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サロン予約を直前で、キャンセルするお客様の心理奥武志です。6月から、こちらがスタートします。人気サロン養成スクール6期マスターコース&ベーシックコース受付スタートは、今夜5月14日(水)21時からです。以前、こんなメッセージも、いただきました。リピーター様、常連様が次回予約を入れているのに直前にキャンセルし、そのまま来なくなることがよくあります。原因がわからず辛いです。ある程度リピート率はあるのですが、半年以上続く方が少なく毎月来られるお客様が定期的に入れ替わっていくので常
【67名様が参加】春の2大無料セミナーは、あと4日で締め切り!こんにちは。奥武志です。先日から、受付開始したこちらのイベント!自分や周りを幸せにしながら、売れる人になれる!春のスペシャル2大イベントたくさんの方が、お申し込みくださり、参加がのべ67名様になりました!こんな声をいただいていますよ。奥さんいつもありがとうございます。お客様のためを考えることで、自分のためや周りの人のためになる、考え方に感銘します。私も、愛されるサロン作りをしていきたいです。素敵な企画ありがとうござ
高単価メニューがポンポン売れる!アナログ集客&アフターフォローリピート術こんにちは。奥武志です。オミクロンの影響が、長引いている中。こういうキャンセルが、1月、2月でかなり増えた!という声を、たくさん聞きました。・お客様のお子さんの幼稚園、保育園などが休園になって、予約キャンセル・お客様本人が医療従事者のために、人員不足で休めなくなった・家族が陽性や濃厚接触者になったために、出かけられない!このような場合は、私たちの努力や工夫では、防ぎきれません。ドーーン!と予約がなくなること
サロンのお友だち紹介割引特典や、紹介カードが無意味な理由こんにちは。奥武志です。たまに、こんなご相談を、いただきます。「紹介カードをお客様にお渡ししていますが、あまり紹介が入りません。どうしたら良いでしょうか?」「お友だち紹介特典の割引は、あった方が良いのでしょうか?」答えは、シンプル。まず、紹介カードはほぼ無意味です。今すぐやめましょう。「お友だちをぜひ、ご紹介ください♪」そんなポップを貼るのも、ほぼ無意味なので、やらなくて良いです。逆の立場になって、考えてみるとわかります
数年ぶりのお客様が来てくれた!嬉しいけど、誰だっけ?何だっけ?こんにちは。奥武志です。数年前に、来てくださったお客様が、久しぶりに来てくれると、嬉しいですよね^^何年経っても、覚えていてくれた。数年経っても、行きたいと思ってくれた。その事実は、続けてきてよかったー!と思える、大きな喜びです。一方で、困るケースもあります。それは、お客様のことを覚えていない。出た話題を覚えていない。履歴も残っていない。というケース。ど、、、ど、、、どうしよう??どういう方だったか、あまり思い出せ
ボディケア・エステ×ひとりサロン専門サロン自立経営サポーター岡松幸代です。(初めましての方はこちら)弊社は、3月31日が決算なんでそれに合わせて私のスケジュール帳も4月から新しいものに変わるんですけどね。ここのところ、過去に私の継続サポートを受けてくれていたオーナーさんたちから続々とフォローアップのお申込みを頂いておりましてすでに4月からの新スケジュール帳にも懐かしいお名前の記入が増えています(^^)/中には、5
サロンのためのコーチング講座1〜2日目は、大盛況でした!こんにちは、奥武志です。先日から、サロンオーナーのための、コーチング3ヶ月短期集中講座がスタートしました!この講座は、3ヶ月間にわたり、サロンのカウンセリングで効果の高い、コーチング技術をマスターする講座です。12名の受講生さんが、参加してくださって、大盛り上がりで開催中です^^2月24日(木)は、1日目のセミナー。サロンにおけるコーチングの役割や、カウンセリングでどう活かせて、どんな効果があるのか?さらに「傾聴スキル」に
こんばんは元セラピストデザイナーが心に寄り添い提案する。セラピストの集客を楽にするセラピスト専門のデザイン。【クロージングクリエイター】北美咲ですお久しぶりになってしまいました今まで自分のことをないがしろにしてきた私。やっと現実に目を向け、不妊外来へ行くことを決意します。さっそく、どうぞ▼▼不妊治療科に足を運ぶことになるなんて、全く想像もしていなかった私。誰にも相談せず、まずは一人で受診する事にしました
サロンの回数券がサクッと売れる!チョー簡単な販売方法こんにちは、奥武志です。先日、こんな記事を書きました。サロンの売上が今すぐあがる!チョー簡単な2つの販売方法今日は、回数券の販売バージョンです。売り込み感のない、スマートな提案方法ができると、売上は自然と上がりますよ^^もしあなたのサロンで、回数券があるのに、あまり売れていないのなら。初心に戻って、やってみてほしいことが、3つあります。複数回、ご来店のあるリピーター様に、特に効果的な方法です。それをやった方は、こんな感じで、
こんばんは元セラピストデザイナーが心に寄り添い提案する。セラピストの集客を楽にするセラピスト専門のデザイン。【クロージングクリエイター】北美咲です私のセラピスト時代のお話第3話です店長になり、自分を犠牲にしながらもがむしゃらに働く私。状況が好転することはあるのでしょうか…続きをどうぞ▼▼マネージャーにもスタッフにもお客様にさえ前店長と比べられてしまう私がとった行動。それは、、、現状以上に頑張るそれだ
こんばんは元セラピストデザイナーが心に寄り添い提案する。セラピストの集客を楽にするセラピスト専門のデザイン。【クロージングクリエイター】北美咲です私のセラピスト時代のお話第2話です厳しい研修を乗り越え、晴れてセラピストになった私のその後。店長になった経緯をお話させていただきます。では、張り切って、どうぞ▼▼私が配属されたのは、駅に併設されている百貨店の中にあるサロンでした。そして新店でしたそれ
/これを意識するだけで、文章がぐっと伝わりやすくなります\こんばんは元セラピストデザイナーが心に寄り添い提案する。セラピストの集客を楽にするセラピスト専門のデザイン。【クロージングクリエイター】北美咲ですSNSで発信をするとき、一つだけ意識していることがあります。それは、1つの投稿で伝えることは1つに絞る、ということ。とってもシンプル、だけど、とっても大切!文章を書
元セラピストデザイナーが心に寄り添い提案する。セラピストの集客を楽にするセラピスト専門のデザイン。【クロージングクリエイター】北美咲ですお久しぶりの更新となってしまいましたデザインに追われていたり、憧れの世界観クリエイターの集客セミナーに参加したり、プロフィール写真の撮影をしたり、、、充実すぎる毎日を過ごしていましたおかげさまで実績も増え、嬉しいお声もいただけています現在、デザイン統一キャンペー
/真のプロとして進んでいける3ステップ\こんばんは元セラピストデザイナーが心に寄り添い提案する。セラピストの集客を楽にするセラピスト専門のデザイン。【クロージングクリエイター】北美咲ですSNSではつい熱く語ってしまいましたここでも熱くなるかもですが、お許しを(笑)さて、SNSでは真のプロであるために、学びを続けてくださいね~ということをお話させていただきました。私は、頑張ってる!のに集客がうまくいかない!というセ
/お客様に伝ってない!\こんばんは元セラピストデザイナーが心に寄り添い提案する。セラピストの集客を楽にするセラピスト専門のデザイン。【クロージングクリエイター】北美咲ですリラクゼーションが大好きな私ですが、それだけでなく、エステや、整体、ヨガ、脱毛までもが大好き自分が変化していくと、ココロまで前向きになりますまた、自分自身の変化も楽しいのですが、SNSで知らない人のビフォーアフターの画像を
/わくわくが止まりません!\こんばんは元セラピストデザイナーが心に寄り添い提案する。セラピストの集客を楽にするセラピスト専門のデザイン。【クロージングクリエイター】北美咲です昨日、半年ぶりくらいにリラクゼーションを受けました妊娠するまでは最低でも月一のメンテナンスは欠かさなかった私からすると信じられない事実出産を経て、デスクワークとコロナ禍も加わり、めっきり自分時間が減りましたから…もう嬉しくて、夫に
/そのためのヒントを一つだけ\こんばんは元セラピストデザイナーが心に寄り添い提案する。セラピストの集客を楽にするセラピスト専門のデザイン。【クロージングクリエイター】北美咲です私が大型ショッピングモール内の大手リラクゼーションサロンで働いていた時のこと。価格は10分1000円のまぁよくある手揉み屋さんですよね。それでも、60分2980円というよく見るお店より高いよねってお客様にはよく言われました。540円の
/知らないうちに『押し売り』してない?\こんばんは元セラピストデザイナーが心に寄り添い提案する。セラピストの集客を楽にするセラピスト専門のデザイン。【クロージングクリエイター】北美咲です今回はいつぞやの押し売りのお話の続きを。前回のお話はこちらから▼▼新聞勧誘の衝撃の誘い文句あんな押し売りをする人、いるんですね〜でも実は、「押し売りなんてしてません!」という方でも知らず知らずの
/デビューパッケージキャンペーンの真意\こんばんは元セラピストデザイナーが心に寄り添い提案する。セラピストの集客を楽にするセラピスト専門のデザイン。【クロージングクリエイター】北美咲です昨日もデビューパッケージキャンペーンの初回ミーティングがありましたお客様の背中を後押しできるものを作っていきますよーありがたいことに、好評をいただいていまして、とても嬉しい限りです実は、このプランには、私の
/変わらない人はいても変われない人はいない\こんばんは元セラピストデザイナーが心に寄り添い提案する。セラピストの集客を楽にするセラピスト専門のデザイン。【クロージングクリエイター】北美咲ですお久しぶりのブログになってしまいましたというのも、お仕事が少し立て込んでいて、嬉しい悲鳴を上げているところです▼実績▼LP(PC表示用)LP(スマホ表示用)いつかの記事にも書いたのですが、デザイン何でも
/押し売りお断り!\こんばんは元セラピストデザイナーが心に寄り添い提案する。セラピストの集客を楽にするセラピスト専門のデザイン。【クロージングクリエイター】北美咲です私、基本的に押し売りや、訪問販売が苦手なのですが、(好きな人いないと思いますが)先日来た新聞の勧誘の誘い文句が衝撃だったので聞いてくださいいまだにうちには頻繁に訪問販売や勧誘が来るんです。新聞に始まり、ヤクルトや不動産、家の外装
/お客様のそのまたお客様を見据える\こんばんは元セラピストデザイナーが心に寄り添い提案する。セラピストの集客を楽にするセラピスト専門のデザイン。【クロージングクリエイター】北美咲です私にはもうすぐ1歳をむかえる息子がいます1日1日の成長が目まぐるしく、それが顕著に現れるのが洋服買ってもすぐにサイズアウトしちゃう!けど、かわいいから買っちゃう!の繰り返しです何がそうさせるんだ?と考
/未来のお客様を呼び込む口コミをいただく\こんばんは元セラピストデザイナーが心に寄り添い提案する。セラピストの集客を楽にするセラピスト専門のデザイン。【クロージングクリエイター】北美咲ですお客様にサービスを受けてもらった後、口コミをもらいますよねその口コミには2種類あることを知っていますかお客様を呼び込めるかどうかは、どちらの口コミを使っているかで決まってきます。せっかく口コミをいただくなら、未来のお
/実はよく聞かれるんです\こんばんは元セラピストデザイナーが心に寄り添い提案する。セラピストの集客を楽にするセラピスト専門のデザイン。【クロージングクリエイター】北美咲です私はセラピストの仕事が大好きでした今はwebデザイナーとしてセラピスト専門のデザインを扱っていますが、この仕事も大好きセラピストから転身してみて良かったな、と思っています。私がセラピストからデザイナーに転身した理由はInsta
/チェックリストで確認してみよう!\こんばんは元セラピストデザイナーが心に寄り添い提案する。セラピストの集客を楽にするセラピスト専門のデザイン。【クロージングクリエイター】北美咲です昨日はチラシのメリットについてお話しさせていただきましたその中で、チカラを発揮するのは、集客できるチラシを配ったときですよ~とお伝えしました。では、どんなチラシが客できないのでしょうか?あなたのチラシは大丈夫
/今時チラシ?と思ってない?\こんばんは元セラピストデザイナーが心に寄り添い提案する。セラピストの集客を楽にするセラピスト専門のデザイン。【クロージングクリエイター】北美咲です今日は『勝てるチラシの作り方』というセミナーに参加してきました!今日の学びをセラピストに還元していくぞ〜とは、言ったものの、、集客が楽になるデザインとして、よくチラシのお話をさせていただいていますが、そ
/選ばれるセラピストになるためにはデザインが必要です!\こんばんは元セラピストデザイナーが心に寄り添い提案する。セラピストの集客を楽にするセラピスト専門のデザイン。【クロージングクリエイター】北美咲です今日は朝からお客様とミーティングでしたとても魅力的なサロンのオーナー様で、ご本人も挑戦心がある素敵な方です魅力がしっかりと伝わるデザインを作っていきますよー出来上がりは公開しても良いとの事だったので、お楽し
/一緒に豊かになりたい人に声を届ける\こんばんは元セラピストデザイナーが心に寄り添い提案する。セラピストの集客を楽にするセラピスト専門のデザイン。【クロージングクリエイター】北美咲です今までの投稿で何度も、ターゲットを絞って発信していきましょう!とお伝えしてきました。最近その大切さをひしひしと感じています。今でこそセラピスト専門のデザインで活動をしていますが、その前はデザインだったら何でも来い!の何で
/これを意識するだけで、文章がぐっと伝わりやすくなります\こんばんは元セラピストデザイナーが心に寄り添い提案する。セラピストの集客を楽にするセラピスト専門のデザイン。【クロージングクリエイター】北美咲ですSNSで発信をするとき、一つだけ意識していることがあります。それは、1つの投稿で伝えることは1つに絞る、ということ。とってもシンプル、だけど、とっても大切!文章を書いて
/リピーターに集中できる環境が手に入るとしたら?\こんばんは元セラピストデザイナーが心に寄り添い提案する。セラピストの集客を楽にするセラピスト専門のデザイン。【クロージングクリエイター】北美咲です毎日SNSを発信して新規獲得に頑張ってるけど、ちょっと疲れてきたな…なんの為に頑張ってるんだっけ…?そんなお疲れ、抱えてないですか?セラピストさんが疲れていたらお客様を癒せないですよもちろん新規