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連休明けの火曜日は、連休中にあった問い合わせの対応の指示。週末にスタッフが行った仕事に対してのアドバイス。クライアントからの日報とメールの返信。などなど、たくさんの仕事があります。さらに、今週は木曜日から出張で、それまでに準備しなければいけない資料があるので、コンサルティング面談や打ち合わせの空き時間は、タスクをどんどんこなしています。私のルールとしては、朝の仕事は、緊急で重要なタスクを実践。その後、コンサルティング面談もしくは、打合せがスタート。空き時間で、メールや問
昨日は、会社で講座のテキストのリニューアル。過去、何度も開催していた内容を最新のものへアップデートです。修正内容をとりあえず、書き出すのですが、まとまらず。机の上に、これまでのテキストを並べてみても、なぜか上手くくっつかず。そんな時に、日頃の睡眠不足もたたり、眠気ばかり襲ってきます。私の行動はもちろん。この欲求に従います。頭の中でどうしようか考えながら仮眠。起きた時、寝入る瞬間の閃きがぼんやり残っていて、紙に書き出します。なんと、その後もう一度、睡魔が…。はい。二
韓国で開催されたネイリストの大会NailympionAsia2019に参加していた妻が帰ってきました。結果は…フレンチスカルプチュア2位フレンチツイスト(ベイビーブーマー)1位デザインスカルプチュア3位大健闘しました。アジア大会ですが、参加者は、台湾、モンゴル、日本、韓国、ロシア、アメリカと世界各国から集まったそうです。もちろん、妻は英語も韓国語も話せません。そして、一緒に行ったモデルの方も話せません。にもかかわらず、行く勇気は尊敬です。妻は、3年半前に長女
今日は、土曜日なのに社内資料を作り変えよう。と集まってくれた、スタッフ2人と、カレー屋さんでランチ。今回は、いつも行くカレー屋さんと違うカレー屋さんに。このカレー屋さん、カレーの中に入っている具を大きくしただけで、来店するお客さんの量が増えたそうです。「具を大きくしただけ?」カレーに入っている野菜が大きいの?カレーに入っているお肉が大きいの?そんなのは、当たり前、珍しくない。と思われるかもしれませんが、違うんです。これです…分かりましたか?色とりどりの具が乗って
創業して2年目、2010年に新古車で買った、ホンダのfit。2016年までの6年間乗り、スタッフの金子が3年乗って、走行距離が20万キロ超。今、このfitを新人が使っているのですが、先日、移動をしていると、エンジンランプが点灯して、スピードに制御がかかったそうで、ホンダに持って行くと、プラグの交換をすれば直るそうですが、すぐすぐ交換は必要ない。と言われて、修理せずに帰社。そして、昨日の朝、この車を使う時に、車が壊れそうな気がして、テンションが上がらなかったそうです。いや~~
日々、気が付いたアイディアを忘れないように、すぐに日報にメモして、一日が終わった時、もしくは時間が空いた時に、いつ実践するのかを考え、年間・月間スケジュールに書き入れる。これをやることで、実践力が上がり、新しいことをどんどん実践されて、売上を伸ばしている社長が私のクライアントにはたくさんいます。その中のお一人、Мさんは、毎月、10個から、多い時には20個、新しいことを実践されます。また、この1年で現場仕事を減らして、マネジャーに変わり、支店回りをメインの仕事にして、さ
今日は、日帰りの広島出張。もちろん、帰りは終電の新幹線。めいっぱい頑張りました。広島で開催する売上日報セミナーは14時から開催。山口から広島に移動する新幹線に乗る、ギリギリの時間の12時30分まで仕事をして、ホームで待ち時間もなく、新幹線に乗車。広島駅に着くと、そのままタクシーに乗り会場に移動。会場に着くと、会場準備をして休みなく受付スタート。今日は私が受付を担当。受付が終わると、2時間の講演がスタート。講演が終わり40分の質疑応答。お昼の部、盛り上がりました。そして
先日、iPhoneSEを遂に手放そうかと考えて、新型のiPhoneを試したものの、SEの使い心地に勝るものがなく、結局、しばらくはSEを使うことに。ですが、何かを変えたい。ということで、カバーを外して使い始めました。これが意外に、いいんです。僅か、数ミリのサイズダウン。50gの軽量なのですが、全然、違います。気分爽快。電話での次の変化は、通話はこれまでガラケーを使っていたのですが、SEにまとめようか検討中。持ち歩くものが少しでも減れば、テンションが上がりますからね
名経営者は、部下に仕事を教えるのが本当に上手。ですが、私の周りの名経営者のほとんどが、元々、話すのが苦手。生まれながらにして話し上手の人はほとんどいません。また、講演で売れっ子だった友人も、元々は講演が下手。ということは、皆さん努力で話上手になっていらっしゃるのです。部下に、やり方を教えても、理解が浅くて実践できない。納得してもらえず、行動に移してもらえない。こんな経験はありませんか。マネジャーに必要な能力は、表現力と伝える力なのです。先日も山口では有数の企業の経
人生初のサーカスは、アップセルとクロスセルのオンパレードでした。衝撃でした。(もちろん、いい意味で)販売促進の言葉で、アップセル(単価アップ)とクロスセル(購入点数アップ)は有名で、マクドナルドの手法でよく例えられます。普通(低単価)のハンバーガーを注文しようとすると、新作バーガー(高単価)のハンバーガーを案内され、ついつい新作バーガーを購入してしまうのが、アップセル(単価アップ)。ハンバーガーだけの注文だったら、ポテトも一緒にいかがですか。ドリンクも一緒にいかがですか。
今だにiPhoneseを使っています。気が付けば、クライアントやスタッフ、妻は、ホームボタンのないiPhoneになっていて、そろそろ私も買い替えようかな。という気になってきました。私のパソコン、iPadは顔認証で、起動するのですが、iPhoneseは、指紋認証。全く気になりませんが、iPhoneで電車に乗れる、ApplePayのSuicaは気になります。さらに、「原始人みたいなiPhoneですね」「5ですか」と聞かれてしまい絶句。「片手で使えるので、こだわ
今日の夕食の話題は、昨日のブログ。私のブログを読んだ妻が、妻「だから、夜中にスナック菓子を食べていたんだね~」私「はいそうです。すみません」※昨日のブログ基本ができない人に応用はできない。https://ameblo.jp/nakazuka-visiform/entry-12539066824.html妻「ブログの内容が、今見ているテラスハウス軽井沢編の男の子と同じことを言っているよ」※テラスハウス軽井沢編はNetflixで絶賛放送中の男女3人ずつが共同生活をするドキュメン
今日は、半年前に相談を受けて、アドバイスをさせて頂いた方から、再度相談を受けました。小売店経営者のKさん。半年前、Kさんは長年、営まれていたお店の移転計画を考えられていました。移転候補地は、なぜか35%小さくなった店舗。人員は変えず、新店になるから売り上げは伸びるだろう。といった考え。この時点で私の頭に黄色の危険ランプが点きました。そして、閉店イベントの計画、開店イベントの計画、開店後の年間イベントの計画を聞くとほとんどなく、それでも、新店になるから大丈夫と豪語されるKさん
8日ぶりに山口に戻ってきました。午後3時6分の新幹線で、新山口に着き、午後3時10分からコンサルティング面談。久しぶりの事務所はいいですね。伸び伸び仕事ができます。1件目のコンサルティング面談では、業務マニュアルの目次作り。新人に指導する手順を聞きながら、私が目次をタイピング。パソコンの画面を共有しながらの作成で、作業はどんどん進みます。この会社、現在6部門あり、そのうち、3部門の目次が面談中に出来たので、社長も大喜び。基本はコンサルティングなので、滅多に作業はしな
今日は、午前6時前に起きて、品川から新大阪に移動。そうです。今日から大阪の売上倍増塾のスタート。大阪は今日だけ祝日開催ですが、次回からは平日の金曜日に開催します。参加者は、パーソナルトレーナー陶芸インストラクター外構工事畳屋さんコンサルタントそれと名古屋の方が振替で参加。土曜日もしくは、日曜日開催にするともっと参加者が多かったのですが、私の時間が取れないうえに、たまたま、参加してもらいたかった方が、平日開催を希望されたので勢いでスタート。さらにいえば、本当は売上
ビジネスセミナーの講師仲間から聞くのが、●●さんが来ると、緊張してなかなか上手く成せないよね。●●さんには、前職の上司や、学生時代の恩師、人によっては親や兄弟、配偶者が入る。失敗したくない。成長した姿を見せたい。失望させたくない。といった、自分をちょっとでも良く見せようと思ので、緊張したり、上ずってしまったりする。他にも、いつもと違う内容を話す時、練習不足もしくは、練習のし過ぎで本番、力み過ぎて失敗をする、さらに環境が変わっても、いつものコンディションが出せない
今日から、半年間の講座、売上倍増塾がスタートしました。参加者は、八百屋さんカメラマン塾経営者飲食店経営者車の塗料販売カーオーディオ販売美容クリームの販売税理士さん洋食器販売お弁当屋さん歯科医計12名本当に様々な業種の方が参加されています。今日は、塾の初日。『売上飛躍!業務改善手法…180日計画』と題して、商品・サービスの見直しブランディング、マーケティング、価値の刷り込み方の見直しサービスシステムの見直し営業・接客の見直しこれらを全25ページ、66個の
これまで、11年日報コンサルタントをしてきて、対応したことがあるクライアントの業種は、歯医者、総合病院、眼科医、外科医、動物病院、弁護士、税理士、中小企業診断士、社労士、行政書士、司法書士、会計士、建築士、コンサルタント、不動産鑑定士、整体・整骨院、美容室、理容室飲食店、お惣菜屋さん、喫茶店、Bar、パスタ屋さん、定食屋さん、中華料理屋さん、カレー屋さん、ラーメン屋さん、お好み焼き屋さん、居酒屋、割烹、焼き鳥屋さん、蕎麦屋さん、イタリアンレストラン、弁当屋さん、工務店、
一生懸命頑張っている経営者に多いのが、やることが増えすぎて、何から手を付けていいか分からなくなり、行動のスピードが落ちてしまう。もしくは、行動自体が止まってしまう。いや~~~、本当に多いです。クライアントでは、さらに、日報が止まってしまう方も…。本当は高い処理能力をお持ちなのにもったいないですね。かく言う私も、仕事が増え過ぎて、そうなる時がありますが、そんな時に私がやっているのが、とにかく、Excelに打ちだします。順番は気にせずに、とにかく打ち出します。頭の中を全て
今日は、早起きして、ベストセラー『「結果を出す人」はノートに何を書いているのか』の著者、美崎栄一郎さんが主催する、築地朝食会にゲスト参加してきました。参加者は手帳好き、文房具好きの方が多く、かなりディープな話で盛り上がりました。そんな中でも、嬉しかったのが、今日お会いするのが、三度目の飯窪直美さんが、「『小さな会社の売上を倍増させる最速PDCA日報』を持ち歩いていろいろな社長に、話をしたら、皆さん欲しがって私一人で40冊は買いました」と話されていたことで、飯窪さんは埼玉でFP
先日、元トップ営業マンのクライアントと、営業談義をしていると、最近、スタッフが営業に行ったものの、プレゼンだけをして、契約を取らずに帰ってくる。さらに次回のアポイントも取らずに帰ってくる。こう嘆いていました。クライアント曰く、営業は、契約するまでが仕事。なのに、最近はプレゼンをするまでが仕事。後はお客さんに考えてもらう。営業が終わった後のスタッフの報告で、「現在、お客さんの返事待ちです」そんな報告が増えてきたそうです。もちろん、返事を暫く待っても連絡はなく、暫く待って
三連休明けの火曜日。たくさん仕事が溜まっていてパンク寸前。こんな時こと「やらなくてはいけないこと」「やりたいこと」「できること」を書き出して、一番簡単にできることもしくは、成果に繋がりやすいものを選択してからどんどん実践します。その後、コンサルティング面談が4件。今日も頑張りました。その中で、最年少クライアントのOさんが、さっぱりした頭で来社されました。すぐに気が付いた私は、Oさんに「さっぱり、されましね」と伝えると、0さんは、「すぐに伸びるんで、ケアは大切です」私
昨日に引き続き、今日は家族サービスday。長女の希望を聞くと、「水族館に行きたい」だったので、朝から準備をして出発。途中、朝ご飯を食べに近所のショッピングセンターに。次女が、うどんを服にこぼし過ぎてしまい、大変なことに。着替えに帰ろうか悩んだのですが、たまたまここはショッピングセンター。子供服売り場がありました。しかも、バーゲン!の文字が。娘の服を選び、その場で着替えさせていたら、長女の目に、室内遊具場を見つけてしまい、「ここで遊ぶ~」と大声で叫びだし、駄々をこね始
最近の私の喜び、仕事の励みは休日に娘と遊ぶこと。今日も、2人の娘を連れて動物園に行きました。一歳半の次女をベビーカーに乗せて、三歳半の長女を肩車して園内を歩きました。動物園と水族館が大好きな娘は大はしゃぎ。彼女が喜ぶ顔が私の幸せです。動物園で遊び始めて、1時間経ったころ、肩の上で、娘がボソッと「昨日はお風呂でごめんね。まなちゃん目が痛かったんだよ。怒らないでね」と言ってきたのです。猛省。昨夜、娘とお風呂に入った時に、娘が髪を洗わせてくれず、自分で洗うのですが、全く
今日のお仕事は、・日報活用者のメルマガ原稿を作成・売上倍増塾の申込手続き・売上倍増塾の準備(内容のバージョンアップ)日報活用者のメルマガ原稿は、私が日刊で発行している、『励まし系、メールマガジンなかづか日報一日一語』毎朝、届くので仕事が始まる前に読んで、テンションを上げて仕事をスタートできます。と言われる方、多数。※まだ、登録されていない方はこちらかぜひ!http://nippo-st.com/magazine01.htmlもちろん解除も簡単ですので、お試しで登録お願いし
打合せと、面談コンサルティングを2件終わらせて、向かった先での仕事はこちら…何をしているのかというと、ipadの使い方の勉強会。最近、この仕事は多いです。中小企業でも、働き方改革、生産性を上げる取り組みを何かしないといけない。ということで、日報やスケジュールだけではなく、お客様やスタッフとのやり取りを電子データにしていこう。この取り組みをされる会社が増えています。ですが、何をどうやっていいか分からない。個人でipadを使っている人はたまに見るけど、
2018年の9月に勢いで借りた東京事務所。品川駅から徒歩4分。窓から見えるのはもちろん電車。この事務所を借りて気が付けば、1年1ヶ月。日報ステーションの知名度が低くて、セミナー集客に苦戦した時もありました。高校の同級生を引き抜こうとして失敗したこともありました。1年ちょっとで、徐々にクライアントも増え、新たな挑戦で、山口で開催していた『経営塾』を東京でも、10月20日から開催します。参加者には、6ヶ月間、毎月集まって頂き、4時間のワーク形式のセミナー受けてもらいます。
今日は朝の飛行機で羽田から山口宇部空港に移動。空港に着くと、売上日報セミナーの会場、小野田市にある西京銀行日の出支店に移動。準備を少し手伝い登壇。飛行機で山口に移動してセミナーに登壇する。ちょっと新鮮な気分で登壇できました。山口県内もしくは、福岡、広島で売上日報セミナーを行う際は、セミナー直前まで事務所で面談コンサルティングや、スタッフとの打ち合わせ、事務作業をしています。なので、慌てて会場に移動。会場で5分~10分の休憩をして登壇。ですが、今日は東京からだったので、宇
相変わらず、お尻と太ももの筋肉痛に悩まされている中司です。今日は、飛行機で東京に移動。品川でスタッフ打合せをして、面談コンサルティングを一件。その後は、新宿に移動して日報導入のフォローアップ研修。面談中も研修中も、移動中もお尻と太ももの痛さに耐えかねて、たまに屈伸をしたりしてしのいでいます。このブログも、あまりの痛さで、明日の朝に書こうか悩みましたが今、書いています。その理由は、習慣は本当にもろいから。継続していたものが終わる時は、重大な何かが起きた時
今日は、娘が通う保育園の運動会。綱引きに出場。もちろん、30秒ぐらいで一回戦敗退。他には、跳び箱を運びました。他には、娘を撮影したり…。僅か、これだけですが、お尻から太ももが筋肉痛。座っている時も痛みを感じます。昨日の、テントの準備は1時間半ぐらいでしたので、運動不足を痛感しています。前職、工務店で働いていた時は、現場作業も結構ありましたので、こんな事にはならなかったはず。痛みと情けなさのダブルで衝撃を受けています。こんな時に、体を動かす仕事も少しはしたいな。と思