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今日のお花ツツジこんにちは!医師事務作業補助者マノアです朝イチの電話は在宅医療の訪問看護師さんから緊急入院の要請約1年前に大学病院からの紹介で当院の緩和ケアにエントリーその後は在宅医療を導入して自宅療養中の癌末期の患者さんここ数日の食思不振疼痛・・でご家族も入院させて欲しいと面談から1年も経てば病状は進行し状況が変わっているので看護師さんからの電話1本でどうぞというわけにはいきませんお困りなんだろう?と先生の一言で緊急入院オーダー準備を進めるこ
今日のお花チューリップこんにちは!医師事務作業補助者マノアです昭和の園遊会でのエピソード柔道金メダリストの山下選手が天皇陛下にお声をかけられた柔道は骨が折れますか?山下選手は2度骨折しましたが治りましたこの珍回答に陛下はあそうですかと仰ったという・・骨が折れるには=骨折=苦労する難儀するの意味があることは承知でしょうが緊張されていたのでしょうね脳神経外科に受診の患者さん吐いたり・・むかつくことは?の医師の質問に間髪入れずに怒っていませ
今日のお花ハナザンショウこんにちは!医師事務作業補助者マノアです当院では患者さんの基本情報として患者の氏名住所生年月日性別を保険証番号と共に医事課にて登録します健康保険証はその個人を特定する情報が載っているので身分証明に使われることもありますただ婚姻転居転職などで氏名や住所が変わったり保険者が変わることもあり新しい保険証が本人の手元に渡るまで日数がかかることがあります病院の受付で引っ越ししたのでと口頭で言ってもはいはいと住所変更はできません
今日のお花ツツジキリシマこんにちは!医師事務作業補助者マノアです絶好の行楽日和に朝からNetflix三昧なんなの捻挫から1週間無理な力が加わらなければ痛みはなく過ごせておりますが流石に長く歩くのは時期尚早と判断して庭いじり冬物の洗濯と片付け後はのんびりメンバーのAさんがピアスを着けていたと密告ありAさんをメールにて注意したとチーフから私にもメールが来ましたチーフからのメールを受けAさんは仕事に手がつかない様で納得いかないなら直接話してくればと促し
今日のお花はクチナシこんにちはマノアですおしめりのお陰で今朝は涼しかっただけでなくステキなプレゼント庭のクチナシが今年初めて咲きましたテンションをキープしたままお仕事へ今日は外来の診療録記述私が担当させて頂く部長先生はあらかん世代(わたしと歳ちかい!)患者さまというより信者さまのような方が大勢来院されます先生に会うだけで元気になるわという長年のファンも多いのですなわけで外来スピードアップのために医師事務がカルテ記載や紹介返書などを代行入力してお
今日のお花サルビアファイヤーセンセーションこんにちは!医師事務マノアです知らんかったですーサルビアとセージは同じここ数年で一番のビックリさて今日のお題は医師事務作業補助者と電話医師事務が一度はぶつかる問題であると同時にラビリンス厚労省のお達しは医師事務は電話対応はやってはいけないとなっておりますでしょ?では試しに医師事務電話で検索してみてくださいうそー!医師事務作業補助者募集記事業務内容に電話対応を堂々と載せてる病院が多い❗️私は医師事務
今日のお花カラスノエンドウこんにちは!医師事務作業補助者マノアですヒマだと色々考えてしまい良くないですねでも一周回って私なりに腑に落ちる結論を出せましたその時はその時いつか退職する時のために後継者作りをしなければと思っても異動対象と指名されれば放出させられまた1からやり直し上の要求と自分の努力の乖離を嘆く時間が勿体なさすぎる今までだってこれからだって仮にダメダメな医師事務しかいなくても現場はそれなりに回る誰かが無理したり我慢したりせずできる
今日のお花サクラソメイヨシノこんにちは!医師事務作業補助者マノアです3月に退院した患者さんから退院証明書を貰っていないと地域医療連携室に電話が入ったそうで・・・他の病院に緊急入院したのでどうしても必要だと・・おろおろしている医師事務Aさんお渡ししてないってことは絶対ないですよ当然電子カルテ上作成されているし医師事務のチェック表にも準備☑️看護師さんのチェックリストにも☑️退院時に担当した看護師も確かに説明して渡したと断言連携室の事務に渡したかどう
今日のお花ラッパズイセンこんにちは!医師事務作業補助者マノアですもっと効率の良いやり方があるのについアドバイスしたくなりますがともするとプレッシャーをかけられた自分を否定されたなどとパワハラ呼ばわりされかねないこのご時世アドバイス・ハラスメントアドハラという分類もあるらしいですよ善意からの助言でも相手が不快に感じたらハラスメント?やってられませんよねパワハラと取られやすい注意ポイントは①年長者の話が長い②二人での話が長い③二人きりの密室なんですってよ
今日のお花ダリアこんにちは!医師事務作業補助者マノアですやってはいけないことが大々的に明記されている仕事なんて聞いたことないかも知れないしかも物を運んではダメだとか医師以外の指示は受けてはダメだとか受付もダメなんだ・・13年前うちより処遇の良い病院に採用され急に退職が決まった先輩の代わりに私はクラークからの転向で医師事務作業補助者になりました先輩とは元々面識がなかったし引き続き自体もたったの2日間半日X2日の正味1日で教わることは限りがありましたが記憶に残
今日のお花アネモネこんにちは!医師事務作業補助者マノアですネット配信をテレビ📺で見られるファイヤースティック✨が最近の楽しみになっていますこんなぐぅたら生活で良いのか?という思いもあるんですが子育てが終わり介護も終わりぽっかりと時間が空いたこの頃園芸やDIYにも励んでいますが散らかさない大きい音を出さない手取り早いお金がかからないとなるとファイヤースティック✨しかもYouTubeは好き放題にExcelや医療の知識を調べられるしDIYやガーデニングの情
今日のお花ボケこんにちは!医師事務作業補助者マノアです研修担当をしながらの現場実務ちっとも安泰な日は来ません闘う医師事務リーダーマノアの心境を歌詞に乗せてみました首を振りながら歌ってねわかってるほしいんでしょ即戦力の3年目メンバー性格良ければ尚よろし?選り好みするなんて甘いのよわかってる(面倒)見ろって言うんでしょ?あの部署の問題児研修だけだと言っといて丸投げするのいつものことねぇ何を期待してるの?その内じゃなくて今すぐかよ大人の事情?困るよ見た
今日のお花ジニアこんにちは!医師事務マノアです電子カルテになっても完全ペーパーレスの時代はなかなか来そうにありません電子サインなどの開発も進んでいるようですが当院はまだ聞かない話スキャナーで取り込んでもサインがあってこそ有効ないろいろな同意書や紹介状は原本を保存しなければなりませんある病棟で患者さんに同意書の原本を渡した?ガビーン医師事務がスキャナーして間違えてコピーを用意してもそれを患者に渡した看護師の責任もあるだろうにどっちを渡す?保管
今日のお花アブチロン今日は!医師事務マノアですNCDの症例登録について他科医師から要望がある様子以前にも医師事務に打診され頓挫していた診療科から当科では2011年に登録開始し前任者から相棒が引き継いで3年ほど経ちますがその間に必須項目の変更と追加展開の度重なる追加があってちっとも慣れる状況になりません私も🆔だけは取得していますがとてもそこまで手が回らず実質1000件近い症例登録が相棒一人の肩にかかっています今回頼まれている診療科では手術症例の登録番
今日のお花ワスレナグサこんにちは!医師事務作業補助者マノアです人間は忘れる生き物である名言ですか?当たり前ですよね?皆んなも私も同じですよね?もう忘れちゃったの?また忘れてる!忘れたことを責めたって誰も幸せになりません3歩進んで2歩下がる何回も繰り返し繰り返し・・本日令和6年3月31日をもって新型コロナウイルス感染症に係る特例臨時接種が終了特例臨時接種終了に伴う新型コロナワクチンの取り扱い等についてby厚生労働省https://www.mhlw
今日のお花ヤマアジサイこんにちは!医師事務マノアです先日のこと・・医師事務がクラーク兼務あってはならないことですがクラークさんの欠勤に補充なしという状況なので止む無く対応ひっちゃかめっちゃかな日操作を急いて電カルがフリーズするわスキャナーまでまさかのフリーズ更にpcキーボードの爪が剥がれあり得ない事象が次々に起こる助けて〜!オタスケマ〜ンシステム課のsさんにCALL📞スキャナーを調整してもらいホッパーからスキャンした画像に1本筋のオレンジラインが入
今日のお花ハナニラこんにちは!医師事務作業補助者マノアです不適切にもほどがある昨日の最終回を視てからNetflixで視聴した映画がコーヒーが冷めないうちにタイムトラベル物はなんかハマるんですよね自分は後悔しない反省もしない過去は振り返らない主義ですがもし人生やり直すとしたら望むことはただひとつ虫歯のない人生病気の中には自然治癒するものも沢山あるし完治することも多くありますが虫歯だけは自然に治ることはなく自力で治すのは不可能しかも一度治療した
今日のお花シモクレンこんにちは!医師事務作業補助者マノアです医師事務作業補助者の仕事は電子カルテなくして成り立たないと言っても過言ではありませんしかし電子カルテは皆んなのもの常に1人で独占できるわけではなくともすると椅子取りゲームみたいに立ち上がった瞬間に奪取されることもあるんです特に新人看護師や異動の看護師新任の医師や新しい研修医が入ってくる4月〜5月というのは1人あたりの使用時間が長くなり大変混み合っておりますお待ちいただくか後ほどご利用ください背中に文
今日のお花エゴノキこんにちは!医師事務作業補助者マノアです誰しも自分が1番自分が良い目に会いたい自分こそが正しいと思うのは生きていく上で必要なこと威張り散らしてばかりの人はそれが自分を維持する術誰かにくっついていたり周囲に流され易い人はそうやって自分を守ってきた人あることないことお喋りな人自虐ネタでおどけてばかりの人無口で誰とも目を合わせない人よく人のことを言いつける人・・・色んな人がいますがどれも安全に!生き残るために!と身につけてきた術なのです
今日のお花ユキヤナギこんにちは!医師事務作業補助者マノアですちょっと時間いいですか?〇〇さんのことなんですが・・私たちから本人に直接言うよりマノアさんから言ってもらった方が良いのかなーと思ってもう来たか新人や新たに配属した医師事務に気に入らない気をつけて欲しいことを見つけるがあるとリーダーの私の耳に入れて指導して欲しいできればその人を入れないで欲しいという現場医療スタッフからの訴えは珍しいことではありません新しく入った医師事務が現場で万端にできる様になるに
今日のお花ローズマリーこんにちは!医師事務作業補助者マノアです新人研修〜人材育成について色々書いていますが私自身は研修のための研修などまったく受けたことがなく経験から得たノウハウと思いつき試行錯誤しながらやってます前は違うことを言っていたぞということもあるかも知れませんがご了承くださいなにしろ医師事務作業補助者の仕事は一般企業の事務職とも違うし他の医療従事者とも違う特殊性がありますと言っても凄く難しいわけでもなくて特殊な能力も要りませんナゾでしょう?こ
今日のお花カレンジュラこんにちは!医師事務作業補助者マノアです医師事務作業補助者が医師の事務仕事を代行できるのはIT技術のお陰というのも過言ではありません意見書や診断書はボールペンで書くのではなくキーボードやマウスで入力するそして医師が確定発行のクリックで文責は医師にあると決済するそして必要ならサイン押印大手生命保険会社の保険金請求のための診断書は電子カルテシステムにフォーマットが入っていますが大手さん新商品が続々と出してその都度フォーム変更かし
今日のお花ヤマブキ・・花が落ちた後の姿ですこんにちは!医師事務作業補助者マノアです医師事務作業補助者になってみようか迷っている人やなったが不安や疑問がある人そういう方の目に留まればと思ってブログを書いていますが自分の日常について語り始めるとついついローカルな話が多くなり誤解や混乱を招くこともあったかと反省しています🙏今一度自分の頭の中を整理することにします医師の働き方改革が求められる中業務移行タスクシフティとして医師の事務作業を補助する医師事務作業補助者
今日のお花サイネリアこんにちは!医師事務マノアですかなり長文になりますお時間のある時にお付き合い下さい❶診療情報提供書❷介護保険主治医意見書❸訪問看護指示書この3点セットよく出ます目的は違いますが診断名と病状と治療経過などを記載する箇所をアレンジして応用することで3点を一挙に作成あるいは先生が記載した診療情報提供書を元に後の2点を下書きして時短しようという作戦私の場合可能な限りワードひとつでも主治医の書いたカルテから拾うように心がけています
今日のお花ヤエザクラ福禄寿こんにちは!医師事務作業補助者マノアです病院の空調も冷房に切り替わり春から一気に夏の陽気に向かいそうな週の始まりです新しく来た先生たちイケメン揃いですよねーえ?そうなの?マスクの中の顔を見ずにイケメン判定はどうなんだろう?ただ皆さん温厚でお人柄良さそうだし近づき難い感じはしないそういう意味ではイケメンかなイケメンイケメンって皆んな言ってるけどどんどん想像が膨らんでさふとマスクを外したのを見ていや違うこの顔じゃない妄想
今日のお花ヒメヒオウギスイセンかな?こんにちは!医師事務作業補助者マノアです拙ブログまもなく7年目に入ります🎉お花の名前もたくさん覚え医療の知識も増えました好奇心は成長の原動力であり好奇心があればいつからだっていつまでだって人は成長できると私は思いますブログの趣旨として主に医師事務作業補助者人材育成仕事術心と身体のケアを題材に好き勝手書いてきました今回何回かに渡って6年間の集大成(大袈裟w)エラそうに語ってみます読み流して頂ければ幸いで
今日のお花キランソウこんにちは!医師事務作業補助者マノアですどんな仕事でも同様かと思いますが病棟業務には緩急があっていわゆるヒマな時がありますもちろん仕事を探そうとすればマニュアルの整理や物品の補充などなんぼでもやることはありますがそこは強要も指導もしていません特に新人にはヒマな時に雑用はしなくてよいのでマニュアルを眺めたり自分のアンチョコをまとめたり電子カルテ操作を練習したり自分のためのことをするように常々言っていますはい!お返事は良いのですが・・・
今日のお花シャクナゲこんにちは!医師事務作業補助者マノアです3日前に受傷した足の捻挫はゴッドハンドの鍼治療が奏功して見事に軽快しました年齢と共に筋肉も体力も衰えて鈍い運動神経もますます鈍くなり反射神経判断力記憶力・・あかん怪我と病気になる確立は上がって行く一方ですリスクを防ぐには今までよりダメな自分を自覚しゆっくり慎重に行動しとにかく無理をしないことと栄養休養心のゆとり適度な運動とリラックス自分自身のケアーが第一❗️家族に心配をかけないようにと
今日のお花タツナミソウこんにちは!医師事務作業補助者マノアです4月から自転車に乗る際のヘルメット⛑着用が努力義務となりました安物を買ってはみたものの正直今さらヘルメットかーという感じもしていて・・努力義務を逃げ道にしてまうのですよね💦今のところ電動自転車やママチャリでメット⛑被ってる人ほとんど見かけませんマスクの着用では最初から努力義務どころか協力お願いなのに99%がどこでも着用して個人の判断になった今でも外さない人が大多数マスクでノーヘルは
今日のお花キンシバイこんにちは!医師事務作業補助者マノアです医師事務作業補助者とはをお話しするには医師事務作業補助者がやってはいけない業務と医師事務作業補助者になってはいけない人の説明が必要です医師しか書けない書類を書けるのに?未経験無資格でもなれるのに?ナゾでしょやってはいけない業務は医師以外の指示の業務物品の運搬(医師の指示以外)受付・窓口業務病院の運営に関する業務看護師の補助業務レセプト業務医師が持ってきて!取りに来て!という物は運べます