お客さま目線

姫路市のプライベートサロンロッタヘアーのタカタニです。お店の情報は、最後の方に載せてますのでよかったら見てくださいね。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊最近は、ショートヘアにされてから少しずつ変化させてショートを楽しんでもらってるお客様スタイリングの時にお客様から「どうやって乾かしたらいいですか？」と自分は、乾かしたら型になるようにカットすることを意識してるのでどんな乾かし方でも大丈夫だと思ってたけど、お客様は、髪型が変わると乾かし方もかわるのか不安なんだなぁと＊膨らみや

昨日は…言い訳になりますが、忙しくて疲れてしまい…。あれだけ、毎日続けよう❗️と決意していたのにこんな私にもフォロワーになって頂いたり、いいね❗️を押してくれる方がいて…とても嬉しいです❗️ありがとうございます❗️✨今日は…ちょい愚痴です、すみません💦またまた、金額は小さいけど、過剰金でました💧原因は…誰かも分からず…。何かもー本当嫌になる❗️でも私かもしれないし、でも自分じゃないかもだし、って皆同じこと考えてるとは思う。終わり間際は、締め作業とかあって忙しく、しか

塗装屋をやっていると、塗装工事は、何度も経験します。しかし、塗装工事をする家主の立場は、生涯で数回の経験です。この度、自宅の塗装工事をし、貴重な【お客様の立場】を、体験することができました。塗装屋として作業風景をお届けする、それと共に、”お客様がどんな風に感じるか”も、意識しながら工事期間を過ごしてみました。騒音はどれくらい？特に音が気になる工程は、【足場掛け払い】【高圧水洗浄】の時。足場資材を搬入する際や、組んだり、バラしたりする時は、

1歳〜大人の方まで音楽を楽しみたい全ての方を応援します音楽教室coccole(コッコレ)ホームページはこちらご訪問いただきありがとうございます音楽教室coccole〜コッコレ〜講師の柴田ひさかです先日、娘と息子の七五三詣に行ってきました。前回、娘の七五三で利用してとても良かったので、今回もこちらの神社にしました⛩どんなサービスかというと…・祈祷は一家族ごと。・祈祷中の写真を撮

サポートしているお客さまから「メールマガジンとステップメールの違いが分かりません。どう違うの?」とご質問をいただきました。メルマガとステップメールは似て非なるものです。メルマガは発信する側のタイミングで配信します。例えば、新製品発売やセールのお知らせなど。登録した時点からのお知らせが登録者には届きます。１通のメルマガでストーリーは完結し、配信され続けます。これに対して、ステップメールはストーリー性があり、始点と終点があります。登録者主体で１通のメールでは完結せ

こんにちは田中かなこです。「色々なお客さんに利用されたい」「あれもこれも伝えたい」「どうすればいいですか？」今日のコンサルティングの一コマ。（結論）ペルソナは住まい・家族構成・年齢・性別・職業・生活環境・交通手段などまでかなり細かく決めるほどイイ！「わたしに向けたサービス」だと思われなければ、目に留まりません。自分ごとでないと行動しません。（細かく決める必要はなぜ？）お客さま目線で届けることが大切だからです。相手が違えば？提供の仕方やサービス内容価格設

こんにちは🌞ひたちなか市温活サロン【よもぎ蒸し】Hoolamehana【ﾎｰﾗﾒﾊﾅ】のみかほです今日の午前中は名古屋のふみ代さんの失敗しないサロン作り講座タイミングが合い受けることができました！！何度かLINEでのやり取りはありましたがお話するのは初めて✨ブログなどを読みしっかりとした軸。ぶれない軸のある方とは、わかってましたが話し始めてやはり信念を持ちセラピストとしてお客様の為個人サロンオーナーとして日々経営に関してもやられてるのが伝わってきました。私

こちらのブログにお立ち寄りくださり、ありがとうございます。2020.12.26、伊勢神宮参拝の後に乗車。近鉄特急22000系ACEカー乗車。その時に感動したのが、座席に装備されている電源コンセントの位置。後付けの増設したタイプと思われますが、この取り付け位置が絶妙なのです。通常は肘掛けか座席下のヒーター脇、もしくは窓側なら壁面埋め込み等が定位置ですが、この車両ではなんと座席背面の真ん中に取り付けてくれました。これならテーブルに置いた状態でも、網ポケットにもスマートフォンが置ける上、充

埼玉県上尾市更年期世代のお肌のお悩み解決を提案するサロンGreenRoseです最近、思考の癖をなくすことで、別の見方、考え方をする訓練をしています！7月サロンスケジュール満席になりました。いつもご予約頂きありがとうございます。8月サロンスケジュール🗓残り1席になりました。たくさんのご予約ありがとうございます🌿🌿8月11日(水)10：00〜問い合わせ⇦こちらから予約できます思考の癖を治すのって、大変ですよね。今日、母と◯◯◯◯カフェに行きました。

☆星空麗花でございます☆本日は信書便講習でした。わたくし麗花の師匠が本日も講師。ほぉーーーといつも、得るものがたくさんあり、勉強になります。本日も学びでお腹いっぱいのわたくし麗花でございます。わたくし毎朝、朝活として情報収集活動をしています。今朝も通勤の車の中で、ハッッとしたのよ。仕事できる人の共通項。常に明るくみんなに挨拶できるっ！仕事できる人を見抜いて、自分のモノにする！顧客視点で考える！確かに、、、わたくし麗花のまわりの(☆∀☆)ﾎｫｰって思うヒト

こんにちは。先日に引き続き、SNSを通して旦那さんへ業務連絡「バッグ買いました」経緯は・・・週末セミナーに行きます田舎から大阪に女性起業塾セミナーですよ来ていく服もバッグもありませんだって、子育てしてもうすぐ８年ファッションは体操服にスニーカーバッグは大きなトートバッグを担ぐような日々だったので、OL時代の安バッグは劣化し、数年前に処分。。。靴や服も大したものはありません辛うじて服と靴はなんとかなりそうなのでバッグだけ購入しました

今日、うちの地域は朝からかなりの雨ですが2時過ぎた頃から止んできたので、一応カッパは着せて散歩へ行きました。一昨日から、自分の作っている刺繍のピアスの針（ポスト）の長さ短い問題について、いろいろ考えておりましたが、今日はこれからどう製作していくかほぼ決まりました。『ハンドメイド、販売するならきちんとした物を。』今日は１日中考えて、試行錯誤しておりました。何を？とゆうと、刺繍ピアスについてです。先日、娘たちのピアスの作り直しをしたのですが⬇『娘の専属ピアス担当♡』…ame

辞めたい。お客さま相手の仕事をして早13年。今まで色んな事がありその度何とかやってきましたが、会社のそもそもの体制に嫌気がさすというか…。お客さま目線で‼️なんて言ってるけどお客さまに不利になるようなことを始めようとしているし意見交換会みたいなものも発足させたけどこっちの意見はほぼほぼ通らない年齢的にムリだと分かっているけど機会があれば絶対転職しようと思う

❇︎❇︎❇︎メニュー表…今までもあったんです！あったんですよ〜わかりにくいメニュー表がねꉂ笑꒱お客さま目線でいろいろアドバイスをいただきらふわの〖メニュー表(仮)〗を作成❣️こんな感じで出来上がりましたどーです？？わかりやすさ、見やすさ、いろいろな配置とか字体とかも、大きさやら、太さ…難しいな〜私がわかりやすいメニュー表でなくお客さまが見てってところが抜けてて…今までのメニュー表はひとりよがりな感じでした💦こんな感じで伝わってるかな？メニュー

元外資系保険会社代理店営業職OGのYukoです。過去のblogを見返していたら、以下の記事が出てきました。2018年今の会社に入社する前、就活しながらこれまでの経験を生かし個人として活動を出来たらと考えていた時期。そして見返すと、今もその気持ちは変わっていないのだと実感しました。ここから、2018年の記事↓私がここ数年、ずっとやってみたいと思っていること。私自身が心が歓びを感じること。それは営業する方、販売する方の伝える・伝わるスキルを育てる支援。伴走者それ

元外資系保険会社代理店営業職OGのYukoです。保険会社で代理店営業職当時、日常的にクライアント先で自社商品の販売研修を行ってました。振り返ると規模の大小はありますが、延べ600回。その数だけクライアントから、研修内容に関する質問の対応を行ってきました。そこで実感したのが今日のタイトル相手からの質問は自分にとっての宝物なぜなら、その質問によって①伝えたい点が伝わってるか確認できる②興味を持つポイントを知ることができる③伝えたつもりで、伝わってない事が分かる等々。①③

マイスタイルライフ作りサポーター髙橋美和子です。お作りさせていただいたボタンを順次ご紹介させていただいています。ご検討のご参考にしていただければと思います♪色のお好みやテーマカラーをお伺いして基本お任せでお作りさせて頂いています。事例１▶丸山みお様のブログはこちら事例２▶土田サヨコ様のブログはこちら事例３▶ネイリストさん向け爪マニアについてのブログはこちら▶小池ありさ様のブログはこちら事例４▶Nail

自粛要請中のおかげですオンラインセミナーを余裕持って受けています。(エンパスさんは頭の中がただでさえ忙しくて、一度にいっぺんには交通渋滞を起こしがち、笑)やっぱりプロの方々に学ぶのは早い例えば商品の紹介をわかりやすく端的に紹介するには？今まで自己流でしていたことが糧になりましたよーコツ、ポイントを教えて頂いて何だか格段に商品のイメージを言葉にしやすくなりました。もちろん、お商売においては自画自賛ではなく、お客さま目線が大事ですまだまだ粗削りとは思いますが。プロのアドバイスは

こんにちは！カットパーク君津店のワタリです^^本日も良い天気ですね🌸向かいの君津中央公園もキラキラと輝いてます✨さて、本日はお客様目線について。僕も自分自身を常にアップデートしていく中、今までの僕のお客様目線は常に新しい提案をし、低価格でもスタイリングして良い髪型を提供する！事がそうだと思ってました。ただ、日々お客様に接していて改めて感じ、思うのは、「お客様に合わせる事」こそがお客様目線なのでは？と。世間話が好きなお客様には世間話を、話したくないお客様には静かに、スタイリング

懐かしいことを思い出した。笑文章塾のメンバーさんとLINEしてて、新卒で入った会社のことを思い出しました。(*^ω^*)僕は、専門学校卒業後、小売業界に入りました。そこで約２年間、働いてました。たった２年でしたが、辞める時には、お客さまや働く仲間から様々なモノをいただきました。そんな状況になったのには、理由があります。

大野木研究室オンラインゼミ【おおのぎの失敗から学ぶ会】３８名のお申込みをいただき、昨晩、無事終了しました！本来ならば、ここで参加者の顔がズラッと並んだZOOMのスクリーンショットを出すのが、王道のノウハウなのですが。撮るの忘れた…っていうか、あんまり気にしてないともいう（笑）なので、オープニングに使ったスライドを載せてみました～。しかしながら、ZOOMの一画面におさまらないほどのみなさまの顔、顔、顔、というのは圧巻でした。ムツコカンゲキ！（←ふ、ふるい…？）本当にありがとうござい

ManifestYourWealth！内なる富を現実化させよう！！こんにちは好きシゴト成功法コーチのみかわみきです。顧客目線になる時に大切なことコンサルでも、メルマガや、ブログでもお伝えしていることで、しかも、私が得意なお客様目線。発信するとき、商品を作るとき、にとーっても大事です。あなたもお客様目線で文章を書いたり、商品を作っていらっしゃることと思います。＾＾実は、最初はお客様目線になっていても、知らず知らずうちに、ズレてしま

それは、私です。。(笑)今、私の所属している会社では、携帯電話番号の収録というのをやっています。災害などで、お客さま一人一人の安否確認をとるために必要なので教えてください。。ということで。。これが、ほんとうかどうかはわかりません。ぶっちゃけ、、結局、営業電話かけるのに連絡先情報が欲しいだけなんだと思います。困ったことに、、自分が受け持っている契約数の◯◯パーセントは登録するように、、とお達しが来るのですが、登録するしないは、任意なんですよね。実際、携帯電話ない人もいるし。。「

「フツー、こうだよね？」って案件が、自宅と職場とで立て続けに起こった。…少し経つと、決めつけはよくないんだけどさって、クールダウンする「こうあるべき」って思いがちな私に、何か示してる？こんにちは。アラフィフ大黒柱公務員のmoonです。夜中に家中の水が止まってから数日、まだ現在進行形翌日、直ってないのに放置する夫も理解不能だけど、管理会社のレベルの低さもイタイ２日目にまた止まった時、緊急ダイヤルに電話した。スタッフもこのご時世、削られてるんだろうな。繋が

ネイルサロンで足のジェルネイルと角質ケアをやってもらいました💯「毎月ネイルサロンに行くんですか？」とクライアントさんに聞かれたのだけど、ネイルサロンだけでなく、美容院はカットとカラーとヘッドスパとか別で、エステ、マッサージ、よもぎ蒸しなどあらゆるお店に身銭を切って行ってます。自分がお客さんになることで感じることは理論よりデータより確かだったりするし、世の中はすぐ変わるから日々勉強なんです。それに何より、クライアントさんたちと話しがスムーズになるから✨

皆さまこんばんは。名古屋ほしよみ堂の碧斗彩良（あおと・さら）です。只今、東京出張鑑定ご予約受付中！！碧斗彩良の鑑定のご案内『碧斗彩良の鑑定のご案内（令和二年十二月改訂最新）』皆さまこんばんは。名古屋ほしよみ堂の碧斗彩良(あおと・さら)です。私のブログにお越しいただきありがとうございます私は、対面鑑定・占術レッスンは所属する名古屋…ameblo.jp明日、１２月１１日（金）原宿ほしよみ堂で鑑定します。ご予約ありがとうございます１１時～１３時×１３時～１

今年の秋に5歳になった娘ですが、たまにはっとさせられる発言をすることがあります。ただの自己満足ですが、本人も忘れていくことでしょうから、記録として残しておきたいと思います。スシローが大好きお客様目線自家用車で登園中、前の車にリアワイパーがついているのを見て不思議がる娘。私の車にはリアワイパーはついていません。なんでついてる車とそうでない車があるの？との問いに、私「あれは雨のときに後ろの窓をきれいにするワイパーだよ。でも、そんなに汚れないし、お金もかかるし、無理してつけなかったんだ

慣れた頃にやりがちなことうっかり忘れがちなことそういうことわたしにもあります。だからお客様としての目線は常に持っていたいし忘れたくないのでわたしは色んなところへ足を運んで観察するようにしています。先日ある場所へ行くのにリマインドメールを受けとりました。そこに書かれていたのは開始時間のみ。持ち物は？開場時間は？場所は？書かれていませんでした。キャンセルの際はキャンセルフォームから連絡するようにとそこだけはシッカリ書かれて

自分らしく生き自分らしく働きたい女性があたりまえにいる社会を創ろう【かっこいい女性を育てる】よぎいくここんばんは😊好きな仕事を生業にできていることがまず幸せなことですよね‼️それが、お客様のお役に立てたら、もっともっと幸せだと思いませんか⁉️こちらの講座が気になりましたら詳細ご覧ください！https://resast.jp/page/consecutive_events/5290よぎいくこ“好きなこと起業”でお客様に愛される講座を作る心構えワーク-リザストコーチング

ご訪問ありがとうございます(^^)【女性専門】SNSと運を味方につける起業コンサルタント七海すみれです。個人でビジネスをするうえで知っておいた方がいいことはたくさんありますよね。今日は、その中の１つ。ニーズについてシェアします！さて、あなたは「顕在ニーズ」と「潜在ニーズ」という言葉をご存知ですか？教えていただいた当初は、私は、まったく知りませんでしたよw意味としては、言葉のままなんですが、「顕在ニーズ」は、ネット検索など。即時性があるものや、多くの人が探して