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★☆今日は久し振りに····☆★今週は福岡から中村さんが来てたので食事・ゴルフ・研修····と盛りだくさんの3日間からスタート飲食店が休業や時短営業なのでチョイスが難しく福岡の『グルメ中村』の舌を満足させるお店を自分のレパートリーの中から探すのは困難やったけど、3日間、中村さんを唸らせるお店に連れて行けて良かった『炭火焼肉ENMAN』『鮨てんしょう』『串カツ八重勝』福岡も美味しい店がたくさんあるけど、大阪も負けてないからね何よりみんなで色々と話をしながら美味しいものに舌鼓を打
★☆久し振りの出張☆★今は東京から帰る新幹線昨日今日と横浜でしたメインイベントは仲良くしてる歯科衛生士、穴沢有沙さんの㈱Blancheが冠スポンサーの横浜ベイスターズ対中日ドラゴンズの試合を見に行く事でしたが、残念ながら雨天中止せっかくなので集まった仲間で懇親会念願のサキちゃんとも写真を今日は朝からFEEDのショールームへ打合せや僕がいてると言うことで会いにきてくれた山上くんと色々話したり····名古屋の有香とこっちゃんも来てくれたり最後は美味しい鉄板焼を食べに行った
★☆見極める☆★仕事でも人生でも毎日色々な選択を迫られ、どれかを選び、どれかを捨てるって事を繰り返します····今ある現状も容姿も、仕事も、人生も····過去の選択の積み重ねからできあがったもの····僕の太った体型も必要以上に食べることを選択し、食べた以上にエネルギーを使わない事を選択した結果なのです(笑)そう、毎日色んな選択をしますが、そこには正解もあれば間違いもあるし、正解でも間違いでもないこともあると思うまぁその他の要因もたくさんあるし、子供の頃なんて選択の余地もなかったやろ
★☆Z世代☆★この数ヶ月、毎日散歩に行ってる効果もあり、血圧も落ち着き体調が急激に良くなってきた全然運動もしてなかったし、軽く散歩から始めてジョギングにシフトしていこうと思ってましたが、もう僕の身体は少し手入れしたくらいで戻る状態ではないほど錆び付いてたようで、錆を落とし、油を馴染ませ、フルメンテしないとダメなほど傷んでたみたい····3ヶ月目に入り、ようやく身体も少しずつ動くようになってきたし、数字の変化も出てきたのでちょっとずつギアを上げていけそうです先日、テレビを見てると『Z世代』
★☆ファスティング2日目☆★今日は本当なら1日作業の予定でしたが、キャンセルになったので昨日今日と作業はなしと言っても昨日はお見積りと、連休明けで請求書もたくさん来てたので事務作業今日も日産でタイヤ交換、メーカーさんと打合せ····と丸々休みではないけど最近は毎月連休を取れるようにもなってるし、長年バリバリ働いてきた僕にとってはありがたい事やけど、ちょっとウチのスタッフにとっては甘すぎる環境かな····と思うまぁ、今社労士さんとも会社の就業規則など見直してるし、労働基準法は遵守するの
★☆雑談力☆★今日は『ニッチの会』の同志でもあるいけっちと会食歯科衛生士さんの求人に悩む先生方から相談を受ける事が多々ありますが、そんな時にいつも助けてもらうのがいけっち先日も相談があったクリニックさんに歯科衛生士さんを紹介してもらい先生からも『西川さん、池田さんから紹介して頂き無事に採用できました、ありがとうございました‼️』とご連絡頂きましたが、ホンマに頼りになる男僕もいけっちの顔をつぶさないように紹介が決まってもスタッフを大事にし、しっかり育ててくれると思う先生しか繋がないし、
★☆充実のGW☆★世間のGWはウチにとっては毎年恒例のスーパーハードウィーク4年29日の福知山・舞鶴300Km遠征を皮切りに5月1日、2日、3日は3日連続の剥離、今日はエアコン15台の分解洗浄に120坪の床洗浄、チェア19台の洗浄····と盛りだくさんの内容この5日間でヘタな掃除屋さんの1ヶ月分は売り上げたんちゃうかなかなりハードなスケジュールだったので万が一に備えて明日5日は予備日にしてたけどみんなの頑張りで無事に全予定を消化できたので明日は休みに何や使いもんになる前に、義務も果
★☆新車納車☆★今日は朝から三重県へ2件の定期清掃を終え、大急ぎで大阪に戻り倉庫で道具を全て下ろし、日産へやっと新車納車再度倉庫に戻り、道具を積んだけど一回り小さくなった軽にはやっぱり上手く積みきれないなので、すぐにホームセンターで積みやすくするための部材を購入まぁ、何とか積めた使いながら色々改良していこうと思います15年前の起業の時は家の車に道具を積んで作業に行ってましたが、その後中古車を購入····それが壊れて再度中古車を購入掃除屋の先輩に『中古車はやめとけ、中古車乗る
★☆口腔がん撲滅委員会☆★今年度より『一般社団法人口腔がん撲滅委員会』の賛助会員となりましたかねてから親交のある、同委員会専務理事の中谷さん、そして顧客でもありいつも色々学ばせて頂いてる実藤先生も監事として名を連ねておられ、活動されてるのをお聞きしてました「口腔がん」は、術後のQOLの著しい低下から「自殺率の非常に高いがん」であると言われており、早期発見・早期治療の仕組みを構築することができれば、年間で約3,500人規模の口腔がん死亡者の命を救うことが可能になると言われているガン
★☆くだらない事を真剣にやる☆★よくウチの会社の移動中の車内では社長である僕と、専務のナカジが真剣に『鼠先輩』のGIROPPONを熱唱したり、道路沿いにある看板を見て書かれてる文字に感情を込めて読んだり····と意味の無いバカな事をやって盛り上がってますカラオケでは全く似てないモノマネで全力熱唱するし、ミナミの高級ラウンジに友達とプロレスのマスクを被って行ったり····それを22歳のモトキ、21歳のコタは失笑し『ホンマにアホやな』『真面目に生きろ』と呆れ顔で言われるんですが、元々
★☆固定志向と成長志向☆★まず、この質問を考えてみてください1.スキルや技術は向上させる事はできるが、才能・知能・性格は変えれない2.才能・知能・性格は努力次第で少しは向上する3.才能・知能・性格はその気になればどこまでも伸ばすことができる皆さんはどれに当てはまりましたか?1を選んだ人は『固定思考』3を選んだ人は『成長思考』2を選んだ人はその中間だと考えられますこれは権威ある心理学者のキャロル・ドゥエックという方が20年に渡る研究で証明したものですが、人間は無意識なうちに思い
★☆床がキズだらけに☆★今日入った歯医者さん、床を洗浄してるとユニットの後部にワックスが削れたようなキズがいっぱい····場所的にこのキズはフットペダルだろう····と裏を見るとプラスチックのような硬い何かの破片がゴムにめり込んでましたこれがフットペダルを動かす度に床を傷つけてたんでしょうねどこの歯医者さんもある程度期間が経つとユニット後部のスツールが動く範囲のワックスが削れてくるのは避けれませんが、1年も持たずワックスが削れる医院もあれば、3年くらい維持できる医院もある····も
★☆一流の凄み☆★今朝テレビを見てたら僕も大好きなラーメン屋『塩元帥』の会長が出てた····年商35億円を誇る超有名ラーメン屋さんもそこに至るまで様々な苦労があり、理想の塩ラーメンを完成させるために私財を全て投じてのチャレンジもあったり、まさに人生を賭けて一杯の塩ラーメンを完成させ成功を収めたらしい····番組の中で会長は『上に立つものは下に対しての思いやり《仁の心》が大事····』※仁とは「思いやり」「いつくしみ」といった意味です。儒教の教えの一つで、他人に対して親しみや思いや
★☆47歳の誕生日☆★昨日、4月13日で47歳になりました毎年ありがたいことにLINE、Messenger、FBなどでお祝いのメッセージを頂くんですが、これは素直に嬉しいです今年は結局250人以上、もう300人に近いくらいメッセージを頂きました、本当にありがとうございますプレゼントもたくさん送ってもらい、しばらくは食に困ることも無さそう(笑)30代後半から、誕生日を迎えるたびに年々お祝いのメッセージも増えてきたし、年を重ねる事は嫌やけど、みんなに気にかけてもらえてるのがありがたく感じま
★☆大泉四山制覇☆★来週には47歳になる僕····去年から血圧は完全に高血圧レベル、体重も20年前から20キロ増加一昨年末の車の事故をキッカケに現場に出る機会も徐々に減ってきて体力も著しく低下これはイカンって事で3月から雨が降ろうと傘をさしてでも毎日歩こうと決めて最低1時間、時間に余裕があれば2時間くらいは歩くようにしてますちょこちょこランニングも入れるんですが、3キロ走ればアップアップするんで基本は10分1キロペースで歩いてます飽き性なんで毎日同じコースも面白くないし、色んな所に歩
★☆FEEDNOTE☆★隔月で発行されるフィード株式会社の『FEEDNOTE』みなさん読まれてますか?お掃除で入らせて頂く医院で袋に入ったまま廃棄されてたり、先生と話してても『えっ⁉️何それ、読んだことない』って言われることも多く、無料で送られてくる冊子なんてそんなものなのかなぁ····って感じ僕も連載を書いてたりしてたのでFEEDの担当者とやり取りをしたりしましたが、この1冊を作るのにも大変な労力がかかってます是非とも先生やスタッフさんに目を通してもらいたないなぁと思うけど
★☆色々な圧力があるのよ····☆★(株)ケイズクリーンは基本的に俗に言う『営業』という活動は一切してない····中にはHPを見て連絡しましたってお客様もいるけど、HPも集客の為には使ってないし、顧客のほとんどは紹介····でも歯科通販大手、フィード株式会社が手掛ける『FEEDクリーニング』はFEEDさんが営業活動をしてくれるので、僕らは依頼を受けてお見積にお伺いすることになります👌その中には大きなショッピングモール内のクリニックもあり、入館が必要だったり、時間の縛りがあったり···
★☆仕事三昧☆★この22日間で21日現場に入り、43件の歯医者さんの掃除に行ってきました打合せや移転の引っ越しの手伝いの日もあったのでほぼ毎日2~3件の歯医者のお掃除に入りましたが、この密度で作業に入ったのは1年振りくらいかな····去年から現場の権限をナカジに委譲し、僕は現場に入る回数を大幅に減らしましたが、ナカジを中心にウチのスタッフがしっかりと現場を回してくれるようになった今回も先生と色々な話をする時間がかなり多くて、作業は任せてる····って事がありましたが、ホンマにそつなくみん
★☆ウチの顧客に限っては····☆★昨年から始めた『作業完了報告書』毎作業後、僕かナカジが作業責任者として記入しています元々は立ち会いのないクリニックでちゃんと報告ができなかったり、上手く伝わらず『言った言わない』トラブルを回避するために始めた報告書ですが、当日作業をして気付いた点なども翌日からの日常清掃のプラスになれば····と記入するし、かなりキツめの辛口コメントを記入することもあります怒られるかなぁ····と最初は思ってたけど、どちらかと言うと好意的に受け取って頂けてるようで翌
★☆最近の趣味☆★毎日歯医者さんの床のお掃除に入らせてもらうと目に入るのが床のキズ····細かいひっかき傷みたいなのはキズに汚れが入り込んで黒く見えるので洗浄で分かりにくくなる事が多いですが、器具や重たい物を落として付いたキズは深く目立つキズになる事も中には治療器具で床が焼けてしまった例もありますウチにはこういうキズや破損部分を修正してくれるリペア屋さん『色禅』さんもいるので完璧に直したい時は紹介します『色禅』さんは全国に仲間がいる『全国リペア集団』なのである程度全国対応できるかな·
★☆現実に引き戻された····☆★昨日は久し振りのオフで1日ゴルフを満喫15連勤で疲れてたはずやのに、遊びとなればそんなことは忘れてメチャクチャ楽しめたでも、今日また現実に引き戻されたまた6連勤、移動も加古川市や和歌山連チャンなど長距離が多い····今日も剥離作業があったし、帰ってきたのも21時過ぎ休み明けでいきなりハードやったまぁ、ありがたい事に仕事の数はメチャクチャあって予定組みをするナカジも毎月大苦戦するくらいなんですが、こうなってくると困るのが休みの問題····週に最低1
★☆毎日定期清掃に入って思うこと☆★魔の15連勤もやっとこさ終了····しんどいのは7、8日目くらいでその後は思ってるほどしんどくもなく、毎日楽しく仕事してた気がするな明日休んだらまた6連勤やって····多分、ナカジ専務は僕に恨みがあるのか、過労死させて社長の座を乗っ取ろうとしてるんやろな(笑)毎日色んな歯医者さんのお掃除に入ってると、本当にお掃除が行き届いてるなぁ····ってクリニックもあれば、ここは全くお掃除してへんやろなぁ····ってクリニックもある基本的にウチは床の洗
★☆お願い事の賢いやり方☆★仕事や友達との間で何かをお願いしたり、お願いされたり····って事はよくあること····僕なんかはいつも『○○して欲しいねんけど、ハイかイエスかどっち?』ってパワハラでお願いをしますが、普通はそんな訳にはいかない(笑)こちらから頼みごとをする時は断られないように上手く話をもっていかないとダメやけど、そんな時に使えるテクニックがあります『フット・イン・ザ・ドア』と『ドア・イン・ザ・フェイス』という2つの方法フット・イン・ザ・ドアは段階的説得による依頼
★☆連勤の疲れも····☆★ただいま絶賛連勤中で疲労困憊やけど、なぜか毎日が楽しい····気がしてる西川です昨日、一昨日と久し振りの会食コロナの感染者も増えてきてるみたいですが、いつまでも何でもかんでも自粛してたんじゃ物事は前には進まないのになぁ····と思いつつ僕も自粛してましたが、2日続けて会食は本当に久し振り一昨日はクリニック専門清掃のピカピカハウス社長の山門さんと焼肉····いわば『ライバル関係』にあたる業者さんではあるけども、そんな小さい事よりも同じ歯科業界でお掃除を通じ
★☆しんどいけども····☆★ここんとこ忙しく、最近には珍しく毎日現場····昔は30連勤40連勤なんて普通やったし、全然へっちゃらやったけども、今回の15連勤は心が折れそうなほどしんどい····現場に出ない日も増えたし、みんなも成長してきたから本当に楽をさせてもらってたし、完全に『現場体力』が落ちてしまったみたいでも、やっぱりキレイになっていくのが嬉しい先生と話すのが楽しいスタッフの成長が頼もしいポリッシャーが壊れたり、交通渋滞に巻き込まれたりのイレギュラーも仕事してる感
作業車購入作業車が購入から5年を経過し、15万キロほど走ったので新車に乗り換える事にしました····今度はあえて『軽ワゴン』に数ある歯医者さんの中には狭い駐車場や細い商店街を抜けて行かないといけない場所もあるし、運転経験の浅いスタッフもいるので大きさの面で運転しやすいもの、そして安全面でも作業車としては珍しい・自動ブレーキ・踏み間違い衝突防止アシスト・車線逸脱警報・ふらつき警報・ヒルスタートアシスト・急ブレーキ時ハザードランプ自動点灯などの安全装置が付いてる最高グレードの車に
『とうかえでの道デンタルクリニック』今日は新車購入に必要な書類をもらいに法務局へ、そして午後は4月に移転される枚方市の『山羽歯科医院』さんの新クリニックを見学させてもらいたくて山羽院長にお願いし、工事中の院内を見させてもらいましたいやぁ、デカイ‼️120坪のクリニックは大阪ではなかなかないし、全室個室、研修ができる部屋や、大きな窓際に椅子とテーブルを置いてカフェの様な待合室····壁紙とかも量産品の安いものじゃなく、輸入物の高級クロスやったし、受付カウンターも石でホテルみたいな高級感
★☆スタッフの育成☆★昨日も2件の歯医者さんからスタッフ育成の相談があった僕はスタッフ育成のプロでもないし、特別な勉強をしてるわけでもないので、何か特効薬になるようなアドバイスができるわけではありませんが····スタッフ間の関係がよくない、院長の思うようなスタッフに育たない、新人が続かない····院長先生は色々悩みが尽きないと思いますが、それはその院長だけの悩みではなく、全国の歯医者さんの大多数、いや、全員が悩んでる問題だと思いますそれどころか僕を含め、人を抱える会社の経営者全ての人が
★☆どちらが重要??☆★下にある5つのカップ、大きさや素材は同じものとした場合、あなたならどのカップに価値があると思いますか?大きさも素材も同じ、違うのが色だけなら価値は同じはず····そう、価値は同じなんですが、これを実際にカップを目の前に置いて選んでもらうと圧倒的に一番右のカップが選ばれるんです同じストッキングを左からA⇒B⇒C⇒Dと4つ並べた実験でも選ばれた順番はD⇒A⇒C⇒Bの順になり、Dを選んだ人はBの4倍もの差がついたそうアメブロで実験してる方もいました····実
★☆ケイズクリーン15周年☆★そういえば3月1日でケイズクリーンを起業して15年目に突入した経済産業省のHPに掲載されている「中小企業白書」のデータによると新たに設立された会社や個人事業が1年後に残っている生存率は約72%です。逆に言えば、今年起業した人の内10人中3人は、その翌年に廃業してしまっている計算になります。3年たった時点での生存率は約50%、5年たった時点での生存率は約40%となっています。起業してから10年後の生存率は約26%という数値です。飲食店ではもっと厳しい数字