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客室清掃でどうしても消えない悩みの一つは、髪の毛です。つまり、前に泊まった人の髪の毛が、一本でも残ってしまうこと。これだけは、どんなに気をつけても、消えることが無い問題です。100のうち99を取り切っていても、わずかに1でも残っていて、それがお客様の目に入ったなら、意味がありませんからね。私たちの間では、残毛(ざんもう)と言います。客室を清掃して販売するまでには、いくつもの「目」が入ります。まず、すべての部屋について、清掃スタッフやインスペクター(点検者)が点検しますし、さらにVIP
客室清掃が意外と困るのが、食品や飲料です。理由は単純で、捨てる方は気軽に捨てるのですが、じつは処分がけっこう面倒なのです。例えば、飲みかけのペットボトル。まず、ロストかどうか判断。ロストでなければ、一つずつ栓を開けて、中身を流して、ゴミとして出す。だいたい飲みかけのペットボトルを残す人は、たくさん残してゆくので大変です。それに、稀ですが、私物のドリンクを忘れてゆく人もいるのです。貴重なお茶とか、お酒とか。更に面倒なのは食品、とくにカップ麺。基本的にお部屋では処分出来ませんから、大
そろそろ遺言を残す時期が来ているかな、と感じています。つまり、自分の持つノウハウを残すということです。私のいるホテルには、かつて一人のトレーナーが居ました。彼女が客室清掃のクオリティを支えていたのです。やってきた新人さんは、トレーナーの厳しいトレーニングを受けました。厳しくて辞める人も結構いました。半数くらい!私が最初トレーニングを受けていたときも、「早くトレーニング終わらないかなぁ」と思っていました。それでも、トレーニングを経た清掃スタッフは、目指すべき手本を学び、一人一人が一生懸命
客室清掃を始めた方がぶつかる壁が、2つあります。最初、1つ目の壁は、基本的なことを覚えること。例えば、基本的な用語ホテルの構造(廊下のつくりや部屋番号)部屋タイプステータス(清掃に入れる部屋かどうか)の見方一日の流れ部屋に入る備品(部屋タイプで異なる)セッティング(部屋タイプで異なる)清掃手順など。他にも、例外的な手配があったり、入る部屋の優先順位の判断など、いろいろありますが、基本はこれくらいでしょうか。そうしたことを覚えて、一通り動けるようになると、今度は、2つめ
こんばんは、ヒロハナです。宿泊記の続きです。クラブラウンジでチェックインを済ませて、アフタヌーンティーをいただいてからお部屋へ。ラウンジの一つ下の52階、廊下も高級感があります。扉を開くとおおぉ〜広いです!クラブデラックスツインルームになります。ベットは寝心地が良くて、お昼寝もしちゃいました今回も娘と女子会ホテル滞在を満喫。クラブラウンジのアフタヌーンティーとカクテルを作ってもらうこと、そして、プールが特に楽しみでしたレイトチェックアウトが
ベッドメイクのコツをよく聞かれます。まず心構えとしては、100点のベッドを30分もかけて作るのではなく、50点(不合格!)のベッドをたった5分で作るのでもなく、80点以上のベッドを10分前後で作ること。厳密に10分ではなくて、あくまでも例えです。要するに、キレイさ重視だけど早さも忘れず、というところ。そしてそのクオリティを常にキープするということ。(もちろんVIPなんかは別で、100点に近いベッドを作る必要があります)その
こんにちは。ヒプノセラピスト松田みゆきですご訪問ありがとうございます(^o^)岡山県倉敷市でヒプノセラピー(前世療法、未来世療法、インナーチャイルド)、アカシックレコードリーディングを行なっています。今、抱えている問題の根本原因を探り、原因のエネルギーを解放して、本来のバランスを取り戻します。前世への誘導率は98%と高く、ほとんどの方が前世を思い出しています。東京、名古屋、大阪、広島、福岡でも個人セッション&セラピスト養成講座を行っています。コロナが落ち着きましたら、東京
皆様、こんにちは。今回はリッツ・カールトン東京の宿泊記をお届けします。僕の休日ルーティンの一つであるホテル巡りになります。クラブカールトンスイートと呼ばれる120平米のお部屋で、一泊30万円になります。また、クラブフロアへのアクセス付きのお部屋ですので、7時から22時まで食べ放題、飲み放題できるラウンジが使いたい放題になります!まだ東京でGOTOトラベルは始まってない時の宿泊ですので、割引は利用できませんでした💦しかし、アメリカンエクスプレスのプラチナカードの特典や、ホテル独自の特典
前回の話はこちら海外さん①席に着くとすでにコースを予約していただいておりシャンパンで乾杯。夜景も綺麗で他の席と余裕があるので周りが気にならないしやっぱりホテルのレストランって素敵。上品なワンピース着て華奢なヒールは履いてとっても丁寧な接客と美味しい料理。テーブルにはキャンドルと生花。音を立てないようにカラトリーを使うから動きも繊細になるし自然と背筋も伸びて自分がいい女になったと錯覚起こす※あくまで錯覚です(こんなとこでテーブ
一流のお宿と言われているふふ熱海へ。私の大好きなお宿の1つ。お部屋にも露天風呂とシャワー付きお部屋に入る緑と日差しが最高です空気が澄んでいて心もスッキリとても人気の『ふふ熱海』予約取るのも難しいそうですが、ラッキーなことに空いていて取れました。お部屋とお食事、温泉共に最高のお宿でした♪次は、ふふ河口湖へ泊まりたいな。▶︎関連記事『family熱海旅行2024•来宮神社』先日は大好きな家族と熱海旅行へ行ってきました♡今年の2月は父が亡くなり、悲しみに包まれて泣いてばかりで大変
客室清掃にとって悩ましいのが、夏場のステイメイクです。ステイメイクというのは、翌日以降にチェックアウトする客室の清掃のことです。つまり、その日にも引き続き滞在するお客様の清掃です。私の知る限りでの話になりますが、ステイメイクでは、基本的に、お客様が設定したものを変更することは出来ません。例えば、テレビのチャンネルや、シャワーの温度、便座の温度やウォシュレットの強さに至るまで、ゲストが設定したものを変えてはいけない、というのが一般的なルールだと思います。(イス
3月終わりのニューオータニ東京は…桜・桜・桜エントランスの桜の挿花。桜が満開です。日本庭園では桜色のライトアップがされていました。今回はエグゼクティブハウス「禅」1122のお部屋に宿泊。エントランスのガラスのビードロのある設えが人気です。こちらもエントランスの装飾姿見に房が付きました。エグゼクティブハウス「禅」の朝食。今回は和食にしました。ピエールエルメのクロワッサンの素晴らしいですが、ごはんも秀逸です。ホテルはインバウンドが復活
平日の午前中に帝国ホテル東京のインペリアルクラブラウンジに行ってきたので、ご紹介します帝国ホテルは、日比谷駅からすぐの所にあり、外観は歴史を感じる重厚感がありましたホテル周辺は、再開発のために工事中のビルが多数ありましたホテルのロビーは豪華絢爛インペリアルクラブラウンジは5階にありますエレベーターも高級感がありつつ、落ち着く空間でしたクラブラウンジの他に、ミーティングルームやビジネスラウンジもありましたでは中に入りますそれほど広くはありませんが、大人な雰囲気が漂っています平日の
ひさしぶりの投稿になってしまいました…早速ですが、旅行記です今年の夏は、宮古島に行ってきましたーもうめちゃくちゃ楽しかったです泊まったホテルはアラマンダ3泊&ヒルトン1泊まずは、憧れのアラマンダー私たちが今回泊まったのはシギラベイスイートアラマンダで、スーペリアスイートのお部屋ですシギラベイサイドスイートアラマンダ<宮古島>楽天トラベル1番リーズナブルなお部屋ですが、全室スイートなので55平米の広さですプライベートプールが必要ない方はこちらで充分かと…寝室に、広い
ヤフーニュースに、出ていました。かなりビックリしました。どんな施設ができるのか、とても楽しみです。さすが、リゾートトラストさん!〜以下Yahooニュースより〜経営破綻した北杜市の八ヶ岳リゾートアウトレット跡地に、会員制高級ホテルの「リゾートトラスト」が進出することで最終調整していることが、関係者への取材で分かりました。関係者によりますと、北杜市小淵沢町の八ヶ岳リゾートアウトレットの跡地に進出を予定しているのは、愛知県に本社がある会員制高級ホテル「リゾートトラスト」で、地権者は大筋で合意
シグニエルソウルのレポ、ラウンジ編です!シグニエルソウルのラウンジは宿泊者であれば、午後、夜、朝と3回軽食が利用できます。営業は7時~23時までのようです。チェックイン時にもらった日本語の案内外部からの方の料金は午後、朝は30,000ウォン、夜は50,000ウォンとなっています。カードキーをピッとかざし、ラウンジへ・・・まずは午後の部14時~16時チェックインが15時なので、客室に荷物を置いて、すぐに向かいました!ラウンジの79階の景色はこん
コンラッド東京④レストランでの朝食ブッフェをご紹介しますレストランの窓側の席は開放感が凄いですお料理は通路に並んでいますサラダ、野菜は彩豊かで新鮮ですソーセージやベーコンなどの定番もありましたホットミールも充実チーズは少しクセがありましたが、パンに付けたら美味しそうです‼️パンは甘い物からおかず系まで揃っていますタコスが作れるコーナーがありました!これは珍
2024年もよろしくお願いします今年は喪中のため新年のご挨拶を失礼させていただきます。昨年リニューアルオープンしたニューオータニ東京エグゼクティブハウス「禅」の客室。試泊してきました。ベッドカバーはフランスのノビリス製。墨アートとベッドサイド廻り。コンセントはUSB、Lightning、海外用3口等備え付けました。ミニバー。蓋置と抹茶茶碗を飾りました。リビングの墨アートとニッチの飾り物。ソファーとフロアースタンドは特注です。カーペットは
コンラッド東京③宿泊者が無料で利用できるプールにいってきました全面ガラス張りで開放感が凄いですこの階段を降りた所にプールがあります階段を下りる直前にはシャワーブースがあるので、ここでシャワーしてから入りますこのような位置関係です⬆️水は綺麗でした水温は少しだけ冷たく感じましたが、泳いでいればちょうど良いと思います天井を見上げるとホテルの客室が見えます👀沈む夕日が輝い
コロナ禍、日本のあちこちで高級リゾート施設や高級ホテル、高級旅館などの計画を知って「コロナ前は右肩上がりだったインバウンド需要向けだったのかな?今となっては誰が泊まるんだろう?」なんてぼんやり考えてたのを思い出した今や海外の旅行客からしたら日本の高級ホテルは安い!!って言われてて、『超』がつく施設がちょっと良いランクなんて思われてるんでしょ?このままじゃ、日本は先進国じゃなくなる「日本人を雇えばいいよ、真面目でよく働くのに安く使えるから」何年後に言われるようになるんだろうか…
おはようございます😊中村優希です!タイ🇹🇭に来てます!文化が違うと刺激になります。いつもの「当たり前」は、当たり前ではなーい!しかし、ここでも物価は高くなってきてますね。空港でもローソンが1番安い!笑そして、サムイ島の空港に着きました。今日から5日間は、ここで滞在して、その後、バンコク、シンガポールと巡ります。その間、主人の知り合いと会い、現地のことなど、詳しく聞いてみたいと思ってます😃(タイに駐在してる方から聞いたレストラン!ここの羽つき餃子と空芯菜、
FindYourYOKOHAMA今年2度目の地元横浜旅2023年1月30日~31日、2週間前の横浜旅に続き、また行ってきました。「FindYourYOKOHAMA」ご存知ですか横浜市内観光復興観光事業の割引クーポンを購入して、地元横浜のホテル宿泊+食両方を楽しんできました。今回泊まるホテルは横浜ロイヤルパークホテルランドマークタワーの最上層部にあるホテルです。さて、55階のお部屋の窓からの眺めですが、、、、、本日は、雨初めて泊まっ
ステキな場所に行った時、自分もその美しい景観を作っていると思えているとイイですよね^^人生が好転するマナースクール大阪ルミナスフィニッシング・マナースクール井上実智子ですたとえば、高級ホテルなのにカジュアルな格好であるというのは、やはり場にそぐわないですよね。高級レストランもそうです。もしもカジュアルな格好で高級レストランに行ってしまうと目立ちにくい席に案内されてしまうかもしれません。華やかないいお席と同じサービス料やお料理の料金を払っているのにそのような扱いは哀し
シグニエルソウルのレポ、お風呂&プール編です!私、お風呂&温泉が大好きでして~なので、シグニエルソウルに大浴場があるのは私にとってはポイント高し。水着を持って、75階のフィットネスセンターへ。受付でサウナ利用と告げ、鍵をもらいます。靴を入れて、ロッカーへ※人がいなかったので、撮りました。ドレッサーが個室風になっているのがいいですね~タオルとトレーニングウェアはここにあります。私はジムは利用しなかったので、トレーニングウェアは利用しませんでしたけど~
・・・・・(; ̄д ̄)!
FindYourYOKOHAMA今年2度目の地元横浜旅2023年1月30日~31日、2週間前の横浜旅に続き、また行ってきました。「FindYourYOKOHAMA」ご存知ですか横浜市内観光復興観光事業の割引クーポンを購入して、地元横浜のホテル宿泊+食両方を楽しんできました。泊まったホテルはみなとみらい地区で有名かと思われるここ。2度目です。横浜ロイヤルパークホテル2023年2月14日(火)6時過ぎおはようございます。まだ曇りです雨よ
年末年始に夫を置いて子どもと鬼怒川温泉に行ってきましたホテルはこちらに泊まりました鬼怒川金谷ホテル楽天トラベル至れり尽くせりで最高でした先ずは何より、スタッフの方が皆さん本当に親切で優しい!!!!ホテルに到着した時のお出迎えからして別格でした建物も部屋もきれいで掃除が行き届いていて。食事もどれも絶品普段食べたことのないような美味しい料理ばかりで名物のビーフシチューや鯛めしの写真を撮りそびれましたこの料理を食べるために金谷ホテルに泊まる人も沢山いるんだろうな。普段から頻
未経験の方に説明するとき、いつも困るのがタオルの「輪」です。一言で言えば、タオルを折り返した、その折り目のこと。下の画像で見えているのが、「輪」です。タオルの端がビラビラと見えるよりも、見栄えがいいのです。客室清掃は、少しでも見栄えの良い部分をお客様にお見せしたいと考えます。反対に、見苦しいところは隠したい。ですから、「輪」の側をお見せするのですね。未経験の方にとって難しいのは、まずこの「輪」そのものを理解するのが一つ。そしてもう一つ、ホテルによっては、部屋タイプによって、タオルの向
私が居心地の良い場所は、やっぱり都会の洗練された場所!今は宿泊も、ラウンジ☕️利用さえ躊躇してしまう場所だけど自分がこの先に普通に利用する居場所になるとイメージしながら、そのホテル🏨のエントランスをくぐりました😊お金持ちじゃない自分には、縁がない高級ホテル🥺なんて思ったら、その時点で未来はそうなります。でも今は泊まれない。でも5年後には普通に利用している😃そう信じて次の行動を考えればそうみちはつながります☺️明日も生きるあなたへ[naomi]楽天市場${EVENT
23年8月に訪れた台湾の記録です今回ホテルはマンダリンオリエンタルに滞在しました。初めてのマンダリン滞在!最近東京のホテルの値段がすごーーーく上がってますが、台湾のマンダリンはとってもお得に感じられました。しかも4泊以上の滞在だったので1泊分が無料になるオファーでますますお得に重厚感のあるエントランスロケーションは松山空港から本当に目と鼻の先。ただ、MRTの駅から少し離れているのでどうしても移動はUber頼りにはなってしまいます。私は行きはUber、帰りはMRTで南京復興