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ようこそ、第一印象研究所のブログへ外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。モットーは笑顔3割増しです。【長寿(卒寿、90歳)のお祝いをしました。】「今日はお祝いをしてもらいとっても楽しかった。」と義母の声。本日は、義母が今月、90歳になり卒寿のお祝いをしてきました。卒寿......「卒」の略字「卆」が、「九十」に見えることに由来。最近、健康に自信がないような感じでしたが今日は、身体の調子
ようこそ、第一印象研究所のブログへ外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。【若手職員のためのサポーター研修(3年目)】本音は、「まだまだ新人でいたい。。。」本日は、国の行政機関にお勤め、新規採用者に向けサポートをする若手職員向けの研修でした。多くの職場は新人に目が行きがちですが実は、2、3年目の職員も大事
ようこそ、第一印象研究所のブログへ接客マナー&アンガーマネジメントコンサルタントの杉浦永子です。見た目と内面にアプローチをする研修を提供しております。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・【伝説のティーチャー河合塾イトゥーのすてきなコテージ】あーー緊張しました!でも、楽しかったです♫本日は、エフエム仙台にお邪魔しラジオの収録でした。大好きなアナウンサーの名護ちゃんにもお目にかかれましたよ〜。以前お邪魔した時は、名護ちゃんとの生放送でしたが今回は収録
ようこそ、第一印象研究所のブログへマナー&コミュニケーションアンガーマネジメント、ワーク・ライフバランスの研修講師の杉浦永子(Nagakoです。)[インサートカップでもお茶出しは失礼ではないのでしょうか?]という質問を受けました。年間を通じ、企業から依頼を受けるのが来客応対のマナー。良い応対によって、第一印象が左右しますね。私なりの考えはありますが、世間ではどのように思われているのでしょうか?オフィス用品通販を行う企業のアンケートによると職場で来客に飲み物
ようこそ、第一印象研究所のブログへマナー&コミュニケーションアンガーマネジメントワーク・ライフバランス(働き方改革)研修講師の杉浦永子です。【対談・鼎談・座談会・パネルディスカッションの意味と使い方は?】この度、某所で「鼎談」の仕事があります。日頃から使っている方にとってはお馴染みのお言葉かと思います。なかなか馴染みのない方にとっては、新鮮な言葉に聞こえるかもしれません。読み方も●●県の県に似ているため「けんだん」と読んでしまいそうですよね。本日
ようこそ、第一印象研究所のブログへ外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。離職防止に向けて仕事柄、企業の担当者や管理職や若者と話す機会が多いのですが管理職は、ハラスメントが怖く上手に叱れない若手は叱られた経験がないという企業もあります。成長意欲のある若者は物足りなくなります。離職防止に向けてでき
ようこそ、第一印象研究所のブログへ外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。良好な関係を築く言葉がけのコツについて言葉の力を信じますか?本日は、毎月、お世話になっている保育園でペップトーク研修でした。ペップトークとはポジティブな言葉で相手の状況を受け止めゴールに向かった短く分かりやすく相手の心を最適化する
ようこそ、第一印象研究所のブログへ外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。欲しいものを手に入れる2つの方法本日は、9時~18時までオンラインでコーチングを受けました。学び続けることで沢山の気づきや発見がありました。コーチングをすることで目標が叶いやすくなります。私は、お世話になる企業・クライアント先の方々の笑
ようこそ、第一印象研究所のブログへ外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。良樹細根をご存知ですか?週末は、オンラインでインプット、学びの時間です。本日の午前中はコーチング。自己基盤の強化がテーマ。良樹細根とは、細かく根が張っている木は枝葉もよく茂る木になる。という意味です。例えば住みやすい環境、快
ようこそ、第一印象研究所のブログへ外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象(話すこと)第三印象(価値観など深い話し)にも繋ります。人生を軽やかに面白く生きる方法「好きな食べ物は何ですか?」「人生の最期に食べる食事は何にしたいですか?」と聞かれたら何と答えてくださいますか?私は、迷いなく「きりたんぽ」と答えます。母の実家でにぎやかに楽しく食べるきりたんぽが大好き。
ようこそ、第一印象研究所のブログへ外見と内面にアプローチする研修を提供しています。結果、第一印象にも影響しますね。第一印象が良ければ第二印象、第三印象にも繋がっていきます。・・・・・・・・・・・・・・・・笑顔にまつわる名言をご存知ですか?第一印象やマナーにも笑顔は大きく影響します。王道は、1.笑う門には福来る(ふくきたる)笑いが絶えない人の家には、幸福がやってくる。2.泣いて暮らすも一生、笑って暮らすも一生私たちの一生は永
ようこそ、第一印象研究所のブログへ研修講師の杉浦永子(Nagako)です。[話が長くなる人との上手な切り上げ方について]本日は、仙台七夕の初日です。本日は、仙台市内の某団体の3年目の接遇研修でした。2日間の中で、4グループに分かれ3時間研修を4回行いましたが、全て違う業種なのかと思うぐらい反応が違い、毎回新鮮でした。今年は対人能力向上のため、コミュニケーション、接遇の振り返り、アンガーマネジメントを使って、イライラの仕組みや対応方法をお伝えしました。