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アロハ「お客様は神様」ずっとそう思っていた。お客様は神様のように大事に扱う.....そして、神様のように大事に扱われる....それが当然で、当たり前だと思って生きてきた。だからハワイ来た当初はびっくりした。だって、お客様なのに、全く神様のような扱いなどされず、いや、時には、どっちが客なのか全くわからない時もあり、まさにカルチャーショックを受ける。世界の楽園ハワイ、もちろん爽やかな笑顔で、アロハ~と、素晴らしい接客をしてくれる人は、いっぱいいるが、そういう人達ばか
アロハROSSのレジでひどい待遇を受け、もうどうにも我慢ならず、支払いの後引き返し、「あなたの名前を聞いていいですか?」と、鋭い目付きで、でも冷静に問うた、婆。すると、一瞬で顔色も態度も変わった彼女。大型のスーツケースを買うので、今回はバスで来ているため、支払いの後、後で車で取りに来るから、キープしておいて貰えますか?の答えは、既に、セキュリティが他のレジの人に、確認してオッケーをもらってること。なのに、この人は「No-!!!」と、隣の客が驚いてこっちを見るくらい
アロハROSSであまりにもひどい接客を受け、さすがにもう、我慢ならなくなった、婆。これって自分が移民だから、ストレスのはけ口にされたのか?それとも機嫌が悪かったから、当たられたのか....支払いを終え、10歩進み、振り返った。次の接客をしているレジにいる彼女。その客は明らかにアメリカ人。自分の時とは全く違って、普通に対応しているじゃないか.....!その顔を見ていると、さっきの横柄な態度と、言葉が頭の中でぐるぐる回り、もうどうにも我慢ならなくなる!!よっしゃ!