オーバーブッキング

お久しぶりのブログ更新ですもう毒を吐きださずにおられん出来事が今日ありまして…移動距離が長いのでかこうかと。一ヶ月程前↓としめくくっとったブログあのあと、勝手に解除って？なんで返信ないと？と悶々とするのもどうかと思い、主人に電話してもらって(私が電話したらヒートアップしそうやったけん)確認したら、何かの手違いと思いますし、こちらとしては予約確定したままです。との話やったんです。宿の奥さんが。勝手に勘違いして予約解除？どうぞ他のお宿さん？と悶々とはしたものの…メールじゃ顔もみえ

ここのところANA利用が続いていたのですが、久しぶりにJALで上海に戻ります！といっても、あと1カ月で本帰国なので、かなりショートステイなのですけれども…羽田のサクララウンジ、奥のスカイラウンジの方久しぶりでしたが、混んでなくていいなあ〜高級マッサージも満喫できたししかも今日は、エコノミーが満席さらにオーバーブッキングだとかで、すっごい久しぶりにアップグレード、ビジネスにしてもらえるのだそう。上海便はビジネス乗ったことなかったから嬉しい。ま

こんにちはホテルマネジメント技能士のMa-Saです。毎年この時期になると思い出す苦い思い出があります。私が予約マネージャー（レベニューマネージャー）をやっている時に、20室オーバーブックさせてしまったことが、昨日のように思い浮かびます。団体チームとの連携がうまくとれておらず、あとは、エアライン予約の取込み漏れ（入力漏れ）があり、30日前に50室、最終的に20室のオーバーブックとなってしまいました（汗）。正規料金ではあるものの、近隣他ホテルを前もって押さえ、旅

本当なら今ごろエジプト行きの機内のはずだったが今現在東京都内のホテルの一室にいる。オーバーブッキングで乗れない数名に自分が選ばれてしまわないよう学習したことを経緯と共に書き記す。4/25(木)16時過ぎ。成田空港のチェックインカウンターにて「本日満席のためお座席の確保が難しい」と言われたときは「友達同士連番の席の確保が難しい」という意味としか思ってなかったため、呑気に「ええんやで。ゆっくり調整してくれや」とか返していた。それがまさか半年も前に予約済の飛行機に乗れないという意味だったとは…

この搭乗券の右下の13の数字はチェックインをした順番を表している。このチケットであれば13番目にチェックインをしたということ。これはこの該当便のすべての空港でのチェックインの順番になる。例えば分かりやすいようにこの航空券とは関係なく説明をする。中華航空で香港から台湾経由で福岡へ戻る時は香港空港で香港から台湾の搭乗券1枚、台湾から福岡までの搭乗券を1枚をもらう。台湾だけの旅行で同じ台湾から福岡までの便で帰る人もいる。その場合、いくら台湾でチェックイン手続き開始後、一番に手続きをしても、