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コールセンターの仕事って性格とかで向き、不向きがあるそうで…クレーム対応でそれが分かるそうなんです。…ぶっちゃけ…私は…向いてます(笑)ただ…対応に、まだ慣れていないので先輩たちの力添えは必要ですけどね。本当に助けられてるしその存在がありがたいのですがただ…負けず嫌いの性格が仇となり最初は普通の対応だったのにだんだん話が噛み合わなくなったりしてクレームになってしまう事に対して…自分の対応力のなさに悔し涙が出たりして。でも…その案件をいつまでも引き摺ることは
今日も雨で家の中でした今回自宅のパソコンと息子のスマホ二台・タブレット。私のスマホ・タブレットで利用しているセキュリティソフトを一つに統一する事になりバラバラだった契約を解除。息子のアカウントでPCから何台でも無制限というセキュリティソフトにまとめました。息子は5分で自分の機器にインストール完了して、、私の分は「俺は忙しいし簡単だからこれぐらい自分でやれよ」といいおった「あ、ホント、簡単そうね、、わかったわ」と先ずはタブレットを操作。しか~~しこれが大きな落とし穴だった
青汁、セサミン、グルコサミン、にんにく卵黄、しじみ等々健康食品の通販CMに潜むモヤッとする事①今から30分だけオペレーターを増員して受付中って・・・・・今それをやったら、コールセンターが3密にならんのか気になる時。②このCMを御覧の皆様だけに、大特価500円の金額だけが大きすぎて、その他の表示が異常に小さく感じる時。③このCMを御覧の皆様だけの、大特価と言いながら、新聞折り込みチラシやネットでも同じ価格だった時。
今日は天気が良いと確信していた為田植え機2台で田植えスタート午前中はカンカン照り施設の中は蒸し蒸し暑すぎ外の気温が涼しく気持ちよく感じる。なかなか貴重な自分の田植えシーン昨年はオペレーターの機会はなかったのですが今年は2回目です。こしひかりの田植え完了です。お疲れ様でした。
こんにちは。通勤まで利用しているデイズに搭載している当時のハイエンドナビのMP313D-Wですが日産コネクトと言うのが着いており、その中のカーウィングスの渋滞情報が便利なんですよ。従来のオペレーター接続と渋滞情報取得にマイコネクトやここです車メールとかが追加され更に便利になってました。しかも、Gmailと同期もできます(笑)親父の前の車のセレナのカーウィングスより便利になってました(笑)ちなみに今はスカイラインのナビの場合、WiFiも搭載してるらしいです。やるなぁ日産。今回は、こ
緊急事態宣言で手続きを保留していたものにまた手をつけ始めた。今日は、携帯電話の解約。契約者の死亡による解約の場合は書類を提出する必要があるらしく、インフォメーションセンターに電話して解約用の書類を郵送してもらうことになった。夫関係の手続きは久しぶりで、ちょっと気が重かった。案の定、コールセンターのオペレーターは、事務的に「ご愁傷様です。大変な時にお電話ありがとうございます」と言った。マニュアルでそう言えと決まっているんだろうけど、心がこもってない分、かえって私の心にグサッときた。そし
笑ってるから元気ってわけじゃない無理して笑ってることたくさんあるよ腹が立っているのを探られたくなく笑うときだってある大切な人に心配かけたくないから精一杯笑ってみせる事だってある強がって笑うこともある大人な対応できる自分を表現するために笑う時だってある笑ってる人だっていろいろあるよ
GWも終わり自粛をしながら働いております。しばらく”オペレーラー”業務な感じ~♪重機の運転は好きなんで調子に乗ってポカしないように頑張ります。現場が海沿いなのでお昼休みは海を見ながら・・・・カップ麺(爆)天気があまり良くなかったけど海が見れたのでOK~OK(゚д゚)(。_。)ウンウン今年のGWはコロナの影響で”里帰り”できなかったので海が見れなかった(泣)仕事でではあるけどこうやって海が見れたので非常に満足です(*´д`*)後輩君は気合の”一人焼肉セット”持参ォォオオー!
HULUに戻ってきたのでまた再開w911のコールセンターでオペレーターをするフィンチ。今回の番号は新人教育係のサンドラだった。有能で面倒見のいい彼女にかかってきたのは脅迫の電話。少年を人質にとり2日前のコール記録を消去しろと要求を受けるが…。ラストコールAmazon(アマゾン)300円人質とられてマウントとられる腹立たしさはいつも変わりませんな…潜入中のフィンチさんがリース君とショウさんにちょこっといじられてほのぼのしてたらこれですもん…。
今日は某作品のため、初めてのリモートオーディションをしました!PCを通して相手と芝居をするという新鮮で貴重な体験をしました!!刺激的ですごく楽しかったです!いろんな魅せ方がありそうなので、マスターしていきたいと思います!!ちょっとオペレーターみたいでしょ(^^)/久しぶりのオーディション!!ホントに嬉しかった(*'▽')
電話を掛けること今してる事の邪魔してしまうから好きな人に掛けるのが怖くなった最近は人が怖くて電話をかける事が苦痛に正座してペンとメモOKどきどきしたけどオペレーターの女性の声が柔らかくてふう!できた!ありがとう!
朝マズメ🎣田植えの前に朝マズメ🎣ボチボチ釣れました😄三時過ぎに起きると1日が長くなります😅田植え苗運びモリアオガエル🐸水面に映る山々田植えが始まりました⤴️⤴️機械トラブルもなく順調です👍オペレーターが豊富なため代掻きに田植えに同時進行です❗
こんにちは!今回はポイントサイトでも高額な案件に入るネスレ通販の定期便解約についてメモこの案件…私の取り組んだタイミングでは定期便を最低3回購入継続必要でしたうちでは私しか飲む人がいなくだいぶ長~くゆっくり消費していました。(4回目の定期便を都度先延ばしにして注文を回避)さて、やっと飲みきったので解約します!解約は、0120-600-868に電話です。実際に電話かけてみたら以下の流れでした。「お問い合わせ内容によって番号を押して下さい。(的な自動音声アナウンス)」1、定期便の内
最近はこちらの製作記が多いですね・・・今回は・・・キャビンを組み立てます。各部品のデカールも乾燥したようですね・・・・・最初は背中のガラスをハメ込みます・・・・・そのまま組むと面白くないので・・・不良オペレーターを再現。背中に雑誌を隠して配置。実際、私の学生時代のバイト先のオペレータはこんな感じでしたよ(笑)側面のガラスをハメ込みます。実感が出てきましたね。前面をハメ込んで完成。何とか形になりましたね。お次は肝心のバケットを作成します。細かな部品がたくさんな感じですが・・・
私は遺伝子検査の専門家です。防護服なんてのは嘘です。できない理由を一般の人に分からないようこじつけてるだけです。まずPCRのオペレーターはクリーンベンチという特殊な箱の中に手を突っ込んで作業しますから感染の心配はありません。サンプル採取もディスポ手袋を人/毎に替えればいいだけ。https://t.co/WcJuVju0aP—kumanomi(@longtentacles1)May14,2020https://t.co/4UaDveVtw2—kumanomi(@lon
今日のお花ドウダンツツジこんにちは!医師事務作業補助者マノアです緊急入院してくる時に保険証を持っていなかったり入院手続きができてない人が時々いますオペレーターから患者〇〇さん保険証確認がまだです手続きしてもらってくださいと病棟に電話が来ます患者さんに保険証見せに行くように伝えれば済むことですが歩いて行けない方もいて誰が患者さんに言うのさ伝言板に書いておけば良いというのが私の考えですが前にも言ったんですがー催促の電話が来たりして(担当の看護師さん言っ
在宅の電話オペレーターの仕事しているので、毎日が事件である件です(代行のクライエントが100以上ありますので、毎日色んな会社・受注センター・クレーム窓口・寺院・ホテル・などなどの電話に出ます)『○○探偵事務所』より入電でした『匿名で依頼って頼めるの?』『仮名で受付はできます。お電話で受付してから担当者より折り返しお電話致します。匿名で依頼ができるかどうかは、可能かと思いますが担当者よりご案内させて頂きます。』
おうち時間、大得意なのりぽっくすです、ごきげんよう最近のブーム、パンサー菅の「パラパラおじさん」。懐かしさもあるしパラパラの完成度がサイコーにウケて何度も見ちゃいますこの間、ものすごく久しぶりに「君に届け」を読んだらとまらなくなりました青春サイコーwあの有名な少女漫画。この世代の人はほぼ見ていたあの漫画。。。実写では三浦春馬くんと多部未華子ちゃんがやりました。すごく似合ってましたとにかくこれは高校生じゃなくてもドハマリです既に黄色に変色している漫画本
今日のご飯はこんな感じですでウイルスバスターの更新は電話で指導してもらってようやく更新できましたふぅうほんとすごいわよね最近の若い人はワープロ世代から想像できないなんということでしょう昭和引きずってるから作業が進まないとわき道の対応なんか思いつきませんよねあ電話してよかったメールは、だめよやっぱオペレーターと会話しないとね
はいさい。昨日はオペレーターをやりました。ヘッドセットをつけて。出来る限り両手をあけて。お客様のお気持ちを汲み取れるように脳みそフル回転。基本座っていますがとてもとても気を遣います。レストランサービスとマジで変わらないね。デリバリーでも同じ。お客様が何を求めていらっしゃるのか。そこを感じながら進めていかなければ。フルサービスの出来るデリバリーだな。やっぱり。この2日間はとてもとてもお客様に負担をかけてしまいました。いいサービスにする。必ずする。この2日間を
布マスクを色々な柄で作ったら楽しいのではと思ってちゃれーんじ!!…。と思ったまでは良かったものの。ミシンが5センチ進んだ所で動かなくなりました。ってか布送りしてくれない。がががががっと怖い音がして何度か試したら針が折れたので恐ろしくなってやめました。メーカーに問い合わせるもコロナウイルスの影響でオペレーターを減らしていると言う事で繋がらず。メールで問い合わせましたが。なんだか勢いを削がれちゃった。と思いながら街でたまに寄る手作り小物のお店に寄ったら布マスクが250円で売っ
在宅の電話オペレーターの仕事しているので、毎日が事件である件です(代行のクライエントが100以上ありますので、毎日色んな会社・受注センター・クレーム窓口・寺院・ホテル・などなどの電話に出ます)『○○寺動物霊園時間外窓口』より入電でしたたぶん50代ぐらいの女性でした『すみません。。。いま飼ってた。。。犬が亡くなって。。。(モゴモゴ)』『謹んで御悔やみ申し上げます。火葬のお問い合わせでしょうか。担当者より明朝折り返し致します。お施主様
こんばんは!ソラです♪今回の記事はパート主婦を卒業(?)です。転職して1年経過。転職した職場はコールセンターです。派遣パートでオペレーターの仕事をしていました。実は3月でパート主婦を卒業(?)しました。今の派遣先で新しい部署を立ち上げるため事務の仕事をしないかと声をかけられました。事務に誘われたのは2月末でしてコロナウイルスが日本でも流行り始めた時期でした。再就職のため就職活動をしようと思っていた時期でしたが、このままコロナが流行したら再就職も難しそうと思い、別の部
7時30分出発15分で到着したのはざわざわ森BBQ場の全面改修の芝の張替えに参加。盛土して、平らに整地して、3000枚の切芝を張ってく。俺は2台のユンボのオペレーター。がいいんだぞ芝張り、完成はまだまだ。なかなかまっ平は難しい明日はオペレーターの雄姿にご期待あれ外仕事、気持ちいいぞ
5月9日(土)曇時々雨今日は私の部署が管理している建物の窓の清掃日でしたので、立会人として出向いて行きました。清掃してくれるのはもちろんプロの方で、高所作業車からの作業です。午後は風が吹いたり、少し雨も降ったりで効率のいい作業ではなかったと思われますが、そこはさすがにプロ集団で予定どおり作業をこなしてくれました。たまたまですが高所作業車のオペレーターが知り合いの人で、しかも久しぶりの再会でしたので少しばかり話しがはずんでしまいました。予定では8時より始めて17
早朝の奥只見湖🎣三時過ぎに起きて今日も行ってきました🎣休みは釣りから始まる生活です😄釣れました😍カラーチェンジ家族で協力して愛車フュージョンのカラーチェンジをしました⤴️⤴️コメリでスプレーと養生テープを購入して1000円ちょっとでリニューアルです🏍なかなか良い感じに仕上がりました😁畑田んぼ代掻きトラクターのオペレーターは嫁です⤴️⤴️トラクターデビューしました😍こんなご時世だからこそ休日は家族みんなで農業❗はらわた長男は魚のはらわたをいじるのが大好き🐟釣ってきた
在宅のコールセンターで仕事しているので、毎日が事件である件です(代行のクライエントが100以上ありますので、毎日色んな会社・受注センター・クレーム窓口・寺院・ホテル・などなどの電話に出ます)『学校時間外受付』より入電でした『ちょっとこの電話は何なの?!何処に繋がってるの?!何で学校に繋がらないの?!留守電でこの番号にかけろって言われたからかけてるの!!至急先生に連絡取りたいのにどうなってるのー!!』。。。『本日が土曜日でございます
昨日、三重県にある輸入住宅の修理・メンテナンスを行う為に出張修理へ行ってきました。長らくメンテナンスをしていなかったということで、玄関ドアやサッシの大掛かりな修理を行いました。ただ、ペアガラスの防水処理なども行った為、1日で全て完了することは難しく、全ての網戸を修理した上で再度お邪魔することとしました。まずは、昨日行ったマーヴィン(Marvin)のケースメント・サッシの修理風景をお目に掛けましょう。こちらの窓の建具(障子)は、ガラス等からの雨漏れがひどく、木製の下枠が腐ってしま
おはようございます。ゴールデンウィーク明け初日。コールセンターのお問い合わせ数は、爆発しました…。昨日はキツかった。。。入電数が逃げ先行馬。オペレーターが差し追い込み馬で例えると、鼻からHペースで逃げ先行馬が引っ張って直線に入ってもバテずに粘る。後ろの追い込み馬は追走で体力消耗。直線では脚をなくし伸びきれない感じ?まるで1989年。ホーリックスとオグリが死闘を演じたジャパンCのような展開でした…。恐らく入電数爆発は今日まで。昨日のオペレーターの消耗が今日に影響しな