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今回受験したのはサービス接遇検定先日、サービス接遇検定という資格の受験をしました。サービス接遇検定って?初めて耳にする方もいると思いますが、公益財団法人・実務技能検定協会(文部科学省後援)が行っている資格で正式には「サービス接遇実務検定」といいます。要するにサービス業務に対する心構え,対人心理の理解,応対の技術,口のきき方,態度・振舞いなどのサービスに対する考え方や行動の型などを学ぷ接客業に携わる人にとっては大切な資格です。
暗闇を照らす月のように、それぞれの道に光をあて華を咲かせるお手伝い。~あなたと月と華の道~フリーアナウンサーで女性の生き方を支援する魅力塾主宰M*Fleur代表の田巻華月です。ご覧いただき、ありがとうございますここ2か月程、受験生として過ごしていました。サービス接遇検定1級、無事に合格証が届き肩の荷がおりました。今年に入って、書籍の執筆を中心に、他にもいろいろなことが同時進行しています。そのうちの1つが
サービス接遇検定の試験がCBTでいつでも可能と分かったので、中古ではありますが、テキストを注文しました。↓押して下されば励みになります↓にほんブログ村