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昨日の仕事帰り。職場の最寄り駅で下りの電車を待っていた時のことです。「上り仙台行きの列車が陸前山下駅でお客様対応の為、停車しております。」みたいなアナウンスが流れました。電車が遅延している時の理由として“お客様対応”って言葉を時々耳にするのですが、何かフワっとした言い回しで、「いったいどんな対応をしているの?」と以前から気になっていました。良い機会なので、電車待ちの間にちょっとググってみました。【素朴な疑問】電車が遅延する原因「お客様対応」の正体って何?駅員さんに聞いてみた結果…
電車内で急病人が出たら?戸惑わないための対応方法突然、目の前の人が倒れたら…朝の通勤ラッシュ。いつものように電車に揺られていると、隣に立っていた人が突然、力なく倒れ込みました。驚いて一瞬動けなくなるものの、「誰か助けて!」と声を上げる女性の声で、周囲もようやく異変に気付きます――。こんな場面、あなたならどうしますか?電車内で急病人に遭遇したとき、多くの人が「何をすればいいかわからない」と戸惑います。「間違ったことをして迷惑をかけたらどうしよう」「周囲の目が気になる」と、不安になるのも
今年(2025年)の6月羽田発ニューヨーク行のANA便で急病人発生ドクターコールのアナウンスそのとき申し出てくれたのが札幌の病院理事長で医師の方そのいきさつを9月に読売新聞が記事にした当該医師が急病人を診るとその旅客は呼吸困難を起こし心肺停止寸前の状態機内食をのどに詰まらせている心肺蘇生をしながら喉を塞いでいる肉片を取り除いたそして事なきを得たようだER型救急医のネットワークによると旅客便604便あたりに1人の割合で急病人が発生しているそうだ私