新規予約が入りました」と連絡が入ってきました。嬉しい!!手技を学んだキッカケは、人によって違いますよね。勉強に励む子供をマッサージしてあげたい仕事で疲れたご主人を癒したい自分が辛かった時に助けられたから、今度は自分がその立場になりたい出会ったエステティシャンに影響を受け
こんにちは、岩山ひろみです。最近、仕事のスタイルが変化しつつあるな…と感じています。その1つに、昨年に比べて明らかにオンラインが増えたことが挙げられる。個人サロン経営塾【パーフェクトサロンルールアカデミー】の本科生たちとのコンサルティングも、これまでの対面型よりもオンラインが増えてきました。↓昨日も岡山のネイリスト安部聖美さんとオンラインでしたし。直接会って話すメリットもあるけれど、オンラインにはオンラインのメリットがあることも感じています。◾︎周りの音が気にならないお互いに自宅
こんにちは、サロン経営コンサルタント岩山ひろみです。結構反響があったこちらの記事を再アップします。「で、その方法って何?」フェイスブックを見ていると、ブログなどの外部リンクを紹介している人が多い。惹きつけられるような文章が書かれていると、思わずクリックしたくなります。例えば、〇〇すると痩せる。〇〇で肌は綺麗になる。こんな文章で人を惹きつけておいて、ブログに飛んだら、痩せたらこんなに楽しい、とか、肌が綺麗になるとこんなに嬉しい、とか書いてある。
こんにちは、サロン経営コンサルタント岩山ひろみです。サロン経営時代の頃の話。次はGoogle+だ!なんて言われていたときがあって、飛びついている人が多かった時期がありました。まずは登録して、調べて、「違うな」と思って時間をかけずに離れたんですね。チラシやショップカードなど、紙媒体の集客ツールについても「綺麗なだけでは集客出来ないこと」を身を以て経験して、そこに時間をかけるのは止めようと結論に至ったんですね。そう、良いかも!とアンテナが立ったら必ずトライする。悩むならやる、これは基本
こんにちは、岩山ひろみです。お祝い事があったとして、どんな花を贈るのか迷いませんか?友人や家族なら良いけれど、それがオフィシャルとなると難しいですよね。例えば、「母の日といえばカーネーション」のように世間的認知を得ていたり、「送別会といえばアレンジかブーケタイプ」って想像しやすければ良いけれど、そうじゃない場合。あなたはどうしていますか?ちなみに私は、開店祝い、周年祝い、出版パーティ、会社設立パーティ、バースデーパーティ、なにかのお披露目パーティ、、、など年間15軒、多い時だと20